{"id":11194,"date":"2026-02-11T23:50:02","date_gmt":"2026-02-11T23:50:02","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/?p=11194"},"modified":"2026-02-11T23:50:02","modified_gmt":"2026-02-11T23:50:02","slug":"come-risolvere-e-correggere-lerrore-0x80070002-di-windows-update","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/come-risolvere-e-correggere-lerrore-0x80070002-di-windows-update\/","title":{"rendered":"Come risolvere e correggere l&#8217;errore 0x80070002 di Windows Update"},"content":{"rendered":"<p>L&#8217;errore 0x80070002 negli aggiornamenti di Windows \u00e8 il tipo di problema che ti fa venire voglia di strapparti i capelli. Di solito, si verifica perch\u00e9 alcuni file di aggiornamento sono mancanti o corrotti: accade pi\u00f9 spesso di quanto si vorrebbe, soprattutto dopo un arresto anomalo del sistema o l&#8217;infiltrazione di un malware. A volte, se la configurazione del sistema \u00e8 disattivata o se il file system di Windows \u00e8 danneggiato, si verifica questo errore. Oh, e anche un malware in giro pu\u00f2 innescarlo. Una cosa strana \u00e8 che alcuni prodotti minifiltro che si basano sulla tecnologia Microsoft Filter Manager possono causare questo problema, perch\u00e9 ovviamente Windows deve renderlo pi\u00f9 difficile del necessario.<\/p>\n<p>La prima mossa di solito \u00e8 riavviare il PC. Sembra banale, ma in realt\u00e0 aiuta in molti casi. Dopodich\u00e9, controlla la tua connessione Internet. Se \u00e8 instabile o lenta, gli aggiornamenti potrebbero bloccarsi a met\u00e0, dandoti l&#8217;errore. Ecco perch\u00e9 assicurarti di essere su una rete stabile \u00e8 un buon punto di partenza. A volte, basta ricollegare o riavviare il router se sembra sospetto. Sei affamato di una soluzione facile, vero? Ma no, spesso \u00e8 qualcosa di pi\u00f9 profondo.<\/p>\n<h2>Come correggere l&#8217;errore 0x80070002 in Windows Update<\/h2>\n<h3>Verifica data e ora<\/h3>\n<p>Non so perch\u00e9, ma avere data e ora sbagliate pu\u00f2 causare problemi di aggiornamento. Windows Update tende a essere un po&#8217; esigente con l&#8217;orologio di sistema, pensando che i certificati siano danneggiati o che il PC si trovi in \u200b\u200bun fuso orario diverso. Quindi, fatelo subito: a volte \u00e8 rapido e sorprendentemente efficace.<\/p>\n<ol>\n<li>Premi <strong>Windows + R<\/strong>, digita <strong>timedate.cpl<\/strong> e premi Invio.<\/li>\n<li>Nella scheda <strong>Ora Internet<\/strong>, fai clic su <strong>Modifica impostazioni<\/strong> &gt; <strong>Aggiorna ora<\/strong>. Assicurati che il tuo PC sia sincronizzato con un server orario online.<\/li>\n<li>Fare clic su <strong>OK<\/strong> in entrambe le finestre.<\/li>\n<li>Ora apri di nuovo <strong>Esegui<\/strong>, digita <strong>ms-settings:windowsupdate<\/strong> e premi Invio.<\/li>\n<li>Fai clic su <strong>Controlla aggiornamenti<\/strong>. Se l&#8217;errore persiste, vai al passaggio successivo.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update<\/h3>\n<p>Microsoft ha uno strumento integrato per la risoluzione dei problemi che a volte riesce a individuare il problema che sta causando problemi nel processo di aggiornamento. Di solito vale la pena provarlo: a volte funziona e basta, altre volte individua il vero colpevole.<\/p>\n<ol>\n<li>Premi <strong>Windows + I<\/strong> per aprire Impostazioni.<\/li>\n<li>Vai su <strong>Aggiornamento e sicurezza &gt; Risoluzione dei problemi &gt; Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi<\/strong>.<\/li>\n<li>Fare clic su <strong>Windows Update<\/strong>, quindi <strong>su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi<\/strong>.<\/li>\n<li>Segui le istruzioni. Di solito, ti dice cosa c&#8217;\u00e8 che non va o risolve alcuni problemi da solo.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Reimposta manualmente i componenti di Windows Update<\/h3>\n<p>Se lo strumento di risoluzione dei problemi non risolve il problema, la soluzione successiva \u00e8 reimpostare manualmente i componenti di aggiornamento.\u00c8 possibile farlo tramite interfaccia grafica (GUI) o CLI. L&#8217;interfaccia grafica \u00e8 semplice ma meno completa. Per un ripristino corretto, la riga di comando \u00e8 pi\u00f9 affidabile e veloce, soprattutto se si ha familiarit\u00e0 con i comandi.<\/p>\n<h4>Utilizzo della GUI<\/h4>\n<p>Questo \u00e8 un classico: arresta i servizi di aggiornamento, elimina la cartella SoftwareDistribution, quindi riavvia i servizi. Costringe Windows a scaricare nuovamente tutti i file di aggiornamento, sostituendo quelli danneggiati o mancanti.<\/p>\n<ol>\n<li>Apri <strong>Esegui<\/strong> ( <kbd>Windows + R<\/kbd>), digita <code>services.msc<\/code>e premi Invio.<\/li>\n<li>Scorrere fino a <strong>Windows Update<\/strong>. Fare doppio clic.<\/li>\n<li>Fare clic su <strong>Interrompi<\/strong>, quindi su <strong>Applica<\/strong>.<\/li>\n<li>Apri di nuovo <strong>Esegui<\/strong>, digita <code>%windir%<\/code>e premi Invio.<\/li>\n<li>Trova la cartella denominata <strong>SoftwareDistribution<\/strong>. Fai clic destro ed eliminala, oppure rinominala in qualcosa come <em>SoftDisOld<\/em>. In questo modo eviterai fastidiosi file corrotti.<\/li>\n<li>Torna a <strong>Services.msc<\/strong>, trova di nuovo <strong>Windows Update<\/strong>, fai clic su <strong>Start<\/strong>, quindi <strong>su OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Controlla gli aggiornamenti: incrociamo le dita, ora funziona.<\/li>\n<\/ol>\n<h4>Utilizzo della riga di comando<\/h4>\n<p>Questo metodo imposta un ripristino completo, cancellando una serie di cache di aggiornamento e ripristinando i dati di rete relativi a Windows Update. Un po&#8217; pesante, ma molto affidabile, soprattutto se il metodo tramite GUI non ha funzionato.<\/p>\n<ol>\n<li>Apri <strong>Esegui ( <kbd>Windows + R<\/kbd>) e digita <strong>cmd<\/strong>. Premi <kbd>Ctrl + Shift + Enter<\/kbd>per eseguire come amministratore.<\/strong><\/li>\n<p><strong> <\/p>\n<li>Copia e incolla questi comandi uno per uno, premendo Invio dopo ciascuno:<\/li>\n<ul>\n<li><code>net stop bits<\/code><\/li>\n<li><code>net stop wuauserv<\/code><\/li>\n<li><code>net stop cryptsvc<\/code><\/li>\n<li><code>net stop msiserver<\/code><\/li>\n<li><code>ren %systemroot%\\SoftwareDistribution SoftwareDistributionOld<\/code><\/li>\n<li><code>ren %systemroot%\\System32\\catroot2 catroot2Old<\/code><\/li>\n<li><code>netsh winsock reset<\/code><\/li>\n<li><code>net start bits<\/code><\/li>\n<li><code>net start wuauserv<\/code><\/li>\n<li><code>net start cryptsvc<\/code><\/li>\n<li><code>net start msiserver<\/code><\/li>\n<\/ul>\n<li>Una volta eseguiti tutti i comandi senza errori, riavviare il PC e verificare nuovamente la presenza di aggiornamenti.<\/li>\n<p> <\/strong><\/ol>\n<p><strong> <\/p>\n<h3>Scarica e installa manualmente gli aggiornamenti<\/h3>\n<p>Se gli aggiornamenti automatici non funzionano, puoi scaricare i file di aggiornamento direttamente dal [Catalogo Microsoft Update](https:\/\/www.catalog.update.microsoft.com\/Home.aspx).Trova il numero KB (ad esempio KB5021234) nella cronologia degli aggiornamenti, cercalo e scarica la versione corretta per il tuo sistema.<\/p>\n<p>Apri le impostazioni <strong>di Windows Update<\/strong> ( <strong>ms-settings:windowsupdate<\/strong> ), quindi seleziona <strong>Cronologia aggiornamenti<\/strong>. Prendi nota dell&#8217;aggiornamento bloccato, quindi inserisci le informazioni nel catalogo e scaricalo manualmente.<\/p>\n<h3>Scansiona e ripara i file di sistema<\/h3>\n<p>Anche i file di sistema danneggiati possono impedire il corretto funzionamento degli aggiornamenti. Per risolvere il problema, esegui rapidamente le utility DISM e SFC.<\/p>\n<ol>\n<li>Aprire nuovamente un prompt dei comandi con privilegi elevati ( <strong>Windows + R<\/strong>, digitare <code>cmd<\/code>, quindi <kbd>Ctrl + Shift + Enter<\/kbd>).<\/li>\n<li>Digita <code>dism \/online \/cleanup-image \/restorehealth<\/code>e premi Invio. Attendi il completamento.<\/li>\n<li>Quindi esegui <code>sfc \/scannow<\/code>. Stessa cosa: vedrai un report in seguito.<\/li>\n<li>Se entrambe le verifiche vengono superate senza problemi, provare ad aggiornare nuovamente.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Controllare il disco per errori<\/h3>\n<p>L&#8217;utilit\u00e0 CHKDSK aiuta a correggere settori danneggiati o errori del disco che potrebbero compromettere i file di aggiornamento. Per eseguirla:<\/p>\n<ol>\n<li>Aprire il prompt dei comandi come amministratore.<\/li>\n<li>Digita <code>chkdsk c: \/x \/r<\/code>(sostituisci C: se il tuo sistema operativo si trova su un&#8217;unit\u00e0 diversa) e premi Invio.<\/li>\n<li>Se viene richiesto di pianificare una scansione al riavvio, accettare e riavviare.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Eseguire un avvio pulito<\/h3>\n<p>A volte, app o driver di terze parti possono intralciare il lavoro. L&#8217;avvio pulito disabilita tutti i processi non Microsoft, consentendo solo l&#8217;essenziale, rendendo pi\u00f9 facile individuare se qualcosa sta bloccando gli aggiornamenti.<\/p>\n<ol>\n<li>Premi <strong>Windows + R<\/strong>, digita <strong>msconfig<\/strong> e premi Invio.<\/li>\n<li>Vai alla scheda <strong>Servizi<\/strong>, seleziona <strong>Nascondi tutti i servizi Microsoft<\/strong>, quindi fai clic su <strong>Disabilita tutto<\/strong>.<\/li>\n<li>Passare alla scheda <strong>Avvio<\/strong>, fare clic su <strong>Apri Task Manager<\/strong>.<\/li>\n<li>Disattivare tutti i programmi di avvio non necessari.<\/li>\n<li>Riavvia, quindi prova a verificare la presenza di aggiornamenti. Non dimenticare di ripristinare questa impostazione pi\u00f9 tardi: riabilita tutto.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Esegui una scansione antimalware<\/h3>\n<p>I malware possono interrompere silenziosamente i processi di aggiornamento. Vale la pena eseguire una scansione completa: Windows Defender funziona bene per la maggior parte dei dispositivi. Basta aprire <strong>Esegui<\/strong> ( <kbd>Windows + R<\/kbd>), digitare <strong>windowsdefender:\/\/threat\/<\/strong>, premere Invio, quindi selezionare <strong>Scansione completa<\/strong>. Rimuovere eventuali elementi sospetti prima di riprovare.<\/p>\n<h3>Disattiva temporaneamente l&#8217;antivirus\/firewall di terze parti<\/h3>\n<p>Spesso le app di sicurezza di terze parti sono la causa del problema, segnalando file Windows legittimi o bloccando le connessioni. Disattivarle temporaneamente aiuta a verificare se sono loro la causa. Attenzione: non disattivare la sicurezza se non si \u00e8 certi della fonte. Di solito, \u00e8 possibile disattivare la protezione dall&#8217;interfaccia dell&#8217;app o dall&#8217;icona sulla barra delle applicazioni. Una volta completati gli aggiornamenti, riattivare tutto.<\/p>\n<h3>Utilizzare lo strumento di creazione multimediale per l&#8217;aggiornamento<\/h3>\n<p>Se tutto il resto fallisce, creare un supporto di installazione \u00e8 un buon modo per forzare l&#8217;aggiornamento. Scaricate [Media Creation Tool](https:\/\/www.microsoft.com\/en-us\/software-download\/windows10) da Microsoft, eseguitelo, accettate la licenza, selezionate &#8221; <strong>Aggiorna questo PC ora&#8221;<\/strong> e seguite le istruzioni. Questo spesso bypassa i componenti di aggiornamento non funzionanti.<\/p>\n<h3>Reimposta o ripristina il tuo PC<\/h3>\n<p>Se nessun altro metodo funziona, ripristinare un punto precedente del sistema o reimpostare il PC potrebbe essere l&#8217;ultima risorsa. Puoi scegliere di mantenere i file durante il ripristino o, se sei davvero disperato, di effettuare un&#8217;installazione pulita.<\/p>\n<h3>Utilizzo di Ripristino configurazione di sistema<\/h3>\n<ol>\n<li>Premi <strong>Windows + R<\/strong>, digita <strong>systempropertiesprotection<\/strong>, premi Invio.<\/li>\n<li>Fare clic su <strong>Ripristino configurazione di sistema<\/strong> e selezionare un punto di ripristino prima che l&#8217;aggiornamento iniziasse a funzionare male.<\/li>\n<li>Segui le istruzioni: potrebbe volerci un po&#8217; di tempo.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Reimposta il tuo PC<\/h3>\n<ol>\n<li>Apri <strong>Impostazioni<\/strong> ( <strong>Windows + I<\/strong> ), quindi vai su <strong>Aggiornamento e sicurezza &gt; Ripristino<\/strong>.<\/li>\n<li>Fare clic su <strong>Inizia<\/strong> in <strong>Reimposta questo PC<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleziona <strong>Conserva i miei file<\/strong> per preservare i tuoi dati personali o per cancellarli completamente.<\/li>\n<li>Segui i passaggi e spera che il problema si risolva.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Speriamo che alcuni di questi trucchi sblocchino definitivamente l&#8217;aggiornamento.\u00c8 un mix di pazienza, un po&#8217; di competenza tecnica e qualche tentativo ed errore. Solo una di quelle cose che a volte richiedono pi\u00f9 tentativi o strumenti per rimettere tutto a posto.<\/p>\n<h2>Riepilogo<\/h2>\n<ul>\n<li>Controlla la data e l&#8217;ora e sincronizzale se necessario.<\/li>\n<li>Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update.<\/li>\n<li>Reimpostare i componenti di aggiornamento tramite GUI o CLI.<\/li>\n<li>Se la procedura automatica non funziona, prova a scaricare gli aggiornamenti manualmente.<\/li>\n<li>Esegui la scansione per individuare file danneggiati o errori del disco.<\/li>\n<li>Eseguire un avvio pulito per eliminare le interferenze.<\/li>\n<li>Esegui una scansione anti-malware o disattiva temporaneamente l&#8217;antivirus di terze parti.<\/li>\n<li>Per un nuovo aggiornamento, utilizza Media Creation Tool.<\/li>\n<li>Come ultima risorsa, ripristinare o reimpostare il PC.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Incartare<\/h2>\n<p>Correggere l&#8217;errore 0x80070002 pu\u00f2 essere un&#8217;impresa, ma il pi\u00f9 delle volte, seguendo questi passaggi si risolve il problema. Non \u00e8 sempre una soluzione immediata: a volte \u00e8 necessario attendere che il sistema si stabilizzi o riprovare pi\u00f9 volte. La chiave \u00e8 la pazienza e sapere quale strumento utilizzare in quale momento. Incrociamo le dita affinch\u00e9 questo risolva un aggiornamento: dopotutto, gli aggiornamenti di Windows sono necessari e nessuno vuole rimanere bloccato su una vecchia build per sempre.<\/p>\n<p> <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&#8217;errore 0x80070002 negli aggiornamenti di Windows \u00e8 il tipo di problema che ti fa venire voglia di strapparti i capelli. Di solito, si verifica perch\u00e9 alcuni file di aggiornamento sono mancanti o corrotti: accade pi\u00f9 spesso di quanto si vorrebbe, soprattutto dopo un arresto anomalo del sistema o l&#8217;infiltrazione di un malware. 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