Dopo l’aggiornamento a iOS 26, è piuttosto frustrante come alcuni utenti inizino a riscontrare problemi con FaceTime: chiamate che non si connettono, blocco su una schermata nera o semplicemente il dispositivo si rifiuta di attivarsi.È normale desiderare che tutto funzioni senza intoppi, soprattutto se si fa affidamento su FaceTime per chat rapide o chiamate di lavoro. Fortunatamente, la maggior parte di questi problemi non è permanente: bastano pochi controlli o modifiche per riportare FaceTime alla normalità. A volte, si tratta solo di un piccolo inconveniente dopo un aggiornamento, o forse le impostazioni di rete si sono guastate durante il processo. In ogni caso, questa guida illustra le soluzioni che tendono a funzionare in queste situazioni.
Come risolvere i problemi di FaceTime dopo l’aggiornamento a iOS 26
Assicurati di riavviare prima il tuo iPhone: è sorprendentemente efficace
Potrebbe sembrare una cosa ovvia, ma riavviare il dispositivo può risolvere piccoli problemi che si presentano dopo un aggiornamento. Ogni tanto, FaceTime diventa lento o non si attiva a causa di un bug temporaneo. Se le chiamate FaceTime non vanno a buon fine, un rapido riavvio potrebbe risolvere il problema. In alcune configurazioni, questo metodo non ha funzionato al primo tentativo, ma ha funzionato dopo un riavvio corretto, quindi vale la pena provare prima di lanciarsi in cose più invasive.
- Tieni premuto il pulsante laterale + volume giù finché non appare il cursore.
- Scorrere per spegnere, attendere circa 10 secondi, quindi tenere premuto il pulsante laterale per riaccenderlo.
Se FaceTime rimane bloccato o non si attiva dopo l’aggiornamento, prova prima questa soluzione: è semplice e spesso funziona.
Controlla che FaceTime sia effettivamente abilitato: sì, potrebbe disattivarsi durante un aggiornamento
A volte, l’aggiornamento disattiva FaceTime senza avvisarti, il che ovviamente crea problemi con le chiamate. Quindi, controlla attentamente:
- Apri Impostazioni.
- Scorri e tocca FaceTime.
- Assicurarsi che l’interruttore sia acceso.
- Se è già attivo, disattivalo, attendi qualche secondo, quindi riattivalo.
Mentre sei lì, verifica di aver effettuato l’accesso con il tuo ID Apple e controlla che il tuo numero di telefono e la tua email siano elencati in ” Puoi essere contattato tramite FaceTime all’indirizzo”. A volte, anche un login dimenticato o un dettaglio di contatto mancante possono causare problemi.
Controlla la tua connessione Internet: FaceTime è esigente al riguardo
Questo è ovvio, ma vale la pena sottolinearlo: FaceTime ha bisogno di una connessione stabile. Se le chiamate continuano a interrompersi o a bloccarsi, prova a cambiare rete. Passa dal Wi-Fi alla rete dati cellulare o viceversa e riavvia il router se sei in Wi-Fi. Un rapido test di velocità può aiutarti a verificare che la tua connessione dati non sia lenta o che non si interrompa. Se la tua connessione Internet funziona correttamente ma FaceTime continua a dare problemi, è probabile che il problema sia Apple, non tuo.
Ripristinare le impostazioni di rete: un po’ estremo, ma spesso molto efficace
È un po’ subdolo, ma se FaceTime non riesce a connettersi in nessun caso, reimpostare le impostazioni di rete può eliminare configurazioni errate o profili corrotti che causano problemi.
- Vai su Impostazioni → Generali → Trasferisci o Reimposta.
- Seleziona Reimposta, quindi tocca Reimposta impostazioni di rete.
- Inserisci il tuo codice di accesso quando richiesto.
- Il telefono verrà riavviato, cancellando le password Wi-Fi salvate, le configurazioni VPN e le impostazioni APN. Successivamente, dovrai riconnetterti al Wi-Fi: assicurati di avere le password a portata di mano.
Una volta fatto, riprova a usare FaceTime. Di solito, questo risolve i problemi di connessione.
Controlla lo stato del sistema Apple: a volte i veri colpevoli sono i server
Lo so, sembra ovvio, ma spesso viene trascurato. Se i server Apple hanno problemi, il tuo dispositivo non può fare molto. Visita la pagina Stato del sistema di Apple e cerca FaceTime. Se mostra icone gialle o rosse, significa che si tratta di un problema lato server. Devi solo aspettare che Apple risolva il problema e non ti lasci in sospeso.
Aggiorna all’ultima build di iOS 26: le patch sono importanti
Le prime versioni di iOS 26 presentavano bug che potevano compromettere FaceTime, Messaggi o persino la fotocamera. Apple rilascia rapidamente aggiornamenti minori (come la versione 26.0.1) per correggere i problemi noti. Quindi, assicurati di utilizzare la versione più recente:
- Vai su Impostazioni → Generali → Aggiornamento software.
- Scarica e installa tutti gli aggiornamenti disponibili, soprattutto se utilizzi ancora la versione precedente.
Mantenere iOS aggiornato è spesso la soluzione più semplice, soprattutto subito dopo un aggiornamento che ha causato dei bug.
Ripristina tutte le impostazioni: ultimo tentativo se nient’altro ha funzionato
Se FaceTime continua a rifiutarsi di collaborare, reimpostare tutte le impostazioni può eliminare preferenze ostinate o configurazioni corrotte difficili da individuare. Non eliminerà app o dati, ma cancellerà password Wi-Fi, sfondi e impostazioni personalizzate, quindi preparati a reinserire alcune informazioni.
- Vai su Impostazioni → Generali → Trasferisci o ripristina → Ripristina → Ripristina tutte le impostazioni.
Dopo il riavvio del dispositivo, riprova a usare FaceTime. Questo spesso risolve gli ultimi bug rimasti, anche se è un po’ più drastico dei passaggi precedenti.
Altre correzioni che vale la pena controllare
I problemi di FaceTime a volte possono sovrapporsi a bug più gravi di iOS 26, come errori di iMessage, lentezza o persino blocchi generali. Se nessuna delle soluzioni proposte funziona, vale la pena consultare le guide correlate o i forum di supporto Apple per problemi noti e soluzioni alternative.
Cibo da asporto veloce
Nella maggior parte dei casi, un semplice riavvio, l’attivazione/disattivazione di FaceTime nelle impostazioni o il ripristino delle preferenze di rete risolveranno il problema. Se questi accorgimenti non bastano, visita la pagina di stato del sistema Apple o installa l’ultimo aggiornamento software. A volte, il problema non è sul tuo dispositivo, ma sui server Apple, e tutto ciò che puoi fare è aspettare che lo risolvano. Incrociamo le dita affinché questo aiuti: i problemi con FaceTime dopo un aggiornamento importante sono fastidiosi, ma di solito sono temporanei.