Quindi, \u00e8 probabile che Alexa non riproduca la musica quando vuoi, e questo \u00e8 un po’ fastidioso. Forse la canzone si blocca o non parte mai, anche dopo aver impartito dei comandi. In pratica, \u00e8 un mix di connettivit\u00e0, configurazione o qualche piccolo problema che ti rovina il ritmo. Questa guida \u00e8 pensata per risolvere questo problema, che si tratti di una semplice soluzione come il riavvio, o di qualcosa di pi\u00f9 profondo come collegamenti di account o problemi di rete. L’obiettivo? Riportare Alexa alla riproduzione musicale, senza intoppi e senza troppi problemi.<\/p>\n
Questo \u00e8 sempre il primo passo in ogni incidente tecnologico, perch\u00e9 a volte si tratta solo di dare una nuova vita. Per un Amazon Echo o un dispositivo simile, scollegalo dalla presa di corrente \u2013 basta staccare la spina, niente reset complicati \u2013 e attendi almeno un minuto. I dispositivi elettronici devono spegnersi completamente, e la cache si svuota un po’.Poi, ricollegalo, lascialo riconnettere e chiedi ad Alexa di riprodurre di nuovo una canzone.\u00c8 un po’ strano, ma su alcune configurazioni, questo risolve i piccoli problemi a meraviglia. Non avere fretta; uno spegnimento completo aiuta a liberarsi dai processi bloccati che potrebbero interferire con la tua musica.<\/p>\n
Se utilizzi un altro dispositivo Alexa, come uno speaker meno comune o uno smart display, consulta il manuale o le istruzioni del produttore per eseguire un hard reset. Di solito, si tratta di tenere premuto un pulsante o di rimuovere le batterie. Non si tratta di un ripristino delle impostazioni di fabbrica, quindi le impostazioni dovrebbero rimanere invariate, ma \u00e8 sufficiente per risolvere alcuni bug.<\/p>\n
Questo problema pu\u00f2 creare pi\u00f9 problemi del previsto. A volte, il brano o l’artista potrebbero essere stati rimossi dalla piattaforma di streaming, oppure l’abbonamento potrebbe essere scaduto o, peggio ancora, il servizio di streaming potrebbe essere inattivo. Questo pu\u00f2 accadere anche se la configurazione di Alexa sembra corretta. Per risolvere il problema:<\/p>\n
Inoltre, verificate attentamente sul sito web del rispettivo servizio musicale (Spotify, Amazon Music, Apple Music) se l’account \u00e8 attivo e se il brano \u00e8 disponibile sulla piattaforma. A volte, la libreria musicale si aggiorna silenziosamente e quel brano potrebbe non essere pi\u00f9 disponibile. Non ha senso dare la colpa ad Alexa se il problema \u00e8 che la piattaforma non lo ha pi\u00f9.<\/p>\n
Sembra banale, ma se hai pi\u00f9 servizi di streaming collegati, Alexa potrebbe cercare di attingere da quello sbagliato. Impostare un servizio predefinito semplifica le richieste vocali, soprattutto se richiedi musica senza specificare ogni volta una piattaforma.<\/p>\n
Ora, quando chiedi ad Alexa di riprodurre qualcosa, si rivolger\u00e0 prima a quel servizio. Se continua a rifiutarsi di riprodurre, probabilmente il problema non \u00e8 dovuto al servizio, ma al dispositivo o alla connessione.<\/p>\n
Questo \u00e8 il colpevole pi\u00f9 comune. Alexa dipende molto da una connessione internet decente. Una connessione Wi-Fi debole o instabile, o un router che non funziona correttamente, possono interrompere completamente lo streaming, anche se il dispositivo risponde correttamente ai comandi.<\/p>\n
Prova a chiedere di nuovo ad Alexa la tua canzone preferita. Se funziona e ottieni quella risposta jazz, bene. In caso contrario, controlla se altri comandi funzionano o se il dispositivo non risponde del tutto. Se il segnale Wi-Fi \u00e8 debole o incostante, valuta di spostare il dispositivo in una posizione migliore o di aggiungere un extender Wi-Fi. A volte, basta posizionarlo pi\u00f9 in alto su uno scaffale o lontano da pareti spesse per migliorare la connessione a sufficienza da far ripartire lo streaming. Inoltre, fai attenzione agli anelli di avviso viola o di altro tipo sul tuo dispositivo, come l’anello viola dell’Echo, che di solito segnalano problemi di rete.<\/p>\n
\u00c8 un po’ imbarazzante, ma a volte Alexa non ti sente perch\u00e9 \u00e8 in modalit\u00e0 silenziosa o il microfono \u00e8 spento. Fai attenzione a un anello rosso o arancione. Se vedi rosso, premi il pulsante di disattivazione audio sulla parte superiore dell’Echo per riattivarlo.<\/p>\n
E se il tuo profilo vocale non \u00e8 stato configurato o addestrato, Alexa potrebbe ignorarti. Avvia l’ app Alexa<\/strong>, vai al tuo profilo e utilizza le funzionalit\u00e0 di addestramento vocale. Ripetere una frase pi\u00f9 volte pu\u00f2 aiutare Alexa a riconoscere meglio i tuoi comandi e a capire quando stai chiedendo musica.<\/p>\n Assicuratevi che le informazioni sulla posizione, la data e l’ora del dispositivo siano corrette nell’app: potrebbero verificarsi strani problemi quando queste impostazioni sono disattivate. Controllate anche il volume del dispositivo: un volume basso o disattivato significa che non si sente musica, anche se Alexa risponde perfettamente.<\/p>\n Se tutto il resto fallisce, potrebbe essere necessario reimpostare il dispositivo. Tieni presente che questa operazione cancella alcune impostazioni personalizzate, quindi dovrai reimpostarlo. Di solito, per un Echo, puoi reimpostarlo tenendo premuto il pulsante Azione<\/strong> (un piccolo cerchio con un punto) per circa 20 secondi finch\u00e9 l’anello luminoso non cambia colore. Per altri dispositivi, consulta la pagina di supporto. Tieni presente che questa \u00e8 pi\u00f9 che altro l’ultima spiaggia, quando hai controllato tutto il resto e non hai ancora avuto successo.<\/p>\n Molto probabilmente, il volume \u00e8 abbassato o disattivato. Controlla attentamente i pulsanti del volume o chiedi: “Alexa, alza il volume”.<\/p>\n Di solito, il problema \u00e8 che i dispositivi non sono connessi alla stessa rete Wi-Fi o che il router non supporta pi\u00f9 flussi. Assicurati che tutti i tuoi dispositivi Alexa siano connessi alla stessa rete Wi-Fi e che il router sia in grado di gestire pi\u00f9 flussi simultanei. I router moderni con supporto mesh tendono a gestire meglio questo problema.<\/p>\n Speriamo che questo sistema rimetta in moto la tua musica. A volte \u00e8 qualcosa di molto semplice, altre volte ci vuole un po’ di pratica, ma la maggior parte dei problemi \u00e8 risolvibile senza troppi problemi. Tieni traccia di ci\u00f2 che hai provato e non aver paura di cambiare la posizione del dispositivo o di riavviare la rete. Incrociamo le dita e speriamo che questo ti aiuti: buona fortuna!<\/p>\n Tutto sommato, il pi\u00f9 delle volte, questo sistema risolve i problemi di riproduzione musicale. Potrebbe sembrare una seccatura, ma di solito si tratta solo di ricollegare o resettare. Se nient’altro funziona, a volte aspettare un giorno affinch\u00e9 i problemi del servizio di streaming si risolvano o aggiornare il firmware pu\u00f2 essere d’aiuto. In ogni caso, gestire questi piccoli intoppi fa parte del possedere uno smart speaker. Spero che questo sia un solido punto di partenza per riprendere ad ascoltare la tua musica: buona fortuna e spero che ti risparmi qualche ora di frustrazione!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Quindi, \u00e8 probabile che Alexa non riproduca la musica quando vuoi, e questo \u00e8 un po’ fastidioso. Forse la canzone si blocca o non parte mai, anche dopo aver impartito dei comandi. In pratica, \u00e8 un mix di connettivit\u00e0, configurazione o qualche piccolo problema che ti rovina il ritmo. Questa guida \u00e8 pensata per risolvere […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-10928","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10928","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10928"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10928\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10929,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10928\/revisions\/10929"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10928"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10928"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10928"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Eseguire un ripristino completo se nient’altro funziona<\/h3>\n
Domande frequenti<\/h2>\n
Perch\u00e9 la mia Alexa non riproduce alcun suono?<\/h3>\n
Perch\u00e9 la musica non viene riprodotta contemporaneamente su pi\u00f9 dispositivi Alexa?<\/h3>\n
Riepilogo<\/h2>\n
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Incartare<\/h2>\n