Svuotare la coda di stampa su Windows 10 è una sorta di rito di passaggio quando si ha a che fare con processi di stampa ostinati che non sembrano risolversi. A volte, un processo bloccato può impedire alla stampante di funzionare del tutto, oppure si riceve quel fastidioso messaggio “Stampante offline” anche se tutto sembra a posto. Eseguire questa operazione manualmente può sembrare un po’ come cavare i denti, soprattutto se il solito riavvio non risolve il problema. Questa guida si propone di fornirvi alcuni metodi collaudati per eliminare la coda di stampa, in modo che la stampante possa ripartire da zero. Fidatevi, una volta superato il problema iniziale, di solito il problema si risolve, almeno fino al prossimo inconveniente.
Come cancellare la coda di stampa in Windows 10
Metodo 1: utilizzo del menu Dispositivi e stampanti
Questo è probabilmente il metodo più rapido se non si ha voglia di armeggiare con i comandi.È semplice e funziona quando l’icona della stampante è reattiva. Il problema è che a volte la coda rimane bloccata in profondità nello spooler di Windows, quindi è necessario svuotarla manualmente. Dopo aver eseguito questa operazione, i processi di stampa dovrebbero scomparire e la stampante dovrebbe riprendere a funzionare correttamente.
- Aprire il Pannello di controllo : il modo più semplice è premere Win + R, digitare
control, toccare Enter. - Vai a Dispositivi e stampanti. Qui vengono visualizzati tutti i dispositivi connessi.
- Trova la tua stampante, fai clic destro su di essa, quindi seleziona “Visualizza stampa in corso”. Non fare doppio clic: si aprirà la finestra della coda di stampa.
- In quella finestra, fai clic sul menu Stampante in alto, quindi seleziona Annulla tutti i documenti. Attendi un attimo che i processi vengano eliminati.
- Infine, spegni la stampante, staccala dalla presa per 10 secondi e riaccendila. A volte Windows richiede un riavvio della stampante per ripristinare tutto.
Metodo 2: utilizzo del prompt dei comandi o di PowerShell
Questo è per chi ha dimestichezza con la riga di comando.È un po’ strano, ma funziona e a volte è più veloce, soprattutto se l’interfaccia grafica non collabora. L’idea è di interrompere il servizio spooler, eliminare tutti i processi di stampa nella cartella spool e quindi riavviare il servizio. Probabilmente eccessivo per alcuni, ma è solidissimo una volta presa la mano.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e seleziona Terminale Windows (Amministratore) o PowerShell (Amministratore). Qui sono necessari i diritti di amministratore.
- Digitare i seguenti comandi, premendo Enterdopo ciascuno:
net stop spooler del /Q /F /S "%SystemRoot%\System32\spool\PRINTERS\*" net start spooler - Dopodiché, controlla la stampante per vedere se la coda è stata eliminata. In caso contrario, un semplice riavvio del PC o della stampante potrebbe essere d’aiuto.
Nota: in alcune configurazioni, questo approccio da riga di comando potrebbe non funzionare se le autorizzazioni sono limitate o se la cartella spool è danneggiata. A volte, è necessario eseguire il prompt dei comandi come amministratore o verificare se un’altra app sta bloccando la cartella spool. Un classico di Windows.
Suggerimenti extra per una stampa più fluida
- Rimani aggiornato sugli aggiornamenti dei driver: i driver obsoleti possono causare il blocco della coda anche se li elimini. Visita il sito web del produttore della tua stampante per gli ultimi aggiornamenti.
- Riavvia regolarmente la stampante, soprattutto se noti che si comporta in modo anomalo. Mantiene le cose fresche.
- Non sovraccaricare la coda con file enormi o più documenti di grandi dimensioni contemporaneamente.È un vero e proprio problema.
- Se stai stampando da una stampante in rete, controlla la connessione di rete. A volte il problema è semplicemente un segnale Wi-Fi instabile.
- Infine, assicuratevi che non ci siano inceppamenti di carta nascosti dietro le quinte: potrebbero creare problemi alla coda senza dare segni evidenti.
Domande frequenti sulla cancellazione della coda di stampa
Perché la coda di stampa si blocca?
Di solito, il problema è un processo di stampa di grandi dimensioni o corrotto, o forse un driver che non funziona correttamente. A volte, un problema di connessione o un firmware obsoleto possono causare questo problema. Eliminarlo forza Windows a reimpostare la coda e, si spera, a risolvere la causa dell’inceppamento.
Posso cancellare la coda dal mio telefono?
Sì, se la tua stampante lo supporta e la tua app ne consente la gestione (la maggior parte delle stampanti di rete moderne lo fa).Utilizza l’app ufficiale della stampante o HP Smart, Epson iPrint o qualsiasi altra marca per annullare i lavori da remoto.
Cosa succede se la compensazione non funziona?
Se la coda si rifiuta ostinatamente di essere cancellata, prova a riavviare sia il PC che la stampante. Se il problema persiste, reinstalla i driver della stampante o addirittura ripristina le impostazioni di fabbrica. A volte Windows ha semplicemente bisogno di una ripulita.
La cancellazione della coda eliminerà i miei documenti?
No. Elimina solo i lavori di stampa in sospeso, non i file originali sul PC. Quindi, i tuoi documenti sono al sicuro, solo che non sono ancora stati inviati alla stampante.
È rischioso superare la coda?
No, è una procedura di risoluzione dei problemi piuttosto standard. Nessun danno al computer o alla stampante, solo un modo rapido per sbarazzarsi di quei programmi bloccati.
Riepilogo
- Apri Pannello di controllo > Dispositivi e stampanti
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante > Visualizza cosa è in stampa
- Annulla tutti i documenti > Riavvia stampante
Incartare
Onestamente, svuotare la coda di stampa non è un’impresa titanica, ma può risparmiarti qualche grattacapo.È una sorta di mossa combinata: eliminare gli arretrati, magari aggiornare i driver e rimanere vigili con riavvii regolari. Se quello che ha funzionato finora non funziona, le mosse successive sono continuare ad aggiornare i driver o controllare i problemi di rete. Di solito, dopo questi passaggi, la stampante tornerà a sorridere e i lavori di stampa funzioneranno senza intoppi.
Spero che questo faccia risparmiare qualche ora a qualcuno. Buona fortuna e che i tuoi lavori di stampa non si blocchino mai più.
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