L’errore di rete POSIX 61 può colpire il tuo Mac, iPhone o iPad all’improvviso, impedendo alle app di connettersi o sincronizzarsi. Di solito, compare come “Impossibile ricevere la posta”, ma in realtà è solo un modo elegante per dire “qualcosa sta bloccando la connessione al server”.Potrebbe trattarsi di qualsiasi cosa, da impostazioni di rete configurate in modo errato, firewall che si comportano come bouncer, VPN che creano confusione o semplicemente software obsoleto. Se si verifica, è molto fastidioso, ma per fortuna ci sono modi per risolverlo. Eseguendo alcuni passaggi di risoluzione dei problemi spesso si elimina il blocco e la connessione torna fluida. La velocità è essenziale in questo caso, soprattutto se si fa affidamento quotidianamente su servizi di posta elettronica o cloud.
Come risolvere l’errore di rete POSIX 61?
Verifica se il server è realmente attivo
Potrebbe sembrare ovvio, ma vale la pena verificare che il server sia attivo e funzionante. Se stai cercando di accedere a un server di posta elettronica o a un server di app inattivo, il tuo dispositivo verrà bloccato. Su Mac, puoi effettuare un ping al server dal Terminale (`ping smtp.yourmail.com`) o testare con telnet (`telnet smtp.yourmail.com 587`).Se non ricevi risposta, probabilmente si tratta di un problema lato server o di una manutenzione programmata. A volte, il server potrebbe essere temporaneamente offline perché il provider sta eseguendo la manutenzione o si è verificato un’interruzione. Se il server non è raggiungibile, nessuna modifica al dispositivo risolverà il problema: devi solo attendere o contattare chi gestisce quel server. Inoltre, controlla attentamente l’indirizzo del server nelle impostazioni dell’app nel caso in cui sia stato digitato in modo errato.
In alcune configurazioni, i test ping o telnet possono essere instabili: non sorprendetevi se danno risultati incoerenti, soprattutto se il vostro DNS o la vostra rete si comportano in modo anomalo. In genere, però, se confermate che il server è raggiungibile da un altro dispositivo o da una rete diversa, potete procedere.
Firewall e impostazioni di sicurezza potrebbero bloccarlo
Questo è un problema comune. I firewall sui Mac o persino i router di rete possono bloccare determinate porte o protocolli, impedendo alle app di raggiungere il server. Su macOS, puoi controllare Preferenze di Sistema > Sicurezza e Privacy > Firewall. Qui, assicurati che il firewall non stia bloccando l’app o porte specifiche (come 443, 993, 587 o 25 per la posta elettronica).In caso di dubbi, prova a disattivare temporaneamente il firewall per vedere se il problema si risolve. Disattivalo in questo modo: fai clic sul lucchetto, inserisci la password, quindi disattiva il Firewall. Dopodiché, prova a riconnetterti. Se funziona, allora sai che il problema era il firewall e potresti voler aggiungere autorizzazioni specifiche per le app o aprire determinate porte invece di lasciare il firewall disattivato.
In alcune configurazioni di rete, il router potrebbe avere le proprie regole firewall. Accedere al pannello di amministrazione del router (solitamente all’indirizzo 192.168.1.1 ) e controllare le regole di port forwarding o firewall può essere d’aiuto. Per le reti aziendali o le reti Wi-Fi condivise, chiedere all’amministratore IT se sta bloccando qualcosa in particolare.
Le VPN possono compromettere la tua connessione
Le VPN sono un’arma a doppio taglio. Possono causare problemi se non sono configurate correttamente o semplicemente non funzionano correttamente. Disconnettiti da qualsiasi VPN attiva (su Mac: clicca sull’icona VPN nella barra dei menu o seleziona Preferenze di Sistema > Rete ), quindi prova a riconnetterti. Se funziona, probabilmente il problema è dovuto alla configurazione della VPN. A volte, le VPN reindirizzano o bloccano un determinato traffico, soprattutto se non supportano i protocolli o le porte richiesti. Potrebbe essere necessario modificare la posizione del server VPN, aggiornare l’app VPN o contattare il tuo provider VPN per suggerimenti sulla risoluzione dei problemi.
Stranamente, disabilitare le VPN aiuta anche a correggere gli errori POSIX 96 che si verificano su iPhone, il che è strano ma vero.
Riavvia tutto: è sorprendentemente efficace
Questa è una soluzione un po’ vecchia ma preziosa. Riavviare il dispositivo, il router e il modem elimina i processi di rete bloccati o i conflitti IP. A volte lo stack di rete si blocca o la cache interna del router va in tilt. Quindi, spegni l’iPhone, il Mac o l’iPad, quindi spegni e riaccendi il router e il modem. Attendi un paio di minuti, riaccendi tutto e riprova. In alcune configurazioni, questo fa la differenza, soprattutto se i problemi di rete si accumulano da un po’.
Con una configurazione ha funzionato la prima volta, con un’altra ho dovuto farlo due volte. I comportamenti bizzarri di Windows o macOS fanno sembrare complicate queste semplici soluzioni.
Mantieni tutto aggiornato
Software di sistema o app obsoleti possono creare problemi e causare errori di connessione. Su Mac, vai su Impostazioni di sistema > Generali > Aggiornamento software. Su iPhone o iPad, vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software. Installare gli ultimi aggiornamenti garantisce che tutti i driver di rete, le patch di sicurezza e i protocolli siano aggiornati. Su macOS, i driver di rete sono integrati negli aggiornamenti di sistema, quindi ignorare gli aggiornamenti significa rischiare problemi di compatibilità.
Se noti che l’errore si è verificato dopo un aggiornamento recente, prova a reinstallare l’app o a ripristinare le impostazioni di rete ( Impostazioni > Generali > Trasferisci o ripristina iPhone > Ripristina impostazioni di rete ).Ricorda però che questa operazione cancella le password Wi-Fi salvate, quindi tienile a portata di mano o correggile in seguito. Per Mac, eliminare le reti Wi-Fi in Impostazioni di sistema > Rete e aggiungerle di nuovo può essere utile.
Anche aggiornare il firmware del router può essere utile, soprattutto se ultimamente non funziona al meglio. Consulta il sito del produttore per il firmware più recente.
Prova una rete diversa, giusto per restringere il campo
Se possibile, passa a una rete Wi-Fi diversa o anche a un hotspot mobile. Questa semplice operazione può rivelare se il problema riguarda l’ambiente di rete originale. Se la connessione funziona correttamente su un’altra rete, il problema è probabilmente legato alla configurazione Wi-Fi, ad esempio a un blocco di alcune porte o a un’interferenza. Se il problema persiste, è probabile che il problema risieda nelle impostazioni del dispositivo o dell’app, non nella rete stessa.
Reinstallare le app che presentano problemi
File di app danneggiati o aggiornamenti incompleti possono causare strani errori. Prova a disinstallare l’app problematica e a scaricare l’ultima versione dalla fonte ufficiale. Su Mac, trascina l’app nel Cestino, quindi svuotalo. Quindi, scarica l’ultima versione dal Mac App Store o dal sito ufficiale. Su iPhone/iPad, tocca e tieni premuta l’app, quindi tocca Elimina app. Scarica e installa di nuovo e verifica se l’errore persiste. A volte, una nuova installazione risolve i problemi nascosti.
Esamina i registri di sistema per trovare indizi
Quando nient’altro ha senso, analizzare i log può essere d’aiuto. Su macOS, apri l’ app Console (che si trova in /Applicazioni/Utility ) e cerca voci corrispondenti all’ora dell’errore. Concentrati sui log che menzionano errori di rete, POSIX o specifici. A volte, i log mostrano problemi di autorizzazione, errori di socket o protocolli bloccati che altrimenti non sarebbero evidenti. Questo potrebbe essere un po’ tecnico, ma può indirizzarti nella giusta direzione o confermare se il problema è correlato al software o all’hardware di rete.
Suggerimenti:
- Mantieni aggiornati il sistema operativo e le app del tuo dispositivo: è la prima linea di difesa contro errori strani.
- Controlla sempre il firewall e le impostazioni di sicurezza: spesso sono loro i cattivi involontari.
- Fate attenzione con le VPN. Alcune VPN gratuite o mal configurate creano più problemi di traffico che di benefici.
- Aggiorna regolarmente il firmware del router e dell’hardware di rete, perché ovviamente Windows e Apple devono rendere le cose più difficili del necessario.
- Se la situazione diventa davvero complicata, reimposta le impostazioni di rete: in questo modo elimini le configurazioni errate.
Domande frequenti
È fondamentalmente un modo elegante per dire “Connessione rifiutata”.Il server ha rifiutato attivamente il tentativo di connessione del tuo dispositivo, cosa che può accadere se il server è inattivo, sovraccarico o blocca il tuo IP.
Sì, possono. Le VPN reindirizzano il traffico e, se configurate in modo errato o se bloccano determinate porte, si verifica questo errore. Disattivare temporaneamente la VPN spesso ripristina la connessione.
Non proprio. Gli errori POSIX 61 sono comuni in tutti i sistemi operativi se la connessione di rete viene rifiutata. Ma sono particolarmente evidenti su macOS e iOS a causa della loro stretta integrazione con i servizi di rete.
Mantieni aggiornati software, firmware e impostazioni di sicurezza ed evita VPN sospette o modifiche di rete che potrebbero bloccare il normale traffico.
Riepilogo
- Controlla se il server è effettivamente online e raggiungibile.
- Regolare le impostazioni del firewall e di sicurezza per consentire il traffico necessario.
- Disconnettiti dalle VPN e riprova.
- Riavviare i dispositivi e le apparecchiature di rete: spesso è la soluzione più semplice.
- Assicurati che tutto sia aggiornato, inclusi software e firmware del router.
- Prova su un’altra rete per isolare il problema.
- Reinstallare le app che potrebbero essere danneggiate.
- Se il problema persiste, consultare i registri di sistema per trovare indizi.
Incartare
Gli errori POSIX 61 sono frustranti, senza dubbio. Ma il più delle volte, si riducono a una connessione bloccata o rifiutata da qualche parte, che si tratti del dispositivo, dell’app o del server. Eseguire metodicamente i passaggi sopra descritti di solito risolve il problema. E se non funziona, almeno si riduce il campo di ricerca della causa del mal di testa. A volte, un rapido riavvio o un aggiornamento del firmware risolve il problema. Mantieni la calma e ripristina la connessione: incrociamo le dita affinché questo aiuti qualcuno a risparmiare un sacco di tempo nella risoluzione dei problemi.