Avere a che fare con Apple Mail che non collabora \u00e8 piuttosto fastidioso, soprattutto quando ci si fa affidamento quotidianamente. Di solito, i problemi si riducono a software obsoleto, connessione internet instabile o problemi con l’account. Questa guida illustra alcune soluzioni comuni, in pratica le soluzioni che hanno risolto i problemi in diverse configurazioni. Onestamente, alcune soluzioni richiedono solo pochi minuti, ma altre potrebbero richiedere un po’ pi\u00f9 di lavoro. L’obiettivo \u00e8 riportare l’app Mail a essere scattante, reattiva e, si spera, priva di errori. Tieni presente che a volte si tratta di un problema del server Apple, quindi potrebbe essere necessaria un po’ di pazienza prima di passare a soluzioni avanzate.<\/p>\n
S\u00ec, sembra ovvio, ma se il tuo Mac o iPhone non \u00e8 online correttamente, Mail non si sincronizza n\u00e9 si aggiorna. Puoi verificarlo rapidamente provando a caricare un sito web o un’altra app che richiede una connessione a Internet. Se il sistema \u00e8 lento o offline, questo \u00e8 il tuo indizio. A volte, un rapido riavvio del router pu\u00f2 fare miracoli (spegnilo, attendi 30 secondi, riaccendilo).Potresti anche voler passare a una rete diversa o attivare la modalit\u00e0 aereo su iOS. Se il tuo Wi-Fi \u00e8 totalmente inaffidabile, collegarti a una rete Ethernet o passare alla rete cellulare pu\u00f2 aiutarti a verificare se \u00e8 la tua connessione a causare il problema. Su Mac, puoi controllare la tua connessione tramite Preferenze di Sistema > Rete<\/strong> o eseguire un test ping nel Terminale con ` In alcune configurazioni, questo \u00e8 stato sufficiente per risolvere i problemi di posta, almeno temporaneamente.<\/p>\n Se utilizzi i dati mobili, soprattutto su un iPhone, assicurati che Mail abbia l’autorizzazione per utilizzare i dati. A volte, il roaming dati viene disattivato o le autorizzazioni delle singole app vengono reimpostate dopo un aggiornamento. Per verificare:<\/p>\n Su Mac, puoi verificare la tua connessione Internet tramite Connection Doctor<\/strong> in Mail > Window<\/strong>. Se riscontri problemi o errori di connessione, correggere le impostazioni di rete potrebbe essere la soluzione.<\/p>\n A volte, le soluzioni pi\u00f9 semplici sono le migliori. Cancellare un login bloccato o un token di autenticazione corrotto pu\u00f2 risolvere strani problemi di sincronizzazione. Su iPhone:<\/p>\n Su Mac:<\/p>\n Questo nuovo accesso spesso ripristina la connessione e risolve strani problemi.<\/p>\n Se Mail improvvisamente non si avvia o si apre su una schermata vuota, forse \u00e8 perch\u00e9 macOS ha riorganizzato la posizione dell’app. Prova ad avviarla direttamente da Applicazioni<\/strong> :<\/p>\n Se funziona, ottimo. In caso contrario, riavviare il Mac o reimpostare le preferenze potrebbe essere d’aiuto.<\/p>\n Questa \u00e8 una di quelle cose del tipo “Perch\u00e9 non lo fa automaticamente?”, ma ricostruire la casella di posta pu\u00f2 risolvere i problemi di email mancanti o di lentezza dell’app. Per provare:<\/p>\n Questo processo forza Mail a reindicizzare i dati dei messaggi e, si spera, a cancellare eventuali indici corrotti che causano problemi.<\/p>\n Questo passaggio \u00e8 un po’ strano, ma eliminare i file indice delle buste pu\u00f2 risolvere alcuni bug ostinati. Ecco cosa fare:<\/p>\n Ci\u00f2 costringe Mail a ricostruire il suo indice dei messaggi, il che pu\u00f2 risolvere strani problemi di visualizzazione o sincronizzazione.<\/p>\n Se le email non arrivano o l’app non recupera nuovi messaggi, controlla attentamente le impostazioni di recupero:<\/p>\n In questo modo il dispositivo verifica attivamente la presenza di nuova posta senza ritardi.<\/p>\n Se lo spazio di archiviazione \u00e8 molto basso, Mail potrebbe rallentare o semplicemente smettere di aggiornarsi. Assicurati che lo spazio libero sul tuo dispositivo sia almeno del 15-20%.Elimina le vecchie email, rimuovi lo spam e disinstalla le app che non ti servono pi\u00f9. Questo pu\u00f2 anche aiutare a prevenire arresti anomali delle app causati dalla mancanza di spazio.<\/p>\n Poich\u00e9 Mail \u00e8 integrato in iOS, non \u00e8 possibile disinstallarlo su iPhone o iPad. Tuttavia, se si verificano problemi gravi, la soluzione alternativa \u00e8 rimuovere gli account email e aggiungerli di nuovo, oppure ripristinare le impostazioni del dispositivo. Per un nuovo inizio, si potrebbe anche valutare l’idea di eseguire un backup del dispositivo ed effettuare un ripristino completo, sebbene questa soluzione sia adatta ai casi pi\u00f9 ostinati.<\/p>\n Poich\u00e9 Mail fa parte del sistema operativo, aggiornare il dispositivo spesso risolve i bug. Per farlo:<\/p>\n In questo modo Mail e l’intero sistema operativo funzionano senza problemi e sono protetti da eventuali bug.<\/p>\n Se la connessione \u00e8 ostinata, pu\u00f2 essere utile reimpostare le impostazioni di rete.<\/p>\n In questo modo vengono eliminate le configurazioni di rete danneggiate che potrebbero bloccare la connessione di Mail.<\/p>\nping www.google.com<\/code>` per verificare la connettivit\u00e0.<\/p>\nAssicurarsi che le impostazioni cellulari siano configurate correttamente<\/h3>\n
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Disconnettiti e accedi nuovamente al tuo account di posta elettronica: ri-autenticati<\/h3>\n
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Eseguire Mail tramite Finder (soprattutto dopo importanti aggiornamenti)<\/h3>\n
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Ricostruisci la tua casella di posta: correggi gli indici danneggiati<\/h3>\n
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Rimuovere i file della busta: pulire i dati della posta<\/h3>\n
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Controlla le impostazioni di recupero e invio delle e-mail<\/h3>\n
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Libera spazio di archiviazione: batterie scariche per le app<\/h3>\n
Disinstallare e reinstallare l’app Mail (solo iOS)<\/h3>\n
Aggiorna iOS o macOS: mantieni tutto aggiornato<\/h3>\n
Su iPhone:<\/h4>\n
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Su Mac:<\/h4>\n
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Ripristina le impostazioni di rete: quando tutto il resto fallisce<\/h3>\n
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Controlla le interruzioni: forse Apple o il tuo fornitore non funzionano<\/h3>\n