Se hai riscontrato l’errore di sistema Windows ERROR_INSUFFICIENT_LOGON_INFO, identificato dal codice 608 (0x260), non sei il solo. Questo errore in genere si verifica quando il sistema operativo non è in grado di verificare le credenziali di accesso fornite. I colpevoli comuni includono l’immissione di credenziali non corrette, un profilo utente danneggiato o criteri di accesso restrittivi.
Il messaggio di errore associato afferma: “Le informazioni sull’account non sono sufficienti per effettuare l’accesso”.
Prima di immergerti nelle soluzioni tecniche, prenditi un momento per seguire questi semplici passaggi di risoluzione dei problemi: riavvia il PC, installa eventuali aggiornamenti software o di Windows in sospeso e controlla se ci sono modifiche alla configurazione di rete. Spesso, questi controlli iniziali possono risolvere rapidamente il problema!
Come risolvere ERROR_INSUFFICIENT_LOGON_INFO in Windows
1. Verifica le credenziali dell’account
Per risolvere in modo efficace l’errore ERROR_INSUFFICIENT_LOGON_INFO (608 – 0x260), considerare i seguenti punti chiave:
- Assicurati di immettere le credenziali corrette dell’account.
- Controlla se la tua password è scaduta e deve essere reimpostata.
- Verifica se il tuo account è disabilitato o inattivo, in particolare se si tratta di un nuovo profilo.
- Esamina le proprietà della tua rete per assicurarti di avere una connessione Internet attiva.
Se hai confermato tutti i dettagli di cui sopra e il problema persiste, prova a reimpostare la password. Molti utenti hanno trovato questo semplice passaggio una soluzione efficace!
2. Imposta un nuovo profilo utente
Creare un nuovo profilo utente può aggirare i problemi di fondo del tuo account attuale. Segui questi passaggi:
- Premere Windows+ Rper aprire la finestra di dialogo Esegui, digitare netplwiz e premere Enter.
- Fare clic su Aggiungi.
- Seleziona Accedi senza un account Microsoft.
- Selezionare l’ opzione Account locale.
- Specifica un nome utente per il nuovo profilo e una password (facoltativa), quindi completa la configurazione dell’account.
- Esci dal tuo account attuale e accedi a quello nuovo per vedere se il problema persiste.
Se ERROR_INSUFFICIENT_LOGON_INFO non viene visualizzato sul nuovo profilo, puoi trasferire i file dal vecchio profilo utilizzando un’unità esterna prima di eliminare il vecchio account.
3. Rimuovere le applicazioni in conflitto
A volte, le applicazioni installate o aggiornate di recente possono interferire con l’accesso al tuo account. Per rimuoverle:
- Aprire nuovamente la finestra di dialogo Esegui con Windows+ R, digitare appwiz.cpl e premere Enter.
- Individuare tutte le applicazioni installate o modificate di recente che coincidono con l’insorgenza dell’errore, quindi selezionarle e premere Disinstalla.
- Seguire le istruzioni per completare il processo di disinstallazione, quindi riavviare il PC.
Se questa rimozione iniziale non risolve il problema, l’applicazione potrebbe avere file residui o voci di registro che influenzano la funzionalità di Windows. Un affidabile programma di disinstallazione software può aiutare a eliminare tutte le tracce di software problematico.
4. Eseguire un ripristino del sistema
Se i passaggi precedenti non hanno risolto l’errore, un ripristino del sistema potrebbe aiutare a ripristinare le impostazioni di Windows a uno stato precedente. Ecco come:
- Premere Windows+ Sper aprire la barra di ricerca, immettere Crea un punto di ripristino e selezionare il risultato corretto.
- Fare clic sul pulsante Ripristino configurazione di sistema.
- Se richiesto, seleziona Scegli un punto di ripristino diverso e fai clic su Avanti.
- Selezionare il punto di ripristino più vecchio dall’elenco, quindi fare clic su Avanti.
- Rivedere i dettagli del ripristino e fare clic su Fine per confermare l’azione.
- Attendi qualche istante poiché il completamento del processo di ripristino potrebbe richiedere dai 15 ai 45 minuti.
Utilizzare un ripristino del sistema può eliminare efficacemente qualsiasi configurazione errata recente. Assicurati di selezionare un punto di ripristino da prima che l’errore iniziasse per risultati ottimali!
5. Contattare l’amministratore di sistema
Se riscontri ancora problemi, è consigliabile contattare l’amministratore di sistema o il team di supporto per l’applicazione collegata all’errore. Possono fornire informazioni su policy o restrizioni configurate che potrebbero essere configurate in modo errato e aiutarti a correggerle.
Ricorda, l’errore ERROR_INSUFFICIENT_LOGON_INFO è solitamente causato da problemi software e può essere risolto con il giusto approccio. Controllare i log degli errori di Windows è anche un modo efficace per identificare la causa sottostante.
Se hai avuto successo con una di queste soluzioni, condividi le tue esperienze o domande nei commenti qui sotto!
Domande frequenti
1. Cosa significa ERROR_INSUFFICIENT_LOGON_INFO?
ERROR_INSUFFICIENT_LOGON_INFO indica che Windows non è riuscito a verificare le credenziali di accesso a causa di informazioni insufficienti sull’account. Ciò può derivare da password errate, profili utente danneggiati o policy restrittive.
2. Come posso reimpostare la mia password in Windows?
Puoi reimpostare la password andando alla schermata di accesso, selezionando il tuo account e cliccando sull’opzione “Reimposta password”.Se sei bloccato, potresti dover usare le opzioni di recupero password disponibili tramite il tuo account Microsoft.
3. Cosa devo fare se sospetto che i profili utente siano corrotti?
Se sospetti un profilo utente corrotto, crea un nuovo profilo utente come descritto nella guida. Se l’errore non si verifica nel nuovo profilo, prendi in considerazione di trasferire i tuoi file ed eliminare il vecchio profilo per mantenere l’integrità del sistema.
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