Ese mensaje de error “Unreal Engine se cierra debido a la p\u00e9rdida del dispositivo D3D” puede ser un verdadero fastidio, sobre todo si aparece a mitad de juego. Suele ocurrir en juegos desarrollados con Unreal Engine y, sinceramente, da la sensaci\u00f3n de que la GPU y la configuraci\u00f3n gr\u00e1fica del juego no se llevan bien. A veces se deben a fallos de hardware, otras veces a controladores corruptos o configuraciones mal alineadas. Las soluciones a continuaci\u00f3n parecen cubrir las causas m\u00e1s comunes, as\u00ed que si una no funciona, con suerte otra lo solucionar\u00e1. Es cuesti\u00f3n de prueba y error, pero vale la pena intentarlo para volver a jugar sin fallos.<\/p>\n
Aunque no existe una soluci\u00f3n universal, muchos usuarios han corregido este problema con m\u00e9todos disponibles en los foros y conversaciones de la comunidad de Unreal Engine. Los problemas habituales son: problemas con los controladores, overclocking, configuraci\u00f3n de energ\u00eda o conflictos con el modo de pantalla. La clave est\u00e1 en probar estas soluciones en orden, ya que a veces basta con desactivar el overclocking o cambiar la configuraci\u00f3n gr\u00e1fica. Si el juego se bloquea al iniciarlo o despu\u00e9s de unos minutos, estos m\u00e9todos deber\u00edan ayudar a reducir los bloqueos o incluso evitarlos por completo.<\/p>\n
Esto es un poco raro, pero si tu port\u00e1til muestra este error con m\u00e1s frecuencia cuando funciona con bater\u00eda o desconectado, es posible que la funci\u00f3n de refuerzo de bater\u00eda est\u00e9 alterando la velocidad de reloj de tu GPU. B\u00e1sicamente, la funci\u00f3n de refuerzo de bater\u00eda de NVIDIA funciona de forma diferente cuando no hay alimentaci\u00f3n, lo que puede afectar a aplicaciones exigentes como los juegos de Unreal Engine. Desactivarla obliga a tu GPU a funcionar a plena capacidad independientemente del estado de la bater\u00eda, lo que podr\u00eda solucionar el error.<\/p>\n
Para desactivar esta extra\u00f1a funci\u00f3n en NVIDIA GeForce Experience:<\/p>\n
Si esto no solucion\u00f3 el problema, contin\u00fae con la siguiente soluci\u00f3n. Adem\u00e1s, en algunas configuraciones, esta opci\u00f3n podr\u00eda estar inactiva o comportarse de forma extra\u00f1a, as\u00ed que t\u00e9ngalo en cuenta.<\/p>\n
El overclocking parece una buena idea (m\u00e1s FPS, mejor rendimiento), pero a veces es simplemente buscarse problemas. Los juegos con Unreal Engine pueden ser exigentes, y las frecuencias de GPU overclockeadas pueden causar inestabilidad. Es una apuesta arriesgada: puede funcionar de maravilla en una configuraci\u00f3n, pero bloquearse o dar errores en otra. Desactivar el overclocking o restablecer las frecuencias de GPU a su configuraci\u00f3n original puede estabilizar la situaci\u00f3n. O, si te sientes aventurero, un poco de underclocking tambi\u00e9n podr\u00eda ayudar, especialmente si la temperatura o el suministro de energ\u00eda son sospechosos.<\/p>\n
Para deshabilitar el overclocking:<\/p>\n
Esto suele ayudar a estabilizar el rendimiento de la GPU durante escenas exigentes. De lo contrario, volver a la frecuencia de reloj predeterminada de la GPU podr\u00eda ahorrarte algunos problemas.<\/p>\n
Si tu port\u00e1til o sistema tiene dos GPU (como una Intel integrada y una NVIDIA o AMD dedicada), a veces Unreal Engine usa la GPU incorrecta por defecto, que no es lo suficientemente potente o simplemente no es compatible. Cambiar la GPU de alto rendimiento por defecto puede estabilizar el renderizado y evitar errores de p\u00e9rdida de dispositivo.<\/p>\n
Para hacer esto con NVIDIA:<\/p>\n
Si tienes una configuraci\u00f3n AMD, existen opciones similares en Configuraci\u00f3n de Radeon<\/strong> o Configuraci\u00f3n de gr\u00e1ficos de Windows<\/strong>.<\/p>\n Esta es una soluci\u00f3n cl\u00e1sica: los controladores obsoletos o da\u00f1ados han sido la causa m\u00e1s de una vez. Especialmente para las tarjetas NVIDIA o AMD, mantener los controladores actualizados es crucial, ya que las actualizaciones de controladores suelen corregir errores que causan fallos o errores de p\u00e9rdida de dispositivo. A veces, Windows no actualiza los controladores autom\u00e1ticamente, por lo que una actualizaci\u00f3n manual es recomendable.<\/p>\n Para actualizar sus controladores:<\/p>\n O mejor a\u00fan, visita el sitio web del fabricante de tu GPU (como [NVIDIA](https:\/\/www.nvidia.com\/Download\/index.aspx) o [AMD](https:\/\/www.amd.com\/en\/support)) y descarga el controlador m\u00e1s reciente. A veces, los controladores m\u00e1s recientes no son siempre los m\u00e1s estables, as\u00ed que si est\u00e1s revirtiendo versiones anteriores o probando versiones beta, prep\u00e1rate para un proceso de prueba y error. Despu\u00e9s de actualizar, reinicia y comprueba si el problema persiste.<\/p>\n Si la actualizaci\u00f3n no solucion\u00f3 el problema, quiz\u00e1s los archivos de tu controlador est\u00e9n da\u00f1ados o presenten conflictos. El Desinstalador de Controladores de Pantalla (DDU) es una forma eficaz de eliminar por completo los controladores antiguos y realizar una instalaci\u00f3n limpia. A veces, esto soluciona problemas ocultos que la simple actualizaci\u00f3n no detecta.<\/p>\n Para hacer esto:<\/p>\nActualice sus controladores gr\u00e1ficos<\/h3>\n
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Reinstale sus controladores con DDU<\/h3>\n