El parpadeo o las l\u00edneas extra\u00f1as en la pantalla de tu Surface pueden ser frustrantes, sobre todo cuando no se sabe con certeza si se trata de un problema de hardware o de software. A veces es solo un fallo t\u00e9cnico, y otras veces podr\u00edas estar ante una se\u00f1al de que algo est\u00e1 realmente roto. La clave est\u00e1 en determinar si se trata de un problema temporal o de un problema m\u00e1s grave, por lo que los pasos para solucionarlo pueden variar. Esta gu\u00eda te ayudar\u00e1 a identificar el problema y, con suerte, a solucionarlo sin necesidad de una reparaci\u00f3n completa a menos que sea absolutamente necesario. Recuerda que los problemas de hardware, sobre todo con los cables o la propia pantalla, son m\u00e1s complejos, as\u00ed que no dudes en buscar ayuda profesional si no te sientes c\u00f3modo desarmando dispositivos.<\/p>\n
Este es el truco m\u00e1s simple, similar a presionar el bot\u00f3n de actualizar en tu navegador, pero para tu pantalla. Cuando tu pantalla parpadee, intenta presionar Windows + Ctrl + Shift + B.<\/strong> Si est\u00e1s en modo port\u00e1til, este atajo reproducir\u00e1 la rutina de actualizaci\u00f3n del controlador de pantalla, lo que puede eliminar fallas temporales. En algunos modelos de Surface, tambi\u00e9n podr\u00eda ayudar presionar Bajar volumen + Subir volumen<\/strong> tres veces seguidas si est\u00e1s en modo tableta. Al hacerlo, deber\u00edas escuchar un pitido y la pantalla se oscurecer\u00e1 por un segundo antes de volver a aparecer. B\u00e1sicamente, le est\u00e1 diciendo a Windows que reinicie los controladores de pantalla, lo que a menudo elimina los parpadeos extra\u00f1os. Funciona en muchas configuraciones, a veces lo suficiente para ganar tiempo si est\u00e1s en apuros.<\/p>\n Si el atajo no funcion\u00f3, un reinicio forzado podr\u00eda ser \u00fatil. Mant\u00e9n pulsado el bot\u00f3n de encendido durante unos 20-30 segundos hasta que el dispositivo parpadee o aparezca el logotipo de Surface. Esto es como desconectar el dispositivo sin desconectarlo f\u00edsicamente: lo obliga a reiniciarse y a solucionar problemas temporales. En algunos equipos, a la primera, puede solucionar los procesos bloqueados que causan el parpadeo. No siempre es una soluci\u00f3n, pero vale la pena intentarlo si la pantalla se bloquea y nada m\u00e1s ha funcionado.<\/p>\n Los controladores da\u00f1ados pueden causar artefactos de pantalla extra\u00f1os, como parpadeos o interferencias. Para comprobarlo, reinicia tu Surface y comprueba si la pantalla UEFI<\/strong> parpadea. Si es as\u00ed, el problema podr\u00eda deberse a los controladores o al hardware. Para solucionar problemas con los controladores, ve al Administrador de dispositivos<\/strong>. Pulsa Win + R<\/kbd>, escribe Nota: Si los parpadeos son tan intensos que no puede ver la pantalla con claridad, quiz\u00e1s sea momento de preparar una unidad de recuperaci\u00f3n. A veces, una reinstalaci\u00f3n limpia del sistema operativo es la \u00fanica manera de reparar un da\u00f1o grave en el controlador o el software.<\/p>\n A veces, el parpadeo de la pantalla se debe a un error corregido en una actualizaci\u00f3n de Windows. Ve a Configuraci\u00f3n > Actualizaci\u00f3n y seguridad > Windows Update<\/strong> y haz clic en Buscar actualizaciones<\/strong>. Instala todas las actualizaciones disponibles, incluidas las opcionales; estas suelen incluir correcciones de controladores o parches del sistema para problemas de pantalla. Reinicia despu\u00e9s de las actualizaciones y comprueba si el parpadeo persiste. Los errores conocidos se pueden eliminar con estas actualizaciones, especialmente si la pantalla de tu Surface funcionaba correctamente hasta una actualizaci\u00f3n reciente de Windows.<\/p>\n Si el parpadeo o las l\u00edneas solo aparecen durante ciertos modos y la reinstalaci\u00f3n del controlador no ayud\u00f3, es posible que se trate de una corrupci\u00f3n del sistema. Antes de desmontar el hardware, vale la pena intentar restablecer el sistema. Primero, haga una copia de seguridad de las cosas importantes (porque esto borrar\u00e1 su configuraci\u00f3n).Cree una unidad de recuperaci\u00f3n descargando la imagen de recuperaci\u00f3n de Surface<\/a>. Para ello, necesita una unidad USB de al menos 16 GB. Descargue la imagen para su modelo y luego use la herramienta Unidad de recuperaci\u00f3n<\/a> (busque “Unidad de recuperaci\u00f3n” en Windows).Siga las instrucciones y cree un USB de arranque. Cuando termine, apague su Surface, conecte el USB y luego enci\u00e9ndalo mientras mantiene presionado el bot\u00f3n para bajar el volumen<\/strong> para arrancar desde la unidad de recuperaci\u00f3n. Elija Solucionar problemas > Recuperar desde una unidad<\/strong> y siga las instrucciones. Esto esencialmente restablece Windows al estado de f\u00e1brica, lo que a menudo soluciona el parpadeo impulsado por el software.<\/p>\n \u00bfYa ves se\u00f1ales de parpadeo en la pantalla UEFI? Eso es un claro indicio de que el problema est\u00e1 causado por hardware. A veces, problemas de pantalla como l\u00edneas o parpadeos aparecen debido a un cable suelto o da\u00f1ado, o a una pantalla defectuosa. En los dispositivos Surface, la pantalla se conecta mediante cables delicados que pueden soltarse o da\u00f1arse, especialmente tras ca\u00eddas o impactos. Si te sientes c\u00f3modo abriendo el dispositivo (lo cual, sinceramente, es complicado y no est\u00e1 exento de riesgos), puedes intentar volver a colocar los cables de la pantalla. Si no, lo m\u00e1s seguro es que un profesional o el soporte t\u00e9cnico de Microsoft lo revisen. Si tu Surface a\u00fan est\u00e1 en garant\u00eda, considera enviar una solicitud de reparaci\u00f3n; a veces, reemplazar el panel de la pantalla es la \u00fanica soluci\u00f3n para fallos de hardware.<\/p>\n Sea cual sea la soluci\u00f3n elegida, saber si se trata de un controlador, software o hardware ayuda a encontrar la soluci\u00f3n m\u00e1s adecuada. Los parpadeos pueden ser frustrantes, pero la mayor\u00eda de los problemas se pueden solucionar una vez que se identifica la causa ra\u00edz.<\/p>\n Lidiar con pantallas parpadeantes puede parecer una tarea in\u00fatil, pero la mayor\u00eda de las veces se trata de un peque\u00f1o fallo de software o un cable suelto. Los problemas de hardware son m\u00e1s complejos, pero s\u00edntomas como el parpadeo en la UEFI o l\u00edneas persistentes suelen indicarlo. Esperemos que alguna de estas soluciones ayude a que la hermosa pantalla de tu Surface vuelva a la normalidad.\u00a1Crucemos los dedos para que esto ayude a alguien a reducir el tiempo de resoluci\u00f3n de problemas!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El parpadeo o las l\u00edneas extra\u00f1as en la pantalla de tu Surface pueden ser frustrantes, sobre todo cuando no se sabe con certeza si se trata de un problema de hardware o de software. A veces es solo un fallo t\u00e9cnico, y otras veces podr\u00edas estar ante una se\u00f1al de que algo est\u00e1 realmente roto. 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Reinstalar o actualizar los controladores gr\u00e1ficos<\/h3>\n
devmgmt.msc<\/code>y pulsa Intro. Expande la secci\u00f3n Adaptadores de pantalla<\/strong>. Haz clic derecho en tu dispositivo gr\u00e1fico y selecciona Desinstalar dispositivo<\/strong>. Aseg\u00farate de seleccionar Intentar quitar el controlador de este dispositivo<\/strong> si se te solicita. Reinicia tu Surface despu\u00e9s y Windows deber\u00eda reinstalar un controlador nuevo autom\u00e1ticamente. De lo contrario, es posible que tengas que descargar el controlador m\u00e1s reciente del sitio web del fabricante o de la p\u00e1gina de soporte de Surface.<\/p>\nActualice Windows para corregir fallas de software<\/h3>\n
Realice un reinicio o recuperaci\u00f3n del sistema si el hardware parece estar bien pero los problemas persisten<\/h3>\n
Verifique o reemplace f\u00edsicamente el panel de visualizaci\u00f3n<\/h3>\n
Resumen<\/h2>\n
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