Risoluzione dei problemi di connettività del mouse Logitech MX Master su Windows 11

Questa guida è progettata specificamente per la serie di mouse Logitech MX Master su Windows 11. Si noti che la procedura potrebbe differire per altri modelli di mouse o versioni di Windows.

Passaggio 1: disassocia il mouse dalle impostazioni Bluetooth

È essenziale rimuovere la connessione Bluetooth esistente tra il mouse Logitech MX Master e il PC per eliminare potenziali errori di comunicazione.

• Aprire l’app Impostazioni di Windows premendo il tasto Windows key+ I.
• Vai alla sezione “Bluetooth e dispositivi”.
• Individua il mouse Logitech MX Master nell’elenco dei dispositivi associati.
• Fai clic sui tre punti accanto al nome del mouse.
• Seleziona “Rimuovi dispositivo”.

• Confermare l’azione quando richiesto.

Passaggio 2: Spegni il mouse

• Individua l’interruttore di accensione situato nella parte inferiore del mouse Logitech MX Master.
• Spostare l’interruttore in posizione “Off”.

Passaggio 3: riavvia il PC

Un riavvio può spesso risolvere vari problemi di connettività cancellando i file temporanei e aggiornando i processi di sistema.

• Fare clic sul menu Start.
• Selezionare l’icona di accensione.
• Selezionare “Riavvia”.
• Attendi che il PC si riavvii completamente prima di procedere al passaggio successivo.

Passaggio 4: avvia la modalità di associazione sul mouse

Una volta riavviato il PC, è il momento di preparare il mouse per una nuova connessione. Dovrai mettere il mouse in modalità di associazione in modo che diventi rilevabile dal PC.

• Accendi il mouse Logitech MX Master utilizzando l’interruttore di alimentazione situato nella parte inferiore.

• Premi il pulsante “Easy-Switch” per scorrere gli slot di connessione disponibili finché non selezioni quello che intendi utilizzare con il tuo PC Windows 11.
• Tieni premuto il pulsante ‘Easy-Switch’ per 3 secondi o finché la luce LED del numero scelto non inizia a lampeggiare rapidamente.

• Questo rapido lampeggiamento indica che il mouse è ora in modalità di associazione e pronto per la connessione.

Passaggio 5: associa il mouse tramite le impostazioni Bluetooth di Windows 11

Con Logitech MX Master in modalità di associazione, è il momento di stabilire una nuova connessione tramite le impostazioni Bluetooth del PC.

• Aprire nuovamente le Impostazioni di Windows ( Windows key+ I).
• Vai su “Bluetooth e dispositivi”.
• Fare clic su “Aggiungi dispositivo”.

• Selezionare “Bluetooth” tra le opzioni presentate.

• Attendi che il PC esegua la scansione dei dispositivi disponibili.
• Quando il mouse Logitech MX Master appare nell’elenco, cliccaci sopra per avviare il processo di associazione.
• Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per finalizzare l’associazione.

Dopo aver completato questi passaggi, il mouse Logitech MX Master dovrebbe essere associato correttamente e funzionare con il PC Windows 11.

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