{"id":10868,"date":"2025-11-20T05:15:52","date_gmt":"2025-11-20T05:15:52","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/?p=10868"},"modified":"2025-11-20T05:15:52","modified_gmt":"2025-11-20T05:15:52","slug":"come-risolvere-i-problemi-di-microsoft-office-365-su-macos-tahoe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/come-risolvere-i-problemi-di-microsoft-office-365-su-macos-tahoe\/","title":{"rendered":"Come risolvere i problemi di Microsoft Office 365 su macOS Tahoe"},"content":{"rendered":"<p>Avere a che fare con Microsoft Office 365 che si rifiuta di aprirsi su macOS Tahoe pu\u00f2 essere davvero frustrante. Aggiorni il Mac, tutto sembra a posto, poi all&#8217;improvviso Word, Excel o Outlook non si avviano pi\u00f9. Di solito, il problema \u00e8 causato da build di Office obsolete, file delle preferenze corrotti o problemi di autorizzazione che in qualche modo si sono ingarbugliati dopo l&#8217;aggiornamento.\u00c8 un po&#8217; strano, ma ogni tanto l&#8217;app potrebbe persino bloccarsi o bloccarsi all&#8217;avvio senza una ragione apparente. Ecco quindi una serie di soluzioni che hanno funzionato per me, o almeno hanno riattivato il funzionamento delle app su macOS Tahoe.<\/p>\n<h2 id=\"h-solutions\">Soluzioni<\/h2>\n<h3 id=\"h-update-microsoft-office-365-to-the-newest-build\">Aggiorna Microsoft Office 365 all&#8217;ultima build<\/h3>\n<p>Questo \u00e8 semplice ma piuttosto cruciale. Le vecchie versioni di Office spesso non funzionano sui Mac pi\u00f9 recenti, soprattutto con macOS Tahoe pi\u00f9 restrittivo in termini di permessi e comportamenti di sistema diversi. Aggiornare Office aiuta a garantire che le app siano compatibili con le ultime modifiche di sistema. Di solito, questo risolve i problemi di avvio per la maggior parte degli utenti.<\/p>\n<p><span>Tempo necessario:<\/span> 15 minuti<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Se possibile, apri una qualsiasi app di Office<\/strong>. Magari Word o Outlook, anche se non si aprono completamente.<\/li>\n<li><strong>Seleziona <strong>Aiuto<\/strong> nella barra dei menu<\/strong>. A volte \u00e8 <strong>Aiuto<\/strong> &gt; <strong>Controlla aggiornamenti, <\/strong> a seconda della configurazione.<\/li>\n<li><strong>Seleziona <strong>Controlla aggiornamenti<\/strong><\/strong>. Se si tratta dello strumento Microsoft AutoUpdate, dovrebbe apparire.<\/li>\n<li><strong>Installa la build di Office pi\u00f9 recente disponibile<\/strong>. Segui semplicemente le istruzioni.<\/li>\n<li><strong>Riavvia il Mac<\/strong> e prova ad avviare nuovamente Word o Excel.<\/li>\n<li><strong>Se hai installato Office tramite l&#8217;App Store<\/strong>, puoi anche provare ad aggiornare da l\u00ec: <strong>apri l&#8217;App Store<\/strong>, vai su <strong>Aggiornamenti<\/strong> e verifica se Office viene visualizzato per gli aggiornamenti.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sembra semplice, ma spesso risolve i problemi di avvio delle app perch\u00e9 sostituisce i file danneggiati o obsoleti. In una configurazione ha funzionato immediatamente, in un&#8217;altra ha richiesto un riavvio, quindi tenetelo a mente.<\/p>\n<h3 id=\"h-allow-office-apps-in-macos-privacy-and-security-settings\">Consenti le app di Office nelle impostazioni di privacy e sicurezza di macOS<\/h3>\n<p>macOS Tahoe pu\u00f2 bloccare l&#8217;avvio delle app di Office se le autorizzazioni vengono reimpostate o modificate dopo gli aggiornamenti. Di solito, Outlook o Word sono quelli che si comportano male perch\u00e9 hanno bisogno di accedere a file o disco. Concedere loro autorizzazioni esplicite aiuta a prevenire errori di avvio.<\/p>\n<ol>\n<li>Apri <strong>Impostazioni di sistema<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleziona <strong>Privacy e sicurezza<\/strong>.<\/li>\n<li>Scorri le opzioni come <strong>File e cartelle<\/strong> o <strong>Accesso completo al disco<\/strong>.<\/li>\n<li>Trova <strong>Microsoft Outlook<\/strong>, <strong>Word<\/strong> o <strong>Excel<\/strong> e attiva l&#8217;opzione <strong>Consenti<\/strong> o seleziona la casella. Se non li vedi, prova ad aggiungere l&#8217;app manualmente tramite <strong>l&#8217;icona +<\/strong>.<\/li>\n<li>Chiudi le impostazioni e riavvia l&#8217;app di Office che desideri eseguire. Di solito, questo risolve il problema di autorizzazione che blocca l&#8217;avvio.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Secondo alcune segnalazioni degli utenti, questa correzione \u00e8 utile perch\u00e9 macOS a volte reimposta le autorizzazioni dopo aggiornamenti importanti o reinstallazioni di app. Naturalmente, potrebbe essere necessario eseguire questa operazione separatamente per ogni app di Office.<\/p>\n<h3 id=\"h-test-a-new-macos-user-account-for-profile-corruption\">Prova in un nuovo account utente macOS<\/h3>\n<p>A volte, il danneggiamento del profilo utente o strane anomalie nei permessi dell&#8217;account principale impediscono l&#8217;avvio di Office. Creare un nuovo account e verificare se Office funziona pu\u00f2 aiutare a capire se il problema riguarda il profilo o l&#8217;intero sistema.<\/p>\n<ol>\n<li>Apri <strong>Impostazioni di sistema<\/strong>.<\/li>\n<li>Vai a <strong>Utenti e gruppi<\/strong>.<\/li>\n<li>Crea un nuovo account amministratore.<\/li>\n<li>Accedi al nuovo account.<\/li>\n<li>Prova ad aprire Word, Excel o Outlook. Se funzionano correttamente, il problema \u00e8 probabilmente legato al tuo profilo utente principale, alla cache o alle autorizzazioni associate al tuo account originale.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Questo approccio in un certo senso conferma se il problema riguarda l&#8217;intero sistema o un utente specifico. Spesso, un profilo pulito reimposta le autorizzazioni e i problemi di cache, ripristinando il corretto funzionamento di Office.<\/p>\n<h3 id=\"h-reset-office-preferences-to-fix-launch-failures\">Reimposta le preferenze di Office e i file della cache<\/h3>\n<p>Su alcuni computer, i file delle preferenze di Office corrotti sono come una lista nera che impedisce l&#8217;avvio delle app. A volte rimuoverli risolve il problema, anche se potresti perdere alcune impostazioni personalizzate.<\/p>\n<ol>\n<li>Chiudere completamente tutte le applicazioni di Office.<\/li>\n<li>Apri <strong>Finder<\/strong>.<\/li>\n<li>Selezionare <strong>Vai<\/strong> &gt; <strong>Vai alla cartella<\/strong> (oppure premere <kbd>Cmd + Shift + G<\/kbd>).<\/li>\n<li>Inserisci il percorso <code>~\/Library\/Preferences\/<\/code>e fai clic su OK.<\/li>\n<li>Cerca file con nomi come <code>com.microsoft. Word.plist<\/code>, <code>com.microsoft. Excel.plist<\/code>, o <code>com.microsoft. Outlook.plist<\/code>. Rimuovi o sposta questi file sul desktop.<\/li>\n<li>Torna a <strong>Libreria<\/strong> &gt; <strong>Supporto Applicazioni<\/strong> &gt; <strong>Microsoft<\/strong> e cerca la cartella <strong>Office<\/strong>. Valuta la possibilit\u00e0 di rinominarla come backup, quindi riapri le app.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Pu\u00f2 essere un po&#8217; un&#8217;incoerenza, ma a volte questi file delle preferenze si corrompono e impediscono l&#8217;avvio di Office. In alcune configurazioni, le app funzionano perfettamente dopo il ripristino. Ricordatevi di eseguire prima un backup, nel caso in cui perdiate le configurazioni personalizzate.<\/p>\n<h3 id=\"h-reinstall-microsoft-office-365-cleanly\">Reinstallare Office 365 in modo pulito<\/h3>\n<p>Se tutto il resto fallisce, una reinstallazione completa potrebbe essere l&#8217;unico modo per rimuovere i file di supporto danneggiati o i file corrotti nascosti causati da un aggiornamento non valido.\u00c8 un po&#8217; pi\u00f9 complesso, ma vale la pena tentare se nient&#8217;altro ha funzionato.<\/p>\n<ol>\n<li>Apri <strong>Finder<\/strong>.<\/li>\n<li>Vai su <strong>Applicazioni<\/strong> ed elimina tutte le app di Office (trascinale nel Cestino).<\/li>\n<li>Svuota il cestino per eliminare gli avanzi.<\/li>\n<li>Rimuovere la cache di Office e i file di supporto:\n<ul>\n<li>Vai su <code>~\/Library\/Application Support\/Microsoft<\/code>ed elimina o rinomina la cartella.<\/li>\n<li>Controllare anche <code>~\/Library\/Preferences<\/code>eventuali file correlati a Office.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Scarica l&#8217;ultimo programma di installazione di Office 365 dal <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/software-download\/office\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">sito ufficiale di Microsoft<\/a>.<\/li>\n<li>Reinstalla e verifica se ora si avvia correttamente. A volte, le nuove installazioni correggono componenti corrotti che nessun aggiornamento riesce a risolvere.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nota: assicurati di aver effettuato l&#8217;accesso all&#8217;account Microsoft corretto durante la configurazione, in modo che le licenze e gli abbonamenti vengano sincronizzati correttamente.<\/p>\n<h3 id=\"h-test-a-new-macos-user-account-for-profile-corruption\">Crea un nuovo profilo utente<\/h3>\n<p>Se la causa principale sono problemi con il profilo utente, la semplice creazione di un nuovo account spesso comporta la reimpostazione delle autorizzazioni e problemi con la cache. Se Office funziona, \u00e8 segno che il tuo account principale potrebbe essere pieno di impostazioni o autorizzazioni non autorizzate.<\/p>\n<ol>\n<li>Apri <strong>Impostazioni di sistema<\/strong>.<\/li>\n<li>Fare clic su <strong>Utenti e gruppi<\/strong>.<\/li>\n<li>Crea un nuovo account amministratore (assegnagli un nome semplice).<\/li>\n<li>Accedi a questo nuovo account.<\/li>\n<li>Prova ad avviare nuovamente le app di Office. Se si avviano senza problemi, \u00e8 probabile che la causa sia il tuo profilo principale.<\/li>\n<\/ol>\n<h3 id=\"h-update-macos-tahoe-and-contact-microsoft-or-apple-support\">Aggiorna macOS Tahoe e contatta l&#8217;assistenza<\/h3>\n<p>Se tutto il resto fallisce o Office continua a non avviarsi, aggiorna il sistema all&#8217;ultima build di macOS Tahoe. A volte vengono rilasciate patch di compatibilit\u00e0 che risolvono problemi noti. Inoltre, raccogli informazioni dettagliate (screenshot, codici di errore) e richiedi supporto a Microsoft o Apple.<\/p>\n<ol>\n<li>Apri <strong>Impostazioni di sistema<\/strong>.<\/li>\n<li>Vai su <strong>Generale<\/strong> &gt; <strong>Aggiornamento software<\/strong>.<\/li>\n<li>Esegui tutti gli aggiornamenti disponibili per macOS Tahoe.<\/li>\n<li>Cattura i messaggi di errore o qualsiasi comportamento anomalo che noti.<\/li>\n<li>Contatta l&#8217;assistenza Apple o Microsoft con questi dettagli: a volte vengono rilasciati aggiornamenti anticipati o correzioni di bug appositamente per problemi come questi.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"h-tips\">Suggerimenti<\/h2>\n<ul>\n<li>Mantieni aggiornati sia macOS Tahoe sia Office 365: le app obsolete sono pi\u00f9 soggette a guasti.<\/li>\n<li>Come soluzione alternativa, se le app desktop non funzionano correttamente, puoi provare a utilizzare temporaneamente le app Web di Office su <a href=\"https:\/\/office.com\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">office.com.<\/a><\/li>\n<li>Dopo aver modificato le autorizzazioni o reinstallato il sistema, un riavvio completo non \u00e8 una cattiva idea: aiuta a reimpostare il sistema.<\/li>\n<li>Dopo aver reinstallato Office, controlla nuovamente le impostazioni delle autorizzazioni, solo per essere sicuro che macOS non stia bloccando nulla.<\/li>\n<li>E non dimenticare di annotare i messaggi di errore specifici prima di contattare l&#8217;assistenza. Possono semplificare notevolmente la risoluzione dei problemi.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"h-faq\">Domande frequenti<\/h2>\n<div id=\"faq-question-1763614788389\"><strong>Perch\u00e9 Office 365 ha smesso di funzionare dopo l&#8217;installazione di macOS Tahoe?<\/strong> <\/p>\n<p>In pratica, le versioni pi\u00f9 recenti di macOS rafforzano la sicurezza e i permessi, e le vecchie build di Office o i file delle preferenze corrotti possono entrare in conflitto con queste modifiche. Il risultato? Le app non si avviano o si bloccano all&#8217;avvio.<\/p>\n<div id=\"faq-question-1763614793534\"><strong>La reinstallazione di Office eliminer\u00e0 i miei documenti?<\/strong> <\/p>\n<p>No. I tuoi file sono al sicuro nelle cartelle utente, come <strong>Documenti<\/strong>. Assicurati solo di eliminare solo i file di supporto\/app di Office e non i tuoi dati personali.<\/p>\n<div id=\"faq-question-1763614800133\"><strong>Microsoft supporta Office 365 su macOS Tahoe?<\/strong> <\/p>\n<p>Il supporto dipende dalla build. La maggior parte delle versioni attuali tende a funzionare bene, ma se si utilizza una versione precedente, potrebbero essere necessari aggiornamenti o un ripristino. Se la situazione \u00e8 davvero critica, contattare il supporto Microsoft per maggiori dettagli pu\u00f2 essere di grande aiuto.<\/p>\n<h2 id=\"h-summary\">Riepilogo<\/h2>\n<ul>\n<li>Aggiorna Office 365 all&#8217;ultima build.<\/li>\n<li>Controlla e reimposta le autorizzazioni delle app nelle Impostazioni di sistema di macOS.<\/li>\n<li>Prova ad avviare in modalit\u00e0 provvisoria, quindi riavvia normalmente.<\/li>\n<li>Reimposta le preferenze di Office e i file della cache.<\/li>\n<li>Se necessario, eseguire una reinstallazione pulita di Office.<\/li>\n<li>Aggiorna macOS Tahoe e contatta l&#8217;assistenza se i problemi persistono.<\/li>\n<\/ul>\n<p>In generale, il rifiuto di Office di aprirsi dopo l&#8217;aggiornamento a macOS Tahoe non \u00e8 un problema insormontabile. Il pi\u00f9 delle volte, una combinazione di aggiornamenti, modifiche ai permessi e ripristino della cache rimette le cose a posto. A volte, se i file principali sono danneggiati, \u00e8 necessario un nuovo profilo o una reinstallazione. Incrociamo le dita sperando che questo possa aiutare a risparmiare qualche ora di frustrazione.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avere a che fare con Microsoft Office 365 che si rifiuta di aprirsi su macOS Tahoe pu\u00f2 essere davvero frustrante. Aggiorni il Mac, tutto sembra a posto, poi all&#8217;improvviso Word, Excel o Outlook non si avviano pi\u00f9. 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