Apple CarPlay dovrebbe rendere la guida più fluida – notifiche, mappe, musica – senza trasformare il cruscotto in un disastro pixelato. A volte, però, lo schermo finisce per apparire sfocato, granuloso o a bassissima risoluzione, e non è il display dell’auto a essere difettoso. No, il più delle volte si tratta di un problema di comunicazione tra l’iPhone e il sistema di infotainment dell’auto. Risolvere il problema può essere sorprendentemente semplice, ma capire cosa causa la pixelizzazione aiuta molto. Di seguito sono riportati alcuni problemi comuni e come risolverli.
Perché lo schermo del tuo CarPlay appare pixelato
La pixelizzazione si verifica solitamente quando il flusso di dati tra l’iPhone e l’auto viene compresso o la connessione è instabile. Ecco le cause più comuni:
- Un cavo Lightning o USB-C scadente o di scarsa qualità. Anche se apparentemente in buone condizioni, caricabatterie economici o cavi usurati possono causare problemi di trasmissione dati. Utilizza un cavo Apple certificato o un cavo di terze parti affidabile e di alta qualità.
- iOS o firmware obsoleti sul sistema di infotainment dell’auto. A volte si verificano bug o problemi di compatibilità con software obsoleti.
- Interferenze con CarPlay wireless o segnali Bluetooth/Wi-Fi deboli. Se sei connesso a una rete wireless, controlla l’ambiente wireless: interferenze da altre reti, distanza dalla sorgente o persino pareti spesse dell’auto possono creare problemi.
- Impostazioni di visualizzazione o ridimensionamento del sistema della tua auto. A volte le impostazioni si confondono o non sono ottimizzate per la configurazione attuale.
Una volta individuata la causa della pixelizzazione, risolverla è piuttosto semplice. A meno che non si tratti di un problema hardware, in quel caso è un’altra storia.
Soluzione 1: controlla il cavo o la connessione
Inizia dalle basi: i cavi. Anche se utilizzi CarPlay wireless, passare a una connessione cablata può aiutarti a diagnosticare il problema. In alcune configurazioni, i cavi difettosi causano problemi di compressione che portano a schermi pixelati. Procurati un cavo Apple Lightning o USB-C certificato (non una qualche imitazione di Amazon).Sulla mia auto, la sostituzione del cavo ha risolto all’istante il problema.Consiglio: se noti la pixelizzazione solo durante determinati movimenti o dopo lunghi viaggi, sospetta la connessione. In una configurazione, è bastato scollegare e ricollegare la porta per risolvere il problema; in un’altra, ho provato una porta diversa.
Soluzione 2: riavvia l’iPhone e il sistema dell’auto
Sembra semplice, ma un rapido riavvio può risolvere i problemi temporanei. Spegni l’iPhone: tieni premuti il tasto laterale e il tasto del volume (o solo il tasto di accensione se è più vecchio), quindi scorri per spegnerlo. Per la tua auto, spegni il motore, quindi spegni completamente il sistema di infotainment, se possibile. Dopo un minuto o due, riaccendi tutto, ricollega CarPlay e verifica se l’immagine torna a essere chiara. A volte, questo ripristina la comunicazione e risolve quei problemi di pixel. Non so perché funzioni, ma su alcune auto è la soluzione magica: funziona sulla mia configurazione, non tanto su altre, ma vale la pena provare.
Correzione 3: aggiorna iOS e il firmware dell’auto
Utilizzare un software obsoleto è come invitare i bug a cena. Sul tuo iPhone, vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento Software. Installa tutti gli aggiornamenti in sospeso. Per l’auto, controlla se è disponibile un aggiornamento del firmware: la maggior parte dei veicoli più recenti dispone di un’app o di un portale web del produttore per gestirlo via Internet. In genere, le versioni software più recenti risolvono i problemi del display e migliorano la compatibilità, il che può aiutare a ridurre pixel e sfocature. Su alcuni modelli, soprattutto quelli più vecchi, gli aggiornamenti del firmware possono migliorare completamente la qualità del display. Ricorda, a volte gli aggiornamenti richiedono una buona connessione Wi-Fi o la visita dal concessionario, quindi preparati.
Correzione 4: Regola le impostazioni dello schermo
Se lo schermo continua a non funzionare dopo gli aggiornamenti, controlla le impostazioni del display dell’auto. Molti sistemi di infotainment consentono di modificare risoluzione, contrasto, luminosità o proporzioni. Ripristinare queste impostazioni ai valori predefiniti di fabbrica può risolvere strani problemi di ridimensionamento che rendono le icone squadrate o illeggibili.È un po’ un processo di tentativi ed errori: a volte aumentare la luminosità o ripristinare le impostazioni predefinite del display elimina quel disordine pixelato. Su alcune auto, si trova in Impostazioni > Display o in un menu simile. Bisogna sperimentare con i menu perché ogni sistema è diverso. Su un’auto, passare la risoluzione da “automatica” ad “alta” ha ripulito l’immagine: chi l’avrebbe mai detto?
Correzione 5: Reimposta le impostazioni di CarPlay
Quando tutto il resto fallisce, reimpostare CarPlay potrebbe risolvere il problema. Sul tuo iPhone, vai su Impostazioni > Generali > CarPlay. Tocca il nome del tuo veicolo, quindi seleziona “Ignora questa auto”. Conferma, quindi ricollega il tuo iPhone: configura la connessione da zero. Questo tende a cancellare dati corrotti o profili di connessione strani che potrebbero causare pixel. A volte, soprattutto dopo aggiornamenti iOS o la sincronizzazione di più dispositivi, le vecchie impostazioni possono causare problemi di visualizzazione. Il ripristino li cancella e forza un nuovo avvio. Funziona più spesso di quanto ti aspetti.
Quando contattare l’assistenza
Se nessuna di queste soluzioni funziona, la situazione si complica. Prova a collegare un altro iPhone alla tua auto, giusto per vedere se si tratta di un problema di incompatibilità. Se anche l’altro iPhone mostra immagini pixelate, il problema è probabilmente dovuto al sistema dell’auto stessa: hardware del display difettoso o bug del firmware. A quel punto, contattare il concessionario o l’assistenza Apple è la soluzione migliore. A volte i problemi hardware non sono evidenti finché non si indaga più a fondo o si sostituiscono dei componenti.