So beheben Sie Skype-Absturzprobleme unter Windows 11: 7 effektive Lösungen

Skype, ein von Skype Technologies entwickeltes Telekommunikationswunder, ist für viele Benutzer unverzichtbar, die zuverlässige Videokonferenzen, VoIP-Anrufe und Instant Messaging-Funktionen suchen. Jetzt ist es Teil von Microsoft und hat verschiedene Funktionen nahtlos integriert, darunter direkte Anrufe ins Festnetz und auf Mobiltelefone sowie Dateifreigabefunktionen. Eine beträchtliche Anzahl von Benutzern ist derzeit jedoch frustriert, weil Windows 11-Systeme ständig abstürzen.

Obwohl die Grundursache dieser Probleme nicht eindeutig identifiziert ist, haben zahlreiche Benutzer von wiederkehrenden Abstürzen berichtet. Glücklicherweise gibt es mehrere Lösungen, die diese Probleme möglicherweise lindern können. Lassen Sie uns auf effektive Workarounds eingehen, um die Instabilität von Skype unter Windows 11 zu beheben.

So beheben Sie Skype-Abstürze unter Windows 11

Die folgenden Methoden sollen Ihnen bei der Fehlerbehebung und Behebung der häufigen Abstürze von Skype helfen. Es ist ratsam, diese Schritte nacheinander auszuführen, bis das Problem behoben ist:

Lösung 1: Starten Sie Ihr System neu

Wenn der Arbeitsspeicher Ihres Computers überlastet ist, kann dies zu Leistungseinbußen und verschiedenen Fehlern führen. Ein einfacher Neustart setzt alle Anwendungen zurück, löscht den Arbeitsspeicher und ermöglicht einen Neustart Ihres Windows 11-Systems. Starten Sie Ihren Computer daher neu, bevor Sie mit anderen Schritten zur Fehlerbehebung fortfahren.

Lösung 2: Führen Sie die Windows-Problembehandlung aus

Wenn der Neustart den Absturz nicht behebt, kann die Verwendung der Windows-Problembehandlung ein sinnvoller nächster Schritt sein. Dieses integrierte Tool erkennt und behebt häufige Probleme automatisch. So greifen Sie darauf zu:

Öffnen Sie die Windows-Einstellungen , indem Sie Windows + I drücken oder sie aus dem Startmenü auswählen.
Navigieren Sie zu System > Problembehandlung .
Klicken Sie auf Andere Problembehandlungen .
Suchen Sie nach Windows Store-Apps und wählen Sie Ausführen . Starten Sie Ihr System nach Abschluss neu, um alle Änderungen zu übernehmen.

Lösung 3: Installieren Sie das Media Feature Pack

Einige Benutzer haben festgestellt, dass die Installation des Media Feature Packs ihre Skype-Probleme löst. Folgen Sie diesen Schritten:

Öffnen Sie die Windows-Einstellungen durch Drücken von Win + I.
Gehen Sie zu Apps > Optionale Funktionen .
Wählen Sie „Funktionen anzeigen“ neben „Optionale Funktion hinzufügen“ aus .
Suchen Sie nach dem Media Feature Pack und klicken Sie dann auf Weiter und Installieren . Überprüfen Sie nach der Installation, ob Skype ordnungsgemäß funktioniert.

Lösung 4: Skype mit Administratorrechten ausführen

Manchmal verfügt die Anwendung nicht über ausreichende Berechtigungen, um effektiv zu funktionieren. So beheben Sie dieses Problem:

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Skype-Symbol und wählen Sie Eigenschaften .
Gehen Sie zur Registerkarte „Kompatibilität “ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „ Dieses Programm als Administrator ausführen“ . Klicken Sie auf „Übernehmen“ und dann auf „OK“ .

Lösung 5: Setzen Sie die App zurück

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Skype-App selbst zurückzusetzen:

Drücken Sie Win + I, um die Windows-Einstellungen zu öffnen.
Navigieren Sie zu Apps > Apps & Features .
Suchen Sie Skype und klicken Sie auf die drei Punkte daneben.
Wählen Sie „Erweiterte Optionen“ und klicken Sie dann im Abschnitt „Zurücksetzen“ auf „Zurücksetzen“.

Lösung 6: Installieren Sie die App neu

Wenn keine der oben genannten Lösungen zum Erfolg führt, besteht Ihre letzte Möglichkeit möglicherweise darin, Skype neu zu installieren:

Drücken Sie Win + I, um auf die Windows-Einstellungen zuzugreifen.
Gehen Sie zu Apps > Apps & Features und suchen Sie nach Skype.
Klicken Sie auf die drei Punkte neben Skype und wählen Sie „Deinstallieren“ .

Laden Sie nach der Deinstallation die Skype-App von der offiziellen Site herunter und installieren Sie sie erneut.

Lösung 7: Kontaktieren Sie das Support-Team

Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich an das offizielle Supportteam von Skype . Ein professioneller Techniker kann Ihnen möglicherweise auf Ihr spezielles Problem zugeschnittene Informationen geben und Ihnen so Zeit und Ärger ersparen.

Zusammenfassend hoffen wir, dass diese Anleitung Ihnen hilft, das Skype-Absturzproblem auf Ihrem Windows 11-PC zu beheben. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen oder Fragen haben, können Sie unten gerne einen Kommentar hinterlassen.

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