Avere a che fare con uno schermo nero su un portatile HP pu\u00f2 essere davvero snervante. A volte succede all’improvviso, ad esempio mentre si apre un browser o si eseguono attivit\u00e0 leggere, altre volte dopo un aggiornamento di Windows o una modifica hardware. Non so bene perch\u00e9 funzioni, ma molti giurano che una combinazione di semplici trucchi di reset e aggiornamenti dei driver possa far tornare tutto come prima.\u00c8 un po’ frustrante perch\u00e9, anche se il sistema si accende, il display si rifiuta di mostrare nulla, lasciandoti con il dubbio se sia lo schermo, la GPU o qualche problema del sistema operativo. Questa guida si propone di illustrare tutte le soluzioni che hanno effettivamente funzionato per altri utenti, s\u00ec, anche quelle pi\u00f9 ostinate. Aspettatevi di dover provare una manciata di metodi prima di ripristinare il display, ma ehi, a volte un piccolo accorgimento come il reset del BIOS o la reinstallazione della RAM pu\u00f2 risolvere il problema.<\/p>\n
Innanzitutto, a volte Windows ha solo bisogno di una piccola spinta per ripristinare i driver video. Premendo il tasto Windows + Ctrl + Shift + B<\/kbd>\u00e8 presente una scorciatoia integrata che forza Windows a reimpostare il driver grafico.\u00c8 un po’ strano, ma pu\u00f2 far lampeggiare lo schermo nero, per poi riapparire se si tratta solo di un blocco del driver. Funziona quando vedi il puntatore del mouse ma lo schermo rimane nero. In alcune configurazioni, questo risolve il problema all’istante. In caso contrario, non preoccuparti: ti stai solo riscaldando.<\/p>\n Se il tuo laptop si surriscalda, le temperature elevate possono bloccare o disattivare l’output del display. Non \u00e8 raro che giochi o app pesanti mettano a dura prova CPU e GPU. In pratica, il surriscaldamento pu\u00f2 causare il blackout del sistema per proteggere l’hardware. Per risolvere il problema, spegnilo completamente, quindi usa un pad di raffreddamento o tienilo in un luogo fresco per circa 10 minuti. Al riavvio, osserva i segnali di un miglioramento delle temperature e verifica se lo schermo rimane acceso. Se il problema \u00e8 il surriscaldamento, potresti voler pulire le prese d’aria o controllare l’accumulo di polvere in seguito, o persino applicare nuova pasta termica se ti senti ambizioso.<\/p>\n Questo \u00e8 un classico ma sorprendentemente efficace. Il ciclo di accensione e spegnimento ripristina gli stati hardware che potrebbero causare la schermata nera, soprattutto quando Windows non si avvia e non si vede alcun cursore. Ecco come: scollega tutto, inclusa la batteria esterna se possibile, quindi tieni premuto il pulsante di accensione per circa 15 secondi. Ricollega solo l’adattatore CA (e rimuovi eventuali periferiche).Premi il pulsante di accensione per avviare il portatile. Su alcuni computer, questo elimina semplicemente gli stati hardware bloccati e fa funzionare di nuovo il display. Tieni presente, tuttavia, che su alcuni modelli potrebbe essere necessario ripetere questa operazione un paio di volte per una soluzione definitiva.<\/p>\n Successivamente, il problema potrebbe essere lo schermo del laptop stesso o i cavi interni che lo collegano. Collega un monitor esterno tramite HDMI, DisplayPort o VGA, a seconda di quale sia supportato dalla tua configurazione. Assicurati di cambiare la sorgente di ingresso sul monitor. Se il monitor esterno mostra il desktop, il problema \u00e8 probabilmente dovuto al display del laptop o ai suoi cavi interni. Se non viene visualizzato nulla, il problema potrebbe essere pi\u00f9 profondo, come un guasto della GPU o della scheda madre. Su alcuni laptop HP, potrebbe essere necessario premere Fn + F4<\/strong> o una combinazione di tasti simile per alternare i display; consulta la guida ai tasti del tuo modello.<\/p>\n Se il display \u00e8 bloccato ma il cursore del mouse \u00e8 visibile, \u00e8 probabile che si tratti di un crash di Esplora risorse. Puoi provare a riavviarlo manualmente: premi Ctrl + Maiusc + Esc<\/strong> per aprire Gestione attivit\u00e0. Se vedi il puntatore del mouse ma nessuna icona sul desktop, nella scheda Dettagli, trova A volte, driver obsoleti o corrotti causano problemi di visualizzazione. Vai a Gestione dispositivi (fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e scegli Gestione dispositivi<\/strong>) ed espandi Schede video<\/strong>. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla GPU (come Intel, AMD o NVIDIA) e fai clic su Aggiorna driver<\/strong>. Seleziona Cerca automaticamente i driver<\/strong> e lascia che Windows provi a trovare un aggiornamento. Fai lo stesso per i monitor<\/strong>. L’aggiornamento dei driver pu\u00f2 risolvere problemi di compatibilit\u00e0 e ripristinare la funzionalit\u00e0 del display.<\/p>\n \u00c8 un po’ oscuro, ma a volte il servizio “App Readiness” causa problemi all’avvio. Per disattivarlo, cerca Servizi<\/strong>, eseguilo, trova App Readiness<\/strong>, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Propriet\u00e0<\/strong>. Modifica il tipo di avvio in Disabilitato<\/strong> e applicalo. Riavvia e verifica se questo impedisce la visualizzazione della schermata nera. Se \u00e8 gi\u00e0 disattivato, prova a impostarlo su Manuale<\/strong>. Questa modifica \u00e8 semplice, ma su alcuni computer pu\u00f2 risolvere un conflitto di avvio.<\/p>\n Se ancora non vedi nulla su nessuno schermo, avviare il computer in modalit\u00e0 provvisoria pu\u00f2 essere d’aiuto. Spegni il computer portatile, quindi accendilo tenendo premuto il pulsante di accensione finch\u00e9 non si blocca. Ripeti questa operazione un paio di volte finch\u00e9 Windows non entra in modalit\u00e0 di riparazione automatica. Da l\u00ec, seleziona Risoluzione dei problemi<\/strong> > Opzioni avanzate<\/strong> > Impostazioni di avvio<\/strong>, quindi premi 5<\/kbd>o F5<\/kbd>per abilitare la modalit\u00e0 provvisoria con rete. Se la schermata nera scompare in modalit\u00e0 provvisoria, \u00e8 probabile che la causa siano i driver o qualche software. Da qui, puoi aggiornare i driver, eseguire scansioni del sistema o disabilitare gli avvii problematici.<\/p>\n Se nient’altro funziona, ripristinare il sistema a uno stato precedente a volte elimina conflitti anomali o file danneggiati. Avvia Windows Recovery (tramite il metodo di Riparazione Automatica descritto sopra).Seleziona Risoluzione dei problemi<\/strong> > Opzioni avanzate<\/strong> > Ripristino configurazione di sistema<\/strong>. Seleziona un punto di ripristino con una data precedente alla comparsa della schermata nera, quindi segui le istruzioni. Se il ripristino ha esito positivo, il display, insieme al sistema, dovrebbe tornare a funzionare correttamente.<\/p>\n Se i moduli RAM non sono inseriti correttamente, il computer non si avvia e potrebbe visualizzare una schermata nera con dei segnali acustici. Per reinserirli: scollega tutto, apri il pannello posteriore (se ti senti a tuo agio), estrai e reinserisci con attenzione i moduli RAM. Controlla che non vi siano polvere o detriti e assicurati che scattino in posizione. Se il tuo laptop ha una GPU dedicata rimovibile, riposizionala. A volte, la causa \u00e8 un hardware difettoso, e questo \u00e8 l’ultimo passaggio fisico prima di considerare la sostituzione.<\/p>\n Se hai modificato le impostazioni del BIOS, overcloccato qualcosa o sospetti che il BIOS sia corrotto, un ripristino pu\u00f2 essere d’aiuto. Sulla maggior parte dei laptop HP, puoi eseguire un ripristino del BIOS premendo Windows + B<\/strong> mentre tieni premuto il pulsante di accensione<\/strong> per alcuni secondi, quindi rilascialo. Tieni premuto finch\u00e9 non senti un segnale acustico o non vedi le richieste di ripristino del BIOS. Questo spesso ripristina le impostazioni predefinite senza dover sostituire la scheda madre. Se questo non funziona, potrebbe essere necessario aggiornare il BIOS da una chiavetta USB, ma \u00e8 pi\u00f9 complicato ed \u00e8 meglio lasciarlo fare agli esperti.<\/p>\n Se tutto quanto sopra non funziona, il problema \u00e8 probabilmente hardware. Una GPU danneggiata, una RAM difettosa o una scheda madre guasta possono causare lo schermo nero per sempre. Potrebbe essere necessario sostituire i componenti o sostituire la scheda madre, soprattutto se la diagnostica indica questo. Questo pu\u00f2 essere un processo costoso e delicato, quindi prendi in considerazione servizi di riparazione professionali se non ti senti a tuo agio ad aprire il dispositivo.<\/p>\n In fin dei conti, le schermate nere sono una vera seccatura, ma la maggior parte delle soluzioni sopra descritte sono semplici o almeno facili da provare senza l’aiuto di un professionista. In bocca al lupo per far tornare lo schermo nero!<\/p>\n Le schermate nere sui laptop HP possono essere un vero grattacapo, ma la maggior parte delle soluzioni prevede semplici reset, aggiornamenti dei driver o controlli hardware. A volte, un po’ di pazienza e tentativi ed errori possono far tornare tutto a posto. Se nulla funziona, la causa principale potrebbe essere un guasto hardware, e in tal caso il passaggio successivo \u00e8 l’assistenza professionale. Incrociamo le dita affinch\u00e9 questo aiuti qualcuno a risparmiare una giornata ed evitare costose riparazioni!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Avere a che fare con uno schermo nero su un portatile HP pu\u00f2 essere davvero snervante. A volte succede all’improvviso, ad esempio mentre si apre un browser o si eseguono attivit\u00e0 leggere, altre volte dopo un aggiornamento di Windows o una modifica hardware. 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Eseguire un hard reset (ciclo di accensione)<\/h3>\n
Prova con monitor esterno<\/h3>\n
Riavviare Esplora risorse di Windows<\/h3>\n
explorer.exe<\/code>. Selezionalo, quindi fai clic su Termina attivit\u00e0<\/strong>. Ora, vai su File<\/strong> > Esegui nuova attivit\u00e0<\/strong>, digita explorer<\/code>e premi OK<\/strong>. Questo dovrebbe riavviare l’interfaccia grafica, ripristinando il desktop e la barra delle applicazioni. In alcune configurazioni, questa soluzione \u00e8 la chiave per uscire dalla prigione dello schermo nero.<\/p>\nAggiorna i driver della scheda grafica e del monitor<\/h3>\n
Disattivare il servizio di preparazione delle app<\/h3>\n
Avviare in modalit\u00e0 provvisoria per isolare il problema<\/h3>\n
Ripristino configurazione di sistema come ultima risorsa<\/h3>\n
Controlla la RAM e l’hardware della GPU<\/h3>\n
Ripristinare il BIOS o utilizzare il ripristino di emergenza del BIOS<\/h3>\n
Sostituzione hardware \u2014 Nota finale<\/h3>\n
Riepilogo<\/h2>\n
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Incartare<\/h2>\n