Yksi yleisistä ongelmista, joita monet käyttäjät kohtaavat yrittäessään käyttää Internetiä, on DNS ei vastaa -virhe. Jos et tiedä, DNS on vastuussa ihmisen luettavan verkko-osoitteen, kuten google.com, kääntämisestä tietokoneelle ymmärrettäväksi IP-osoitteeksi. Kun DNS-palvelin ei toimi niin kuin sen pitäisi, et voi käyttää Internetiä, koska verkkoselain ei tiedä minne mennä, kun kirjoitat ihmisen luettavissa olevan osoitteen.
On monia syitä, miksi olet jumissa DNS ei vastaa -virheen kanssa. Virheen ratkaisemiseksi olen kuitenkin listannut useita korjauskeinoja, joita voit kokeilla. Käy läpi yksi korjaus toisensa jälkeen ja katso, mikä toimii sinulle.
Lue: 10 askel askeleelta korjaus WiFi-yhteyteen, mutta ei Internet-yhteyttä
Korjaa DNS-palvelin ei vastaa Windows 11/10/8/7 -käyttöjärjestelmässä
1. Tarkista, toimiiko Internet muissa laitteissa
Ennen kuin teet mitään, yhdistä muut laitteesi, kuten matkapuhelimesi ja kannettava tietokoneesi, samaan verkkoon ja katso, voitko käyttää Internetiä kyseisillä laitteilla. Jos pääset Internetiin näillä laitteilla, ongelma on tietokoneessasi. Jos et voi käyttää Internetiä myös näillä muilla laitteilla, ongelma saattaa olla DNS-palvelimessa, reitittimessä tai Internet-palveluntarjoajassasi. Näissä tilanteissa voit ohittaa suurimman osan alla olevista korjauksista ja seurata korjausnumeroita 5, 9 ja 14.
2. Käynnistä tietokone uudelleen
Aina kun huomaat ongelman tietokoneessasi, ensimmäinen ja tärkein asia, joka sinun tulee tehdä, on käynnistää järjestelmä uudelleen. Yleensä järjestelmän uudelleenkäynnistys korjaa ja monet ongelmat automaattisesti. Joten napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-valikkoa ja valitse ”Sammuta tai kirjaudu ulos -> Käynnistä uudelleen”. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen yritä uudelleen ja katso, onko DNS ei vastaa -virhe korjattu. Jos ei, siirrytään seuraavaan vaiheeseen.
3. Käytä toista selainta
Joskus käyttämäsi selaimen käyttö voi olla hauskaa ja estää sinua pääsemästä Internetiin. Käytä siis varmuuden vuoksi toista selainta ja katso, pääsetkö Internetiin ilman DNS ei vastaa -virhettä. Älä unohda tehdä tätä vaihetta järjestelmän uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Vaihtoehtoisesti voit pingata google.com-osoitteeseen cmd:stä. Jos toinen selain toimii hyvin, DNS-ongelma on vain selaimessa. Asenna se uudelleen ja sen pitäisi korjata ongelma.
4. Tarkista isäntätiedosto, jos vain muutamat verkkosivustot eivät toimi
Joskus on mahdollista, että vain jotkin sivustot eivät toimi järjestelmässäsi. Yksi syy voi olla, että verkkosivusto on estetty hosts-tiedostossa. Varmuuden vuoksi on hyvä tarkistaa, ettei verkkosivustoa, jota yrität käyttää, ole estetty hosts-tiedostossa.
Etsi aloitusvalikosta Muistio, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse ”Suorita järjestelmänvalvojana”. Napsauta seuraavaksi ”Tiedosto -> Avaa” -vaihtoehtoa. Mene kohtaan C:\Windows\System32\drivers\etc, valitse pudotusvalikosta ”Kaikki tiedostot”, valitse ”hosts”-tiedosto ja napsauta ”Avaa”-painiketta.
Isäntätiedostosi pitäisi näyttää alla olevan kuvan kaltaisesta. Jos ei, poista ylimääräiset merkinnät, tallenna tiedosto ja yritä päästä estetyille verkkosivustoille.
5. Käynnistä reititin uudelleen
Reitittimet toimivat monestakin syystä hauskoina ajoittain ja estävät sinua pääsemästä Internetiin, vaikka Internet-palveluntarjoajasi kanssa ei ole ongelmia. Olen nähnyt sen tapahtuvan useita kertoja. Hyvä asia on, että reitittimen uudelleenkäynnistys korjaa ongelman. Joten kirjaudu sisään reitittimen järjestelmänvalvojasivulle ja käynnistä se uudelleen. Jos sinulla on laitteistopainike uudelleenkäynnistystä varten, voit myös käyttää sitä.
6. Suorita Windowsin Internet-diagnostiikkatyökalu
Windowsissa on kaikenlaisia helppokäyttöisiä diagnostiikkatyökaluja, jotka löytävät ja korjaavat kaikenlaisia ongelmia. Yksi tällainen työkalu on Internet-yhteyksien diagnostiikkatyökalu. Tämä työkalu tarkistaa järjestelmän ja yrittää korjata löytämänsä ongelmat.
Suorita diagnostiikkatyökalut avaamalla Asetukset-sovellus ja siirtymällä kohtaan Päivitys ja suojaus -> Vianmääritys. Napsauta oikeanpuoleisessa paneelissa ”Internet-yhteydet” -painiketta. Napsauta seuraavaksi ”Suorita vianmääritys” -painiketta.
Seuraa ohjattua toimintoa, ja Windowsin pitäisi löytää ja korjata mahdolliset ongelmat puolestasi.
7. Poista verkkosovitin käytöstä ja ota se käyttöön
Jos olet äskettäin asentanut ohjelmiston tai ohjaimen, se saattaa olla ristiriidassa verkkosovittimen kanssa. Näissä tilanteissa voit korjata sen yksinkertaisesti poistamalla verkkosovittimen käytöstä ja ottamalla sen käyttöön.
Avaa ohjauspaneeli ja siirry kohtaan ”Verkko- ja jakamiskeskus”. Napsauta vasemmassa paneelissa ”Muuta sovittimen asetuksia” -linkkiä.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella nykyistä verkkosovitinta ja valitse vaihtoehto ”Poista käytöstä”.
Tämä toiminto poistaa verkkosovittimen käytöstä.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella poistettua verkkosovitinta uudelleen ja valitse ”Ota käyttöön”.
Kun se on käytössä, tarkista, pääsetkö Internetiin.
8. Tyhjennä DNS-välimuisti
Windows tallentaa kaikki DNS-pyynnöt välimuistiin, jotta voit muodostaa yhteyden verkkosivustoihin nopeammin. Jos DNS-välimuisti on kuitenkin vioittunut eikä sitä ole tyhjennetty, saatat kohdata DNS ei vastaa -virheen. Voit ratkaista tämän helposti tyhjentämällä DNS-välimuistin.
Voit tehdä tämän etsimällä ”komentokehote” aloitusvalikosta ja avaamalla sen. Suorita nyt alla oleva komento ja Windows tyhjentää DNS-välimuistin.
Ipconfig /flushdns
Kun olet tyhjentänyt DNS-välimuistin, tarkista, onko ongelma korjattu.
9. Vaihda DNS-palvelin
Useimmiten, kun kirjaudut Internet-palveluntarjoajaasi, he määrittävät Internet-asetukset käyttämään omia DNS-palvelimiaan. Verrattuna muihin julkisiin DNS-palveluihin, kuten Google tai Cloudflare, Internet-palveluntarjoajasi DNS-palvelimesi on todennäköisesti melko heikko ja virhealtis. Joten kun kohtaat DNS-ongelmia, voit yrittää vaihtaa muihin julkisiin DNS-palveluihin.
Yleensä voit muuttaa DNS-palvelimen manuaalisesti verkkosovittimen asetuksista. DNS-palvelimen vaihtamiseen on kuitenkin helpompi tapa. Tämä tapahtuu käyttämällä ilmaista ohjelmistoa nimeltä DNS Jumper. Tämän ohjelmiston avulla voit siirtyä useiden DNS-palvelujen välillä ja tarkistaa, mikä toimii parhaiten.
Joten lataa DNS Jumper , avaa sovellus, valitse ”Google Public DNS” ”Valitse DNS-palvelin” -pudotusvalikosta ja paina ”Apply DNS” -painiketta.
Kun olet vaihtanut DNS-palvelimen, yritä vierailla valitsemallasi verkkosivustolla. Jos haluat, voit seurata edellistä vaihetta ja tyhjentää DNS-välimuistin uudelleen.
10. Poista käytöstä kaikki muut verkkosovittimet
Olen nähnyt tämän niin usein, että minun on lueteltava se mahdollisena ratkaisuna. Jos sinulla on useita verkkosovittimia, ne saattavat olla ristiriidassa pääverkkosovittimen kanssa ja aiheuttaa ongelmia. Näin tapahtuu erityisesti, kun olet juuri asentanut verkkoohjaimen tai verkkosovittimen. Joten kaikkien muiden verkkosovittimien poistaminen käytöstä saattaa joskus korjata ongelman.
Voit poistaa verkkosovittimet käytöstä avaamalla ohjauspaneelin ja siirtymällä kohtaan ”Verkko- ja jakamiskeskus” -> ”Muuta sovittimen asetuksia”. Nyt, paitsi pääverkkosovittimesi, napsauta hiiren kakkospainikkeella jokaista sovitinta ja valitse ”Poista käytöstä”.
Kun olet poistanut käytöstä kaikki verkkosovittimet paitsi pääverkkosovittimen, tarkista, jatkuuko DNS ei vastaa -ongelma edelleen.
11. Käytä Mac-osoitetta manuaalisesti
Yleensä Windows on melko hyvä havaitsemaan ja käyttämään MAC-osoitetta verkkosovittimessa. Tietyissä tilanteissa tämä prosessi menee kuitenkin pieleen ja aiheuttaa ongelmia. Näissä tapauksissa voit yrittää lisätä mac-osoitteen manuaalisesti verkkosovittimeen.
Ensin meidän on löydettävä sovittimen MAC-osoite. Voit tehdä tämän avaamalla komentokehotteen ja suorittamalla alla olevan komennon.
Ipconfig /all
Näet verkkosovittimesi mac-osoitteen aivan ”Fyysinen osoite” -kohdan vieressä. Merkitse se muistiin tekstitiedostoon.
Avaa nyt ohjauspaneeli ja siirry kohtaan ”Verkko- ja jakamiskeskus” -> ”Muuta sovittimen asetuksia”. Napsauta verkkosovitinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ”Ominaisuudet”.
Napsauta ominaisuusikkunassa ”Määritä” -painiketta.
Siirry seuraavaksi ”Lisäasetukset” -välilehteen ja valitse ”Verkkoosoite” -vaihtoehto. Valitse nyt radiovaihtoehto tyhjän kentän vierestä ja kirjoita aiemmin kopioimasi MAC-osoite ilman väliviivoja. Napsauta ”Ok” -painiketta tallentaaksesi muutokset.
Käynnistä tietokone uudelleen ja katso, korjaako se ongelmat.
12. Tarkista virustorjuntasi
Virustorjuntaohjelmisto on olennainen osa, joka pitää sinut turvassa lukemattomilta online- ja offline-uhkilta. Vaikka Windowsissa on sisäänrakennettu virustorjunta nimeltä Windows Defender, monet käyttävät kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmistoa paremman suojan saavuttamiseksi. Osana tätä suojausta ne voivat joskus olla hieman liian aggressiivisia ja estää Internet-yhteytesi aiheuttaen DNS ei vastaa -virheen. Voit korjata tämän poistamalla virustorjuntaohjelmiston.
Voit poistaa virustorjuntaohjelmiston avaamalla ohjauspaneelin ja siirtymällä kohtaan ”Ohjelmat ja ominaisuudet” . Etsi asennettujen ohjelmistojen luettelosta virustorjuntaohjelmisto, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse ”Poista asennus”. Noudata ohjattua asennuksen poistotoimintoa poistaaksesi virustorjuntaohjelmiston.
Kun olet poistanut virustorjuntaohjelman, käynnistä Windows uudelleen ja katso, pääsetkö Internetiin.
13. Asenna verkkoajurit uudelleen
Vioittuneet verkkoohjaimet voivat aiheuttaa kaikenlaisia ongelmia. Pelkästään päivittämällä tai asentamalla asema uudelleen saatat pystyä korjaamaan DNS ei vastaa -virheen. Voit ladata uusimmat verkkoohjaimet emolevyn valmistajan verkkosivustolta. Etsi siis laite, jolla on Internet-yhteys, kuten matkapuhelimesi, ja lataa uusin verkkoohjain emolevyn valmistajan verkkosivustolta.
Kun sinulla on ohjain, kopioi se tietokoneellesi. Etsi seuraavaksi aloitusvalikosta ”Laitehallinta” ja avaa se. Laajenna tässä Verkkosovitin-osio, napsauta verkkosovitinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ”Poista laite”.
Käynnistä Windows uudelleen.
Uudelleenkäynnistyksen jälkeen asenna ladattu ohjain kuten mikä tahansa muu Windows-ohjelmisto ja käynnistä Windows uudelleen asentaaksesi ohjaimen.
Katso, korjaako tämä ongelman.
14. Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi
Jos kaikki yllä olevat vaiheet eivät ratkaisseet DNS ei vastaa -virhettä, ongelma saattaa olla Internet-palveluntarjoajassasi. He ovat saattaneet määrittää jotain väärin. Jos näin on, et voi tehdä mitään omalta puoleltasi. Ota siis yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi ja selitä tilanne, niin heidän pitäisi pystyä korjaamaan ongelma puolestasi.
Toivottavasti se auttaa. Jos uskot, että minulta puuttui jokin muu tässä lueteltu korjaus, kommentoi alle ja jaa se kanssani.
Liittyvät artikkelit:
3 tapaa estää käyttäjiä asentamasta ohjelmia Windows 11:ssä
12:17
Snapdragon X -sarjan nimeämis- ja numerointijärjestelmän ymmärtäminen: Yleiskatsaus vertailuarvoihin
10:05
Opas BAD POOL CALLER BSOD -virheen ratkaisemiseen Windows 11:ssä
16:53
Vastaa