Telegram ist vielleicht nicht so beliebt wie WhatsApp oder Messenger, aber viele Benutzer nutzen es immer noch. Telegram ist eine Instant-Messaging-App, die verschiedene Möglichkeiten zur Kommunikation mit Ihren Lieben bietet.
Neben den Kommunikationsfunktionen ist Telegram auch für seine Kanäle und kanalspezifischen Funktionen bekannt. Die Instant-Messaging-App ist auf jeder Plattform verfügbar, einschließlich Windows, macOS, Android, iOS und im Internet. Einige Benutzer haben kürzlich Probleme mit der Webversion von Telegram gemeldet.
So beheben Sie, dass Telegram Web nicht funktioniert
Benutzer haben behauptet, dass das Telegram-Web überhaupt nicht geöffnet wird und selbst wenn es geöffnet wird, die Nachrichten nicht synchronisiert werden können. Wenn bei der Nutzung von Telegram Web auch bei Ihnen solche Probleme auftreten, müssen Sie einige der gemeinsamen Tipps zur Fehlerbehebung befolgen. So können Sie das Problem beheben, dass das Telegram-Web auf einem Windows-PC nicht funktioniert.
1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Internet funktioniert
Bevor Sie die nächsten Methoden ausprobieren, ist es wichtig zu überprüfen, ob Sie über eine aktive Internetverbindung verfügen. Ein Benutzer muss verstehen, dass jeder webbasierte Dienst eine aktive Internetverbindung benötigt, um zu funktionieren, und das gilt auch für die Telegram-Webversion.
Wenn Sie eine instabile Internetverbindung haben, wird es nicht funktionieren, egal wie viele Versuche Sie unternehmen, das Telegram-Web zu laden. Besuchen Sie also die Website fast.com und prüfen Sie, ob Ihr Internet funktioniert.
Wenn Ihr Internet nicht ordnungsgemäß funktioniert, beheben Sie das Problem und versuchen Sie dann, auf Ihrem Computer/Laptop auf die Telegram-Webversion zuzugreifen.
2. Überprüfen Sie, ob Telegram ausgefallen ist
Wenn die Telegram-Webversion auf dem PC nicht funktioniert, müssen Sie zuerst den Status des Telegram-Servers überprüfen. Wenn es ein Problem mit dem Telegram-Server gibt, können die Webversion, Desktop-Apps und mobilen Apps die Nachrichten nicht öffnen oder synchronisieren.
Sie können Websites wie Downdetecter oder ähnliche Websites verwenden, um nach einem Telegram-Ausfall zu suchen. Wenn die Server von Telegram ausfallen, müssen Sie warten, bis der Dienst wiederhergestellt ist.
3. Deaktivieren Sie die Proxy-Einstellungen oder VPN
Wenn Sie benutzerdefinierte Proxy-Einstellungen auf Ihrem PC verwenden oder dieser mit einem VPN verbunden ist, funktioniert das Telegram-Web nicht. Auch der Web-Client und die Desktop-App für Telegram würden auf Ihrem Computer nicht mehr funktionieren.
VPN ändert Ihre IP-Adresse und weist einen anderen Standort zu, wodurch der Telegram-Webclient gezwungen wird, eine Verbindung zu einem anderen Server herzustellen. Wenn Telegram Web keine Verbindung zu einem anderen Server herstellen kann, wird eine Fehlermeldung angezeigt oder es treten Probleme bei der Nachrichtensynchronisierung auf. Wenn Sie daher einen Proxy- oder VPN-Dienst verwenden, deaktivieren Sie diese unbedingt und versuchen Sie es erneut.
4. Deaktivieren Sie die Windows Defender-Firewall
Die Blockierung der Verbindung zum Telegram-Server durch die Windows Defender-Firewall ist ein weiterer wichtiger Grund dafür, dass Telegram Web nicht funktioniert.
Viele Benutzer, die mit dem gleichen Problem konfrontiert sind, haben behauptet, das Problem durch Deaktivieren der Windows Defender-Firewall beheben zu können. Hier erfahren Sie, was Sie tun müssen.
1. Geben Sie Windows Defender Firewall in die Windows-Suche ein und öffnen Sie die entsprechende Option aus der Liste.
2. Wenn die Windows Defender-Firewall geöffnet wird, klicken Sie auf Windows Defender-Firewall ein- oder ausschalten.
3. Wählen Sie in den Einstellungen für jeden Netzwerktyp die Option Windows Defender-Firewall ausschalten (nicht empfohlen) in beiden Privaten aus & ÖffentlicheNetzwerkeinstellungen.
4. Nachdem Sie die Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Änderungen zu übernehmen.
Das ist es! Starten Sie nun Ihren Windows-Computer neu und greifen Sie erneut auf Telegram Web zu. Dieses Mal würde Telegram Web funktionieren.
5. Verbinden Sie sich erneut mit dem Telegram Web Client
Nun, bei dieser Methode werden wir die Telegram-Websitzung reaktivieren, um das Problem zu beheben, dass das Telegram-Web nicht funktioniert. Hier erfahren Sie, was Sie tun müssen.
1. Öffnen Sie die Telegram-Webversion im Webbrowser Ihres PCs.
2. Klicken Sie nun oben links auf dem Bildschirm auf das Hamburger-Menü (drei Zeilen).
3. Wählen Sie aus der angezeigten Optionsliste Einstellungen. aus
4. Klicken Sie im Bildschirm „Profileinstellungen“ auf die drei horizontalen Linien, wie unten gezeigt.
5. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Abmelden.
6. Sobald Sie fertig sind, öffnen Sie die Telegram-App auf Ihrem Android und tippen Sie auf das Hamburger-Menü > Einstellungen.
8. Nachdem Sie die Schritte ausgeführt haben, öffnen Sie die Telegram-Webversion auf Ihrem PC und melden sich erneut mit dem QR-Code an.
Das ist es! So können Sie sich wieder mit dem Telegram-Webclient verbinden. Dies würde wahrscheinlich das Problem beheben, dass das Telegram-Web auf Ihrem Gerät nicht funktioniert.
6. Deaktivieren Sie die Telegram-Anpassungserweiterungen
Im Chrome-Webshop sind viele Erweiterungen verfügbar, die dem Telegram-Web weitere Funktionen hinzufügen. Diese Erweiterungen fügen dem Telegram-Web einige zusätzliche Funktionen hinzu, beeinträchtigen jedoch manchmal die Funktionsweise des Telegram-Webs und verursachen Probleme.
Wenn Telegram Web nach der Installation einer bestimmten Chrome-Erweiterung nicht funktioniert, müssen Sie sie deaktivieren, um das Problem zu beheben. Nicht nur die Telegram-Erweiterungen, sondern Sie müssen auch VPN & Werbeblocker-Erweiterungen.
7. Löschen Sie den Browser-Cache & Kekse
Wenn Telegram Web auf Ihrem PC immer noch nicht funktioniert, ist es an der Zeit, den Browser-Cache und die Cookies zu löschen. Manchmal funktionieren Web-Tools aufgrund beschädigter oder veralteter Cache- und Browserdaten nicht richtig.
Daher müssen Sie den Browser-Cache und die Cookies löschen, um Telegram-Webprobleme zu beheben. Um den Cache und die Cookies im Chrome-Browser zu löschen, drücken Sie die Tasten STRG + UMSCHALT + ENTF auf Ihrer Tastatur.
Dadurch wird der Bildschirm „Browserdaten löschen“ geöffnet. Sie müssen Cookies und andere Websitedaten, zwischengespeicherte Bilder und Dateien und klicken Sie auf die Schaltfläche Daten löschen. Sie müssen das gleiche Verfahren befolgen, um Cache und Cookies im Edge-Browser zu löschen.
8. Melden Sie das Problem dem Telegram-Support
Wenn bisher nichts zu Ihren Gunsten funktioniert hat, ist es ein guter Zeitpunkt, die Hilfe des Support-Teams von Telegram in Anspruch zu nehmen. Sie können das Support-Team von Telegram über Twitter oder über diese Webseite kontaktieren.
Geben Sie so viele Details wie möglich an, einschließlich dessen, was Sie zu beheben versucht haben. Telegram-Web funktioniert nicht.
Das Support-Team von Telegram wird das Problem untersuchen und beheben. Wenn das Problem auf Ihrer Seite liegt, erhalten Sie eine entsprechende Anleitung zur Behebung des Problems.
Dies sind also die besten Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass das Telegram-Web auf einem Windows-PC nicht funktioniert. Diese Methoden werden wahrscheinlich alle webbezogenen Telegram-Probleme auf Ihrem PC beheben. Teilen Sie uns in den Kommentaren mit, ob Sie andere Möglichkeiten kennen, das gleiche Problem zu beheben.
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