Wie behebt man den PS4-Disc-Fehler „Unerkannt“?

PS4 kann die Disc, die Sie in die Konsole eingelegt haben, nicht erkennen. Dies ist ein frustrierendes Problem, insbesondere wenn Sie mit einem neuen Spiel konfrontiert sind, das Sie kürzlich gekauft haben. Wenn der PS4-Disc-Fehler nicht erkannt wird, können Sie das Spiel nicht installieren.

Dieses Problem tritt am wahrscheinlichsten auf, wenn die Disc verschmutzt oder beschädigt ist oder wenn in der Konsole selbst Störungen vorliegen. Was kann man also dagegen tun? Hier sind einige Arbeitsmethoden, die Sie befolgen können, um den Fehler „PS4 Unrecognized Disc“ zu beheben.

Beheben Sie den PS4-Fehler „Unerkannte Disc“.

Bevor Sie mit den Korrekturen fortfahren, ist es wichtig, den Grund für das Problem zu kennen. Hier erfahren Sie, warum auf Ihrer PS4 möglicherweise der Fehler „Unerkannte Disc“ auftritt:

Verschmutzte oder beschädigte Disc
Die Disc ist nicht richtig eingelegt
Vorübergehender Fehler mit der Konsole
Veraltete Systemsoftware
Technisches Problem mit der Konsole

Sie müssen sich keine Sorgen machen, auch wenn dieser Fehler aus einem der oben genannten Gründe auftritt. Sie können die unten aufgeführten Schritte ausführen, um das Problem zu beheben.

1. Reinigen Sie die Disc

Wenn Ihre PS4-Konsole weiterhin den Fehler „Unerkannte Disc“ meldet, kann dies an der verschmutzten Disc liegen. Reinigen Sie die Disc, die Sie auf Ihrer PS4 verwenden möchten. Sie können die Disc mit einem Mikrofasertuch reinigen. Wenn die Disc immer noch verschmutzt ist, können Sie Reinigungsalkohol verwenden, um die Disc zu reinigen.

Viele Menschen haben zu Hause PC-Reinigungssets, die neben Datenträgern auch mit anderen Geräten verwendet werden können. Wenn Sie über ein solches Reinigungsset verfügen, können Sie damit Ihre Disc reinigen. Die Reinigungsmittel in solchen Kits sind mild und beschädigen die Disc überhaupt nicht.

2. Stellen Sie sicher, dass die Disc richtig eingelegt ist

Dieses Problem kann auftreten, wenn die Disc nicht richtig in die PS4 eingelegt ist. Eine fehlerhafte Ausrichtung der Bandscheiben ist häufig der Grund für den unerkannten Bandscheibenfehler. Sie können die Disc aus der PS4 auswerfen und sie dann wieder in die PS4 einlegen.

3. Starten Sie Ihre PS4 neu

Auch ein vorübergehender Fehler mit der Konsole kann dieses Problem verursachen. Um das Problem zu beheben, können Sie versuchen, Ihre PS4 neu zu starten und dann erneut versuchen, die Disc zu verwenden. Hier erfahren Sie, wie das geht:

Werfen Sie zunächst die Disc aus der Konsole aus.
Halten Sie nun die PS-Taste auf dem Controller gedrückt, um das Schnellmenü zu öffnen.
Wählen Sie die Option Power und dann die Option PS4 neu starten Option.
Sobald Ihre PS4 neu startet, legen Sie die Disc erneut ein.

4. Aktualisieren Sie die Firmware der Konsole

Veraltete Firmware ist ein weiterer Grund, warum die PS4 möglicherweise unerkannte Disc-Fehler auslöst. Suchen Sie auf der Konsole nach dem neuesten Firmware-Update und installieren Sie das neueste verfügbare Update, um das Problem zu beheben. Die Schritte hierfür sind unten aufgeführt:

Halten Sie die PS-Taste gedrückt und wählen Sie Power Option und wählen Sie dann PS4 ausschalten.
Sobald sich Ihre PS4 ausschaltet, halten Sie den Netzschalter an der Konsole gedrückt. Lassen Sie die Taste los, nachdem Sie zwei Pieptöne von der Konsole hören.
Drücken Sie die PS-Taste erneut, um im abgesicherten Modus zu starten.
Wählen Sie nun die Option Systemsoftware aktualisieren .
Verbinden Sie Ihre PS4-Konsole über das LAN-Kabel mit dem Router und wählen Sie die Option Über das Internet aktualisieren aus.
Sobald das Update heruntergeladen und installiert ist, starten Sie Ihre Konsole neu.

5. Datenbank neu erstellen

Eine beschädigte Datenbank ist ein häufiger Grund für dieses Problem bei PS4. Wenn das Problem durch eine beschädigte Datenbank verursacht wird, wird das Problem wahrscheinlich durch einen Neuaufbau der Datenbank behoben. Die Schritte dazu sind:

Schalten Sie zuerst Ihre PS4 aus.
Halten Sie nach dem Ausschalten Ihrer PS den Netzschalter der Konsole gedrückt. Lassen Sie die Taste los, nachdem Sie zwei Pieptöne hören.
Drücken Sie die PS-Taste auf Ihrem PS4-Controller.
Wählen Sie aus allen Optionen im Menü „Abgesicherter Modus“ die Option Datenbank neu erstellen aus.
Es wird einige Zeit dauern, bis die Konsole die Datenbank neu aufbaut.
Versuchen Sie nach Abschluss des Vorgangs erneut, die Disc auf Ihrer PS4 zu verwenden.

6. Überprüfen Sie es mit einer anderen Disc

Wenn die Neuerstellung der Datenbank das Problem nicht gelöst hat, versuchen Sie es mit einer anderen CD auf Ihrer PS4 und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird oder nicht. Wenn das Problem bei einer anderen Disc nicht auftritt, sind wahrscheinlich die Daten auf der Disc beschädigt oder es liegt ein Problem mit der Disc selbst vor.

Falls das Problem auch bei einer anderen CD auftritt, liegt die Schuld an der Konsole. Sie können mit dem nächsten Schritt fortfahren, wenn das Problem auch bei einer anderen Disc weiterhin auftritt.

7. PS4 initialisieren

Eine andere Methode, die das Problem für viele Benutzer gelöst hat, ist die Initialisierung der PS4. Wenn Sie PS4 initialisieren, werden alle Daten im Systemspeicher gelöscht. Das bedeutet, dass alle Einstellungen sowie Ihre Daten gelöscht werden. Fahren Sie daher mit dieser Methode nur fort, wenn das Problem mit den oben genannten Schritten nicht behoben werden kann. Die folgenden Schritte führen Sie durch die Initialisierung Ihrer PS4.

Stellen Sie sicher, dass Ihre PS4 ausgeschaltet ist, und halten Sie den Netzschalter an der Konsole gedrückt, bis Sie zwei Pieptöne hören. Lassen Sie die Taste nach dem zweiten Piepton los.
Verbinden Sie nun Ihren PS-Controller mit der Konsole und drücken Sie die PS-Taste auf dem Controller.
Wählen Sie hier PS4 initialisieren und warten Sie, bis die Konsole den Vorgang abgeschlossen hat.

Sobald Sie fertig sind, müssen Sie die Einstellungen nach Ihren Wünschen ändern. Durch die Initialisierung der PS4 werden nur die Daten und Einstellungen des Benutzers gelöscht, nicht jedoch die Systemsoftware. Falls Sie Ihre Konsole auf die Werkseinstellungen zurücksetzen möchten oder das Problem durch die Initialisierung nicht behoben wird, wählen Sie die Option PS4 initialisieren (Systemsoftware neu installieren) anstelle von < /span> aus dem abgesicherten Modus. PS4 initialisieren

8. Wenden Sie sich an den Sony-Support

Tritt auf deiner PS4 immer noch der gleiche Fehler auf? Wenn Sie alle in diesem Artikel genannten Methoden ausprobiert haben, aber immer noch das gleiche Problem haben, liegt wahrscheinlich ein interner Fehler in Ihrer Konsole vor und muss repariert werden.

Hierfür können Sie sich an den offiziellen PlayStation-Kundensupport wenden und ihn bezüglich des Problems kontaktieren. Du kannst deine PlayStation entweder zum nächstgelegenen Sony-Servicecenter bringen und dort bitten, das Problem bei deinem Gerät zu diagnostizieren. Es wäre besser, wenn Sie auch die CD mitnehmen, die das Problem verursacht hat.

Endeffekt

Bleibt der Fehler „PS4 nicht erkannte Disc“ hängen? Die obige Anleitung soll Ihnen helfen, diesen Fehler zu beheben und Ihnen das Spielen Ihres Lieblingsspiels zu ermöglichen. Wir empfehlen Ihnen, sich an den PlayStation-Kundendienst zu wenden, wenn das Problem auch nach den oben genannten Schritten nicht gelöst werden kann.