Come recuperare il tuo ID digitale dopo aver perso il tuo iPhone o Apple Watch

Perdere il tuo iPhone o Apple Watch è già di per sé stressante, ma il vero panico inizia quando ti rendi conto che il tuo ID digitale o altre credenziali vitali sono legate a quel dispositivo. Fortunatamente, l’ecosistema Apple ha alcune misure di sicurezza integrate, ma devi agire rapidamente e seguire i passaggi giusti, altrimenti rischi molto più di una semplice perdita di un gadget. Questa guida spiega cosa fare in caso di smarrimento del dispositivo, come bloccarlo e proteggere la tua identità, perché una volta che le tue informazioni vengono divulgate, è tutto un altro grattacapo.

Come bloccare il tuo dispositivo smarrito con Trova il mio

Immagine sorgente: Apple

Per prima cosa, impedisci a chiunque di curiosare tra i tuoi oggetti. Bloccalo subito. Quando perdi il tuo dispositivo, la funzione Dov’è il tuo migliore amico, permettendoti di metterlo in Modalità Smarrito da remoto per impedire accessi non autorizzati e persino di visualizzare un numero di telefono. Più velocemente lo fai, meno possibilità ci sono che qualcun altro ci metta le mani sopra.

1. Accedi a Dov’è su un altro dispositivo Apple (ad esempio un vecchio iPad o Mac, se ne hai uno connesso) oppure accedi tramite iCloud.com.
2. Attiva la Modalità Smarrito. Questa funzione bloccherà il dispositivo e disabiliterà immediatamente le carte Apple Pay. Non so perché funzioni, ma Apple in qualche modo fa in modo che il dispositivo si blocchi anche se è offline per un po’.
3. Inserisci un numero di telefono in modo che chiunque lo trovi possa contattarti.È piuttosto semplice: questo numero viene visualizzato nella schermata di blocco.
4. Una volta attivata la Modalità Smarrito, il dispositivo verrà bloccato e le carte Apple Pay ad esso associate verranno disattivate all’istante. A volte potrebbe verificarsi un leggero ritardo, ma in genere l’operazione si attiva abbastanza rapidamente.

Onestamente, questa protezione da sola mi ha risparmiato un sacco di grattacapi. Su alcune configurazioni, inizialmente è un po’ lenta, ma poi si attiva. Attivandola in anticipo si impedisce a un ladro di resettare il dispositivo o di curiosare tra i tuoi dati.

Proteggi il tuo ID Apple il prima possibile

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Il tuo ID Apple è la chiave di tutto: iCloud, App Store, Dov’è, tutto. Se il tuo telefono è smarrito, qualcuno potrebbe tentare di accedere al tuo account, a meno che tu non rafforzi le misure di sicurezza. E si dice che anche cambiare il cinturino dell’Apple Watch coinvolga la stessa catena di fiducia, quindi una volta compromesso il tuo ID, non riguarda solo il tuo iPhone.

1. Cambia subito la tua password. Vai alla pagina di recupero di Apple. Usa una password complessa e unica: non riutilizzare quella vecchia.
2. Controlla i tuoi dispositivi attendibili. Sul tuo Mac o iPhone, apri Impostazioni > [Il tuo nome] > Dispositivi e rimuovi qualsiasi dispositivo che non sia tuo o che hai smarrito. Su Mac, si trova in Preferenze di Sistema > ID Apple > Panoramica > Elenco dispositivi.
3. Abilita gli avvisi di accesso se non sono attivi: in questo modo, Apple ti invierà un’e-mail o una notifica ogni volta che un nuovo dispositivo accede al tuo account. Se ricevi un avviso per un dispositivo che non hai autorizzato, lo saprai immediatamente.

Questo è fondamentale perché, semplicemente cambiando la password e rimuovendo il dispositivo, si precludono molte possibilità a chiunque cerchi di intrufolarsi nel tuo account. Un po’ strano, ma aggiornare la password del tuo ID Apple può persino rappresentare un momento di controllo in mezzo al caos.

Rilascia il tuo ID digitale o le tue credenziali

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Apple Wallet non genera ID, ma li memorizza. Se il tuo ID digitale (come la patente di guida o un documento d’identità) era sul tuo dispositivo e ora non c’è più, devi avvisare chi lo ha emesso. Di solito, si tratta della motorizzazione, dell’università o di qualche ente designato. Non limitarti a sperare che scompaia: contattaci e segnalalo come compromesso per prevenirne l’uso improprio.

1. Contatta l’ente che ha rilasciato il documento, che sia il DMV statale, l’università o l’istituto competente. Spesso hanno procedure specifiche per i documenti d’identità smarriti o rubati.
2. Segnalare l’ID come compromesso nel loro sistema: questo impedirà a chiunque di utilizzarlo in modo fraudolento.
3. Richiedi una nuova credenziale digitale o ripristinala nel tuo Apple Wallet. A volte, ti verrà richiesto di verificare nuovamente la tua identità, quindi tieni a portata di mano documenti d’identità o prove.
4. Una volta approvata, verifica nuovamente la tua identità sul tuo nuovo dispositivo seguendo le istruzioni, spesso tramite l’app o il sito web ufficiale.

E sì, Apple spiega le protezioni di Wallet ID nella sua documentazione ufficiale, quindi consultate la pagina Supporto Apple – Informazioni sulla sicurezza di Wallet ID per i dettagli. Perché, naturalmente, i dettagli sulla sicurezza di Apple sono approfonditi, ma possono essere un po’ scoraggianti da trovare.

Recupera il tuo ID Apple se tutti i dispositivi attendibili sono spariti

Sì, se hai perso sia l’iPhone che l’Apple Watch, recuperare il tuo ID Apple può essere un po’ snervante, ma è fattibile. Il segreto è andare su iforgot.apple.com e dimostrare la tua identità.

1. Vai su https://iforgot.apple.com.
2. Utilizza i tuoi contatti di recupero o rispondi alle domande di sicurezza. In alcune configurazioni, Apple può inviare un codice a un dispositivo attendibile o inviarlo via email al tuo indirizzo collegato.
3. Continua a seguire le istruzioni finché non ti confermano abbastanza da ripristinare l’accesso. A volte ci vuole un po’ di tempo e, a dire il vero, su alcune configurazioni il processo di ripristino sembra un po’ instabile, come se funzionasse su un dispositivo ma non altrettanto fluido su un altro.

Una volta rientrato, puoi configurare un nuovo dispositivo e ricollegare il tuo ID digitale, assicurandoti che nessun malintenzionato abbia calpestato la tua impronta digitale. Vale sicuramente la pena di riprendere il controllo prima che qualcun altro abbia la possibilità di abusare del tuo account.

Stai attento alle truffe di phishing

I truffatori sanno che le persone vanno nel panico quando perdono i loro dispositivi, quindi fate attenzione a messaggi o link sospetti.È incredibile quanti falsi avvisi compaiano: false email di “Dov’è”, messaggi truffa che fingono di essere Apple o link che sembrano legittimi ma non lo sono.

Cercare:

1. Messaggi che ti chiedono di “confermare il tuo ID Apple” o “verificare il tuo account” provenienti da indirizzi email casuali.
2. I falsi avvisi che ti informano che il tuo dispositivo sta per essere bloccato o disabilitato sono comuni trucchi di phishing.
3. Link che non rimandano a un dominio Apple ufficiale come apple.com o a pagine di supporto Apple legittime.

Se qualcosa non ti convince, cambia immediatamente la password della tua email, delle app bancarie e di tutti i servizi connessi al tuo ID Apple. Perché, onestamente, i tentativi di phishing in questo periodo stressante sono ovunque, cercano di approfittare della tua confusione, un po’ come risolvere i problemi Bluetooth che a volte può prosciugare la pazienza, ma peggio.

Considerazioni finali

Recuperare il tuo ID digitale o proteggere il tuo account dopo aver smarrito un dispositivo non è un’impresa titanica, ma richiede qualche mossa rapida. Blocca il tuo dispositivo il prima possibile, proteggi il tuo ID Apple, avvisa l’emittente del tuo ID e fai attenzione alle truffe. Apple ha gli strumenti: devi solo usarli abbastanza in fretta prima che lo faccia qualcun altro. Perché, alla fine, agire rapidamente fa la differenza.

Riepilogo

• Blocca il dispositivo smarrito utilizzando la modalità Smarrito di Dov’è.
• Cambia la password del tuo ID Apple e controlla i dispositivi attendibili.
• Informare l’emittente del documento d’identità in merito allo smarrimento del documento d’identità digitale e richiederne uno sostitutivo.
• Se tutti i dispositivi attendibili sono spariti, recupera il tuo ID Apple tramite iforgot.apple.com.
• Fate attenzione alle truffe di phishing che fingono di essere servizi Apple o correlati.

Incartare

Tutto sommato, questo processo non è così complicato come sembra. La chiave è agire rapidamente: prima bloccare il dispositivo, poi rafforzare la sicurezza dell’account. Con un po’ di pazienza e seguendo questi passaggi, controllare la propria identità digitale dopo aver perso un dispositivo è assolutamente fattibile. Incrociamo le dita, questo aiuterà a evitare un mal di testa più grande in futuro.