I computer moderni si affidano al servizio spooler di stampa, una sorta di eroe dietro le quinte che trattiene i lavori di stampa in una coda finch\u00e9 non vengono inviati alla stampante. Di solito \u00e8 tutto a posto, ma a volte i lavori si bloccano (probabilmente a causa di un problema tecnico o di un file danneggiato) e provare a fare clic con il pulsante destro del mouse e annullare non risolve il problema. In questo caso, la coda si rifiuta di essere svuotata e ci si ritrova a fissare quel lavoro di stampa ostinato, chiedendosi se riuscir\u00e0 mai a scomparire. La soluzione di solito consiste nel forzare lo spooler a dimenticare quei lavori bloccati, il che significa svuotare la cache o riavviare il servizio. In questo modo, i lavori bloccati vengono eliminati e tutto torna a funzionare normalmente, cos\u00ec da poter stampare senza problemi.<\/p>\n
Risolvere questo problema non \u00e8 la cosa pi\u00f9 complessa, ma non \u00e8 nemmeno automatico. A volte, basta arrestare il servizio spooler ed eliminare i file temporanei nella cartella spool per risolvere il problema. In altre configurazioni, potresti volerlo fare tramite comandi, perch\u00e9 Windows non \u00e8 sempre amichevole con un’interfaccia grafica quando le cose vanno male. E se usi un Mac, di solito la soluzione migliore \u00e8 reimpostare l’intero sistema di stampa, ma fai attenzione: canceller\u00e0 le tue stampanti, quindi preparati a configurarle di nuovo.<\/p>\n
Questo metodo \u00e8 utile su Windows quando i processi di stampa sono bloccati in modo persistente e non si annullano normalmente.\u00c8 un po’ strano, ma disattivare il servizio spooler, eliminare manualmente i file e riavviarlo pu\u00f2 risolvere il problema. Cancella i file di cache (.SHD e. SPL) che potrebbero contenere processi danneggiati o bloccati. Su alcuni computer, potrebbe essere necessario un riavvio per risolvere completamente il problema, ma il pi\u00f9 delle volte \u00e8 sufficiente.<\/p>\n
net stop spooler del %systemroot%\\System32\\spool\\PRINTERS\\* \/Q net start spooler<\/code><\/pre>\n<\/li>\n- Controlla la coda di stampa: di solito il processo bloccato \u00e8 ormai scomparso.<\/li>\n<\/ul>\n
Nota: a volte, l’arresto e l’avvio dello spooler non funzionano al primo tentativo. Potrebbe essere necessario riavviare o ripetere l’operazione per sicurezza. Strano, ma vero.<\/p>\n
Metodo 2: Utilizzo dell’interfaccia grafica<\/h3>\n
Se la riga di comando vi fa girare la testa, questo metodo \u00e8 pi\u00f9 intuitivo.\u00c8 semplice: fermate lo spooler, cancellate i file e riavviatelo. A volte \u00e8 un po’ complicato da usare, ma funziona in modo piuttosto affidabile.<\/p>\n
\n- Per sicurezza, spegni la stampante.<\/li>\n
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start<\/strong> e selezionare Esegui<\/strong>.<\/li>\n
- Digita
services.msc<\/code>e premi OK<\/strong>.<\/li>\n- Trova Spooler di stampa<\/strong>, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Interrompi<\/strong>.<\/li>\n
- Premere Windows + E<\/kbd>per aprire Esplora file.<\/li>\n
- Incolla questo nella barra degli indirizzi:
C:\\Windows\\System32\\spool\\PRINTERS<\/code>e premi Invio.<\/li>\n- Elimina tutti i file in quella cartella. Se Windows segnala un problema, ignora o chiudi tutto ci\u00f2 che risulta in uso.<\/li>\n
- Torna alla finestra Servizi<\/strong>, fai clic con il pulsante destro del mouse su Spooler di stampa<\/strong>, quindi scegli Avvia<\/strong>.<\/li>\n
- Controlla la coda di stampa. Se il processo bloccato persiste, potrebbe essere necessario un riavvio completo, ma di solito il problema viene risolto.<\/li>\n<\/ul>\n
Reimpostazione del sistema di stampa su Mac<\/h3>\n
Su Mac, la procedura \u00e8 un po’ pi\u00f9 drastica, dal punto di vista della frustrazione: reimpostare l’intero sistema di stampa ripristina tutte le stampanti e cancella i processi bloccati.\u00c8 una procedura semplice, ma significa che in seguito sar\u00e0 necessario aggiungere nuovamente le stampanti.<\/p>\n
\n- Fare clic sull’icona Apple<\/strong>, quindi andare su Preferenze di Sistema<\/strong>.<\/li>\n
- Apri Stampanti e scanner<\/strong>.<\/li>\n
- Tenere premuto il tasto Ctrl<\/strong> e fare clic in un punto qualsiasi dell’elenco delle stampanti sul lato sinistro, quindi selezionare Reimposta sistema di stampa<\/strong>.<\/li>\n
- Conferma il ripristino quando richiesto. Probabilmente dovrai inserire la password di amministratore.<\/li>\n
- Aggiungere nuovamente la\/le stampante\/i come di consueto cliccando sul pulsante ‘+’.<\/li>\n<\/ol>\n
Ancora niente? Reinstalla il driver della stampante<\/h3>\n
Se svuotare la cache dello spooler non risolve il problema, il problema potrebbe essere dovuto al driver. A volte, i driver corrotti causano il blocco dei processi di stampa, indipendentemente da ci\u00f2 che si fa. La soluzione? Rimuovere la stampante dal sistema e aggiungerla di nuovo, probabilmente dopo aver scaricato il driver pi\u00f9 recente dal sito del produttore.<\/p>\n
\n- Apri Gestione dispositivi<\/strong> : basta digitarlo nella barra di ricerca di Windows.<\/li>\n
- Espandi la sezione Code di stampa<\/strong>.<\/li>\n
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e seleziona Disinstalla dispositivo<\/strong>.<\/li>\n
- Confermare con Disinstalla<\/strong>.<\/li>\n
- Vai su Impostazioni<\/strong> > Bluetooth e dispositivi<\/strong> > Stampanti e scanner<\/strong>.<\/li>\n
- Fare clic su Aggiungi dispositivo<\/strong>.<\/li>\n
- Seleziona la tua stampante e aggiungila nuovamente. Se non viene visualizzata, fai clic su Aggiungi manualmente<\/strong> e segui le istruzioni.<\/li>\n<\/ul>\n
In pratica, reinstallare il driver comporta il ripristino dell’intero sistema, il che a volte \u00e8 l’unico modo per eliminare quella coda ostinata.<\/p>\n
Riepilogo<\/h2>\n\n- Cancellare la cache dello spooler arrestando il servizio spooler ed eliminando i file manualmente o tramite comandi.<\/li>\n
- Reimposta il sistema di stampa su Mac se i trucchi di Windows non funzionano.<\/li>\n
- Se tutto il resto fallisce, reinstallare i driver della stampante.<\/li>\n
- Riavvia il computer se dopo aver provato tutto il resto le cose continuano a non funzionare.<\/li>\n<\/ul>\n
Incartare<\/h2>\n
Gestire i processi di stampa bloccati pu\u00f2 essere una seccatura, ma il pi\u00f9 delle volte una buona pulizia della cache risolve il problema.\u00c8 una certa soddisfazione quando quei processi bloccati finalmente scompaiono e la stampa torna alla normalit\u00e0. Ricordate, su Windows, armeggiare con servizi e file non \u00e8 sempre elegante, ma funziona. Su Mac, reimpostare il sistema di stampa \u00e8 un duro colpo, ma potrebbe richiedere la riconfigurazione di alcune impostazioni. Speriamo che questo faccia risparmiare un po’ di tempo a qualcuno. Incrociamo le dita, questo aiuter\u00e0 alcuni a sbloccare quei processi pi\u00f9 velocemente di quanto pensassero possibile.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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