Correzione in arrivo per il bug cridspapo.dll che colpisce i dispositivi Windows 11 24H2

Come affrontare i problemi di aggiornamento di Windows 11 24H2: cosa devi sapere

Anche dopo mesi di distribuzione, l’aggiornamento Windows 11 24H2 ha presentato numerose sfide per gli utenti, tra cui problemi con la connettività Internet, le impostazioni di data e ora e, in particolare, i driver audio. Coloro che utilizzano dispositivi dotati di Dirac Audio sono stati particolarmente colpiti, con alcuni utenti che hanno riscontrato una perdita audio totale.

Microsoft ha riconosciuto questi problemi significativi e, come risposta immediata, ha istituito una protezione di compatibilità per i dispositivi interessati dotati della tecnologia Dirac Audio. Questa misura impedisce temporaneamente a questi dispositivi di passare all’aggiornamento Windows 11 24H2.

Come verificare le misure di sicurezza di compatibilità

È fondamentale che gli utenti determinino se il loro dispositivo è interessato dalla protezione di compatibilità. Tuttavia, prima di tentare l’aggiornamento, è consigliabile che gli utenti si astengano dall’aggiornare manualmente alla versione 24H2 finché i problemi non saranno stati definitivamente risolti. Ecco come verificare:

  • Aprire il menu Start.
  • Vai su Impostazioni.
  • Selezionare Windows Update.
  • Fare clic su Controlla aggiornamenti.
  • Se è presente una protezione, apparirà un messaggio che afferma: “L’aggiornamento a Windows 11 è in arrivo sul tuo dispositivo. Non c’è nulla che richieda la tua attenzione al momento. Una volta che l’aggiornamento sarà pronto per il tuo dispositivo, lo vedrai disponibile su questa pagina”.Cerca il collegamento “Scopri di più” per accedere a informazioni di protezione specifiche per il tuo dispositivo.

Comprensione del bug Cridspapo.dll

A complicare ulteriormente le cose, è emerso un ulteriore bug correlato a cridspapo.dll. Secondo un aggiornamento dal dashboard Windows Release Health di Microsoft, il produttore sta attualmente affrontando questo bug e i nuovi driver saranno distribuiti tramite Windows Update non appena disponibili. Rimani aggiornato su queste modifiche in modo da poter agire non appena verrà implementata una correzione.

Se utilizzi un’edizione Windows Home o Pro come dispositivo personale, puoi verificare se sul tuo dispositivo è stato applicato questo o altri blocchi di protezione. Vai su Start > Impostazioni > Windows Update > seleziona Controlla aggiornamenti di Windows. Se il tuo dispositivo ha un blocco di compatibilità, vedrai il messaggio “L’aggiornamento a Windows 11 è in arrivo sul tuo dispositivo. Non c’è nulla che richieda la tua attenzione al momento. Una volta che l’aggiornamento è pronto per il tuo dispositivo, lo vedrai disponibile in questa pagina”.Questo messaggio sarà seguito dal collegamento “Ulteriori informazioni”, che ti indirizzerà a una pagina Web che elenca le protezioni applicabili specificamente al tuo dispositivo. Per ulteriori informazioni, consulta KB5006965.

In sintesi, mentre l’aggiornamento Windows 11 24H2 apporta diversi miglioramenti, gli utenti con dispositivi interessati dal bug Dirac Audio devono rimanere vigili. Controllare i blocchi di compatibilità e attendere gli aggiornamenti sono passaggi essenziali per risolvere questi problemi in modo efficace.

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