{"id":9600,"date":"2026-02-13T00:49:40","date_gmt":"2026-02-13T00:49:40","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=9600"},"modified":"2026-02-13T00:49:40","modified_gmt":"2026-02-13T00:49:40","slug":"como-reparar-una-impresora-con-error-6-metodos-efectivos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/como-reparar-una-impresora-con-error-6-metodos-efectivos\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo reparar una impresora con error: 6 m\u00e9todos efectivos"},"content":{"rendered":"<h2>Soluci\u00f3n del problema de &#8220;Impresora en estado de error&#8221;: consejos pr\u00e1cticos<\/h2>\n<p>Ese molesto mensaje de &#8220;impresora en estado de error&#8221; sigue apareciendo, aunque la impresora parezca estar en modo &#8220;Lista&#8221; o simplemente inactiva. Cr\u00e9eme, es uno de esos peque\u00f1os problemas que pueden causar mucha frustraci\u00f3n. Normalmente, se trata de un fallo de comunicaci\u00f3n, una incompatibilidad de puertos o alg\u00fan problema con el controlador que arruina la experiencia. El objetivo es que la impresora vuelva a la normalidad sin complicaciones. Estos pasos deber\u00edan ayudarte, tanto si usas Windows 10 como 11, y no tienes miedo de revisar la configuraci\u00f3n o los s\u00edmbolos del sistema. A veces basta con reiniciar el administrador de trabajos de impresi\u00f3n o reasignar un puerto, pero cada impresora es un poco diferente.<\/p>\n<h2>Comprobar conexiones y soluci\u00f3n de problemas b\u00e1sicos<\/h2>\n<h3>Aseg\u00farese de que la impresora est\u00e9 conectada correctamente<\/h3>\n<ul>\n<li>Primero, verifique que la impresora est\u00e9 correctamente conectada a la corriente y encendida. Si est\u00e1 conectada por USB, aseg\u00farese de que est\u00e9 en un puerto que funcione, idealmente en la parte posterior de su PC o port\u00e1til. Cambie el cable o pruebe con otro puerto USB si no funciona; a veces, el puerto en s\u00ed mismo falla.<\/li>\n<li>Si es una impresora inal\u00e1mbrica, confirma que est\u00e9 conectada a la misma red Wi-Fi que tu PC. Haz ping a la IP de la impresora desde tu PC para ver si responde. Y no olvides, si tu impresora tiene pantalla, buscar mensajes de error o indicadores de modo de suspensi\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Ejecutar el solucionador de problemas de Windows<\/h2>\n<h3>Utilice el solucionador de problemas integrado para solucionar problemas comunes<\/h3>\n<p>Este paso ayuda a Windows a diagnosticar y, en ocasiones, solucionar problemas autom\u00e1ticamente. Es un poco extra\u00f1o, pero suele solucionar problemas de conexi\u00f3n o de controladores sin mayor problema.<\/p>\n<ol>\n<li>Vaya al <strong>Panel de control<\/strong> &gt; <strong>Ver dispositivos e impresoras<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic derecho en la impresora que muestra el error y seleccione <strong>Solucionar problemas<\/strong>.<\/li>\n<li>Deja que el asistente siga su proceso. A veces, reparar\u00e1 problemas de controladores o restablecer\u00e1 problemas de conexi\u00f3n internamente.<\/li>\n<li>Si se soluciona el problema, ver\u00e1s un mensaje confirm\u00e1ndolo. Comprueba el estado de la impresora; con suerte, volver\u00e1 a estar en &#8220;Lista&#8221;.<\/li>\n<\/ol>\n<div><strong>Consejo:<\/strong> Especialmente para las impresoras HP, puedes probar su herramienta <strong><a href=\"https:\/\/support.hp.com\/us-en\/help\/printscandoctor\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Print and Scan Doctor<\/a><\/strong>, que soluciona la mayor\u00eda de los problemas autom\u00e1ticamente. A veces es un salvavidas.<\/p>\n<h2>Restablecer el servicio de cola de impresi\u00f3n<\/h2>\n<h3>\u00bfPor qu\u00e9 funciona esto?<\/h3>\n<p>Esta soluci\u00f3n es un cl\u00e1sico, ya que el servicio de cola de impresi\u00f3n suele bloquearse o corromperse, lo que provoca errores falsos o la acumulaci\u00f3n de trabajos de impresi\u00f3n. Restaurarlo restablece la cola de impresi\u00f3n y puede eliminar el mensaje de error en un instante.<\/p>\n<h3>C\u00f3mo hacerlo<\/h3>\n<ol>\n<li>Abra <strong>el Panel de control<\/strong> &gt; <strong>Ver dispositivos e impresoras<\/strong>. Confirme que su impresora est\u00e9 en la lista y cierre la ventana.<\/li>\n<li>Ejecute <strong>el S\u00edmbolo del sistema<\/strong> como administrador (b\u00fasquelo, haga clic derecho y seleccione \u201cEjecutar como administrador\u201d).<\/li>\n<li>Escriba estos comandos (presione <kbd>Enter<\/kbd>despu\u00e9s de cada uno): <code>net stop spooler<\/code><\/li>\n<li>Entonces: <code>net start spooler<\/code><\/li>\n<li>Y por \u00faltimo: <code>exit<\/code><\/li>\n<\/ol>\n<p>Ahora, comprueba si el estado de la impresora cambia. A veces basta con reiniciar estos servicios y eliminar los trabajos bloqueados.<\/p>\n<h2>Verificar y corregir la configuraci\u00f3n del puerto de la impresora<\/h2>\n<h3>Por qu\u00e9 es importante<\/h3>\n<p>Esto suele ser un problema, sobre todo cuando se cambian varias impresoras o la red, como al cambiar de Ethernet a Wi-Fi. Los puertos no coincidentes pueden indicar a Windows que el dispositivo est\u00e1 desconectado, incluso si funciona correctamente.<\/p>\n<h3>Pasos<\/h3>\n<ol>\n<li>Regrese a <strong>Ver dispositivos e impresoras<\/strong>, haga clic con el bot\u00f3n derecho en su impresora y seleccione <strong>Propiedades de impresora<\/strong>.<\/li>\n<li>Vaya a la pesta\u00f1a <strong>Puertos<\/strong>. Confirme que est\u00e9 usando el puerto correcto: normalmente <strong>USB<\/strong> para conexi\u00f3n por cable, o <strong>WSD<\/strong> o IP de red para conexi\u00f3n inal\u00e1mbrica. Si no est\u00e1 seguro, puede reasignarlo.<\/li>\n<li>Si el puerto no se ve bien, haga clic en <strong>Agregar puerto<\/strong>, luego seleccione el tipo apropiado ( <strong>USB<\/strong> o <strong>WSD<\/strong> ) y siga las instrucciones.<\/li>\n<li>Para las impresoras de red, a veces es m\u00e1s f\u00e1cil ir a <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Bluetooth y dispositivos &gt; Impresoras y esc\u00e1neres<\/strong> y agregar o reconfigurar la impresora manualmente.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Actualizar o instalar controladores oficiales<\/h2>\n<h3>Por qu\u00e9 puede ayudar<\/h3>\n<p>A veces, los controladores gen\u00e9ricos de Windows o el software desactualizado causan errores. Instalar los controladores oficiales m\u00e1s recientes del fabricante puede ayudar a evitar mensajes de &#8220;Controlador no disponible&#8221; o errores extra\u00f1os. No s\u00e9 por qu\u00e9 funciona, pero en algunos equipos, instalar un controlador nuevo puede solucionar un error persistente de inmediato.<\/p>\n<h3>C\u00f3mo hacerlo<\/h3>\n<ul>\n<li>Visite el sitio web del fabricante de la impresora (como Epson, Canon, HP, etc.)<\/li>\n<li>Descargue el \u00faltimo paquete de controladores para su modelo.<\/li>\n<li>Ejecute el instalador y luego reinicie su PC.<\/li>\n<li>Vuelva a agregar la impresora si es necesario, asegur\u00e1ndose de seleccionar el controlador adecuado durante la configuraci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Busque problemas adicionales<\/h2>\n<p>Si su impresora tiene poca tinta o t\u00f3ner, o si se atasca el papel, estas condiciones tambi\u00e9n pueden generar errores. Revise la pantalla de la impresora, si la tiene, y elimine los atascos o reemplace los consumibles seg\u00fan sea necesario. A veces, Windows tambi\u00e9n detecta estos problemas, as\u00ed que est\u00e9 atento.<\/p>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<ul>\n<li>Verifique todas las conexiones f\u00edsicas e inal\u00e1mbricas.<\/li>\n<li>Ejecute el solucionador de problemas de impresora de Windows.<\/li>\n<li>Restablecer el servicio de cola de impresi\u00f3n mediante el s\u00edmbolo del sistema.<\/li>\n<li>Verifique y corrija la configuraci\u00f3n del puerto de impresora.<\/li>\n<li>Actualice o reinstale el controlador correcto del fabricante.<\/li>\n<li>Est\u00e9 atento a niveles bajos de tinta, t\u00f3ner o atascos de papel.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<p>Solucionar ese error puede parecer una tarea ardua, pero la mayor\u00eda de las veces, basta con reiniciar el administrador de trabajos de impresi\u00f3n o solucionar la discrepancia de puertos. Si todo lo dem\u00e1s falla, reinstalar los controladores o reconectar la impresora puede ser la soluci\u00f3n. Esperamos que estos trucos te ayuden a volver a imprimir sin problemas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Soluci\u00f3n del problema de &#8220;Impresora en estado de error&#8221;: consejos pr\u00e1cticos Ese molesto mensaje de &#8220;impresora en estado de error&#8221; sigue apareciendo, aunque la impresora parezca estar en modo &#8220;Lista&#8221; o simplemente inactiva. Cr\u00e9eme, es uno de esos peque\u00f1os problemas que pueden causar mucha frustraci\u00f3n. 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