{"id":11424,"date":"2026-02-12T08:54:34","date_gmt":"2026-02-12T08:54:34","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/?p=11424"},"modified":"2026-02-12T08:54:34","modified_gmt":"2026-02-12T08:54:34","slug":"come-risolvere-lerrore-e4-sulla-stampante-hp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/come-risolvere-lerrore-e4-sulla-stampante-hp\/","title":{"rendered":"Come risolvere l&#8217;errore E4 sulla stampante HP"},"content":{"rendered":"<p>Se una stampante HP visualizza un errore E4, di solito si tratta di un inceppamento della carta. La E e il 4 lampeggianti sul display quasi sempre indicano &#8220;carta bloccata&#8221;.A volte, per\u00f2, si tratta di un falso allarme: la stampante pensa che ci sia un inceppamento, ma in realt\u00e0 non c&#8217;\u00e8 nulla che ostruisca il percorso della carta. Capire esattamente dove si verifica l&#8217;inceppamento pu\u00f2 essere un po&#8217; complicato, soprattutto perch\u00e9 i diversi modelli presentano punti difficili da individuare. Di solito, si trova nel vassoio di alimentazione, nel vassoio di uscita, nell&#8217;area del carrello o lungo il percorso della carta in basso. Polvere, piccoli frammenti di carta strappata o oggetti estranei possono ingannare i sensori, quindi non dimenticare di controllare attentamente queste aree perch\u00e9, ovviamente, HP deve rendere le cose semplici pi\u00f9 complicate di quanto dovrebbero essere.<\/p>\n<h2>Come risolvere l&#8217;errore E4 sulle stampanti HP<\/h2>\n<h3>Controllare il vassoio di alimentazione per eventuali inceppamenti della carta<\/h3>\n<p>Il vassoio di alimentazione \u00e8 dove si caricano le pagine vuote. Se si verifica l&#8217;errore E4, iniziare da qui: \u00e8 pi\u00f9 semplice e meno disordinato. L&#8217;obiettivo \u00e8 verificare se c&#8217;\u00e8 qualcosa di inceppato o strappato all&#8217;interno che potrebbe confondere i sensori. A volte un foglio fuori posto rimane disallineato o incastrato sul bordo, anche se sembra a posto.<\/p>\n<ul>\n<li>Estrarre il vassoio di alimentazione. Solitamente scorre dalla parte anteriore o inferiore, a seconda del modello.<\/li>\n<li>Capovolgere o sollevare la protezione del vassoio di alimentazione, spesso un piccolo pezzo di plastica o metallo che copre la risma di carta.<\/li>\n<li>Rimuovi delicatamente tutta la carta. Usa entrambe le mani per tenere fermi i fogli, perch\u00e9 tirandoli in diagonale potresti strapparli. Una volta strappati, quei piccoli pezzi potrebbero rimanere nascosti e causare nuovi inceppamenti in seguito. Sii cauto e paziente.<\/li>\n<li>Tieni una torcia inclinata e guarda all&#8217;interno del percorso della carta: a volte un piccolo pezzo o una tessera pu\u00f2 rimanere incastrata, soprattutto vicino ai rulli.<\/li>\n<li>Se vedi polvere, briciole o piccoli frammenti, soffia delicatamente o usa un soffiatore ad aria compressa per rimuoverli. Sii delicato per non danneggiare sensori o rulli.<\/li>\n<li>Chiudere lo shield, reinserire il vassoio e premere il <strong>pulsante &#8220;Resume&#8221;<\/strong> per verificare se l&#8217;errore viene eliminato. In alcune configurazioni, questo potrebbe risolvere il messaggio di inceppamento, ma a volte \u00e8 necessario un riavvio o un&#8217;ulteriore ispezione.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Controllare il vassoio di uscita per eventuali inceppamenti della carta<\/h3>\n<p>Gli inceppamenti nel vassoio di uscita sono comuni se la carta viene alimentata in modo non uniforme o si strappa durante la stampa. In questo caso, bisogna cercare piccoli frammenti strappati, fogli incastrati o qualsiasi cosa che possa bloccare il flusso della carta.<\/p>\n<ul>\n<li>Spingere il vassoio di uscita verso l&#8217;interno: potrebbe diventare un po&#8217; rigido o incepparsi se i fogli non sono allineati correttamente.<\/li>\n<li>Rimuovi delicatamente eventuali fogli incastrati. Non tirare, ma tira con decisione per evitare che si strappi o si incastri pi\u00f9 in profondit\u00e0.<\/li>\n<li>Usa di nuovo la torcia per sbirciare nella fessura del vassoio alla ricerca di pezzi nascosti o piccoli pezzi strappati. I bordi strappati possono essere subdoli.<\/li>\n<li>Se disponibile, soffiare via polvere e detriti con aria compressa.<\/li>\n<li>Dopo aver completato la pulizia, premi il <strong>pulsante Riprendi<\/strong>. Se questo non risolve il problema, passa a controllare altri punti.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Ispezionare l&#8217;area del carrello per individuare eventuali carta o detriti nascosti<\/h3>\n<p>\u00c8 qui che avviene la magia (o la frustrazione): il carrello contiene le cartucce d&#8217;inchiostro e si muove avanti e indietro durante la stampa. Gli inceppamenti della carta in questo punto possono essere un problema perch\u00e9 il carrello pu\u00f2 bloccarsi o la carta strappata pu\u00f2 incastrare i sensori.<\/p>\n<ul>\n<li>Spegnere la stampante e scollegarla per evitare incidenti.<\/li>\n<li>Estrarre il vassoio di uscita e aprire lo sportello di accesso anteriore, solitamente un pannello con un fermo o delle linguette sul lato anteriore.<\/li>\n<li>Aprire lo sportello di accesso alla cartuccia, spesso tramite un piccolo fermo.<\/li>\n<li>Tenere saldamente il carrello per la base: dovrebbe scorrere facilmente da sinistra a destra se \u00e8 libero. Muoverlo delicatamente da un lato all&#8217;altro per verificare la resistenza.<\/li>\n<li>Se vedi della carta incastrata, afferrala con cautela. Usa un soffiatore o una bomboletta ad aria compressa per rimuovere polvere o piccole fibre che potrebbero essersi depositate nel binario del carrello.<\/li>\n<li>Una volta fatto, riportare il carrello nella posizione di riposo, chiudere le porte e riaccenderlo per effettuare il test.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Controllare la parte inferiore della stampante: percorso della carta e rulli<\/h3>\n<p>Ecco dove le cose spesso vanno storte. Il percorso della carta in basso \u00e8 un punto privilegiato per gli inceppamenti, perch\u00e9 i fogli possono piegarsi, strapparsi o impigliarsi nei rulli irregolari. A volte, potrebbe essere necessario l&#8217;aiuto di un amico per girare o inclinare la stampante per vedere meglio sotto.<\/p>\n<ul>\n<li>Spegni e scollega prima i cavi. Hai una porta USB? Scollega anche quella.<\/li>\n<li>Posizionare con cautela la stampante su un lato o sul retro. Se necessario, chiedere consiglio a un amico, perch\u00e9 pu\u00f2 essere difficile vedere tutto chiaramente.<\/li>\n<li>Aprire il pannello di accesso inferiore (chiamato sportello di pulizia), solitamente sbloccato tramite linguette o clip.<\/li>\n<li>Cercate la carta strappata o inceppata e rimuovetela delicatamente. Assicuratevi che non rimangano frammenti.<\/li>\n<li>Chiuderlo e rimettere la stampante in posizione verticale.<\/li>\n<li>Aprire lo sportello di accesso anteriore e verificare che non vi siano strappi o inceppamenti lungo il percorso della carta, vicino ai rulli.<\/li>\n<li>Rimuovere eventuali fogli di carta incastrati, chiudere tutto e accendere.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Pulisci i rulli<\/h3>\n<p>A volte, i rulli si sporcano o si ricoprono di polvere di carta, compromettendo l&#8217;uniformit\u00e0 dell&#8217;alimentazione e causando inceppamenti o falsi allarmi. Una rapida pulizia dei rulli potrebbe risolvere questo problema, soprattutto se la carta viene alimentata in modo non uniforme o trascinata.<\/p>\n<ul>\n<li>Accendere la stampante e rimuovere la carta rimanente dal vassoio di alimentazione.<\/li>\n<li>Tenere premuto il <strong>pulsante di accensione<\/strong>.<\/li>\n<li>Tenendolo premuto, premere il <strong>pulsante Annulla<\/strong> tre volte di seguito.<\/li>\n<li>Quindi premere sette volte il <strong>pulsante Copia colore<\/strong>.<\/li>\n<li>Rilascia il <strong>pulsante di accensione<\/strong>. La stampante dovrebbe iniziare a emettere dei rumori: non preoccuparti, \u00e8 normale durante la pulizia.<\/li>\n<li>Aspetta che si stabilizzi: niente rumori o inceppamenti insoliti.<\/li>\n<li>Controlla se l&#8217;errore persiste. Se preferisci, puoi anche pulire i rulli con un panno umido e privo di lanugine per rimuovere eventuali residui ostinati. Procedi con molta delicatezza per evitare di danneggiare i rulli o i sensori.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Eseguire un ripristino: software e impostazioni di fabbrica<\/h3>\n<p>Se tutto il resto fallisce, la stampante potrebbe semplicemente essere confusa o bloccata in un falso stato di inceppamento. Un reset pu\u00f2 eliminare questi errori fantasma. Inizia con un soft reset, quindi passa a un ripristino delle impostazioni di fabbrica se necessario.<\/p>\n<ul>\n<li>Scollegare la stampante dalla fonte di alimentazione.<\/li>\n<li>Tieni premuti casualmente alcuni pulsanti sul pannello di controllo: premi solo alcuni pulsanti per scaricare la carica residua e cancellare gli stati temporanei (non \u00e8 una scienza esatta, ma a volte aiuta).<\/li>\n<li>Attendi circa un minuto, quindi ricollegalo e accendilo.<\/li>\n<li>Se l&#8217;errore persiste, esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite l&#8217;app HP Smart o il menu della stampante. Nota: un ripristino delle impostazioni di fabbrica cancella tutte le impostazioni personalizzate, quindi preparati a riconfigurare le tue preferenze.\n<ul>\n<li>Apri l&#8217;app <strong>HP Smart<\/strong> sul tuo PC.<\/li>\n<li>Vai su <strong>Impostazioni stampante<\/strong>.<\/li>\n<li>Selezionare <strong>Impostazioni avanzate<\/strong>.<\/li>\n<li>Fare clic su <strong>Ripristina impostazioni predefinite<\/strong> o <strong>Ripristina impostazioni di fabbrica<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Confermare e attendere il completamento del ripristino.<\/li>\n<\/ul>\n<p>E questo \u00e8 praticamente tutto. Onestamente, a volte sembra che serva un mix di pazienza, fortuna e un po&#8217; di magia per eliminare un errore E4 ostinato. Siate metodici, mantenete la calma e non forzate nulla, perch\u00e9 la forza di solito peggiora le cose.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se una stampante HP visualizza un errore E4, di solito si tratta di un inceppamento della carta. 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