{"id":9788,"date":"2026-02-13T08:13:24","date_gmt":"2026-02-13T08:13:24","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=9788"},"modified":"2026-02-13T08:13:24","modified_gmt":"2026-02-13T08:13:24","slug":"como-solucionar-el-error-este-mensaje-no-se-ha-descargado-del-servidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/como-solucionar-el-error-este-mensaje-no-se-ha-descargado-del-servidor\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar el error “Este mensaje no se ha descargado del servidor”"},"content":{"rendered":"

Esa frustrante ventana emergente que dice ” Este mensaje no se ha descargado del servidor<\/strong> ” significa que tu aplicaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico tiene problemas para obtener los mensajes del servidor. Normalmente, aparece al intentar abrir un correo que, por alguna raz\u00f3n, no se ha descargado correctamente. Y s\u00ed, esto ha sido un dolor de cabeza para los usuarios de iOS 13, pero sigue apareciendo en las versiones m\u00e1s recientes. No s\u00e9 por qu\u00e9, pero parece afectar m\u00e1s a ciertas configuraciones que a otras.<\/p>\n

As\u00ed que, antes de pasar a soluciones m\u00e1s profundas, conviene consultar la p\u00e1gina de estado del sistema de Apple ( https:\/\/www.apple.com\/support\/systemstatus\/<\/a> ).Si el servidor de correo de iCloud muestra un punto rojo, probablemente est\u00e9 inactivo o en mantenimiento. En ese caso, solo queda esperar. Porque, claro, los servidores de Apple no siempre cooperan, incluso cuando todo parece estar bien.<\/p>\n

C\u00f3mo solucionar el error “Mensaje no descargado” en iOS<\/h2>\n

Comprobar el estado del sistema Apple<\/h3>\n
    \n
  • Abra su navegador y dir\u00edjase a Estado del sistema de Apple<\/strong>.<\/li>\n
  • Busque iCloud Mail y vea si est\u00e1 marcado como operativo o si hay una interrupci\u00f3n conocida.<\/li>\n<\/ul>\n

    Si el servidor no funciona, solo queda esperar a que Apple arregle lo que haya roto, lo cual suele tardar un tiempo. Por ejemplo, algunos d\u00edas la p\u00e1gina de estado muestra problemas durante horas.<\/p>\n

    Reinicia tu dispositivo<\/h3>\n

    Esto es bastante b\u00e1sico, pero sorprendentemente efectivo. A veces, un simple reinicio soluciona errores extra\u00f1os que bloquean las descargas de correo electr\u00f3nico. Sobre todo si el problema apareci\u00f3 despu\u00e9s de una actualizaci\u00f3n reciente o un bloqueo leve.<\/p>\n

      \n
    • Mantenga presionado el bot\u00f3n para subir el volumen<\/strong> y el bot\u00f3n lateral<\/strong> al mismo tiempo.<\/li>\n
    • Una vez que aparezca el control deslizante, desl\u00edcelo para apagar.<\/li>\n
    • Despu\u00e9s de unos segundos, mantenga presionado el bot\u00f3n lateral<\/strong> hasta que aparezca nuevamente el logotipo de Apple.<\/li>\n<\/ul>\n

      En algunos dispositivos, esto ayuda a restablecer una conexi\u00f3n limpia con el servidor, por lo que vale la pena intentarlo.<\/p>\n

      Vuelva a agregar la cuenta de correo<\/h3>\n

      Ocasionalmente, la cuenta en s\u00ed misma se vuelve inestable (quiz\u00e1s las credenciales cambian o la configuraci\u00f3n se corrompe), por lo que eliminar y volver a agregar la cuenta de correo electr\u00f3nico puede solucionar los problemas de descarga.<\/p>\n

        \n
      • Vaya a Configuraci\u00f3n<\/strong> > Correo<\/strong> > Cuentas<\/strong>.<\/li>\n
      • Toque la cuenta que arroja el error.<\/li>\n
      • Seleccione Eliminar cuenta<\/strong>. Confirme.<\/li>\n
      • Luego, regrese a Cuentas<\/strong>, toque Agregar cuenta<\/strong>, seleccione su proveedor de correo electr\u00f3nico e inicie sesi\u00f3n nuevamente con sus credenciales.<\/li>\n<\/ul>\n

        Esto tiende a actualizar la conexi\u00f3n y, en algunas configuraciones, es la soluci\u00f3n que realmente funciona.<\/p>\n

        Reinstalar la aplicaci\u00f3n de correo<\/h3>\n

        Si la aplicaci\u00f3n no funciona correctamente, sus datos o la cach\u00e9 interna podr\u00edan estar da\u00f1ados, especialmente si no actualiza correctamente los mensajes nuevos. Desinstalar y reinstalar la aplicaci\u00f3n Correo puede solucionar estos problemas.<\/p>\n

          \n
        • Busque la aplicaci\u00f3n Correo en su pantalla de inicio, t\u00f3quela y mant\u00e9ngala presionada hasta que se mueva.<\/li>\n
        • Toque el \u00edcono (-) para eliminar.<\/strong><\/li>\n
        • Vaya a la App Store, busque Mail<\/strong>, luego toque Obtener<\/strong> e inst\u00e1lelo nuevamente.<\/li>\n
        • Vuelva a iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de correo electr\u00f3nico si se le solicita.<\/li>\n<\/ul>\n

          A veces, esto puede solucionar errores subyacentes de la aplicaci\u00f3n que bloquean las descargas de mensajes.<\/p>\n

          Reenviar el correo electr\u00f3nico para ver el contenido<\/h3>\n

          Este es un poco improvisado, pero si acceder al correo electr\u00f3nico original no funciona, reenviarlo a otra cuenta al menos permite echar un vistazo a su contenido. Pero no lo hagas con informaci\u00f3n confidencial, sobre todo si es delicada.<\/p>\n

            \n
          • Abra la aplicaci\u00f3n Correo.<\/li>\n
          • Mantenga presionado el correo electr\u00f3nico problem\u00e1tico y luego toque Reenviar<\/strong>.<\/li>\n
          • Escribe otra direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico (tu otra cuenta o Gmail, por ejemplo) y pulsa Enviar<\/strong>.(Confirma si se te solicita).<\/li>\n<\/ul>\n

            Esto es m\u00e1s bien una soluci\u00f3n alternativa, pero puede ayudarle a acceder al mensaje temporalmente mientras soluciona problemas.<\/p>\n

            Actualizar iOS<\/h3>\n

            Si los errores de software son la causa de este problema, actualizar tu dispositivo podr\u00eda ser la soluci\u00f3n. Apple publica actualizaciones repletas de correcciones de errores, parches de seguridad y, a veces, mejoras para Mail. Es bastante obvio, pero aseg\u00farate de que tu dispositivo est\u00e9 enchufado y conectado a una red Wi-Fi.<\/p>\n

              \n
            • Abra Configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n
            • Vaya a General<\/strong> > Actualizaci\u00f3n de software<\/strong>.<\/li>\n
            • Pulse Descargar e instalar<\/strong>.<\/li>\n
            • Ingrese su contrase\u00f1a si se le solicita y deje que se ejecute la actualizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n

              En algunas configuraciones, esto solo resolvi\u00f3 los problemas de descarga para las personas que hab\u00edan probado todo lo dem\u00e1s sin suerte.<\/p>\n

              Al final, estos trucos son impredecibles, pero combinados, suelen funcionar. Recuerda que, a veces, el problema est\u00e1 en Apple y quiz\u00e1s tengas que esperar un poco.<\/p>\n

              Resumen<\/h2>\n
                \n
              • Verifique el estado del sistema Apple: no se moleste en arreglarlo si hay una interrupci\u00f3n.<\/li>\n
              • Intente reiniciar el dispositivo: puede solucionar problemas menores.<\/li>\n
              • Vuelva a agregar su cuenta de correo electr\u00f3nico: actualice la conexi\u00f3n.<\/li>\n
              • Reinstale la aplicaci\u00f3n Correo: elimine la corrupci\u00f3n interna.<\/li>\n
              • Reenviar a otra cuenta: ver el contenido del mensaje temporalmente.<\/li>\n
              • Actualizar iOS: corrige errores y mejora la estabilidad.<\/li>\n<\/ul>\n

                Resumen<\/h2>\n

                A veces, solo es cuesti\u00f3n de paciencia o de probar uno o dos de estos pasos uno tras otro. No miento, estos errores pueden ser muy molestos, sobre todo cuando esperas correos importantes. Pero con un poco de persistencia, la mayor\u00eda de las veces, el mensaje finalmente se descarga. Ojal\u00e1 esto ayude a alguien a superar ese dolor de cabeza de “no descargado” de una vez por todas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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