{"id":9748,"date":"2026-02-13T06:39:07","date_gmt":"2026-02-13T06:39:07","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=9748"},"modified":"2026-02-13T06:39:07","modified_gmt":"2026-02-13T06:39:07","slug":"como-solucionar-el-error-no-pudimos-iniciar-sesion-intentalo-de-nuevo-en-teams","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/como-solucionar-el-error-no-pudimos-iniciar-sesion-intentalo-de-nuevo-en-teams\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar el error &#8220;No pudimos iniciar sesi\u00f3n. Int\u00e9ntalo de nuevo&#8221; en Teams"},"content":{"rendered":"<p>Ese extra\u00f1o error &#8221; <strong>No pudimos iniciar sesi\u00f3n. Int\u00e9ntalo de nuevo&#8221;<\/strong> en Microsoft Teams es bastante molesto, sobre todo cuando tienes una reuni\u00f3n importante fijada. Normalmente, est\u00e1 relacionado con un error en la zona horaria de tu sistema, pero, sinceramente, es m\u00e1s complicado que eso. A veces, la red puede ser inestable, o quiz\u00e1s Teams tiene un problema con los datos o credenciales en cach\u00e9. Sea cual sea la causa, puede dejarte bloqueado, y eso es frustrante.\u00bfLa buena noticia? Hay algunas soluciones que vale la pena probar (algunas sencillas, otras un poco m\u00e1s complejas) que podr\u00edan ayudarte a volver a conectarte sin tener que esperar al departamento de TI.<\/p>\n<p>En esta gu\u00eda, encontrar\u00e1 las causas comunes de este error y pasos pr\u00e1cticos para solucionarlo. La mayor\u00eda de las soluciones implican ajustar la configuraci\u00f3n del sistema, borrar la cach\u00e9 o reinstalar Teams. Prep\u00e1rese para agilizar su proceso de inicio de sesi\u00f3n y evitar esas inc\u00f3modas pantallas de inicio de sesi\u00f3n. En algunas configuraciones, puede que necesite un par de intentos o un reinicio r\u00e1pido, pero estos m\u00e9todos suelen resolver el error en la mayor\u00eda de los casos. Crucemos los dedos para que esto le ahorre algunas horas de dolor de cabeza.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo solucionar el error &#8220;No pudimos iniciar sesi\u00f3n. Int\u00e9ntalo de nuevo&#8221; en Teams?<\/h2>\n<h3>Cambiar la zona horaria del sistema<\/h3>\n<p>Primero, y bastante obvio, pero no siempre se verifica, es ajustar la zona horaria del sistema. Una zona horaria incorrecta altera la comunicaci\u00f3n del sistema con los servidores de Microsoft, lo que provoca errores de inicio de sesi\u00f3n. Vale la pena comprobar si la zona horaria es correcta, especialmente si el reloj est\u00e1 desfasado o si has viajado recientemente.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed te explicamos c\u00f3mo solucionarlo:<\/p>\n<p> <strong>En Windows<\/strong> <\/p>\n<ol>\n<li>Presione <kbd>Windows key<\/kbd>+ <kbd>I<\/kbd>para abrir Configuraci\u00f3n.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Hora e idioma<\/strong>.<\/li>\n<li>Ir a <strong>Fecha y hora<\/strong>.<\/li>\n<li>Desactive el control deslizante junto a <strong>Establecer hora autom\u00e1ticamente<\/strong> y vuelva a activarlo (a veces, ese restablecimiento ayuda).<\/li>\n<li>Adem\u00e1s, revisa el men\u00fa desplegable <strong>de zona horaria<\/strong> para asegurarte de que sea correcto. Puedes buscar tu ciudad para asegurarte.<\/li>\n<\/ol>\n<p>En Windows, a veces la configuraci\u00f3n autom\u00e1tica no funciona correctamente, sobre todo si la regi\u00f3n o el servidor horario de la red son inestables. Configurar manualmente la zona horaria correcta soluciona muchos problemas de conectividad.<\/p>\n<p> <strong>En Mac<\/strong> <\/p>\n<ol>\n<li>Haga clic en el <strong>Men\u00fa Apple<\/strong> &gt; <strong>Preferencias del Sistema<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>fecha y hora<\/strong>.<\/li>\n<li>Desbloquee la configuraci\u00f3n si est\u00e1 bloqueada (haga clic en el candado y autent\u00edquese).<\/li>\n<li>Marca la casilla &#8221; <strong>Establecer fecha y hora autom\u00e1ticamente&#8221;<\/strong>. Aseg\u00farate de que est\u00e9 dirigida a un servidor Apple cercano.<\/li>\n<li>Vaya a la pesta\u00f1a <strong>Zona horaria<\/strong> y aseg\u00farese de que coincida con su ubicaci\u00f3n actual (desplazarse por el mapa es \u00fatil).<\/li>\n<\/ol>\n<p>A veces parece trivial hacer esto correctamente, pero si no se hace bien, todo se complica. Despu\u00e9s de ajustarlo, intenta iniciar sesi\u00f3n en Teams de nuevo. En algunos equipos, la soluci\u00f3n es inmediata; en otros, podr\u00eda ser necesario reiniciar.<\/p>\n<h3>Cambiar a una conexi\u00f3n de red estable<\/h3>\n<p>\u00bfAlguna vez has tenido una conexi\u00f3n Wi-Fi inestable y, de repente, Teams se niega a iniciar sesi\u00f3n? S\u00ed, es real. Las redes inestables o las VPN fluctuantes pueden causar problemas de autenticaci\u00f3n. Si tu conexi\u00f3n a internet se cae, se ralentiza o se desconecta justo cuando est\u00e1s a punto de presentarte en una llamada, no es de extra\u00f1ar que Teams se enfade.<\/p>\n<p>Intenta conectarte a una red mejor, quiz\u00e1s una conexi\u00f3n por cable o una wifi m\u00e1s fiable. Desactiva las VPN temporalmente (porque, claro, pueden interferir con el inicio de sesi\u00f3n).Una vez que la conexi\u00f3n se estabilice, vuelve a intentar iniciar sesi\u00f3n. En algunos casos, esto solo soluciona el problema; las pruebas han demostrado que un cambio r\u00e1pido de red suele restablecer el acceso.<\/p>\n<h3>Deshabilitar la configuraci\u00f3n de proxy<\/h3>\n<p>Los servidores proxy pueden ser \u00fatiles en ocasiones, pero suelen bloquear o filtrar cierto tr\u00e1fico, incluidas las solicitudes de inicio de sesi\u00f3n cruciales para Microsoft. Si la configuraci\u00f3n del proxy est\u00e1 habilitada, es posible que Teams no pueda establecer una conexi\u00f3n correcta con el servidor de autenticaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed le mostramos c\u00f3mo desactivar los proxies:<\/p>\n<p> <strong>En Windows<\/strong> <\/p>\n<ol>\n<li>Abra <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong> mediante <kbd>Windows key<\/kbd>+ <kbd>I<\/kbd>.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Red e Internet<\/strong>.<\/li>\n<li>Despl\u00e1cese hacia abajo y seleccione <strong>Proxy<\/strong>.<\/li>\n<li>Desactivar <strong>la detecci\u00f3n autom\u00e1tica de configuraciones<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p> <strong>En Mac<\/strong> <\/p>\n<ol>\n<li>Vaya al <strong>Men\u00fa Apple<\/strong> &gt; <strong>Preferencias del Sistema<\/strong> &gt; <strong>Red<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione su conexi\u00f3n activa (Wi-Fi o Ethernet).<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Avanzado<\/strong> en la parte inferior derecha.<\/li>\n<li>Vaya a la pesta\u00f1a <strong>Proxies<\/strong>.<\/li>\n<li>Deseleccione todas las opciones de proxy y luego presione <strong>Aceptar<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Despu\u00e9s de deshabilitar los servidores proxy, intenta iniciar sesi\u00f3n de nuevo. A veces, esto basta para desbloquear la conexi\u00f3n entre tu dispositivo y los servidores de Teams. Ten en cuenta que, si tu red usa servidores proxy estrictos, podr\u00edas tener que volver a habilitarlos m\u00e1s adelante o consultar con el administrador de red si trabajas en un entorno corporativo.<\/p>\n<h3>Borrar contrase\u00f1as guardadas<\/h3>\n<p>Las contrase\u00f1as almacenadas en el Administrador de Credenciales (Windows) o el Llavero (Mac) a veces pueden corromperse o desincronizarse, especialmente si cambi\u00f3 recientemente la contrase\u00f1a de su cuenta. Borrar esas entradas guardadas puede obligar a Teams a solicitar nuevas credenciales, lo que podr\u00eda solucionar el problema de inicio de sesi\u00f3n.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed te explicamos c\u00f3mo hacerlo:<\/p>\n<p> <strong>En Windows<\/strong> <\/p>\n<ol>\n<li>Escriba <strong>Credential Manager<\/strong> en la b\u00fasqueda del men\u00fa Inicio y \u00e1bralo.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Credenciales de Windows<\/strong>.<\/li>\n<li>Encuentre sus credenciales de inicio de sesi\u00f3n de Microsoft 365 o Teams.<\/li>\n<li>Haga clic en la flecha desplegable junto a ella y seleccione <strong>Eliminar<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p> <strong>En Mac<\/strong> <\/p>\n<ol>\n<li>Abra <strong>el Finder<\/strong>.<\/li>\n<li>Vaya a <strong>Aplicaciones<\/strong> &gt; <strong>Utilidades<\/strong> e inicie <strong>Acceso a Llaveros<\/strong>.<\/li>\n<li>Busque su cuenta Microsoft o las credenciales de Teams.<\/li>\n<li>Haga clic derecho y seleccione <strong>Eliminar<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Despu\u00e9s de borrar las contrase\u00f1as guardadas, vuelve a abrir Teams e inicia sesi\u00f3n desde cero. A veces, basta con iniciar sesi\u00f3n desde cero para solucionar errores persistentes causados \u200b\u200bpor las credenciales guardadas.<\/p>\n<h3>Reinstalar Microsoft Teams<\/h3>\n<p>Si nada m\u00e1s funciona, es muy probable que los archivos de tu aplicaci\u00f3n est\u00e9n da\u00f1ados o tengan errores. Reinstalar la aplicaci\u00f3n lo restablece todo: archivos faltantes, errores e instalaciones corruptas. Una nueva instalaci\u00f3n suele solucionar varios problemas de inicio de sesi\u00f3n.<\/p>\n<p>Para desinstalarlo, siga estos pasos:<\/p>\n<p> <strong>En Windows<\/strong> <\/p>\n<ol>\n<li>Presione <kbd>Windows key<\/kbd>+ <kbd>I<\/kbd>para abrir Configuraci\u00f3n.<\/li>\n<li>Vaya a <strong>Aplicaciones<\/strong> &gt; <strong>Aplicaciones y funciones<\/strong>.<\/li>\n<li>Despl\u00e1cese hacia abajo para encontrar <strong>Microsoft Teams<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic en el men\u00fa de tres puntos que aparece al lado y seleccione <strong>Desinstalar<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p> <strong>En Mac<\/strong> <\/p>\n<ol>\n<li>Abra <strong>el Finder<\/strong> y vaya a <strong>Aplicaciones<\/strong>.<\/li>\n<li>Arrastre <strong>Microsoft Teams<\/strong> a la Papelera o haga clic derecho y seleccione <strong>Mover a la Papelera<\/strong>.<\/li>\n<li>Vac\u00ede la papelera para eliminarla por completo.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Luego, visita la <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/en-us\/microsoft-teams\/download-app\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">p\u00e1gina de descarga de Microsoft Teams<\/a> y obt\u00e9n el instalador m\u00e1s reciente. Reinstalarlo suele solucionar errores que causan fallos de inicio de sesi\u00f3n.<\/p>\n<h3>Borrar archivos de cach\u00e9<\/h3>\n<p>A veces, los datos de la cach\u00e9 se descontrolan y provocan comportamientos extra\u00f1os. Borrar la cach\u00e9 de Teams puede ser una soluci\u00f3n r\u00e1pida para resolver problemas de inicio de sesi\u00f3n causados \u200b\u200bpor archivos de cach\u00e9 da\u00f1ados o desactualizados. Solo aseg\u00farate de cerrar Teams por completo antes de continuar.<\/p>\n<p>Esto es lo que debes hacer:<\/p>\n<p> <strong>En Windows<\/strong> <\/p>\n<ol>\n<li>Presione <kbd>Windows key<\/kbd>+ <kbd>R<\/kbd>para abrir el cuadro Ejecutar.<\/li>\n<li>Escriba <code>%appdata%\\Microsoft\\Teams<\/code>y presione Enter.<\/li>\n<li>Elimina todo lo que hay dentro de esa carpeta.<\/li>\n<li>Reinicie Teams e intente iniciar sesi\u00f3n nuevamente.<\/li>\n<\/ol>\n<p> <strong>En Mac<\/strong> <\/p>\n<ol>\n<li>Abra <strong>el Finder<\/strong>.<\/li>\n<li>Vaya a <strong>Aplicaciones<\/strong> &gt; <strong>Utilidades<\/strong> e inicie <strong>Terminal<\/strong>.<\/li>\n<li>Escriba el comando: <code>rm -r ~\/Library\/Application\\ Support\/Microsoft\/Teams<\/code>y presione Enter.<\/li>\n<li>Vuelva a abrir Teams y pruebe su inicio de sesi\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<p>No s\u00e9 por qu\u00e9 funciona a veces, pero borrar la cach\u00e9 ha solucionado problemas de inicio de sesi\u00f3n m\u00e1s veces de lo esperado. Es como reiniciar la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Esperamos que estas correcciones te ayuden y que el acceso a Teams se restablezca pronto. Estos pasos son bastante sencillos pero efectivos; a veces, solo se trata de encontrar la soluci\u00f3n adecuada para tu configuraci\u00f3n.\u00a1Mucha suerte!<\/p>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<ul>\n<li>Verifique y corrija la zona horaria de su sistema.<\/li>\n<li>Cambie a una conexi\u00f3n a Internet m\u00e1s confiable.<\/li>\n<li>Deshabilite cualquier configuraci\u00f3n de proxy activa.<\/li>\n<li>Eliminar contrase\u00f1as antiguas o da\u00f1adas de Credential Manager o Keychain.<\/li>\n<li>Desinstale y vuelva a instalar Teams si es necesario.<\/li>\n<li>Borre los archivos de cach\u00e9 para actualizar la aplicaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<p>Lidiar con errores de inicio de sesi\u00f3n puede ser un dolor de cabeza, pero probablemente uno de estos m\u00e9todos lo solucione. Normalmente, el problema est\u00e1 en la zona horaria, la red o la cach\u00e9. Una vez que la soluci\u00f3n funcione, podr\u00e1s volver a chatear y unirte a reuniones como si nada hubiera pasado. Si esto consigue que se publique una actualizaci\u00f3n, misi\u00f3n cumplida. Crucemos los dedos para que alguien evite un ataque de p\u00e1nico antes de su pr\u00f3xima llamada importante.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ese extra\u00f1o error &#8221; No pudimos iniciar sesi\u00f3n. Int\u00e9ntalo de nuevo&#8221; en Microsoft Teams es bastante molesto, sobre todo cuando tienes una reuni\u00f3n importante fijada. Normalmente, est\u00e1 relacionado con un error en la zona horaria de tu sistema, pero, sinceramente, es m\u00e1s complicado que eso. 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