Come risolvere i problemi dell’ID digitale che non viene visualizzato su Apple Watch

La funzionalità ID Digitale di Apple è piuttosto interessante, ma ovviamente può essere un vero problema quando non viene visualizzata sull’Apple Watch, nonostante funzioni perfettamente sull’iPhone.È un problema comune, soprattutto se si fa affidamento sull’orologio per rapidi controlli di identità o per la TSA. A volte si tratta solo di un problema software, altre volte di problemi di compatibilità o di impostazioni di sicurezza non corrette. L’obiettivo è sincronizzare l’ID senza problemi, in modo da poterlo utilizzare quando necessario. Se l’ID Digitale non è presente sull’orologio, ecco alcune soluzioni che hanno funzionato su dispositivi reali, non solo in teoria.

Passaggi chiave per la risoluzione dei problemi di sincronizzazione del portafoglio

Quando il tuo ID non viene visualizzato sul tuo Watch, di solito è dovuto a qualcosa di semplice, come un software obsoleto, impostazioni di sicurezza obsolete o un problema nel processo di sincronizzazione. Molte persone riscontrano questo problema dopo un importante aggiornamento di iOS o se le funzionalità di sicurezza dell’Watch non sono abilitate correttamente. Fortunatamente, questi passaggi mirano ai colpevoli più comuni e offrono buone possibilità di risolvere il problema senza troppi problemi.

Verifica la compatibilità del dispositivo e aggiorna il software

Questo è un punto piuttosto ovvio, ma in alcune configurazioni, se il dispositivo è troppo vecchio o non si aggiorna il sistema operativo da un po’, la funzionalità ID digitale non funzionerà. Apple chiarisce questo requisito: l’iPhone deve essere almeno un iPhone 11 e l’orologio almeno una Serie 6. Inoltre, entrambi i dispositivi devono avere l’ultima versione di iOS e watchOS. In caso contrario, il trasferimento dell’ID spesso non avviene o potrebbe comportarsi in modo anomalo.

• Devi avere un iPhone 11 o successivo e un Apple Watch Series 6 o successivo. Controlla tramite Impostazioni > Generali > Info sul tuo iPhone le informazioni sul modello.
• Vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento Software e assicurati che sia l’iPhone che l’orologio abbiano le versioni più recenti: se è disponibile un aggiornamento, installalo subito. Mantenere il sistema aggiornato è fondamentale: Apple rilascia patch per questi bug con una certa regolarità.

Perché, ovviamente, Apple deve rendere le cose più difficili del necessario, ma sì, bisogna rimanere aggiornati per far sì che funzionino come l’ID digitale, soprattutto quando Apple rilascia nuovi protocolli di sicurezza o correzioni di bug.

Aggiungere nuovamente l’ID digitale utilizzando l’app Apple Watch

Potrebbe sembrare eccessivo, ma se hai impostato il tuo ID prima dell’associazione o hai saltato alcune richieste iniziali, potrebbe non essere ancora stato trasferito sul tuo Watch.È un po’ strano, ma l’ID digitale non viene sincronizzato automaticamente come una playlist: è un’operazione manuale. Immagina di aggiungere una nuova carta in Apple Wallet, ma specificatamente sul tuo Watch. Questo passaggio spesso risolve i problemi di sincronizzazione causati da richieste saltate o da una configurazione iniziale errata.

• Apri l’ app Apple Watch sul tuo iPhone.
• Vai su Il mio orologio > Portafoglio e Apple Pay.
• Scorri verso il basso per trovare ID digitale. Potrebbe trovarsi in Altre carte sul tuo telefono.
• Tocca Aggiungi. Segui le istruzioni per trasferire nuovamente l’ID. A volte potrebbe essere necessario autenticarsi nuovamente, quindi preparati.

Tieni presente che se il tuo documento d’identità non è presente, potrebbe essere dovuto a restrizioni di sicurezza o a una mancata verifica da parte dell’autorità che lo ha emesso. Questo passaggio dovrebbe far sì che il documento d’identità venga visualizzato sul tuo Watch, se tutto è compatibile.

Controlla le impostazioni di sicurezza del tuo orologio

La sicurezza è fondamentale quando si tratta di documenti d’identità digitali. Se non hai attivato il rilevamento del polso o non hai un codice di accesso attivo, il portafoglio non può archiviare o visualizzare in modo sicuro il tuo documento d’identità. Senza adeguate misure di sicurezza, il tuo documento d’identità non verrà visualizzato, il che è un po’ frustrante, ma anche per motivi di sicurezza.

• Assicurati di aver attivato il codice di accesso. Vai su Impostazioni > Codice di accesso sul tuo Watch. Se è disattivato, attivalo.
• Attiva il rilevamento del polso. Nell’app Watch > Il mio orologio > Codice di accesso, attiva il rilevamento del polso. Questa funzione blocca l’ID quando togli l’orologio.
• Sblocca sempre il tuo iPhone con Face ID o Touch ID prima di provare ad accedere all’ID, poiché alcune funzioni potrebbero richiedere una nuova autenticazione che altrimenti non verrebbe richiesta automaticamente.

Non so perché, ma su alcuni orologi, se il rilevamento del polso non è attivo, l’ID non viene visualizzato, anche se tutto il resto è impostato correttamente.È fondamentalmente un controllo di sicurezza che deve essere superato prima che l’ID funzioni correttamente.

Spegnere e riaccendere entrambi i dispositivi

Questo è il classico “spegni e riaccendi”, ma con una variante. A volte, i problemi persistono perché i dispositivi non comunicano correttamente dopo un aggiornamento software o un uso prolungato. Il ciclo di accensione e spegnimento aiuta a ripristinare Bluetooth, Wi-Fi e altre connessioni di rete.

• Esegui un riavvio standard del tuo iPhone. Tieni premuti il ​​tasto laterale e il tasto di riduzione del volume (o il tasto superiore, a seconda del modello), quindi scorri per spegnere.
• Sul tuo Apple Watch, tieni premuto il tasto laterale finché non vedi il menu di accensione. Scorri per spegnerlo, quindi tieni premuto di nuovo il tasto laterale per riaccenderlo.
• Potrebbe volerci un minuto per reinizializzare completamente entrambi i dispositivi e ristabilire la connessione. Una volta ripristinata la connessione, verifica che l’ID digitale sia visibile sul tuo Watch.

A volte, questo risolve semplicemente il problema di comunicazione e l’ID riappare magicamente dopo un riavvio.È strano, ma funziona: non serve una tecnologia sofisticata.

Prova a disaccoppiare e riassociare il tuo orologio

Se tutto il resto fallisce, disaccoppia e poi riassocia il tuo Apple Watch. Questa procedura ripristina tutti i dati di connessione e forza una nuova sincronizzazione di tutto, incluso il tuo ID digitale. Sì, è una seccatura, ma spesso è il modo più affidabile per risolvere i problemi di sincronizzazione più ostinati.

• Apri l’ app Apple Watch e seleziona il tuo orologio. Tocca ” Annulla abbinamento Apple Watch”.
• Segui le istruzioni: il tuo iPhone creerà automaticamente un backup, così una volta riassociato, potrà ripristinare le tue impostazioni.
• Configura nuovamente l’orologio ripristinandolo dall’ultimo backup.
• Infine, controlla il Portafoglio sull’orologio: il tuo ID digitale dovrebbe essere tornato.

È un po’ fastidioso, ma a volte basta un reset completo per far funzionare di nuovo la sincronizzazione. Ricordatevi solo di fare prima un backup, perché cancellare i dati sembra sempre un passo che si è restii a fare.

Domande frequenti