{"id":9772,"date":"2026-02-13T07:37:21","date_gmt":"2026-02-13T07:37:21","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=9772"},"modified":"2026-02-13T07:37:21","modified_gmt":"2026-02-13T07:37:21","slug":"como-solucionar-el-problema-de-que-la-computadora-remota-requiere-autenticacion-de-nivel-de-red-no-compatible-con-su-computadora","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/como-solucionar-el-problema-de-que-la-computadora-remota-requiere-autenticacion-de-nivel-de-red-no-compatible-con-su-computadora\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar el problema de que la computadora remota requiere autenticaci\u00f3n de nivel de red no compatible con su computadora"},"content":{"rendered":"<p>Recibir el mensaje &#8220;El equipo remoto requiere autenticaci\u00f3n de nivel de red, que su equipo no admite&#8221; al intentar conectarse remotamente puede ser muy frustrante. Por lo general, se debe a una discrepancia en la configuraci\u00f3n de seguridad de los equipos remotos y locales, principalmente relacionada con la NLA (Autenticaci\u00f3n de Nivel de Red).A veces, se trata simplemente de un fallo en la configuraci\u00f3n o de un servicio que no se ejecuta correctamente. Solucionar esto no siempre es sencillo porque Windows tiene muchos componentes involucrados, pero algunos ajustes suelen ser suficientes. La clave est\u00e1 en asegurarse de que la configuraci\u00f3n de su escritorio remoto coincida en c\u00f3mo se gestiona la autenticaci\u00f3n. Si ve este error, podr\u00eda deberse a una configuraci\u00f3n incorrecta o a una actualizaci\u00f3n reciente que cambi\u00f3 los valores predeterminados, como deshabilitar la NLA o modificar la configuraci\u00f3n del registro. Estas correcciones tienen como objetivo alinear esas configuraciones para que su conexi\u00f3n remota pueda volver a funcionar sin problemas.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo solucionar el problema de que la computadora remota requiere autenticaci\u00f3n a nivel de red<\/h2>\n<h3>Deshabilitar y volver a habilitar el Escritorio remoto<\/h3>\n<p>Este es el primer paso, ya que a veces la funci\u00f3n Escritorio remoto solo necesita un reinicio r\u00e1pido. Windows permite desactivarlo y volver a activarlo f\u00e1cilmente, lo que puede solucionar algunos fallos. En algunas configuraciones, esto soluciona el problema al instante. B\u00e1sicamente, si tu Escritorio remoto no est\u00e1 configurado correctamente o si el servicio no se inici\u00f3 correctamente, desactivarlo puede solucionar el problema. Simplemente ve a <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Sistema &gt; Escritorio remoto<\/strong>, desact\u00edvalo, espera un segundo y vuelve a activarlo. No olvides hacer esto en el equipo remoto si tienes acceso, ya que en una configuraci\u00f3n funcion\u00f3, en otra\u2026 no tanto. Despu\u00e9s, intenta conectarte de nuevo para ver si el error ha desaparecido. Si no es as\u00ed, pasa a la siguiente soluci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Ajustar la configuraci\u00f3n NLA de Escritorio remoto<\/h3>\n<p>Mira, la configuraci\u00f3n predeterminada de Windows requiere NLA por seguridad, pero a veces, sobre todo si el equipo remoto usa una configuraci\u00f3n antigua o no compatible, debes desactivarla para conectarte. Esta soluci\u00f3n implica activar o desactivar la configuraci\u00f3n correspondiente en el men\u00fa <strong>Sistema &gt; Escritorio remoto<\/strong>. Hay una flecha junto a &#8220;Requerir que los dispositivos usen autenticaci\u00f3n de nivel de red para conectarse&#8221;; simplemente desm\u00e1rcala y vuelve a intentarlo. Ten en cuenta que esto *reduce* la seguridad, as\u00ed que es un peque\u00f1o sacrificio. En algunos equipos, este proceso requiere reiniciar, por lo que es recomendable reiniciar tanto el equipo local como el remoto si es posible. Despu\u00e9s de ajustar esto, vuelve a conectarte y comprueba si el error vuelve a aparecer. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo m\u00e1s de lo necesario.<\/p>\n<h3>Configurar los ajustes de NLA a trav\u00e9s de la pol\u00edtica de grupo<\/h3>\n<p>Esta es una medida m\u00e1s compleja, pero aun as\u00ed vale la pena intentarlo. Puedes deshabilitar el requisito de autenticaci\u00f3n de usuario mediante la directiva de grupo local. Presiona <strong>Windows + R<\/strong>, escribe <code>gpedit.msc<\/code>y presiona Intro. Ve a <strong>Configuraci\u00f3n del equipo &gt; Plantillas administrativas &gt; Componentes de Windows &gt; Servicios de Escritorio remoto &gt; Host de sesi\u00f3n de Escritorio remoto &gt; Seguridad<\/strong>. Busca la opci\u00f3n &#8221; <strong>Requerir autenticaci\u00f3n de usuario para conexiones remotas mediante autenticaci\u00f3n de nivel de red&#8221;<\/strong> y config\u00farala como &#8221; <strong>Deshabilitada&#8221;<\/strong>. Haz clic en Aceptar y reinicia el equipo. En algunas configuraciones, esta opci\u00f3n est\u00e1 habilitada de forma predeterminada, lo que impide las conexiones de clientes no compatibles. Ten en cuenta que deshabilitarla reduce la seguridad, pero si solo quieres que el acceso remoto funcione, es una soluci\u00f3n r\u00e1pida.<\/p>\n<h3>Hack de registro: Desactivar y volver a activar NLA<\/h3>\n<p>Este es un poco complicado, pero funciona si la configuraci\u00f3n normal no funciona. Abre <strong>el Editor del Registro<\/strong> escribiendo <code>regedit.exe<\/code>&#8220;Ejecutar&#8221; (Windows + R).Antes de nada, haz una copia de seguridad del registro, por si acaso. Luego, navega a <code>HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Terminal Server\\WinStations\\RDP-Tcp<\/code>. Busca el valor <strong>&#8220;SecurtiyLayer&#8221;<\/strong> (s\u00ed, error tipogr\u00e1fico, as\u00ed se escribe), haz doble clic y config\u00faralo en <code>0<\/code>. Haz lo mismo para <strong>&#8220;UserAuthentication&#8221;<\/strong>. Estos valores controlan si NLA est\u00e1 habilitado o no. Despu\u00e9s, reinicia el PC, ya que los cambios en el registro requieren reiniciarse para que surtan efecto. A veces, Windows revierte estos valores despu\u00e9s de una actualizaci\u00f3n o al restablecer las pol\u00edticas, as\u00ed que podr\u00edas tener que hacerlo de nuevo si el problema vuelve a aparecer.<\/p>\n<h3>Corrija los valores del paquete de seguridad LSA<\/h3>\n<p>A veces, la configuraci\u00f3n de la Autoridad de Seguridad Local (LSA) falla, lo que interfiere con los inicios de sesi\u00f3n y la autenticaci\u00f3n remota. Abra el registro de nuevo, vaya a <code>HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Lsa<\/code>. Haga doble clic en <strong>Paquetes de Seguridad<\/strong> y aseg\u00farese de que est\u00e9 configurado en <code>tspkg<\/code>. Luego, vaya a <code>HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\SecurityProviders<\/code>, haga doble clic en <strong>Proveedores de Seguridad<\/strong> y compruebe si est\u00e1 configurado en <code>credssp.dll<\/code>. Rest\u00e1urelos si difieren y reinicie. Esto es un poco improvisado, pero vale la pena intentarlo: gestionan muchos aspectos de seguridad de inicio de sesi\u00f3n que pueden interferir con RDP.<\/p>\n<h3>Ejecutar solucionadores de problemas integrados<\/h3>\n<p>Si sigues atascado, Windows cuenta con solucionadores de problemas que pueden detectar problemas comunes de red o servicio. Ve a <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Sistema &gt; Solucionar problemas &gt; Otros solucionadores de problemas<\/strong>. Ejecuta el solucionador de problemas <strong>de Conexiones a Internet<\/strong> y luego revisa los solucionadores de problemas <strong>de Conexiones entrantes<\/strong> y <em>Adaptador de red<\/em>. Podr\u00edan encontrar algo extra\u00f1o, como un problema de perfil de red o un puerto bloqueado que bloquea el tr\u00e1fico RDP. A veces, una soluci\u00f3n autom\u00e1tica es suficiente para solucionar el error.<\/p>\n<h3>Reiniciar los servicios de Escritorio remoto<\/h3>\n<p>Si todo lo dem\u00e1s falla, vale la pena intentar reiniciar los servicios. Abra la aplicaci\u00f3n <strong>Servicios<\/strong><kbd>Windows + R<\/kbd> : pulse y escriba <code>services.msc<\/code>. Busque <strong>Configuraci\u00f3n de Escritorio Remoto<\/strong>, <strong>Servicios de Escritorio Remoto<\/strong> y <strong>Redirector de Puertos en Modo Usuario de Servicios de Escritorio Remoto<\/strong>. Aseg\u00farese de que se est\u00e9n ejecutando; si no, haga clic derecho e in\u00edcielos. Si ya se est\u00e1n ejecutando, intente hacer clic derecho y seleccione <strong>Reiniciar<\/strong>. A veces, los servicios se bloquean o fallan despu\u00e9s de las actualizaciones, y reiniciarlos lo soluciona todo. Recuerde que estos servicios dependen de otros, como RPC y DCOM, as\u00ed que reiniciarlos tambi\u00e9n puede ser \u00fatil.<\/p>\n<p>Todos estos pasos apuntan a la ra\u00edz del problema con tu configuraci\u00f3n de RDP. A veces, solo se trata de cambiar una configuraci\u00f3n o reiniciar un servicio, pero otras veces es m\u00e1s complejo. Sigue intent\u00e1ndolo y, a menudo, uno de estos ajustes restablecer\u00e1 la conexi\u00f3n.<\/p>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<p>S\u00ed, estos problemas pueden ser molestos, pero normalmente se solucionan modificando la configuraci\u00f3n o los servicios. Si despu\u00e9s de todo esto sigues viendo el error, podr\u00eda deberse a un problema general de la red o a una pol\u00edtica de seguridad en un dispositivo corporativo. Aun as\u00ed, estos pasos cubren las causas m\u00e1s comunes y, en la mayor\u00eda de los casos, te ayudar\u00e1n a volver a usar el escritorio remoto. Ojal\u00e1 esto te ayude a evitar alg\u00fan que otro dolor de cabeza.<\/p>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<ul>\n<li>Verifique y alterne la configuraci\u00f3n de Escritorio remoto.<\/li>\n<li>Ajuste o deshabilite la autenticaci\u00f3n de nivel de red si es necesario.<\/li>\n<li>Configurar claves de registro para NLA y paquetes de seguridad.<\/li>\n<li>Ejecute los solucionadores de problemas de Windows para problemas de red y conexi\u00f3n.<\/li>\n<li>Reiniciar o restablecer los servicios de Escritorio remoto.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Recibir el mensaje &#8220;El equipo remoto requiere autenticaci\u00f3n de nivel de red, que su equipo no admite&#8221; al intentar conectarse remotamente puede ser muy frustrante. 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