So beheben Sie das Problem bei WhatsApp: Neue Nachrichten werden nicht oben angezeigt

WhatsApp führt häufig neue Funktionen ein, um die allgemeine Stabilität der App zu verbessern. Nach dem jüngsten Update trat bei den Benutzern jedoch ein unerwartetes Problem auf.

Wir haben von mehreren Benutzern Anfragen zum Problem „Neue Nachrichten werden in ihrer WhatsApp-Anwendung nicht oben angezeigt“ erhalten. Wenn Sie auch vor diesem Problem stehen, lesen Sie weiter, um eine ausführliche Anleitung zu erhalten.

Neue WhatsApp-Nachrichten werden nicht oben angezeigt

Wenn in einem Chat eine neue Nachricht eingeht, wird diese normalerweise sofort an den Anfang Ihrer Chatliste verschoben und zeigt damit an, dass es sich um eine ungelesene Nachricht handelt.

Mit dieser praktischen Funktion können Benutzer schnell erkennen, wem sie zuerst antworten müssen, wenn sie Antworten erhalten. Nach dem letzten Update ist diese Funktion jedoch nicht mehr verfügbar.

Obwohl WhatsApp tatsächlich neue Nachrichten empfängt, werden die entsprechenden Chats nicht nach oben verschoben. Benutzer müssen daher manuell durch die Konversationen scrollen, um neue Nachrichten zu finden.

So beheben Sie das Problem, dass neue Nachrichten bei WhatsApp nicht oben angezeigt werden

Bei diesem Problem handelt es sich wahrscheinlich um eine vorübergehende Störung in der WhatsApp-Anwendung, die sowohl die Android- als auch die iOS-Plattform betrifft.

Da es sich um einen Fehler handelt, können Sie nicht viel tun, um das Problem dauerhaft zu beheben, bis ein nachfolgendes Update das Problem behebt. Bei einigen Benutzern haben jedoch einige Workarounds funktioniert, die Sie in der Zwischenzeit ausprobieren können.

1. Erzwingen Sie den Stopp der WhatsApp-Anwendung

Ein einfacher erster Schritt zur Lösung des Problems, dass WhatsApp-Nachrichten nicht oben angezeigt werden, besteht darin, die App zwangsweise zu beenden.

Einige Prozesse innerhalb von WhatsApp können mit anderen Anwendungen in Konflikt geraten, was zu diesen Problemen führt.

Da die Ursache unklar ist, empfiehlt es sich, WhatsApp zwangsweise zu stoppen.

Drücken Sie lange auf das WhatsApp-Symbol und wählen Sie „App-Info“ .
Tippen Sie auf der App-Infoseite auf „Beenden erzwingen“ .

2. Aktualisieren Sie die WhatsApp-Anwendung

Aktualisieren Sie die WhatsApp-App für Android

Das aktuelle Problem kann auf einen Fehler in der neuesten Version der App zurückzuführen sein.

Möglicherweise wurde ein neues Update veröffentlicht, um frühere Probleme zu beheben.

Überprüfen Sie den Google Play Store auf Ihrem Android-Gerät oder den Apple App Store auf Ihrem iPhone, um WhatsApp auf die neueste verfügbare Version zu aktualisieren.

3. Leeren Sie den Cache der WhatsApp-App

Zahlreiche Benutzer auf Reddit haben berichtet, dass sie Probleme erfolgreich lösen konnten, indem sie den WhatsApp-Cache geleert haben. Wenn weiterhin Probleme auftreten, sollten Sie den Cache der App leeren. So geht’s:

1. Drücken Sie lange auf das WhatsApp-App-Symbol und wählen Sie „App-Info“ .

2. Tippen Sie im Fenster „App-Info“ auf Speichernutzung .

3. Wählen Sie auf dem Bildschirm „Speichernutzung“ die Option „Cache leeren“ aus .

4. Installieren Sie die WhatsApp-Anwendung neu

Wenn alles andere fehlschlägt und keine Updates ausstehen, ist die Neuinstallation der App möglicherweise die beste Lösung.

Um WhatsApp zu deinstallieren, drücken Sie lange auf das App-Symbol und wählen Sie „Deinstallieren“ . Wählen Sie auf einem iPhone „ App entfernen“ > „App löschen“ > „Löschen“ .

Gehen Sie nach der Deinstallation zum Google Play Store oder Apple App Store, um die Anwendung erneut herunterzuladen und zu installieren.

Dies sind einige effektive Methoden zur Lösung des Problems, dass neue Nachrichten in WhatsApp nicht oben angezeigt werden. Wenn Sie weitere Hilfe zu diesem Thema benötigen, lassen Sie es uns bitte in den Kommentaren wissen. Vergessen Sie nicht, diesen Leitfaden mit Ihren Freunden zu teilen, wenn Sie ihn nützlich fanden!

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