{"id":9862,"date":"2026-02-13T11:09:34","date_gmt":"2026-02-13T11:09:34","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=9862"},"modified":"2026-02-13T11:09:34","modified_gmt":"2026-02-13T11:09:34","slug":"como-solucionar-problemas-de-conectividad-wi-fi-en-tu-computadora-cuando-funciona-en-tu-telefono","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/como-solucionar-problemas-de-conectividad-wi-fi-en-tu-computadora-cuando-funciona-en-tu-telefono\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar problemas de conectividad Wi-Fi en tu computadora cuando funciona en tu tel\u00e9fono"},"content":{"rendered":"

Tener Wi-Fi en el tel\u00e9fono pero no en la computadora puede ser un verdadero fastidio, sobre todo cuando todo lo dem\u00e1s parece estar bien. Es un poco raro, pero me ha pasado que el tel\u00e9fono se conecta perfectamente mientras que la PC se niega obstinadamente. Normalmente, se debe a una combinaci\u00f3n de ajustes mal configurados, controladores desactualizados o incluso fallos del router. La buena noticia es que la mayor\u00eda de estos problemas tienen soluciones sencillas. Una vez que la configuraci\u00f3n de red est\u00e9 alineada, la computadora deber\u00eda conectarse sin m\u00e1s problemas. Solo ten en cuenta que a veces estos problemas aparecen despu\u00e9s de una actualizaci\u00f3n de Windows, actualizaciones de controladores o cambios en la configuraci\u00f3n del router. Por lo tanto, el objetivo es comprobar sistem\u00e1ticamente qu\u00e9 podr\u00eda estar bloqueando la conexi\u00f3n; piensa en ello como solucionar problemas de anclaje de barco. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo m\u00e1s de lo necesario.<\/p>\n

El Wi-Fi funciona en el tel\u00e9fono pero no en la computadora: c\u00f3mo solucionarlo<\/h2>\n

Ejecute solucionadores de problemas de red: porque a veces Windows solo necesita que lo molesten<\/h3>\n

Esto parece obvio, pero es sorprendentemente efectivo. El solucionador de problemas de red de Windows puede detectar problemas con la pila de red o errores de controlador que no son evidentes. Si no est\u00e1 seguro de qu\u00e9 sucede, vale la pena intentarlo.<\/p>\n

    \n
  1. Presione Windows + I<\/kbd>para abrir Configuraci\u00f3n.<\/li>\n
  2. Vaya a Sistema<\/strong> > Solucionar problemas<\/strong> > Otros solucionadores de problemas<\/strong>.<\/li>\n
  3. Inicie el solucionador de problemas de conexiones a Internet<\/strong> y siga sus instrucciones.<\/li>\n
  4. A continuaci\u00f3n, ejecute el solucionador de problemas del adaptador de red<\/strong>. Podr\u00eda encontrar un problema con la tarjeta Wi-Fi o los controladores que impiden una conexi\u00f3n correcta.<\/li>\n<\/ol>\n

    Esto puede solucionar peque\u00f1os problemas y restablecer los servicios de red sin mayor problema. A veces, despu\u00e9s de ejecutarlos, el wifi vuelve a funcionar en el ordenador. En algunas configuraciones, he notado que falla la primera vez, pero funciona tras reiniciar o volver a ejecutarlo. Qui\u00e9n sabe por qu\u00e9, pero vale la pena intentarlo.<\/p>\n

    Establecer la direcci\u00f3n IP en autom\u00e1tica: las IP est\u00e1ticas pueden causar dolores de cabeza<\/h3>\n

    La configuraci\u00f3n manual de IP puede causar problemas si el router o los servicios de red esperan una asignaci\u00f3n de IP din\u00e1mica. Si tu PC ten\u00eda una IP est\u00e1tica o no coincide, podr\u00eda conectarse a tu Wi-Fi, pero seguir sin tener acceso a internet.<\/p>\n

      \n
    • Presiona Windows + R<\/kbd>, escribe ncpa.cpl<\/code>y pulsa Enter. Se abrir\u00e1n las Conexiones de red.<\/li>\n
    • Haga clic derecho en su adaptador Wi-Fi y seleccione Propiedades<\/strong>.<\/li>\n
    • Despl\u00e1cese hasta Protocolo de Internet versi\u00f3n 4 (TCP\/IPv4)<\/strong> y selecci\u00f3nelo, luego haga clic en Propiedades<\/strong>.<\/li>\n
    • Marque la casilla Obtener una direcci\u00f3n IP autom\u00e1ticamente<\/strong> y Obtener la direcci\u00f3n del servidor DNS autom\u00e1ticamente<\/strong>.<\/li>\n
    • Haz clic en Aceptar<\/strong> y cierra todo. Reinicia tu Wi-Fi o simplemente descon\u00e9ctate y vuelve a conectarte.<\/li>\n<\/ul>\n

      \u00bfPor qu\u00e9 ayuda esto? Bueno, pasa tu computadora al servicio DHCP del router, que se supone que asigna una IP. En algunas m\u00e1quinas, esto falla la primera vez, pero de repente funciona al reiniciar. Es extra\u00f1o, pero\u2026 m\u00e1s f\u00e1cil que lidiar con IP est\u00e1ticas.<\/p>\n

      Restablecer la configuraci\u00f3n de red: la opci\u00f3n nuclear, pero a veces necesaria<\/h3>\n

      Restablecer la configuraci\u00f3n de red restablece TCP\/IP, DNS y Winsock a su estado original. Es como reiniciar la red cuando nada funciona.<\/p>\n

      Desde la configuraci\u00f3n de Windows<\/h4>\n
        \n
      1. Presione Windows + I<\/kbd>para abrir Configuraci\u00f3n.<\/li>\n
      2. Vaya a Red e Internet<\/strong> > Configuraci\u00f3n de red avanzada<\/strong>.<\/li>\n
      3. Haga clic en Restablecer red<\/strong>.<\/li>\n
      4. Seleccione Restablecer ahora<\/strong>.<\/li>\n
      5. Reinicia tu PC. Puede tardar unos minutos, pero deber\u00eda solucionar los problemas de red persistentes.<\/li>\n<\/ol>\n

        Uso del s\u00edmbolo del sistema: porque a veces Windows necesita la motivaci\u00f3n de la l\u00ednea de comandos<\/h4>\n
          \n
        1. Abra Ejecutar con Windows + R<\/kbd>y luego escriba cmd<\/code>.<\/li>\n
        2. Presione Ctrl + Shift + Enter<\/kbd>para ejecutar el s\u00edmbolo del sistema como administrador.<\/li>\n
        3. Escriba estos comandos uno tras otro, presionando Enter despu\u00e9s de cada uno:\n
            \n
          • Netsh winsock reset<\/code>\u2014 restablece los sockets de red.<\/li>\n
          • Netsh int ip reset<\/code>\u2014 restablece la pila TCP\/IP.<\/li>\n
          • Ipconfig \/flushdns<\/code>\u2014 borra la informaci\u00f3n DNS almacenada en cach\u00e9.<\/li>\n
          • Ipconfig \/release<\/code>\u2014 libera la configuraci\u00f3n IP actual.<\/li>\n
          • Ipconfig \/renew<\/code>\u2014 solicita una nueva direcci\u00f3n IP de DHCP.<\/li>\n
          • Ipconfig \/registerdns<\/code>\u2014 vuelve a registrar la informaci\u00f3n de DNS.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            Termine reiniciando el sistema y su red deber\u00eda tener un borr\u00f3n y cuenta nueva. No s\u00e9 por qu\u00e9 funciona, pero en algunas m\u00e1quinas, esto soluciona los problemas ocultos de DNS o DHCP que hacen que el Wi-Fi aparezca conectado pero no tenga internet.<\/p>\n

            Cambiar Wi-Fi a la banda de 2, 4 GHz: para aquellas computadoras port\u00e1tiles que se atascan en 5 GHz<\/h3>\n

            La mayor\u00eda de los routers modernos transmiten Wi-Fi de doble banda, pero no todas las laptops admiten la frecuencia de 5 GHz. Si tu laptop no admite esa frecuencia o su rendimiento es inestable, puedes forzar el router a enviar solo 2.4 GHz. Esto podr\u00eda estabilizar la conexi\u00f3n.<\/p>\n

              \n
            1. Conecte su PC con un cable Ethernet al enrutador.<\/li>\n
            2. Abra el s\u00edmbolo del sistema, escriba ipconfig<\/code>y presione Entrar.<\/li>\n
            3. Anote la direcci\u00f3n de la puerta de enlace predeterminada: es la IP de su enrutador, generalmente algo como 192.168.1.1<\/code>.<\/li>\n
            4. Escriba la direcci\u00f3n de su puerta de enlace predeterminada en la barra de direcciones de un navegador e inicie sesi\u00f3n con el nombre de usuario y la contrase\u00f1a de su enrutador.<\/li>\n
            5. Busque la configuraci\u00f3n inal\u00e1mbrica: esto var\u00eda seg\u00fan la marca, pero busque algo llamado Inal\u00e1mbrico<\/strong> o Wi-Fi<\/strong>.<\/li>\n
            6. Busque la configuraci\u00f3n de banda: busque opciones como 2, 4 GHz<\/strong>, 5 GHz<\/strong> o Bandas separadas<\/strong>.<\/li>\n
            7. Si es posible, seleccione solo 2, 4 GHz, desactive o desmarque 5 GHz y guarde los cambios.<\/li>\n<\/ol>\n
              Consejo:<\/b> La configuraci\u00f3n del router var\u00eda mucho, as\u00ed que si no tienes claras las opciones, consulta el manual o la p\u00e1gina de soporte en l\u00ednea. Esto puede ahorrarte muchas frustraciones.<\/p>\n

              Deshabilitar\/habilitar el firewall temporalmente: porque a veces el perro guardi\u00e1n de Windows bloquea el tr\u00e1fico leg\u00edtimo<\/h3>\n

              La funci\u00f3n del firewall es protegerte, pero tambi\u00e9n puede bloquear el tr\u00e1fico wifi por error. Si de repente tu internet deja de funcionar en tu PC, pero aparece como conectado, prueba a desactivar el firewall temporalmente y comprueba si funciona.<\/p>\n

                \n
              1. Abra Configuraci\u00f3n<\/strong> con Windows + I<\/kbd>.<\/li>\n
              2. Vaya a Privacidad y seguridad<\/strong> > Seguridad de Windows<\/strong>.<\/li>\n
              3. Haga clic en Firewall y protecci\u00f3n de red<\/strong>.<\/li>\n
              4. Seleccione su red activa (Dominio, Privada o P\u00fablica) y desactive el Firewall de Windows Defender.<\/li>\n
              5. Comprueba si el internet funciona. No olvides volver a activarlo despu\u00e9s: la seguridad es lo primero.<\/li>\n<\/ol>\n

                Si deshabilitar el firewall soluciona el problema, probablemente se trataba de una regla o configuraci\u00f3n que bloqueaba el acceso. Quiz\u00e1s deba agregar una excepci\u00f3n m\u00e1s adelante, pero por ahora, simplemente confirme que ese es el problema.<\/p>\n

                Actualice el controlador del adaptador de red: los controladores obsoletos son errores furtivos que esperan aparecer<\/h3>\n

                El controlador funciona como un traductor entre Windows y tu tarjeta Wi-Fi. Si es antiguo o est\u00e1 da\u00f1ado, puedes conectarte a la Wi-Fi, pero no podr\u00e1s acceder a internet. Actualizarlo suele solucionar problemas de red.<\/p>\n

                  \n
                1. Presione Windows + X<\/kbd>y seleccione Administrador de dispositivos<\/strong>.<\/li>\n
                2. Expandir Adaptadores de red<\/strong>.<\/li>\n
                3. Haga clic derecho en su tarjeta Wi-Fi y seleccione Actualizar controlador<\/strong>.<\/li>\n
                4. Seleccione “Buscar controladores autom\u00e1ticamente”<\/strong>. Windows buscar\u00e1 en l\u00ednea e instalar\u00e1 nuevas versiones si est\u00e1n disponibles.<\/li>\n
                5. Una vez hecho esto, reinicie su PC y pruebe la conexi\u00f3n nuevamente.<\/li>\n<\/ol>\n

                  En algunas configuraciones, los controladores desactualizados son la causa m\u00e1s discreta de problemas de Wi-Fi. Mantenerlos actualizados suele ser una buena pr\u00e1ctica.<\/p>\n

                  Apagar y encender el enrutador y restablecerlo a la configuraci\u00f3n de f\u00e1brica: a veces, la soluci\u00f3n m\u00e1s simple simplemente funciona<\/h3>\n

                  Los problemas de enrutamiento pueden deberse a cach\u00e9 atascada o configuraciones incorrectas. Reiniciar el router (apagarlo, desenchufarlo, esperar y volver a encenderlo) puede solucionar problemas que llevan tiempo pendientes. No hay garant\u00eda, pero a menudo basta para solucionar fallos extra\u00f1os.<\/p>\n

                  Si esto no funciona, el siguiente paso es restablecer la configuraci\u00f3n de f\u00e1brica, lo que borra todo y restablece el router a sus valores predeterminados. Ten en cuenta que perder\u00e1s las configuraciones personalizadas, as\u00ed que hazlo solo si no te importa reconfigurar la red m\u00e1s adelante.<\/p>\n

                    \n
                  1. Apague el enrutador, descon\u00e9ctelo y espere unos 2 o 3 minutos.<\/li>\n
                  2. Vuelva a enchufarlo, enci\u00e9ndalo y espere unos minutos para que se inicie.<\/li>\n
                  3. Conecte su PC al enrutador con un cable Ethernet o Wi-Fi y verifique si eso solucion\u00f3 la conexi\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n

                    Realizar un restablecimiento de f\u00e1brica en el enrutador<\/h3>\n
                      \n
                    1. Busque el peque\u00f1o bot\u00f3n de reinicio que generalmente se encuentra en la parte posterior o debajo del enrutador.<\/li>\n
                    2. Usa un clip o un alfiler para mantener pulsado el bot\u00f3n de reinicio durante unos 60 segundos. Observa los LED: la mayor\u00eda de los routers parpadean para indicar que se est\u00e1n reiniciando.<\/li>\n
                    3. Una vez que se reinicie, deber\u00e1 volver a iniciar sesi\u00f3n en el panel de administraci\u00f3n del router. Abra un navegador, escriba la puerta de enlace predeterminada (como [nombre 192.168.1.1<\/code>de usuario\/contrase\u00f1a]) y use el nombre de usuario y la contrase\u00f1a (consulte el manual si no los conoce).<\/li>\n
                    4. Reconfigura el nombre, la contrase\u00f1a y dem\u00e1s ajustes de tu Wi-Fi seg\u00fan sea necesario. Recuerda que esto b\u00e1sicamente restaura la configuraci\u00f3n original del router, lo que deber\u00eda solucionar los problemas persistentes.<\/li>\n<\/ol>\n

                      Con suerte, una de estas soluciones permitir\u00e1 que tu PC vuelva a conectarse. La clave es abordar el problema sistem\u00e1ticamente: eliminar las posibles causas una por una. A veces, basta con actualizar los controladores o reiniciar el router, y el wifi vuelve a funcionar correctamente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                      Tener Wi-Fi en el tel\u00e9fono pero no en la computadora puede ser un verdadero fastidio, sobre todo cuando todo lo dem\u00e1s parece estar bien. Es un poco raro, pero me ha pasado que el tel\u00e9fono se conecta perfectamente mientras que la PC se niega obstinadamente. Normalmente, se debe a una combinaci\u00f3n de ajustes mal configurados, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-9862","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9862","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9862"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9862\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9863,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9862\/revisions\/9863"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9862"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9862"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9862"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}