Sostituire o associare un nuovo AirPod o una nuova custodia di ricarica può essere un po’ complicato. A volte, non importa quante volte si seguano i passaggi, niente funziona. La mancata corrispondenza del firmware è una causa comune: è come se entrambi i dispositivi parlassero linguaggi firmware diversi, quindi si rifiutano di andare d’accordo. Se si hanno problemi di associazione, soprattutto dopo aver ricevuto un’unità sostitutiva, spesso è perché il firmware è obsoleto o non è compatibile. La buona notizia? Ci sono alcuni trucchi per farli comunicare di nuovo, ma può essere un processo lento: la pazienza aiuta davvero.
Come risolvere i problemi di firmware e associazione degli AirPods
Metodo 1: reimpostare e riassociare la sostituzione
Questa è la soluzione più semplice e spesso funziona quando la mancata corrispondenza del firmware causa problemi. L’idea è quella di resettare correttamente gli AirPods, assicurandosi che tutti i vecchi dati vengano cancellati, quindi ristabilire una nuova connessione.
- Inserisci gli AirPods nella custodia di ricarica e collegala all’alimentazione tramite un cavo Lightning o USB-C.Lasciali in carica per almeno 20-30 minuti. Una batteria scarica può impedire il corretto abbinamento.
- Assicurati che il tuo iPhone o iPad abbia l’ultima versione di iOS o iPadOS. Non vuoi conflitti software.
- Con la custodia ancora collegata, apri il coperchio e tienilo vicino al dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante di configurazione sul retro della custodia per circa 15 secondi. Osserva la spia di stato: dovrebbe lampeggiare in giallo, poi in bianco. Quella è l’icona di reset.
- Se la luce lampeggia solo in bianco o non cambia, prova a chiudere la custodia, attendi altri 20 minuti e poi ripeti il reset.
- Ora vai su Impostazioni > Bluetooth e, se sono ancora presenti nell’elenco, elimina i vecchi AirPods.
- Apri il coperchio della custodia con gli AirPods all’interno e tienila vicino all’iPhone. Dovrebbe apparire un’animazione di configurazione.
- Tocca Connetti e poi Fatto. E voilà, una nuova coppia. Spesso, questa operazione elimina le discrepanze del firmware e abbina tutto in modo pulito.
Metodo 2: Aggiornare il firmware conservandolo nella custodia
Naturalmente, Apple non rende gli aggiornamenti del firmware attivabili dall’utente. Vengono semplicemente eseguiti in background quando si verificano determinate condizioni, come la vicinanza a un dispositivo acceso, la connessione Wi-Fi e l’utilizzo prolungato della custodia.
Ma ecco il trucco per accelerare l’aggiornamento: lascia entrambi gli AirPods nella custodia di ricarica, collegati all’alimentazione, con il dispositivo nelle vicinanze (diciamo entro 3-4, 5 metri).Assicurati che il tuo iPhone o iPad sia aggiornato, connesso al Wi-Fi e con il Bluetooth attivato.
Mantieni tutto in questo stato per almeno 30 minuti, idealmente per tutta la notte. Spesso è sufficiente affinché il firmware si aggiorni silenziosamente, il che può sembrare strano, ma è il modo in cui Apple mantiene aggiornato il firmware. Per verificare se ha funzionato, vai su Impostazioni > Bluetooth, tocca l’ icona i accanto agli AirPods e cerca la versione del firmware. Se è l’ultima, sei a posto.
Metodo 3: associare ciascun AirPod separatamente (a volte necessario)
Sembra strano, ma può forzare un aggiornamento del firmware su dispositivi ostinati. Rimuovi un auricolare, lascia l’altro nella sua custodia e collega solo quest’ultimo al tuo dispositivo. A volte, eseguendo questa operazione separatamente per ogni componente, lascia che si aggiornino individualmente, quindi riassoci il dispositivo.È un processo lento, ma ha funzionato per alcuni utenti sui forum.
- Estrai un AirPod e tieni l’altro nella custodia collegato all’alimentazione.
- Tenere premuto il pulsante di configurazione sulla custodia finché il LED non lampeggia in bianco.
- Associa quel dispositivo al tuo iPhone: tocca Connetti.
- Se necessario, ripetere l’operazione con l’altro AirPod.
- Dopo ogni aggiornamento dell’unità, riponi entrambe nella custodia e riprova a effettuare un abbinamento normale.
Quando il firmware non si aggiorna davvero
Se hai provato tutto e la versione del firmware continua a non corrispondere, oppure l’aggiornamento sembra bloccato, ecco cosa rimane spesso:
- Per attivare l’aggiornamento in modo più affidabile, utilizza un altro dispositivo Apple, come un Mac o un iPad.
- Assicuratevi che la connessione Wi-Fi sia veloce e stabile: niente connessioni instabili, altrimenti i server Apple potrebbero non collaborare.
- Chiudi tutte le app, riavvia l’iPhone e lascia gli AirPods in carica per tutta la notte. A volte la magia in background di Apple è semplicemente lenta.
- Nei casi più ostinati, recarsi in un Apple Store o chiamare l’assistenza potrebbe essere la soluzione migliore. Possono forzare manualmente gli aggiornamenti del firmware con strumenti a cui solo loro hanno accesso, oppure sostituire le unità se necessario.
Controllo delle versioni del firmware
Tutto sta nel capire se il problema è dovuto a un firmware non compatibile. Collega ciascun AirPod singolarmente al tuo iPhone, quindi vai su Impostazioni > Bluetooth, tocca l’ icona i e scorri verso il basso per visualizzare il numero del firmware. Versioni diverse indicano un problema di compatibilità, che può causare ogni sorta di strani problemi di associazione.
Alcuni consigli pratici
- Carica completamente i nuovi AirPods prima di provare ad associarli. Anche se sembrano attivi, una carica completa aiuta con gli aggiornamenti del firmware.
- Tieni l’iPhone vicino, entro 3 metri, durante l’associazione o gli aggiornamenti.
- L’alimentazione cablata è più affidabile di quella wireless: la magia dell’aggiornamento del firmware di Apple a volte non funziona al meglio con la ricarica wireless.
- Chiudere il coperchio della custodia durante i tempi di attesa. Se lo si apre accidentalmente, il tempo di attesa si azzera, quindi sii coerente.
- Ridurre al minimo le interferenze Bluetooth: evitare ambienti affollati o altri dispositivi Bluetooth che potrebbero interferire con l’handshake.
- Preparatevi a dover aspettare qualche ora. Gli aggiornamenti del firmware non sono immediati, soprattutto quando non sono sincronizzati.
Incartare
Ottenere gli AirPods sostitutivi da abbinare spesso si riduce a pazienza e passaggi metodici. Reimpostare, riavviare e tenere tutto acceso e a portata di mano risolve la maggior parte dei problemi. Le discrepanze del firmware sono fastidiose, ma tendono a risolversi automaticamente o tramite una risoluzione dei problemi mirata, come l’aggiornamento individuale di ciascun AirPod.
Speriamo che questi suggerimenti vi risparmino qualche grattacapo. Quando tutto il resto fallisce, contattare l’assistenza Apple potrebbe essere il modo più rapido per risolvere il problema: a volte, hanno strumenti disponibili solo ai loro tecnici.
Riepilogo
- Caricare completamente gli AirPods prima di associarli.
- Reimposta e dimentica i vecchi dispositivi, quindi ricrea l’associazione da zero.
- Lascia la custodia collegata e vicina al dispositivo affinché gli aggiornamenti del firmware vengano eseguiti.
- Aggiornare ogni AirPod singolarmente se la mancata corrispondenza del firmware persiste.
- Utilizza più dispositivi Apple o rivolgiti al supporto se nessuna soluzione funziona.