Ti compare l’errore err_ssl_protocol_error durante la navigazione? S\u00ec, pu\u00f2 essere davvero frustrante, soprattutto perch\u00e9 di solito si verifica su Chrome quando qualcosa non funziona correttamente con l’handshake SSL. Questo bug si verifica per vari motivi, come un orario di sistema errato, un browser obsoleto, una cache instabile o persino alcune estensioni o VPN che non funzionano correttamente. Il fatto \u00e8 che la maggior parte delle soluzioni sono in realt\u00e0 piuttosto semplici una volta capito dove cercare. Che tu stia cercando di caricare nuovamente un sito specifico o semplicemente di risolvere problemi SSL in generale, questi metodi dovrebbero aiutarti a risolvere il problema. Tieni presente che a volte questi errori sono causati da qualcosa di anomalo, come certificati scaduti o problemi di sistema, quindi provare diverse soluzioni una dopo l’altra \u00e8 di solito la soluzione migliore.<\/p>\n
Questo \u00e8 un classico. Se l’orologio del computer non \u00e8 sincronizzato, Chrome e altri browser potrebbero confondersi sulla validit\u00e0 del certificato SSL. In pratica, SSL si basa sull’orologio di sistema per verificare i certificati, quindi se \u00e8 molto sfasato, il browser pensa che il certificato del sito sia scaduto o non ancora valido. Su Windows, basta premere Windows + I<\/strong> per aprire Impostazioni<\/strong>, quindi andare su Ora e lingua<\/strong> > Data e ora<\/strong>. Assicurarsi che Imposta ora automaticamente<\/strong> e Imposta fuso orario automaticamente<\/strong> siano attivati. Inoltre, fare clic su Sincronizza ora<\/strong> per eseguire una rapida sincronizzazione manuale con i server di riferimento orario. Se l’orologio si azzera dopo un riavvio, la batteria CMOS potrebbe essere scarica, il che \u00e8 tutta un’altra storia, ma vale la pena verificare se il problema persiste. Su altri sistemi operativi, come macOS o Linux, esistono opzioni simili nelle impostazioni di data\/ora, quindi \u00e8 sufficiente cercare le opzioni di sincronizzazione automatica.<\/p>\n A volte, la cache di Chrome pu\u00f2 contenere vecchi certificati SSL o dati corrotti che interferiscono con le connessioni sicure. Questo \u00e8 particolarmente vero se un sito web ha recentemente cambiato il suo certificato SSL ma il browser \u00e8 ancora bloccato con le vecchie informazioni. Per risolvere il problema, apri Chrome, vai su Impostazioni<\/strong> (clicca sul menu a tre punti), quindi vai su Privacy e sicurezza<\/strong> > Cancella dati di navigazione<\/strong>. Imposta l’intervallo di tempo su Sempre<\/strong>, seleziona tutte le caselle (Cookie, immagini memorizzate nella cache e file) e fai clic su Cancella dati<\/strong>. Dopodich\u00e9, riavvia Chrome e verifica se l’errore \u00e8 scomparso.\u00c8 anche consigliabile svuotare la cache DNS: apri il Prompt dei comandi<\/strong> (Windows + R, quindi digita Ok, questo \u00e8 un po’ strano ma efficace. Svuotare la cache SSL obbliga il browser a verificare nuovamente i certificati, il che pu\u00f2 eliminare quelli scaduti o non validi bloccati nel limbo. Per farlo, vai su Pannello di controllo<\/strong> (Windows + R, quindi digita Se Chrome utilizza una versione obsoleta, potrebbero verificarsi errori SSL a causa di protocolli o correzioni di sicurezza obsoleti. Apri Chrome, clicca sui tre puntini (in alto a destra), quindi vai su Guida<\/strong> > Informazioni su Google Chrome<\/strong>. Chrome dovrebbe verificare automaticamente la presenza di aggiornamenti e installarli. Al termine, clicca su Riavvia<\/strong>. Non \u00e8 possibile risolvere i problemi SSL con le vecchie versioni del browser: alcuni siti non eseguono correttamente l’handshake, quindi \u00e8 essenziale mantenere Chrome aggiornato. Le versioni pi\u00f9 recenti correggono anche i bug di sicurezza che potrebbero interferire con le negoziazioni SSL o dei protocolli.<\/p>\n Questo \u00e8 un classico problema: estensioni che interferiscono con le impostazioni di rete, ad-blocker o plugin VPN possono interferire con l’handshake della connessione sicura. Per risolvere il problema, vai su chrome:\/\/extensions\/<\/strong> incollandolo nella barra degli indirizzi. Disattiva tutte le estensioni disattivandole, quindi riavvia Chrome e prova a visitare nuovamente il sito. Se ora si carica correttamente, riattiva le estensioni una alla volta per individuare la causa del problema. Inoltre, disattiva qualsiasi estensione sperimentale in chrome:\/\/flags\/<\/strong> se hai modificato di recente queste impostazioni: a volte, abilitare stranezze come il protocollo QUIC sperimentale<\/strong> pu\u00f2 causare problemi SSL.<\/p>\n I programmi antivirus e i firewall svolgono il loro compito bloccando i contenuti dannosi, ma a volte diventano troppo zelanti e bloccano le connessioni SSL legittime. Disattivarli temporaneamente pu\u00f2 aiutare a capire se sono la causa. Siate prudenti: disattivateli brevemente, controllate il sito, quindi riattivateli. Se questo risolve il problema, valutate l’idea di aggiungere un’eccezione per il sito nel vostro software di sicurezza invece di lasciarlo disattivato. Su Windows, di solito queste impostazioni si trovano nell’antivirus o nell’app Sicurezza di Windows.<\/p>\n Se utilizzi una VPN o un proxy, soprattutto quelli gratuiti o poco affidabili, possono causare errori di handshake SSL. Alcuni siti bloccano il traffico proveniente da IP VPN noti o non gradiscono che i server proxy interferiscano con i controlli dei certificati. Per verificare questo problema, disattiva la VPN\/assicurati che sia disconnessa, quindi ricarica la pagina. Se il problema si risolve, prova ad accedere al sito senza la VPN o passa a un altro provider VPN con un supporto SSL migliore. Su Windows, in Impostazioni > Rete e Internet > Proxy<\/strong>, disattiva tutte le opzioni proxy. Per le VPN, chiudi semplicemente l’app o disinstallala se necessario: l’obiettivo \u00e8 verificare se la VPN \u00e8 la causa del problema.<\/p>\n Le modifiche al file hosts possono bloccare accidentalmente i siti, causando errori SSL anche se tutto il resto \u00e8 a posto. Questo file si trova in Ti compare l’errore err_ssl_protocol_error durante la navigazione? S\u00ec, pu\u00f2 essere davvero frustrante, soprattutto perch\u00e9 di solito si verifica su Chrome quando qualcosa non funziona correttamente con l’handshake SSL. 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cmd<\/code>) ed esegui ipconfig \/flushdns<\/code>. A volte, anche informazioni DNS obsolete possono causare problemi con il protocollo SSL.<\/p>\nCancella stato SSL<\/h3>\n
control<\/code>) > Rete e Internet<\/strong> > Opzioni Internet<\/strong>. Nella scheda Contenuto<\/strong>, fai clic sul pulsante Cancella stato SSL<\/strong>. Inoltre, nella scheda Sicurezza<\/strong>, puoi rivedere i siti attendibili: aggiungi il sito problematico se necessario. A volte, reimpostare il livello di sicurezza nella stessa sezione su Medio<\/strong> pu\u00f2 essere utile. In alcune configurazioni, ci sono voluti un paio di tentativi, ma vale la pena provarci perch\u00e9 \u00e8 veloce e semplice da fare.<\/p>\nAggiorna il browser<\/h3>\n
Disattivare le estensioni del browser<\/h3>\n
Disattivare l’antivirus\/firewall<\/h3>\n
Disabilitare il server VPN\/proxy<\/h3>\n
Elimina il file Hosts (se modificato)<\/h3>\n
%WinDir%\\System32\\Drivers\\Etc\\hosts<\/code>. Apri Esplora file, digita quel percorso nella barra degli indirizzi ed elimina o reimposta il file hosts se lo hai modificato manualmente. Ma fai attenzione: in caso di dubbi, \u00e8 meglio eseguirne prima un backup. In alcune configurazioni, un file hosts non autorizzato pu\u00f2 compromettere la convalida del certificato SSL, quindi cancellarlo potrebbe essere la soluzione.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"