La funzione Zoom dell’iPhone è uno strumento di accessibilità piuttosto utile (o fastidioso, a seconda di chi lo usa) che ingrandisce tutto ciò che appare sullo schermo. Tuttavia, diventa scomodo quando lo si attiva accidentalmente. Improvvisamente, lo schermo dell’iPhone viene ingrandito e tutto sembra molto più grande, rendendo il dispositivo quasi inutilizzabile, soprattutto se si è in movimento e non si vuole frugare tra le impostazioni solo per tornare alla normalità. La buona notizia è che si tratta quasi sempre di un problema software o di un’attivazione accidentale, e si può risolvere abbastanza velocemente con alcuni semplici passaggi. Dopo aver risolto il problema, il display dovrebbe tornare alla normalità e non sarà più necessario strizzare gli occhi o pizzicare e ingrandire continuamente.
Soluzioni semplici per un iPhone bloccato con lo zoom sullo schermo
Metodo 1: gesto di triplo tocco per ridurre lo zoom
Questa è la classica soluzione rapida, perché su alcune configurazioni, un triplo tocco con tre dita attiva e disattiva la funzione di zoom.È un po’ strano, ma spesso funziona anche se non ricordi di aver attivato nulla. Quando lo schermo si blocca con l’ingrandimento completo, di solito vale la pena provare. A volte basta fare il gesto giusto e il display torna alla normalità. Su alcuni iPhone, potrebbe essere necessario un rapido doppio tocco con tre dita al primo tentativo, ma il triplo tocco con tre dita è la soluzione più comune. Aspettati che lo schermo torni immediatamente alla normalità: non sempre perfetto, ma di solito funziona dopo un paio di tentativi.
Metodo 2: Disattivare lo zoom nelle impostazioni
Se il gesto non funziona, è il momento di andare nelle Impostazioni. Andando su Impostazioni > Accessibilità > Zoom e spostando l’interruttore su Off, impedirai allo zoom di attivarsi automaticamente in futuro e cancellerai lo stato attuale dello zoom.È una buona mossa, soprattutto se continui ad attivarlo accidentalmente. Assicurati di disattivare anche le opzioni correlate come Zoom Controller e Follow Focus. In questo modo, eliminerai il rischio che il display si blocchi di nuovo o che lo zoom si attivi inavvertitamente quando non lo desideri. Onestamente, su alcuni iPhone, attivare l’interruttore principale dello zoom potrebbe non risolvere immediatamente il problema, quindi disabilitare tutte le impostazioni correlate aiuta a bloccarlo. Il percorso del menu è: Impostazioni > Accessibilità > Zoom.
Metodo 3: forza il riavvio del tuo iPhone
Questo è un po’ malconcio ma efficace. Un riavvio forzato può risolvere bug temporanei che causano comportamenti anomali dello schermo, come il blocco della visualizzazione zoomata. In pratica, forza il dispositivo a riavviarsi senza eliminare nulla, senza panico. I passaggi dipendono dal modello del dispositivo, ma ecco cosa di solito funziona:
- Per iPhone 8 e successivi:
Press and quickly release Volume Up, quindipress and release Volume Down. Tieni premuto il tasto laterale finché non appare il logo Apple. - Per iPhone 7/7 Plus: tieni premuti contemporaneamente il tasto laterale e il tasto Volume giù. Continua a tenerli premuti finché non compare il logo Apple.
- Per iPhone 6s e modelli precedenti: tieni premuti contemporaneamente il tasto Home e il tasto di accensione finché non vedi il logo Apple.
Si dice che a volte sia necessaria un po’ di pazienza, soprattutto sugli iPhone più vecchi, dove lo schermo potrebbe non rispondere durante il riavvio. Non è la soluzione più elegante, ma in un modo o nell’altro può risolvere il problema del blocco zoom.
Metodo 4: Aggiorna iOS
È un po’ buffo come alcuni bug vengano risolti solo con gli aggiornamenti, ma in effetti, mantenere iOS aggiornato può risolvere strani problemi di visualizzazione, incluso lo zoom bloccato. Apple rilascia aggiornamenti che includono patch di bug e miglioramenti della stabilità, quindi saltare gli aggiornamenti non è una buona idea. Per verificare se è disponibile una nuova versione, vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento Software. Se viene visualizzato un aggiornamento, premi Scarica e installa. Ricorda, il tuo dispositivo deve essere connesso al Wi-Fi e avere una batteria sufficiente o essere collegato alla presa di corrente: non avviare un aggiornamento con la batteria al 5%.Questo passaggio vale sempre la pena di essere eseguito poiché integra le ultime correzioni e a volte il bug dello zoom bloccato viene risolto in una patch senza ulteriori complicazioni.
Metodo 5: utilizzare AssistiveTouch o Switch Control
Quando i gesti fisici si rifiutano di collaborare, ricorrete alle opzioni di accessibilità integrate come AssistiveTouch.È una vera e propria ancora di salvezza quando il touchscreen non funziona o la scorciatoia per lo zoom non funziona. Abilitatela in Impostazioni > Accessibilità > Tocco > AssistiveTouch. Una volta attivata, sullo schermo apparirà un pulsante mobile, che può essere utilizzato per eseguire gesti, accedere alle Impostazioni o attivare/disattivare le funzionalità. Da lì, potete accedere ad Accessibilità > Zoom e assicurarvi che lo zoom sia disattivato.È un metodo un po’ tortuoso, ma di solito funziona se i gesti o i pulsanti non rispondono. Inoltre, alcuni modelli consentono di utilizzare Controllo interruttori come ulteriore modo per disattivare lo zoom o navigare sul dispositivo, il che può essere utile se avete problemi con il tocco o non volete continuare ad attivare/disattivare accidentalmente lo zoom.
Domande frequenti
Questo accade in genere perché la funzione Zoom è stata attivata accidentalmente, spesso con un doppio tocco con tre dita o una combinazione di tasti di scelta rapida. Non capisco perché sia così facile da attivare; forse Apple vuole che siamo prudenti. A volte anche una combinazione di pulsanti fisici, come la pressione simultanea dei tasti laterali e del volume, può attivare erroneamente le scorciatoie di accessibilità. In pratica, si tratta di un’attivazione involontaria, non di un bug che si presenta dal nulla. Se il problema persiste, probabilmente vale la pena disattivare la scorciatoia da Impostazioni > Accessibilità.
Mentre si esegue lo zoom, è possibile ingrandire ulteriormente o ridurre l’ingrandimento. Basta posizionare tre dita sullo schermo, quindi effettuare un doppio tocco e tenere premuto. Mentre si tiene premuto, scorrere le dita verso l’alto per aumentare lo zoom o verso il basso per diminuirlo.È un po’ complicato da usare, ma è davvero utile quando si desidera perfezionare ciò che si vede sul display. Una volta presa la mano, è possibile regolarlo in modo che testo e immagini siano comodamente visibili senza che l’intera interfaccia utente sembri ingrandita.
Ripristino della normale funzione del display dell’iPhone
Il più delle volte, uno schermo bloccato con lo zoom si riduce alla disattivazione della funzione Zoom, tramite gesti rapidi o accedendo al menu Impostazioni. A volte, un riavvio forzato è sufficiente per risolvere questi problemi temporanei. Mantenere il dispositivo aggiornato aiuta a prevenire il ripetersi di questi problemi e familiarizzare con le scorciatoie di accessibilità può risparmiare un sacco di problemi la prossima volta.È una di quelle situazioni che, una volta capito cosa fare, è piuttosto soddisfacente risolvere in pochi minuti, anche se all’inizio può essere frustrante. Incrociamo le dita affinché questo aiuti qualcuno a evitare il mal di testa di avere uno schermo ingrandito per troppo tempo!