{"id":9946,"date":"2026-02-13T14:29:43","date_gmt":"2026-02-13T14:29:43","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=9946"},"modified":"2026-02-13T14:29:43","modified_gmt":"2026-02-13T14:29:43","slug":"como-solucionar-el-problema-de-game-pass-en-windows","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/como-solucionar-el-problema-de-game-pass-en-windows\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar el problema de Game Pass en Windows"},"content":{"rendered":"<h2>C\u00f3mo solucionar el problema de Xbox Game Pass que no funciona en Windows<\/h2>\n<p>Si Xbox Game Pass no funciona correctamente en Windows, puede ser bastante frustrante. A veces, es solo un peque\u00f1o fallo, pero otras veces, es algo m\u00e1s complejo, como problemas con la cuenta, interrupciones del servicio o errores del sistema. Sea cual sea la causa, esta gu\u00eda explica diferentes m\u00e9todos para que tus juegos vuelvan a funcionar. Encontrar\u00e1s soluciones de eficacia comprobada, y s\u00ed, algunas pueden parecer un poco exageradas, pero he visto que todas funcionan en la vida real. Y, sinceramente, muchos de los problemas se deben a problemas de sincronizaci\u00f3n o archivos de aplicaciones da\u00f1ados. As\u00ed que, aqu\u00ed tienes lo que puedes probar, uno tras otro, hasta que algo funcione.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo solucionar que Xbox Game Pass no funcione?<\/h2>\n<p>Primero, comprueba si los servidores de Xbox Live est\u00e1n activos. Te sorprender\u00eda saber con qu\u00e9 frecuencia el problema no est\u00e1 en tu equipo, sino en los servidores de Microsoft. Luego, se trata de asegurarte de que tus cuentas y suscripciones est\u00e9n en orden y que tu configuraci\u00f3n de Windows est\u00e9 en orden. A veces, un reinicio r\u00e1pido de la aplicaci\u00f3n de la Tienda o la correcci\u00f3n de permisos puede solucionar el problema. Si nada funciona, probar con comandos de PowerShell puede eliminar archivos da\u00f1ados o la cach\u00e9, pero eso es m\u00e1s avanzado. No te sorprendas si algunas soluciones requieren un par de intentos; Windows puede ser as\u00ed de raro.<\/p>\n<h3>Comprueba los servidores de Xbox<\/h3>\n<p>Empieza por lo f\u00e1cil. Visita la p\u00e1gina <strong><a href=\"https:\/\/support.xbox.com\/en-US\/xbox-live-status\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">de estado de Xbox Live<\/a><\/strong>. Aqu\u00ed es donde Microsoft publica actualizaciones en tiempo real: si sus servidores est\u00e1n ca\u00eddos o tienen problemas, no hay mucho que puedas hacer m\u00e1s que esperar. Algunos d\u00edas, solo se trata de mantenimiento programado, y otras veces, las interrupciones aparecen inesperadamente. No entiendo por qu\u00e9 es tan dif\u00edcil obtener siempre una respuesta directa de Microsoft, pero bueno, as\u00ed es Xbox. Si ves un icono de globo terr\u00e1queo o un mensaje que indica que los servidores est\u00e1n ca\u00eddos, la soluci\u00f3n es simplemente paciencia: espera a que se d\u00e9 luz verde.<\/p>\n<p>En otra configuraci\u00f3n, he visto que los servidores se ca\u00edan durante varias horas sin previo aviso, y la soluci\u00f3n consist\u00eda simplemente en esperar. Te recomendamos que vuelvas a consultar en Twitter o en los foros de soporte; a veces, otros usuarios reportan los mismos problemas. Si los servidores funcionan, contin\u00faa con el siguiente paso.<\/p>\n<h3>Comprueba tu cuenta de Microsoft<\/h3>\n<p>Esto siempre causa problemas: la aplicaci\u00f3n Xbox necesita la cuenta correcta para sincronizarse correctamente. Aseg\u00farate de haber iniciado sesi\u00f3n en la cuenta correcta. Primero, abre la aplicaci\u00f3n Xbox y haz clic en la esquina superior izquierda para confirmar qu\u00e9 cuenta est\u00e1 activa. Si ves la cuenta incorrecta, cierra sesi\u00f3n y vuelve a iniciarla con la vinculada a tu suscripci\u00f3n a Game Pass. A veces, la cuenta que usas para iniciar sesi\u00f3n en la aplicaci\u00f3n Xbox no coincide con la cuenta cuya suscripci\u00f3n est\u00e1 activa, lo que causa problemas.<\/p>\n<p>Consejo: haz clic en tu avatar en la esquina superior derecha y selecciona <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong>. En <strong>Informaci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n<\/strong>, comprueba que la cuenta que aparece coincida con tu suscripci\u00f3n. Si no es as\u00ed, puedes cambiar de cuenta o cerrar sesi\u00f3n y volver a iniciarla.<\/p>\n<p>Si quieres ser m\u00e1s exhaustivo, abre la <strong>Microsoft Store<\/strong>, haz clic en el icono de perfil y ve a <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong>. En <strong>Cuentas<\/strong>, aseg\u00farate de que la cuenta de la tienda coincida con tu cuenta de Xbox. Recuerda que la cuenta de Xbox y la cuenta de Microsoft no son necesariamente la misma. La primera es tu perfil de juego; la segunda, tu inicio de sesi\u00f3n general de Microsoft.\u00bfConfuso? S\u00ed, pero es la causa de muchos problemas de sincronizaci\u00f3n, as\u00ed que compru\u00e9balo.<\/p>\n<h3>Verifique el estado de su suscripci\u00f3n<\/h3>\n<p>A veces, el problema es simplemente que tu suscripci\u00f3n ha caducado o se ha cancelado. Para verificarlo, inicia sesi\u00f3n en la p\u00e1gina oficial de la cuenta de Microsoft desde un navegador: <strong><a href=\"https:\/\/account.microsoft.com\/services\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">P\u00e1gina de suscripciones de Microsoft<\/a><\/strong>. Inicia sesi\u00f3n con tu cuenta de Microsoft (no con tu nombre de usuario de Xbox).Luego, ve a la pesta\u00f1a <strong>Suscripciones<\/strong> y comprueba si Xbox Game Pass est\u00e1 activo. Si ha caducado o se ha cancelado, tendr\u00e1s que renovarla o volver a suscribirte.<\/p>\n<p>En tu consola o Windows, si la suscripci\u00f3n ha caducado, no podr\u00e1s jugar a esos juegos, as\u00ed que es fundamental comprobarlo. Por si acaso, renovarla podr\u00eda ser una soluci\u00f3n r\u00e1pida.<\/p>\n<h3>Ajustar la configuraci\u00f3n de fecha, hora y regi\u00f3n<\/h3>\n<p>Si el reloj de Windows est\u00e1 muy desfasado o tu regi\u00f3n est\u00e1 mal configurada, las aplicaciones de Xbox pueden confundirse al intentar sincronizar con los servidores de Microsoft. Ve a <strong>Configuraci\u00f3n de fecha y hora<\/strong> : pulsa la barra de b\u00fasqueda de Windows, escribe la frase y selecci\u00f3nala. Aseg\u00farate de que las opciones &#8221; <strong>Ajustar hora autom\u00e1ticamente&#8221;<\/strong> y <strong>&#8220;Ajustar zona horaria autom\u00e1ticamente&#8221;<\/strong> est\u00e9n activadas. A veces, no se actualiza correctamente despu\u00e9s de cortes de luz o del horario de verano.<\/p>\n<p>Si la hora sigue siendo incorrecta, desactive las opciones autom\u00e1ticas y haga clic en <strong>Cambiar<\/strong> para configurar la fecha y la hora manualmente. Reinicie el dispositivo y verifique que su regi\u00f3n coincida con su ubicaci\u00f3n real.<\/p>\n<p>Se est\u00e1 produciendo un peque\u00f1o milagro, pero en una PC, corregir la fecha solucion\u00f3 el problema de sincronizaci\u00f3n de la noche a la ma\u00f1ana. Raro, pero funcion\u00f3.<\/p>\n<h3>Actualizar Windows<\/h3>\n<p>Un sistema Windows desactualizado puede causar muchos problemas, incluyendo problemas con Game Pass. Aseg\u00farate de que tu sistema est\u00e9 actualizado abriendo <strong>Windows Update<\/strong>. Busca &#8220;Actualizar&#8221; en el men\u00fa de inicio, selecciona <strong>Buscar actualizaciones<\/strong> e instala las actualizaciones pendientes. Reinicia despu\u00e9s, porque, por supuesto, Windows tiene que complicarle la vida para mantener todo actualizado.<\/p>\n<p>Esto corrige errores y parches de seguridad que podr\u00edan impedir que la aplicaci\u00f3n Xbox funcione correctamente.<\/p>\n<h3>Restablecer la aplicaci\u00f3n de Microsoft Store<\/h3>\n<p>La Microsoft Store es la base para instalar y actualizar aplicaciones, incluyendo Xbox. Restablecerla puede borrar la cach\u00e9 da\u00f1ada y corregir comportamientos extra\u00f1os de las aplicaciones. Para ello:<\/p>\n<ul>\n<li>Presione <kbd>Windows + R<\/kbd>para abrir el di\u00e1logo Ejecutar.<\/li>\n<li>Escribe <code>wsreset.exe<\/code>y pulsa Enter.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La tienda se abrir\u00e1 brevemente y luego se reiniciar\u00e1. Despu\u00e9s, reinicia la aplicaci\u00f3n Xbox y comprueba si la situaci\u00f3n mejora. A veces, borrar la cach\u00e9 soluciona problemas persistentes.<\/p>\n<h3>Habilitar permisos sin conexi\u00f3n en Microsoft Store<\/h3>\n<p>Otro problema con la aplicaci\u00f3n Xbox son los permisos. Si no se conceden, la aplicaci\u00f3n podr\u00eda bloquear el juego o las descargas. Abre <strong>Microsoft Store<\/strong>, haz clic en el icono de tu perfil y ve a <strong>Configuraci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n<\/strong>. En <strong>Permisos sin conexi\u00f3n<\/strong>, activa el interruptor. Una vez activado, intenta iniciar el juego de nuevo; deber\u00eda funcionar mejor.<\/p>\n<h3>Reparar la aplicaci\u00f3n Xbox<\/h3>\n<p>Si la aplicaci\u00f3n sigue funcionando mal, repararla podr\u00eda ser \u00fatil. Ve a <strong>Aplicaciones y caracter\u00edsticas<\/strong> (b\u00fascalo en Windows), busca &#8220;Xbox&#8221; y haz clic en <strong>Opciones avanzadas<\/strong>. Pulsa el bot\u00f3n <strong>&#8220;Reparar<\/strong> &#8220;.Esto no desinstala tus datos, solo repara los archivos da\u00f1ados.<\/p>\n<p>Si tienes otras aplicaciones relacionadas con Xbox o la aplicaci\u00f3n Xbox Game Pass por separado, rep\u00e1ralas tambi\u00e9n.<\/p>\n<p>Si eso todav\u00eda no es suficiente, el siguiente paso es m\u00e1s dr\u00e1stico: usar PowerShell para reparar los archivos del sistema.<\/p>\n<h3>Uso de PowerShell para reparar archivos del sistema<\/h3>\n<p>En ciertas configuraciones, Windows no vincula sus archivos de sistema inmediatamente despu\u00e9s de las actualizaciones. Para solucionarlo, ejecute PowerShell como administrador:<\/p>\n<ul>\n<li>Presione <kbd>Windows + X<\/kbd>y seleccione <strong>Windows PowerShell (Admin)<\/strong>.<\/li>\n<li>Copie y ejecute estos comandos uno a la vez, presionando Enter despu\u00e9s de cada uno:<\/li>\n<\/ul>\n<p> <code>Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_. InstallLocation -like \"*SystemApps*\"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register \"$($_. InstallLocation)\\AppXManifest.xml\"}<\/code>  <code>Get-AppXPackage | % {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register \"$($_. InstallLocation)\\AppXManifest.xml\" -verbose}<\/code>  <code>Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register \"$($_. InstallLocation)\\AppXManifest.xml\"}<\/code> <\/p>\n<p>Es bastante brutal, pero esto soluciona muchos problemas de la aplicaci\u00f3n, como pantallas en blanco o confusi\u00f3n entre los botones de instalaci\u00f3n y reproducci\u00f3n. Despu\u00e9s de ejecutarlos, considera reiniciar tu PC antes de volver a probar.<\/p>\n<h3>Reinstalar los servicios de juegos mediante PowerShell<\/h3>\n<p>Si nada m\u00e1s ha funcionado, puedes intentar volver a agregar todos los componentes del juego. Esto a veces soluciona errores graves. Ejecuta PowerShell como administrador de nuevo:<\/p>\n<ol>\n<li>Escribe <code>get-appxpackage Microsoft. GamingServices | remove-Appxpackage \u2013allusers<\/code>y pulsa Enter.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tardar\u00e1 unos minutos, y luego deber\u00e1s reiniciar y volver a abrir la aplicaci\u00f3n Xbox. Normalmente, esto soluciona los fallos relacionados con el componente de servicios de juego.<\/p>\n<p>Nota: En algunos sistemas, estas correcciones pueden ser un poco exageradas, pero han ayudado en casos dif\u00edciles. Solo ten en cuenta que lidiar con Windows y Xbox a veces puede ser un desaf\u00edo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>C\u00f3mo solucionar el problema de Xbox Game Pass que no funciona en Windows Si Xbox Game Pass no funciona correctamente en Windows, puede ser bastante frustrante. A veces, es solo un peque\u00f1o fallo, pero otras veces, es algo m\u00e1s complejo, como problemas con la cuenta, interrupciones del servicio o errores del sistema. 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