Los auriculares SteelSeries son populares entre los gamers por su buena calidad de sonido y sus micr\u00f3fonos desmontables. Pero, sinceramente, a veces el micr\u00f3fono se resiste: no suena, no hay indicios de que funcione y simplemente arruina la experiencia. Normalmente, se debe a una configuraci\u00f3n un poco descontrolada, al propio dispositivo o a problemas con los controladores. Esta gu\u00eda explica varias maneras de volver a conectar el micr\u00f3fono, ya sea por un fallo de software o de hardware. Ten en cuenta que, si el problema es de hardware, como si el micr\u00f3fono estuviera roto, no hay manera de arreglarlo. Pero esperemos que solo sea una configuraci\u00f3n o un controlador que no funciona.<\/p>\n
Primero, aseg\u00farate de que no sea un simple problema de alimentaci\u00f3n o conexi\u00f3n. Este tipo de problemas pueden pasar desapercibidos. Aseg\u00farate de que los auriculares est\u00e9n cargados (si son inal\u00e1mbricos) y luego desconecta y vuelve a conectar el micr\u00f3fono. En algunos modelos, al mantener presionado el interruptor de silenciamiento del micr\u00f3fono durante un par de segundos, se enciende o apaga. En ciertos modelos SteelSeries, el bot\u00f3n de silenciamiento del micr\u00f3fono tambi\u00e9n tiene un LED: rojo significa silenciado, sin LED o verde significa activo. Adem\u00e1s, prueba los auriculares en otro dispositivo; si no funcionan en otro lugar, probablemente sea un problema de hardware. En algunas configuraciones, podr\u00eda ser necesario restablecer los valores de f\u00e1brica, lo que implica presionar un pin de reinicio (generalmente en la parte inferior de los auriculares o dentro de la almohadilla).Solo un aviso: abrir los auriculares podr\u00eda anular la garant\u00eda, as\u00ed que considera esa decisi\u00f3n.<\/p>\n
Esta herramienta integrada de Windows puede solucionar problemas b\u00e1sicos de captura de audio, ya que a veces Windows falla y se olvida de avisarte. Claro que es un poco impredecible, pero vale la pena intentarlo si la configuraci\u00f3n parece correcta. En Windows 11, presiona Win + R<\/kbd>, escribe Aqu\u00ed es donde las cosas a menudo se descarrilan. Windows a veces deshabilita o hace que el micr\u00f3fono sea el predeterminado incorrecto, y eso es suficiente para arruinar la entrada de sonido. Entonces, presione Win + R<\/kbd>y escriba Este es un truco. Tanto Windows como Mac te permiten bloquear el acceso de las apps a tu micr\u00f3fono sin darte cuenta. En Windows, ve a Configuraci\u00f3n > Privacidad y seguridad > Micr\u00f3fono<\/strong>. Aseg\u00farate de que la opci\u00f3n “Permitir que las apps accedan a tu micr\u00f3fono”<\/strong> est\u00e9 activada y revisa los permisos de cada app. En Mac, ve a Preferencias del Sistema > Seguridad y privacidad > Privacidad > Micr\u00f3fono<\/strong>. Marca las casillas junto a las apps que quieres usar con el micr\u00f3fono. A veces, es necesario reiniciar despu\u00e9s de cambiar la configuraci\u00f3n de permisos, porque, claro, Windows tiene que complicarlo m\u00e1s de lo necesario.<\/p>\n Los controladores pueden ser delicados. Los controladores obsoletos o da\u00f1ados son culpables comunes. En Windows, puede abrir el Administrador de dispositivos<\/strong> escribiendo ms-settings:troubleshoot<\/code>y pulsa Intro. Luego, haz clic en Solucionadores de problemas adicionales<\/strong>. Busca Grabaci\u00f3n de audio<\/strong> y pulsa Ejecutar<\/strong>. Sigue las instrucciones. Es bastante sencillo y ha solucionado el problema en muchos casos; a veces, Windows solo necesita un peque\u00f1o retoque a su controlador.<\/p>\nComprueba la configuraci\u00f3n del micr\u00f3fono en Windows<\/h3>\n
mmsys.cpl<\/code>: esto abre el panel de control de Sonido. En Grabaci\u00f3n<\/strong>, vea si aparece su micr\u00f3fono SteelSeries. Si no es as\u00ed, haga clic derecho en esa ventana y seleccione Mostrar dispositivos deshabilitados<\/strong>. Si aparece deshabilitado, haga clic derecho y elija Habilitar<\/strong>. Aseg\u00farese de Establecer como predeterminado<\/strong>, tanto para la entrada predeterminada como para el dispositivo de comunicaci\u00f3n predeterminado. Verifique los niveles de volumen: a veces est\u00e1n muy bajos o silenciados. Haga doble clic en el micr\u00f3fono, vaya a Niveles<\/strong> y deslice el volumen hacia arriba o desactive el silencio si es necesario. En Mac, es similar: vaya a Preferencias del sistema > Sonido > Entrada<\/strong>, seleccione su dispositivo SteelSeries y aseg\u00farese de que el volumen est\u00e9 alto y no silenciado.<\/p>\nVerificar los permisos de la aplicaci\u00f3n para acceder al micr\u00f3fono<\/h3>\n
Actualizar o reinstalar los controladores del dispositivo<\/h3>\n
devmgmt.msc<\/code>Ejecutar. Expanda Entradas y salidas de audio<\/strong>, busque su micr\u00f3fono SteelSeries, haga clic derecho y elija Actualizar controlador<\/strong>. Seleccione Buscar controladores autom\u00e1ticamente<\/strong>. Si eso no ayuda, puede intentar instalar manualmente un controlador gen\u00e9rico: haga clic derecho en el dispositivo, elija Actualizar controlador<\/strong> y luego seleccione Buscar controladores en mi computadora<\/strong>. Luego, elija Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora<\/strong>, marque Mostrar hardware compatible<\/strong> y vea si puede encontrar algo como Dispositivo de software gen\u00e9rico<\/strong>. Como alternativa, desinstale el controlador y descargue la versi\u00f3n m\u00e1s reciente del sitio de SteelSeries. En Mac, actualizar su sistema a menudo carga los controladores m\u00e1s recientes; solo aseg\u00farese de que su sistema operativo est\u00e9 actualizado.<\/p>\nInstalar o actualizar el software del motor SteelSeries<\/h3>\n