La condivisione dello schermo su Windows sembra piuttosto semplice, ma in realtà a volte può rivelarsi un problema. Forse il pulsante di condivisione manca o si rifiuta di funzionare dopo un aggiornamento. Succede più spesso di quanto si pensi. Il problema è che molti ignorano alcune soluzioni che possono risolvere problemi comuni senza dover ricorrere a una reinstallazione completa o semplicemente rinunciare. Quindi, se condividere lo schermo diventa improvvisamente un problema, ecco un elenco di modi per risolvere i problemi e farlo funzionare di nuovo senza problemi: non serve un gergo tecnico elaborato, solo soluzioni pratiche che si sono rivelate utili nella vita reale.
Come risolvere i problemi di condivisione dello schermo in Windows
Controlla le impostazioni e le autorizzazioni dell’app per riunioni
Innanzitutto, verifica che la tua app (come Zoom, Teams o Google Meet) abbia le autorizzazioni necessarie per accedere al tuo schermo. Questo è particolarmente vero per Windows 10/11, dove le impostazioni sulla privacy possono impedire alle app di acquisire lo schermo.
- Vai su Impostazioni > Privacy > Registrazione schermo (a volte chiamato Microfono e fotocamera su Windows 11).
- Assicurati che i pulsanti per l’app della riunione siano attivati.
- In caso contrario, attivali e riavvia l’app. Di solito, questo è sufficiente per sbloccare le cose.
In alcune configurazioni, le app potrebbero misteriosamente perdere le autorizzazioni dopo gli aggiornamenti o se le impostazioni di Windows vengono manomesse. Non so perché funzioni, ma succede. Questo accade quando le opzioni di condivisione sono disattivate o se l’app inizia a visualizzare errori che indicano che non può accedere allo schermo.
Assicurati che i driver grafici e il sistema operativo siano aggiornati
Ci scusiamo, ma driver grafici o versioni di Windows obsolete possono interferire con la condivisione dello schermo, causando a volte sfarfallio o addirittura un blocco totale. Esegui Windows Update e controlla la versione del driver tramite Gestione dispositivi > Schede video.
- Apri Gestione dispositivi, trova la tua scheda grafica, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Aggiorna driver.
- Per aggiornamenti specifici per GPU, visitare il sito Web del produttore (NVIDIA, AMD, Intel) per i driver più recenti.
È una cosa piuttosto ordinaria, ma è sorprendente quanti problemi si risolvano dopo una nuova installazione del driver. Su alcune macchine, il problema si è risolto al primo tentativo, per poi funzionare dopo un riavvio o una reinstallazione.
Disabilitare e riabilitare l’accelerazione hardware
È un po’ strano, ma disattivare l’accelerazione hardware nell’app a volte aiuta a risolvere i problemi di condivisione.È come se Windows o l’app stessa facessero confusione su come gestire la codifica dello schermo.
- In Zoom: Impostazioni > Condividi schermo > Avanzate > Disattiva accelerazione hardware
- In Chrome o Edge (se condividi il browser): Impostazioni > Sistema > Usa accelerazione hardware quando disponibile > disattiva
Dopo aver attivato/disattivato l’opzione, riavvia l’app e riprova. Non so perché funzioni, ma vale la pena provare, soprattutto se la schermata di condivisione è vuota o nera.
Ripristina le impostazioni dell’app o reinstallala
Se i problemi persistono, a volte i file di configurazione dell’app si corrompono. Ripristinare le impostazioni dell’app o reinstallarla può risolvere i bug che la normale risoluzione dei problemi non riesce a risolvere.
- La maggior parte delle app ha un’opzione di ripristino nelle impostazioni oppure puoi disinstallarle tramite App > App e funzionalità in Windows.
- Scarica l’ultimo programma di installazione dal sito ufficiale (come Zoom Download Center ) e reinstallalo.
In una configurazione ha funzionato, in un’altra…non tanto. Ma una nuova installazione spesso restituisce all’app lo stato di pulizia di cui ha bisogno, soprattutto dopo gli aggiornamenti di Windows.
Controlla le impostazioni di rete e del firewall
Questo può creare problemi: se il firewall o la VPN della tua rete bloccano il traffico di determinate porte, la condivisione dello schermo potrebbe essere bloccata. Soprattutto con reti aziendali o configurazioni Wi-Fi rigide.
- Prova a disattivare temporaneamente le VPN o i firewall per vedere se il problema persiste.
- Per Windows Defender Firewall: Pannello di controllo > Sistema e sicurezza > Windows Defender Firewall > Consenti un’app attraverso il firewall
- Assicurati che l’app per le riunioni sia selezionata per reti pubbliche e private.
Se questo risolve il problema, potrebbe essere necessario creare una regola dedicata che consenta all’app di attraversare il firewall in modo permanente.
Se questi passaggi non risolvono il problema, ecco cosa potrebbe comunque essere d’aiuto: controlla se altre opzioni di condivisione dello schermo funzionano (ad esempio tramite un’altra app) oppure prova a condividere da un altro dispositivo per circoscrivere il problema. A volte, Windows preferisce complicare le cose più del necessario.
Riepilogo
- Controlla le autorizzazioni delle app nelle impostazioni sulla privacy di Windows
- Aggiorna i driver grafici e Windows stesso
- Disabilitare l’accelerazione hardware nell’app per riunioni o nel browser
- Reimposta o reinstalla l’app per riunioni se necessario
- Esaminare le impostazioni del firewall e della rete che potrebbero bloccare la condivisione
Incartare
La condivisione dello schermo su Windows può essere un’operazione delicata, ma di solito basta un mix di autorizzazioni, aggiornamenti dei driver e qualche piccolo intervento per rimettere le cose a posto. Non mentirò, a volte si tratta solo di tentativi ed errori, ma conoscere questi passaggi potrebbe far risparmiare ore di frustrazione. Se tutto il resto fallisce, provare un’app diversa o persino un dispositivo diverso spesso risolve il problema. Incrociamo le dita affinché questo contribuisca a mantenere le vostre riunioni virtuali fluide e produttive, o almeno a evitare di strapparvi i capelli all’ultimo secondo.
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