4 solutions pour empêcher Carrier Hub de traiter les notifications de demandes

La connexion entre votre appareil et le réseau de votre opérateur est essentielle pour une communication mobile fluide. Un problème courant, en particulier chez les utilisateurs Samsung sur les réseaux T-Mobile ou Sprint, implique une erreur qui entrave cette connexion.

Cette erreur survient généralement après le redémarrage du téléphone, en particulier après une mise à jour. Pendant le redémarrage, votre appareil tente d’établir une liaison avec les tours du réseau de l’opérateur. Si cette connexion échoue, l’erreur s’affiche. Ci-dessous, nous décrivons certaines causes potentielles de ce problème :

Pannes du réseau local ou maintenance de la tour.
Bugs possibles dans l’application du transporteur.
Couverture réseau insuffisante dans votre voisinage.

Pour résoudre efficacement ce problème, il est essentiel de suivre attentivement les étapes décrites.

1. Vider le cache et les données du Carrier Hub

Accédez aux paramètres de votre téléphone , puis sélectionnez Applications .
Choisissez Gérer les applications .
Sélectionnez Stockage et cache .
Cliquez sur Vider le cache .
Après avoir vidé le cache, appuyez sur OK , puis choisissez l’ option Effacer le stockage .
Revenez aux informations sur l’application et sélectionnez Forcer l’arrêt , puis redémarrez votre appareil.

2. Désactiver les notifications du hub opérateur

Pour éviter les interruptions, désactivez temporairement les notifications jusqu’à ce que vous trouviez une solution plus permanente.

Ouvrez les paramètres de votre téléphone et accédez à Notifications .

Si l’application est obsolète, cela peut entraîner des problèmes de notification. Pour mettre à jour l’application, procédez comme suit :

Lancez le Google Play Store .
Appuyez sur l’icône de votre profil dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Gérer les applications et les appareils .
Appuyez sur Mettre à jour pour terminer le processus.

Si nécessaire, vous aurez peut-être besoin d’un ordinateur pour continuer. Suivez ces étapes pour un dépannage supplémentaire :

Accédez à Paramètres et sélectionnez À propos du téléphone .
Appuyez sept fois sur le numéro de build pour activer les options du développeur .
Revenez à Paramètres > Paramètres supplémentaires > Options du développeur . Vous pouvez également rechercher des options pour les développeurs à l’aide de la barre de recherche des paramètres.
Activez l’ option de débogage USB .
Téléchargez les outils ADB et Fastboot sur votre ordinateur.
Extrayez le fichier zip téléchargé et connectez votre téléphone au PC à l’aide d’un câble USB.
Accédez au dossier ADB extrait.
Appuyez sur la touche Maj et maintenez-la enfoncée , puis cliquez avec le bouton droit dans le dossier et sélectionnez Ouvrir la fenêtre PowerShell ici .
Cliquez sur Oui à chaque invite de contrôle de compte d’utilisateur pour l’accès administrateur.
Dans l’invite de commande, saisissez adb devices et appuyez sur Entrée pour vérifier votre appareil. S’il n’apparaît pas, vérifiez votre connexion.
Copiez et collez cette commande : adb shell pm uninstall –user 0 com.sprint.ms.smf.services et appuyez sur Entrée.
Après le processus de désinstallation, déconnectez votre téléphone et redémarrez-le pour voir si le problème est résolu.

Conclusion

En conclusion, nous espérons que ces solutions vous ont aidé à résoudre le problème de connexion de votre appareil à l’opérateur. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin de plus amples précisions concernant ces étapes, veuillez laisser un commentaire ci-dessous et nous vous répondrons rapidement. Si vous avez trouvé ce guide utile, pensez à le partager avec d’autres personnes rencontrant des problèmes similaires.