10 soluzioni per risolvere l’errore hardware sconosciuto in Windows 11 e 10

Stai riscontrando l’errore Unknown Hard Error non appena avvii il tuo PC? Molti utenti segnalano di aver riscontrato questo errore subito dopo aver avviato il sistema o quando hanno avviato un’applicazione per la prima volta dopo l’avvio.

Errore hardware sconosciuto è un termine generico per vari errori hardware su Windows 11/10. È probabile che tu debba affrontare questo problema a causa di bug del software, problemi di Windows Update, file di sistema danneggiati o altri problemi software.

Nella maggior parte dei casi, gli utenti potrebbero riscontrare questo errore solo una volta e l’utilizzo successivo del loro PC potrebbe non esserne influenzato. Tuttavia, se il problema di fondo è significativo, potresti riscontrare l’errore ripetutamente, rendendo difficile l’utilizzo del tuo dispositivo. Ecco tutti i passaggi necessari per risolvere e correggere l’errore hardware sconosciuto su Windows.

Come risolvere l’errore hardware sconosciuto in Windows 11/10

Questo errore può inibire la tua capacità di usare software sul tuo PC, causando frequenti interruzioni finché non viene risolto. Segui i passaggi sottostanti per correggere l’errore hardware sconosciuto sul tuo dispositivo Windows:

1. Riavvia il tuo PC

Prima di procedere con un’ulteriore risoluzione dei problemi, ti consigliamo di iniziare riavviando il PC. Il riavvio aggiorna tutti i servizi e le applicazioni in background, risolvendo i problemi temporanei che potrebbero causare l’errore.

Se questo passaggio risolve il problema, potresti non aver bisogno di provare i metodi successivi. In caso contrario, continua con i passaggi sottostanti.

2. Eseguire scansioni SFC e DISM

Successivamente, dovresti eseguire le scansioni SFC (System File Checker) e DISM (Deployment Imaging Service and Management Tool). Questi strumenti da riga di comando possono aiutarti a scansionare e riparare i file di sistema danneggiati. Ecco come fare:

Premere il tasto Windows , digitare CMD , fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e selezionare Esegui come amministratore .
Nel prompt dei comandi, digitare il seguente comando per avviare la scansione SFC:
- sfc /scannow
Quindi, eseguire uno alla volta i seguenti comandi per la scansione DISM:
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dopo aver eseguito tutti i comandi, chiudere il Prompt dei comandi e riavviare il PC.

3. Scansione per virus

Un Errore Hard Sconosciuto può anche derivare da un’infezione da virus o malware che colpisce i file di sistema. Per risolvere questo problema, esegui una scansione antivirus tramite Windows Security.

Aprire il menu Start , cercare Sicurezza di Windows e avviarlo.
Fare clic su Protezione da virus e minacce .
Ora seleziona Opzioni di scansione .
Selezionare Scansione completa , quindi fare clic su Scansiona ora .

4. Aggiorna Windows

Un altro passaggio essenziale è controllare e installare eventuali aggiornamenti di Windows disponibili. Questo processo sostituirà i file degli aggiornamenti precedenti che potrebbero aver causato l’errore, correggendo i bug associati.

Premi la combinazione di tasti Windows + I per aprire Impostazioni .
Successivamente, fare clic sull’opzione Windows Update nel riquadro a sinistra.
Quindi, fare clic su Controlla aggiornamenti .
Scarica e installa tutti gli aggiornamenti, quindi riavvia il PC.

5. Eseguire il comando CHKDSK

Puoi anche eseguire il comando CHKDSK per identificare e riparare gli errori del disco. Ecco come:

Aprire la finestra di dialogo Esegui premendo Windows + R.
Digitare cmd e premere Ctrl + Maiusc + Invio per aprire il Prompt dei comandi come amministratore.
Ora esegui il seguente comando:
- chkdsk c: /r /scan /perf
Il processo verrà avviato e il Prompt dei comandi eseguirà una scansione del PC per individuare eventuali errori del disco e ripararli.

6. Disinstallare le app problematiche

Se hai notato l’errore Unknown Hard Error dopo aver installato di recente un’applicazione software, quell’app potrebbe essere responsabile del problema. Prova a disinstallare l’app per vedere se il problema si risolve. Segui questi passaggi:

Premi Windows + R , digita appwiz.cpl e premi Invio .
Seleziona l’applicazione installata di recente e clicca su Disinstalla .
Dopodiché, conferma cliccando nuovamente su Disinstalla .
Controlla se il problema è stato risolto; in caso contrario, è probabile che sia causato dall’app in questione.

7. Esegui un avvio pulito del PC

A volte, applicazioni e servizi di terze parti in esecuzione in background possono innescare questo problema. Un avvio pulito disabilita tutti questi servizi per aiutare a identificare la fonte del problema. Ecco come eseguire un avvio pulito:

Fare clic sull’icona Start , digitare msconfig e premere Invio .
Passare alla scheda Servizi .
Seleziona la casella Nascondi tutti i servizi Microsoft e poi clicca su Disabilita tutto .
Passare quindi alla scheda Avvio e fare clic su Apri Task Manager .
Fare clic con il tasto destro del mouse sulle applicazioni di avvio e scegliere Disabilita .
Sarà necessario disattivare una alla volta tutte le app di avvio.
Successivamente, riavvia il PC per eseguire un avvio pulito.

8. Ripristinare gli aggiornamenti di Windows

Se riscontri l’errore “Unknown Hard Error” in seguito a un recente aggiornamento di Windows, è possibile che l’aggiornamento abbia problemi di fondo. Puoi ripristinare l’aggiornamento per risolvere il problema. Segui questi passaggi:

Apri l’ app Impostazioni e seleziona Windows Update dal riquadro a sinistra.
Quindi fare clic su Aggiorna cronologia .
Scorri verso il basso fino alla sezione Impostazioni correlate e fai clic su Disinstalla aggiornamenti .
Vedrai un elenco di aggiornamenti disponibili per la disinstallazione. Cerca l’aggiornamento più recente e clicca su Disinstalla accanto ad esso.
Fare nuovamente clic su Disinstalla per confermare.

9. Eseguire un ripristino del sistema

Se il metodo precedente non ti consente di disinstallare tutti gli aggiornamenti recenti, prendi in considerazione l’esecuzione di un ripristino del sistema per riportare il tuo PC a uno stato precedente. Questo può risolvere i problemi causati dalle modifiche recenti. Segui questi passaggi:

Premi il tasto Windows sulla tastiera, digita Crea un punto di ripristino e premi Invio .
Nella scheda Protezione sistema , fare clic sul pulsante Ripristino configurazione di sistema .
Nella finestra Ripristino configurazione di sistema , fare clic sul pulsante Avanti .
Selezionare un punto di ripristino dall’elenco e fare clic su Avanti .
Infine, fare clic su Fine e attendere il completamento del processo di Ripristino configurazione di sistema.

10. Eseguire un ripristino del sistema

Se tutto il resto fallisce, puoi reimpostare il tuo PC Windows. Questo rimuoverà tutti i tuoi file, impostazioni e applicazioni e risolverà qualsiasi problema persistente causato dalla versione di Windows installata. Assicurati di eseguire il backup di tutti i file necessari prima del ripristino. Ecco come reimpostare il tuo sistema:

Aprire il menu Start , digitare Impostazioni e aprirlo.
Fare clic sulla scheda Sistema , quindi selezionare Ripristino .
Fare clic sul pulsante Reimposta PC .
Avrai due opzioni: Continua con Rimuovi tutto o Mantieni i miei file, a seconda delle tue preferenze.
Per reinstallare Windows da Internet, seleziona Download dal cloud . Per l’installazione locale, fai clic su Reinstallazione locale .
Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il ripristino.

Conclusione

L’errore hard sconosciuto in Windows ha interrotto la tua capacità di lavorare sul tuo computer? Se riscontri questo problema, questo articolo descrive tutti i metodi che puoi utilizzare per risolvere l’errore in modo efficace.

Fonte