Fehlerbehebung, wenn Ethernet nicht funktioniert, WLAN aber schon.
Ja, dass Ethernet nicht funktioniert, WLAN aber schon, ist heutzutage ein ziemlich häufiges Ärgernis. Besonders, wenn man auf eine stabile Kabelverbindung angewiesen ist, diese aber einfach nicht mitspielt. Meistens liegt es an einem Hardwaredefekt, einem Treiberproblem oder einer fehlerhaften Netzwerkkonfiguration. Die gute Nachricht: Es gibt einiges zu überprüfen, bevor man sich die Haare rauft. Dieser Leitfaden beschreibt ein paar praktische Schritte, die mir bei der Behebung dieses Problems in verschiedenen Konfigurationen geholfen haben. Vielleicht müssen Sie ein Kabel austauschen, Ihre Netzwerkeinstellungen anpassen oder Treiber aktualisieren – nichts Kompliziertes, aber es kann überraschend effektiv sein.
Wie man das Problem behebt, dass Ethernet nicht funktioniert, WLAN aber schon.
Überprüfen Sie Ihre physischen Verbindungen und Ihre Hardware.
Fangen wir mit den Grundlagen an: Funktioniert das Ethernet-Kabel überhaupt? Es klingt banal, aber ein defektes oder beschädigtes Kabel kann Ihre kabelgebundene Verbindung lahmlegen. Wenn Sie ein Patchkabel verwenden, tauschen Sie es testweise gegen ein Ersatzkabel aus – ich habe schon erlebt, dass brandneue Kabel defekt waren.Überprüfen Sie außerdem den Anschluss an Ihrem Mainboard oder Gerät; manchmal spinnt ein Anschluss oder ist verschmutzt. Wenn Sie das Gerät an einen Router oder Switch anschließen, testen Sie dasselbe Kabel an einem anderen Anschluss – vielleicht ist dieser Anschluss defekt.
Tipp: Bei manchen Routern ist der Port möglicherweise deaktiviert oder erfordert ein Firmware-Update. Wenn Sie einen USB-zu-Ethernet-Adapter verwenden, überprüfen Sie, ob dieser im Geräte-Manager korrekt erkannt wird, und installieren Sie gegebenenfalls die Treiber neu.
Führen Sie die Windows-Netzwerkproblembehandlung aus (weil sie kostenlos und einfach ist).
Dieser integrierte Assistent ist zwar kein Wundermittel, kann aber einfache Probleme wie falsch konfigurierte Adapter oder DHCP-Probleme erkennen. Stellen Sie lediglich sicher, dass die WLAN-Verbindung getrennt ist – Windows bevorzugt möglicherweise die drahtlose Verbindung und ignoriert Ihre kabelgebundene.
- Öffnen Sie die Windows-Suchleiste.
- Geben Sie „Einstellungen“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Navigieren Sie zu „Update und Sicherheit“.
- Klicken Sie im linken Menü auf „Problembehandlung“.
- Gehen Sie zu „Weitere Problembehebungsoptionen“.
- Klicken Sie auf Internetverbindungen und führen Sie dann die Problembehandlung aus.
Dadurch sollten offensichtliche Probleme wie deaktivierte Netzwerkadapter oder IP-Konflikte erkannt werden. Starten Sie den Computer nach der Ausführung neu, falls Sie dazu aufgefordert werden. Normalerweise behebt das das Problem; falls nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück – etwas drastisch, aber oft wirksam
Sollten weiterhin Probleme auftreten, kann ein Zurücksetzen des Netzwerk-Stacks fehlerhafte Konfigurationen oder hängende Zustände beheben. Beachten Sie, dass dadurch alle Netzwerkadapter auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt werden. Sie müssen daher möglicherweise anschließend einige WLAN-Passwörter oder DNS-Informationen erneut eingeben.
- Öffne die Einstellungen.
- Gehen Sie zu Netzwerk & Internet.
- Wählen Sie links „Status“ aus.
- Klicken Sie unten auf „Netzwerk zurücksetzen“.
- Klicken Sie auf „Jetzt zurücksetzen“ und bestätigen Sie.
Ihr PC wird anschließend neu gestartet. Speichern Sie daher alle wichtigen Daten. Und ja, bei manchen Systemen werden die Änderungen möglicherweise nicht wirksam, wenn Sie nicht neu starten – führen Sie dies also manuell durch.
Netzwerktreiber aktualisieren oder neu installieren – denn Treiber sind oft die Ursache.
Veraltete oder beschädigte Treiber können Ethernet-Verbindungen beeinträchtigen. Um dies zu beheben, öffnen Sie den Geräte-Manager ( drücken Sie Strg+Alt Win + X+F und wählen Sie Geräte-Manager ).
- Suchen Sie die Netzwerkadapter und erweitern Sie die Liste.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Ethernet-Gerät und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.
- Wählen Sie „Automatisch nach Treibern suchen“. Lassen Sie Windows seine Arbeit erledigen.
Wenn Windows ein Update findet, wird es installiert. Andernfalls können Sie direkt die Website des Herstellers besuchen und den neuesten Treiber manuell herunterladen. Manchmal behebt das seltsame Kompatibilitätsprobleme. Falls die Aktualisierung nicht hilft, versuchen Sie, den Treiber zu deinstallieren und Windows ihn neu installieren zu lassen.
- Klicken Sie im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf Ihr Ethernet-Gerät.
- Wählen Sie „Gerät deinstallieren“.
- Starten Sie Ihren PC neu; Windows sollte die Treiber automatisch neu installieren.
Ändern Sie die MAC-Adresse – seltsam, aber manchmal verursachen MAC-Adresskonflikte Netzwerkprobleme.
Dies ist eine weniger gängige Lösung, aber wenn Ihr Netzwerk eine widersprüchliche MAC-Adresse Ihres Geräts vermutet, kann die Ethernet-Verbindung unterbrochen werden, während die WLAN-Verbindung bestehen bleibt. Sie müssen Ihre aktuelle MAC-Adresse über die Eingabeaufforderung ermitteln:
ipconfig /all
Suchen Sie die physikalische Adresse in der Nähe Ihres Ethernet-Adapters.Öffnen Sie dann im Geräte-Manager die Eigenschaften Ihres Netzwerkadapters. Suchen Sie unter dem Reiter „Erweitert“ nach „Lokal verwaltete Adresse“ und geben Sie eine neue MAC-Adresse ein (normalerweise eine 12-stellige Hexadezimalzahl).Klicken Sie auf „OK“, starten Sie den Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
DNS leeren und TCP/IP zurücksetzen – Netzwerk-Cache-Daten bereinigen
Wenn Ihre Netzwerkeinstellungen beschädigt sind, kann das Leeren des DNS-Caches und die Erneuerung Ihrer IP-Adresse Verbindungsprobleme beheben.Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie die folgenden Befehle nacheinander aus:
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew
Starten Sie anschließend Ihren PC neu. Gelegentlich kann eine Beschädigung des DNS-Caches Ethernet-Verbindungen blockieren, selbst wenn WLAN einwandfrei funktioniert.
DHCP-Einstellungen und IP-Konfiguration überprüfen
Manchmal führen manuelle IP-Konfigurations- oder DHCP-Probleme zu Verbindungsabbrüchen.Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Netzwerkadapters: Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > Status > Eigenschaften. Scrollen Sie zu IP-Zuweisung und klicken Sie auf Bearbeiten. Stellen Sie sicher, dass die Einstellung auf Automatisch (DHCP) gesetzt ist. Falls nicht, aktivieren Sie die automatische Zuweisung oder geben Sie die IP-Informationen gegebenenfalls manuell ein. Starten Sie anschließend den Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden.
Auf Viren und Malware scannen
Viren oder Schadsoftware können den Netzwerkzugriff blockieren, insbesondere wenn sie Ihre Netzwerkeinstellungen manipuliert oder Netzwerktreiber beschädigt haben. Führen Sie einen vollständigen Scan mit Windows Defender oder einem anderen vertrauenswürdigen Antivirenprogramm durch, um sicherzustellen, dass Ihr System nicht gefährdet ist. Manchmal ist Schadsoftware so raffiniert, dass sie Ethernet- oder WLAN-Adapter ohne offensichtliche Anzeichen deaktiviert – ein gründlicher Scan kann daher etwas aufdecken.
Erwägen Sie ein Windows-Update oder sogar eine Neuinstallation von Windows.
Wenn keine der oben genannten Maßnahmen hilft, sollten Sie prüfen, ob Ihr Windows auf dem neuesten Stand ist – dadurch werden Fehler behoben und die Treiberkompatibilität verbessert. Gehen Sie zu Einstellungen > Windows Update und klicken Sie auf „Nach Updates suchen“. Sollte das nicht helfen und Sie wirklich nicht weiterkommen, ist die Neuinstallation von Windows die letzte Option. Laden Sie das Installationsprogramm von der Microsoft-Website herunter und folgen Sie den Anweisungen zur Neuinstallation. Denken Sie daran: Dies ist der letzte Ausweg, und eine Datensicherung wird dringend empfohlen.
Letztendlich sind Ethernet-Probleme zwar ärgerlich, lassen sich aber mit etwas Geduld und systematischem Ausschlussverfahren meist beheben. Oft handelt es sich nur um eine kleine Fehlkonfiguration oder einen Hardwarefehler. Bleiben Sie ruhig, gehen Sie strategisch vor – und wenn eine Lösung nicht funktioniert, versuchen Sie die nächste. Meistens ist es etwas Simples, aber es erfordert ein wenig Ausprobieren.
Zusammenfassung
- Überprüfen Sie Ihr Ethernet-Kabel und die Anschlüsse.
- Führen Sie die Windows-Netzwerkproblembehandlung aus.
- Setzen Sie gegebenenfalls die Netzwerkeinstellungen zurück.
- Aktualisieren oder installieren Sie die Ethernet-Treiber neu.
- Ändern Sie gegebenenfalls die MAC-Adresse.
- DNS leeren und TCP/IP zurücksetzen.
- DHCP/IP-Einstellungen prüfen.
- Führen Sie Virenscans auf Schadsoftware durch.
- Aktualisieren Sie Windows oder erwägen Sie eine Neuinstallation.
Zusammenfassung
Funktioniert Ethernet nach all dem immer noch nicht? Es könnte ein Hardwaredefekt sein, z. B.ein defekter Port oder eine defekte Netzwerkkarte. Wenn softwareseitig alles in Ordnung zu sein scheint, kann ein Test mit einem anderen Rechner oder einem anderen Ethernet-Kabel die Fehlerursache eingrenzen. Meistens liegt das Problem an einer einfachen Stelle – man muss nur ein bisschen detektivisch vorgehen. Ich drücke die Daumen, dass das hilft – und zumindest haben Sie jetzt einige mögliche Lösungsansätze zum Ausprobieren.