Cuando tu control remoto Roku no controla el volumen, es un poco molesto, sobre todo si se queda atascado en 100 o simplemente no responde. Algunos usuarios han notado que los botones de volumen dejan de funcionar despu\u00e9s de una actualizaci\u00f3n de software reciente, lo cual es frustrante, ya que t\u00e9cnicamente el control remoto parpadea al presionar los botones, as\u00ed que no est\u00e1 muerto. Normalmente, esto se puede solucionar sin reemplazar nada, pero se necesitan unos pocos pasos para solucionar el problema y reconfigurarlo.<\/p>\n
A menudo, el problema se debe a la configuraci\u00f3n, fallos de firmware o a que el control remoto no se empareja correctamente.\u00bfLa buena noticia? Muchos de estos problemas se pueden solucionar con algunos ajustes b\u00e1sicos o volviendo a emparejar. Adem\u00e1s, habilitar HDMI-CEC suele ser \u00fatil si se utilizan controles remotos infrarrojos. Ten en cuenta que la soluci\u00f3n exacta puede variar seg\u00fan la marca de tu televisor y el modelo de Roku. A veces, solo es cuesti\u00f3n de probar varias soluciones hasta que algo funcione.<\/p>\n
Esta es tu primera opci\u00f3n, ya que es simple y a menudo se pasa por alto. Si los botones f\u00edsicos del control remoto parecen da\u00f1ados o atascados, o si el televisor est\u00e1 en silencio, es probable que esos sean los culpables. Adem\u00e1s, las bater\u00edas agotadas podr\u00edan explicarlo; incluso las recargables pueden agotarse r\u00e1pidamente si no est\u00e1n completamente cargadas.<\/p>\n
Si tu control remoto usa se\u00f1ales infrarrojas, probablemente necesites activar HDMI-CEC (Control de Electr\u00f3nica de Consumo).Esto permite que tu televisor y Roku se comuniquen entre s\u00ed de forma m\u00e1s eficaz, lo que facilita el control del volumen. Los pasos exactos dependen de la marca de tu televisor; aqu\u00ed tienes un breve resumen.<\/p>\n
En Roku TV<\/strong><\/p>\n En televisores LG<\/strong><\/p>\n En televisores Samsung<\/strong><\/p>\n A veces, el problema del volumen remoto se debe simplemente a un error del firmware. Si tu dispositivo se actualiz\u00f3 recientemente y los controles de volumen dejaron de funcionar, una r\u00e1pida revisi\u00f3n del software podr\u00eda solucionar el problema.<\/p>\n Si el control remoto ya no est\u00e1 correctamente emparejado, es posible que no transmita los comandos de volumen. Esto es especialmente cierto si usa controles remotos RF (sin infrarrojos).En los controles remotos IR, este paso no es necesario, pero en los RF, volver a emparejarlo suele solucionar el problema.<\/p>\n Despu\u00e9s de volver a emparejar o emparejar un control remoto nuevo, deber\u00e1 indicarle a Roku que controle el volumen de su televisor. Esta configuraci\u00f3n es manual, pero fundamental. Si el sistema no reconoce el c\u00f3digo correcto del televisor, los comandos de volumen no funcionar\u00e1n.<\/p>\n \u00bfNo est\u00e1s seguro de si es un problema de hardware o software? Descarga la aplicaci\u00f3n oficial de Roku en tu tel\u00e9fono. Funciona como un control remoto, permiti\u00e9ndote probar el control de volumen directamente desde tu dispositivo. Si funciona, al menos la aplicaci\u00f3n puede ser una soluci\u00f3n temporal mientras solucionas problemas con el control remoto f\u00edsico.<\/p>\n\n
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Buscar actualizaciones de software de Roku<\/h3>\n
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Vuelva a emparejar el control remoto Roku<\/h3>\n
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Configurar el control remoto para el control del televisor<\/h3>\n
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Pruebe la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil remota<\/h3>\n
Contacta con el soporte t\u00e9cnico si nada funciona<\/h3>\n