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Que faire si votre iPhone est volé ? – 8 meilleures solutions

Que faire si votre iPhone est volé ? – 8 meilleures solutions

L’iPhone compte une large base d’utilisateurs dans le monde entier, et les gens sont toujours impatients d’acquérir le dernier modèle. Cependant, que ferez-vous si votre iPhone est volé ? Beaucoup de gens ignorent les mesures à prendre dans une telle situation. Si vous en faites partie et que vous souhaitez savoir quelle mesure entreprendre, continuez à lire cet article.

Les téléphones sont devenus un élément important de notre vie quotidienne. Nous y faisons beaucoup de choses, comme payer des factures, commander de la nourriture et transférer de l’argent. Nous y stockons des informations personnelles, y compris des coordonnées bancaires et d’autres comptes importants. Si votre téléphone est volé, il existe de fortes chances que quelqu’un utilise à mauvais escient vos données personnelles et vos coordonnées bancaires.

Dans cet article, nous vous guiderons sur ce que vous pouvez faire pour récupérer votre iPhone volé. Si votre iPhone a déjà été volé, suivez correctement les étapes ci-dessous pour récupérer votre iPhone.

Choses à faire lorsque votre iPhone est volé

Nous avons mentionné ici les meilleures étapes pour récupérer votre iPhone volé. Toutes ces étapes sont très importantes, alors assurez-vous de lire correctement cet article.

1. Marquer l’iPhone comme perdu

La première étape à suivre chaque fois que vous perdez votre téléphone ou que quelqu’un le vole est d’activer le mode perdu, qui verrouillera votre téléphone et affichera un message sur votre iPhone pour le restituer en toute sécurité. Suivez les étapes ci-dessous pour activer le mode perdu sur votre iPhone.

  1. Ouvrez le Navigateur sur votre autre téléphone ou ordinateur.
  2. Accédez au site Web Apple Find My Device et cliquez sur Connexion.
    Site Web Localiser mon appareil d'Apple
  3. Entrez votre identifiant Apple et cliquez sur la flèche pour vous connecter.
    Connectez-vous avec votre identifiant Apple
  4. Sélectionnez votre appareil iPhone dans la liste des appareils.
    Sélectionnez iPhone
  5. Appuyez sur Marquer comme perdu. Si vous avez perdu votre téléphone à la maison, vous pouvez utiliser la fonctionnalité Jouer le son pour le retrouver.
    Marquer comme fonctionnalité perdue
  6. Vous verrez une boîte de dialogue, cliquez sur le bouton Suivant pour verrouiller votre iPhone et laissez un message avec votre numéro de téléphone.< /span>
    Boîte contextuelle du mode perdu
  7. Enfin, entrez votre numéro et message pour que la personne qui a votre téléphone peut vous contacter.
    entrez votre numéro et votre message

2. Effacer les données de l’iPhone

Après avoir verrouillé avec succès votre iPhone, vous pouvez maintenant en supprimer toutes les données. Oui, si vous avez des informations et des données personnelles sur votre iPhone, vous pouvez les supprimer très facilement et cela n’affectera pas non plus le mode de verrouillage.

  1. Ouvrez le site Apple Find My Device sur le navigateur et connectez-vous< a i=4> avec votre identifiant Apple.
    Site Web Localiser mon appareil d'Apple
  2. Saisissez l’identifiant Apple, puis appuyez sur le flèche pour vous connecter.
    Connectez-vous avec votre identifiant Apple
  3. Dans la liste de tous les appareils, sélectionnez votre iPhone.
    Sélectionnez iPhone
  4. Appuyez sur l’option Effacer cet appareil.
    Effacer cet appareil
  5. Saisissez à nouveau votre identifiant Apple et votre mot de passe pour confirmation. .
    Entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe

3. Supprimer les détails de la carte bancaire connectée

Si vous avez connecté vos coordonnées bancaires à Apple Wallet, vous devez les supprimer de votre iPhone. Dans tous les cas, si la personne qui possède votre téléphone parvient à déverrouiller votre iPhone, elle peut en abuser. Pour supprimer les détails de la carte, suivez les étapes ci-dessous.

  1. Accédez au navigateur et ouvrez l’identifiant Apple site Web.
  2. Cliquez sur le bouton Connexion et saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe< un i=4>.
    Identifiant Apple - option de connexion
  3. Dans le menu de gauche, cliquez sur Appareils, puis sélectionnez votre iPhone depuis la fenêtre de droite.
    Identifiant Apple - Appareils
  4. Accédez à Wallet & Apple Pay et cliquez sur le bouton Supprimer les éléments.
    Portefeuille et amp; Apple Payer
  5. Cliquez à nouveau sur Supprimer des éléments pour confirmer.< /span>
    Supprimer des éléments

4. Suivez le téléphone volé

La fonction de suivi de l’iPhone vous permet de suivre votre téléphone jusqu’à ce que sa batterie soit épuisée. Même si quelqu’un éteint votre téléphone mais qu’il reste encore de la batterie, vous pouvez toujours suivre l’emplacement de votre iPhone.

  1. Accédez au site Web officiel Apple Find My Device et connectez-vous avec votre Compte Apple.
    Entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe
  2. Sélectionnez votre iPhone dans la liste des appareils.
    Sélectionnez iPhone
  3. Maintenant, sur le côté droit, vous verrez l’emplacement actuel de votre iPhone.
    Emplacement actuel de l'iPhone

5. Déposer une plainte à la police

Une fois que vous avez verrouillé votre iPhone et supprimé toutes les données de votre téléphone, rendez-vous au commissariat de police le plus proche et déposez plainte. Si votre téléphone est allumé, ils peuvent vous aider à suivre et à récupérer votre appareil.

Déposer une plainte est également utile pour vous protéger de toute action illégale, car il est possible qu’un voleur utilise votre téléphone pour des activités illégales. Déposer une plainte concernant un téléphone volé vous protégera.

6. Déposez une réclamation de remplacement d’iPhone auprès d’Apple Care+

Si vous disposez d’un abonnement AppleCare+, vous pouvez déposer une demande de remplacement d’iPhone auprès d’Apple. Pour connaître le processus, suivez les étapes ci-dessous.

  1. Accédez à la page Couverture contre le vol et la perte de l’iPhone et cliquez sur Démarrez votre réclamation en ligne< /span> bouton.
    Commencez votre réclamation en ligne
  2. Connectez-vous avec votre identifiant Apple.
    Connectez-vous avec un compte Apple
  3. Maintenant, attendez que la réclamation soit approuvée.

Liste des pays prenant en charge Apple Care+

  • Australie
  • L’Autriche
  • Chili
  • Danemark
  • Finlande
  • France
  • Allemagne
  • Italie
  • Irlande
  • Japon
  • Pays-Bas
  • Nouvelle-Zélande
  • Norvège
  • Espagne
  • Suède
  • Suisse
  • Royaume-Uni
  • États-Unis

7. Supprimez l’appareil de votre iCloud

S’il n’est pas possible de récupérer votre téléphone volé et que vous souhaitez supprimer votre compte iCloud de cet iPhone, suivez les étapes ci-dessous.

  1. Accédez au site Web Identifiant Apple et Connectez-vous avec votre compte Apple.
    Identifiant Apple - option de connexion
  2. Cliquez sur l’option Appareils à gauche, puis sélectionnez votre iPhone.
    Identifiant Apple - Appareils
  3. Faites défiler jusqu’à la section À propos et cliquez sur Supprimer du compte< un bouton i=4>.
    Supprimer le compte Apple de l'iPhone

8. Désactivez votre numéro

La désactivation du numéro est également une étape très importante car un voleur peut utiliser votre SIM pour des activités illégales, ce qui peut vous causer des ennuis. Ainsi, si vous ne pouvez pas visiter la boutique de l’opérateur, vous pouvez contacter le support client de la société SIM, expliquer la situation et leur demander de désactiver votre SIM immédiatement.

Après la désactivation, le voleur ne pourra plus utiliser votre carte SIM et vous pourrez vous rendre dans la boutique de la société SIM et faire rééditer votre carte SIM. Soumettez simplement votre preuve d’identité enregistrée et ils vous fourniront une carte SIM réémise sur place.

Conclusion

C’est tout pour cet article. J’espère que vous savez maintenant quoi faire si votre iPhone est volé. Ce sont les étapes les plus importantes que tout utilisateur d’iPhone devrait connaître. Si votre téléphone est perdu ou volé, suivez ces étapes pour augmenter vos chances de récupérer votre iPhone.

Si vous avez trouvé ce guide informatif, partagez-le avec vos amis qui utilisent des iPhones. Pour toute question liée à ce sujet, n’hésitez pas à nous en faire part dans la section commentaires, et nous vous apporterons la réponse.

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