Dies ist vielen Benutzern passiert, die den Cisco AnyConnect Secure Mobility Client verwenden. Wenn bei Ihnen das Problem „VPN ist aufgrund einer fehlgeschlagenen Domänennamenauflösung fehlgeschlagen“ auftritt, haben Ihre Cisco-Clients keine erfolgreiche VPN-Verbindung hergestellt. Es liegt auch ein Problem mit Ihren DNS-Einstellungen vor.
Das Problem lässt sich häufig durch geringfügige DNS-Anpassungen lösen und stellt eine VPN-Verbindung mithilfe des Cisco AnyConnect-Clients her. Überprüfen Sie einmal auf der Clientseite, ob AnyConnect ordnungsgemäß installiert und für die Verwendung mit Ihrem Computer bereit ist. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass kein Fehler am AnyConnect-Client vorliegt.
Beste Möglichkeiten zur Behebung der VPN-Verbindung, die aufgrund eines DNS-Fehlers fehlgeschlagen ist
Viele Benutzer von Windows 11/10 haben dieses Problem aufgrund der Einrichtung eines VPN. Daher haben wir verschiedene Methoden aufgelistet, um die VPN-Verbindung zu reparieren, die aufgrund des DNS-Problems fehlgeschlagen ist.
Methode 1: DNS-Einstellungen ändern
Es kann die IP-Adresse Ihres DNS-Servers ändern, um Fehlkonfigurationen Ihrer Internetverbindung zu beheben. Im Internet sind verschiedene DNS-Dienste verfügbar, beispielsweise Google DNS, Open DNS und Comodo Secure DNS.
Manchmal lässt sich das Problem beheben, indem diese entfernt und die DNS-Einstellungen in Windows auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt werden.
- Klicken Sie unter Windows 10 mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und klicken Sie auf Netzwerkverbindungen .
- Jetzt wird dir das Netzwerk angezeigt, mit dem du verbunden bist. Klicke mit der rechten Maustaste darauf und gehe zu Eigenschaften .
- Doppelklicken Sie nun auf Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) .
- Ein neues Dialogfeld wird angezeigt, in dem Sie „DNS-Serveradresse automatisch beziehen“ auswählen müssen .
- Klicken Sie auf „OK“, um die Einstellungen zu speichern.
Einer der Hauptgründe für den Fehler „VPN-Verbindung fehlgeschlagen“ ist, dass VPN-Clients von Drittanbietern wie Cisco VPN keine statischen IP-Verbindungen unterstützen. Wenn Sie also Google Public DNS, Open DNS usw. verwenden, müssen Sie es in eine dynamische Einstellung ändern.
Methode 2: Anyconnect.xml-Datei reparieren
Die beste Möglichkeit, die Datei anyconnect.xml zu reparieren, besteht darin, diesen Cisco AnyConnect Client ordnungsgemäß von Ihrem Computer zu entfernen und den PC neu zu starten. Installieren Sie dann Schritt für Schritt eine neue Kopie der Software. Stellen Sie abschließend sicher, dass sie ordnungsgemäß installiert ist.
Das Hauptproblem beim Fehler „VPN-Verbindung fehlgeschlagen aufgrund erfolgloser Domänennamenauflösung“ besteht darin, dass die Datei anyconnect.xml manchmal beschädigt ist und keine VPN-Verbindung hergestellt werden kann. Sie können auch versuchen, eine Verbindung zu einer anderen Region herzustellen. Möglicherweise wird eine erfolgreiche Verbindung hergestellt und die Datei repariert.
Methode 3: Installieren Sie Ihr Betriebssystem neu
Wenn keine der oben genannten Methoden das Problem behebt, besteht die letzte mögliche Lösung darin, eine neue Kopie des Betriebssystems zu installieren. Dann können alle Ihre benutzerdefinierten DNS-Einstellungen aufgelöst werden und Sie können den Cisco-Client installieren.
Sichern Sie vor der Neuinstallation des Windows-Betriebssystems alle wichtigen Dateien und Ordner. Anschließend können Sie das Windows-Betriebssystem zurücksetzen oder eine neue Kopie installieren. Dadurch erhalten Sie alle Standardeinstellungen zurück. Danach müssen Sie nur noch den Cisco-Client ordnungsgemäß installieren und sehen, wie er erfolgreich eine VPN-Verbindung herstellen kann.
Vom Redaktionstisch
Abschließend müssen wir sagen, dass dies die besten Möglichkeiten sind, das VPN-Problem zu lösen. Viele Benutzer, die davon betroffen sind, haben entweder Cisco AnyConnect Secure Mobility Client auf ihrem Computer installiert oder ein falsch konfiguriertes VPN. Sie können die oben genannten Methoden nacheinander ausprobieren und sehen, welche für Sie funktioniert.
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