Come risolvere i problemi di eliminazione tramite scorrimento in iMessage su MacBook

La funzione “scorri per eliminare” dell’app Messaggi è solitamente rapida e pratica, ma quando improvvisamente smette di funzionare, può essere davvero esasperante. Invece di accettare il problema, ci sono alcune cose comuni da controllare. Di solito, si tratta di qualche piccolo problema, magari un’impostazione in conflitto o un software obsoleto che interferisce con il gesto. In alcune configurazioni, può essere instabile e risolversi solo dopo un riavvio o un aggiornamento di sistema, il che è piuttosto fastidioso. Risolvere questo problema spesso ripristina un’esperienza di gestione dei messaggi fluida e senza troppi problemi.

Ripristino della funzionalità di scorrimento in Messaggi di macOS

Forza l’uscita e la riapertura dell’app Messaggi

A volte, le app semplicemente si bloccano e bloccarle completamente risolve i problemi temporanei. Il gesto di scorrimento per eliminare è strettamente legato al modo in cui l’app carica la sua interfaccia, quindi un riavvio può risolvere il problema. Un’uscita forzata e un riavvio sono rapidi e semplici. Questo metodo può eliminare stati bloccati o cache corrotte di minore entità all’interno dell’app. L’ho visto funzionare su un Mac, poi non tanto su un altro: la classica imprevedibilità di macOS, ma vale la pena provarci.

1. Premi Comando + Opzione + Esc per aprire la finestra Forza chiusura applicazioni. Questa scorciatoia è più veloce che scorrere i menu.
2. Individuare Messaggi nell’elenco.
3. Fare clic sul pulsante Uscita forzata. Attendi qualche secondo affinché si chiuda completamente.
4. Avviare nuovamente Messaggi dalla cartella Applicazioni o dal Dock.
5. Prova subito il gesto “scorri per eliminare”: incrociamo le dita e speriamo che funzioni di nuovo.

Riavviare l’intero sistema

Se chiudere l’app non ha funzionato, un riavvio completo del sistema potrebbe farlo. Questo aggiorna la memoria, ripristina i processi e risolve bug software più profondi che possono persistere anche dopo il riavvio dell’app. A volte, il gesto richiede semplicemente un riavvio completo di tutto per funzionare normalmente, soprattutto se più app o processi in background si comportano in modo anomalo.

1. Fai clic sul menu Apple nell’angolo in alto a sinistra dello schermo.
2. Selezionare Riavvia….
3. Assicurati di deselezionare ” Riapri le finestre al login successivo”. Perché, ovviamente, macOS ama caricare di nuovo tutta quella spazzatura subito dopo il riavvio.
4. Dopo aver riavviato il Mac, apri Messaggi e verifica se il gesto è di nuovo attivo.

Controlla le impostazioni del trackpad e dell’input

La funzione di eliminazione tramite scorrimento dipende dalle impostazioni del trackpad, in particolare dal clic secondario. Se non sono configurate correttamente, il gesto potrebbe non essere registrato o, peggio ancora, l’app potrebbe ignorarti del tutto. Questa impostazione influisce anche sul funzionamento degli altri gesti e, se è disattivata, l’eliminazione dei messaggi tramite scorrimento può diventare impossibile. A volte, basta modificare le impostazioni o provare un metodo alternativo (come Ctrl + clic) per ottenere degli indizi.

1. Apri Impostazioni di sistema (o Preferenze di sistema sulle versioni precedenti di macOS).
2. A seconda del dispositivo di input, vai su Trackpad o Mouse.
3. Assicurati che il clic secondario sia abilitato. Se è attivo, prova a disattivarlo e riattivarlo: a volte macOS ci odia.
4. Se necessario, modifica il metodo di clic secondario (ad esempio, angolo in basso a destra anziché clic con il pulsante destro del mouse).
5. Per verificare, fai clic con il pulsante destro del mouse o premi Ctrl + clic su un messaggio e scegli Elimina conversazione. Se funziona, ma lo scorrimento non funziona, probabilmente si tratta di un problema con l’impostazione dei gesti.

Aggiorna il tuo sistema macOS

Apple risolve i problemi software abbastanza spesso, in particolare i bug che interferiscono con i gesti delle app. File di sistema obsoleti o bug nella versione attuale potrebbero impedire la registrazione dei gesti di scorrimento. Mantenere macOS aggiornato è sempre una buona idea, soprattutto se si notano altri comportamenti strani o se l’app Messaggi si comporta in modo anomalo in generale.

1. Fare clic sul menu Apple nell’angolo.
2. Vai su Impostazioni di sistema (o Preferenze di sistema ) e poi su Generali.
3. Selezionare Aggiornamento software.
4. Se è disponibile un aggiornamento, fai clic su Aggiorna ora. Potrebbe essere necessario riavviare il sistema in seguito.
5. Una volta fatto, verifica se il gesto di scorrimento funziona come previsto.

Crea un nuovo profilo utente da testare

Se tutto il resto fallisce, potrebbe trattarsi di un account utente malfunzionante. A volte, un file delle preferenze danneggiato o una personalizzazione anomala causano il malfunzionamento dei gesti. Creare un nuovo profilo utente consente di stabilire se il problema sia dovuto alle impostazioni dell’account principale. Se lo scorrimento funziona correttamente, significa che il problema è dovuto a un’impostazione o preferenza personalizzata dell’account principale.

1. Apri Impostazioni di sistema > Utenti e gruppi.
2. Fare clic su Aggiungi account o sul pulsante “+”.
3. Scegli Standard o Amministratore e configura un nuovo account.
4. Esci dal tuo account utente attuale, quindi accedi a quello appena creato.
5. Apri Messaggi e prova a eliminare tramite scorrimento. Se funziona, ora sai che il problema è legato alla tua configurazione utente originale.

Domande frequenti