{"id":11458,"date":"2026-02-12T10:14:54","date_gmt":"2026-02-12T10:14:54","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/?p=11458"},"modified":"2026-02-12T10:14:54","modified_gmt":"2026-02-12T10:14:54","slug":"come-risolvere-gli-errori-di-stampa-sulla-stampante-hp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/come-risolvere-gli-errori-di-stampa-sulla-stampante-hp\/","title":{"rendered":"Come risolvere gli errori di stampa sulla stampante HP"},"content":{"rendered":"<p>Se dopo aver cliccato su &#8220;Stampa&#8221; compare il messaggio &#8220;Errore di stampa sulla stampante HP&#8221;, \u00e8 un chiaro segno che qualcosa non va nella stampante e, onestamente, la risoluzione dei problemi di solito aiuta. Non sempre immediatamente, ma il pi\u00f9 delle volte. A volte si tratta solo di un problema di connessione o di un processo di stampa bloccato, altre volte la stampante stessa potrebbe avere un problema di fondo come inchiostro in esaurimento, inceppamenti della carta o persino un driver danneggiato. La buona notizia \u00e8 che ci sono diversi passaggi da provare prima di chiamare l&#8217;assistenza o buttare la stampante dalla finestra.<\/p>\n<p>La maggior parte dei problemi tende a ridursi a problemi di connessione, processi bloccati o problemi di driver. Eseguire queste soluzioni nell&#8217;ordine corretto solitamente ti consentir\u00e0 di tornare a stampare. In caso contrario, almeno avrai circoscritto il campo, e questa \u00e8 met\u00e0 della battaglia, giusto?<\/p>\n<h2>Come risolvere il problema &#8220;Errore di stampa&#8221; sulle stampanti HP<\/h2>\n<h3>Controllare e risolvere i problemi di connessione<\/h3>\n<p>Cominciamo dalle basi. I problemi di connessione sono solitamente la causa principale, indipendentemente dal fatto che la stampante sia connessa tramite Wi-Fi o cavo. Se la stampante \u00e8 connessa tramite Wi-Fi, assicurati che riceva effettivamente un segnale decente.\u00c8 un po&#8217; strano, ma a volte avvicinare il router o ridurre le interferenze (come muri spessi o altri dispositivi wireless) pu\u00f2 fare miracoli. Stampa una pagina di configurazione di rete per verificare se la stampante \u00e8 connessa e ha un indirizzo IP assegnato. Ecco come:<\/p>\n<ul>\n<li>Premere contemporaneamente i pulsanti <strong>Wi-Fi<\/strong> e <strong>Informazioni<\/strong> sulla stampante per alcuni secondi.<\/li>\n<li>Rilascia entrambi i pulsanti quando senti che la stampante emette dei rumori: stai stampando la pagina sullo stato della rete.<\/li>\n<li>La pagina mostrer\u00e0 informazioni come indirizzo IP, nome della rete, ecc. Se non viene visualizzata alcuna connessione o viene visualizzato un errore, \u00e8 probabile che il problema sia questo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se la pagina viene stampata correttamente, \u00e8 probabile che i problemi di rete siano causati da un problema del computer o della rete, non dalla stampante stessa. In alcune configurazioni, questo processo potrebbe bloccarsi al primo tentativo, ma riprovare o riavviare la stampante pu\u00f2 risolvere il problema.<\/p>\n<h3>Controllare i messaggi di errore o le spie lampeggianti sulla stampante<\/h3>\n<p>Non saltare questo passaggio. A volte la stampante visualizza un codice di errore chiaro o spie lampeggianti che indicano il problema. E4? Inceppamento carta. Errore nastro o sensore? Inchiostro in esaurimento? Prendi nota o fai uno screenshot quando vedi icone o messaggi lampeggianti sul pannello. HP di solito fornisce una legenda nel manuale utente o online, quindi cercala in caso di dubbi. Inoltre, non dimenticare di scaricare ed eseguire <a href=\"https:\/\/support.hp.com\/us-en\/help\/printscandoctor\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong>HP Print and Scan Doctor<\/strong><\/a>.\u00c8 uno strumento utile che rileva i problemi comuni e cerca di risolverli automaticamente.<\/p>\n<h3>Eseguire HP Print and Scan Doctor<\/h3>\n<p>Questa piccola app \u00e8 sorprendentemente efficace. Scaricala dal sito di supporto HP ed eseguila. Eseguir\u00e0 la scansione della stampante, diagnosticher\u00e0 i problemi e, se sei fortunato, risolver\u00e0 il problema con un clic.\u00c8 particolarmente utile se ti imbatti in errori fantasma o problemi di driver non evidenti. Ecco cosa fare:<\/p>\n<ol>\n<li>Scarica e apri <a href=\"https:\/\/support.hp.com\/us-en\/help\/printscandoctor\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong>HP Print and Scan Doctor<\/strong><\/a>.<\/li>\n<li>Fare clic <strong>su Avvia<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleziona la tua stampante dall&#8217;elenco, quindi fai clic su <strong>Avanti<\/strong>.<\/li>\n<li>Segui le istruzioni: di solito ti verr\u00e0 spiegato cosa c&#8217;\u00e8 che non va e cosa fare. A volte, una semplice soluzione come il ripristino dello spooler o la cancellazione della coda di stampa pu\u00f2 risolvere l&#8217;errore.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Elimina i processi di stampa bloccati e reimposta lo spooler<\/h3>\n<p>A volte la stampa si blocca, come se fosse in coda in background per sempre. Questo ti dar\u00e0 ogni volta il messaggio &#8220;Errore di stampa&#8221;.Svuotare la coda di stampa e riavviare il servizio spooler \u00e8 un modo piuttosto efficace per eliminare il backlog.<\/p>\n<p>Apri il prompt dei comandi come amministratore ( <strong>Esegui come amministratore<\/strong> ) ed esegui questi comandi:<\/p>\n<pre><code>net stop spooler del %systemroot%\\System32\\spool\\printers\\* \/Q net start spooler<\/code><\/pre>\n<p>Dopodich\u00e9, riprova a stampare. Questo metodo ripristina lo spooler di stampa in modo preciso e spesso risolve i problemi pi\u00f9 ostinati. Un piccolo avvertimento: su alcune macchine potrebbe essere necessario un riavvio o qualche tentativo, ma di solito funziona.<\/p>\n<h3>Imposta la tua stampante HP come predefinita<\/h3>\n<p>Se hai installato pi\u00f9 stampanti, a volte viene selezionata per impostazione predefinita quella sbagliata, causando errori o confusione. Assicurati che la tua stampante HP sia impostata come predefinita, soprattutto se \u00e8 quella effettivamente connessa e in uso.<\/p>\n<ul>\n<li>Vai su <strong>Impostazioni<\/strong> &gt; <strong>Bluetooth e dispositivi<\/strong> &gt; <strong>Stampanti e scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Fai clic sulla tua stampante HP.<\/li>\n<li>Fai clic su <strong>Imposta come predefinito<\/strong>.<\/li>\n<li>Se altre stampanti non sono necessarie, rimuoverle per evitare conflitti.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Assicurarsi che la stampante non sia offline<\/h3>\n<p>\u00c8 stupido ma vero: le stampanti possono essere contrassegnate come offline, anche se sono gi\u00e0 pronte all&#8217;uso. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante in <strong>Visualizza dispositivi e stampanti<\/strong>, seleziona <strong>Visualizza stampa in corso<\/strong>, quindi vai al menu <strong>Stampante<\/strong> e deseleziona <strong>Usa stampante offline<\/strong>. Questo dovrebbe riportarla online se \u00e8 bloccata in una strana modalit\u00e0 offline.<\/p>\n<p>Se dopo aver provato questa soluzione il dispositivo continua a essere offline, probabilmente c&#8217;\u00e8 un problema pi\u00f9 profondo di rete o di driver e potrebbe essere necessaria una risoluzione dei problemi pi\u00f9 specifica.<\/p>\n<h3>Aggiorna o reinstalla i driver<\/h3>\n<p>In alcuni casi, la stampante visualizza il messaggio &#8221; <strong>Driver non disponibile<\/strong> &#8221; o errori perch\u00e9 i driver sono danneggiati o obsoleti. Scarica il pacchetto driver completo pi\u00f9 recente dalla <a href=\"https:\/\/support.hp.com\/us-en\/drivers\/printers\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\"><strong>pagina ufficiale di download dei driver HP<\/strong><\/a>. Installalo, riavvia il PC e verifica se l&#8217;errore persiste.<\/p>\n<p>A volte, su Windows, il driver generico non \u00e8 sufficiente, quindi avere il pacchetto completo di HP garantisce la piena compatibilit\u00e0. Se hai aggiornato Windows di recente o il tuo sistema ha aggiornamenti in sospeso, questo passaggio diventa ancora pi\u00f9 cruciale.<\/p>\n<p>Speriamo che una di queste soluzioni riesca a far tornare la tua stampante HP a stampare senza problemi. La chiave \u00e8 capire se si tratta di un problema di connettivit\u00e0, software o hardware. Una volta identificato il primo, tutto il resto tende a sistemarsi. Buona fortuna!<\/p>\n<h2>Riepilogo<\/h2>\n<ul>\n<li>Controllare la connessione di rete e stampare la pagina di configurazione di rete.<\/li>\n<li>Cercare codici di errore o spie lampeggianti e consultare il manuale o gli strumenti HP.<\/li>\n<li>Esegui HP Print and Scan Doctor per diagnosticare automaticamente i problemi.<\/li>\n<li>Elimina i processi di stampa bloccati reimpostando lo spooler tramite i comandi.<\/li>\n<li>Imposta la stampante come predefinita e assicurati che non sia contrassegnata come offline.<\/li>\n<li>Se necessario, aggiornare o reinstallare i driver dal sito HP.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Incartare<\/h2>\n<p>Gestire gli errori di stampa pu\u00f2 essere frustrante, ma il pi\u00f9 delle volte si tratta di risolvere problemi di connettivit\u00e0 o di risolvere alcuni processi bloccati. I passaggi descritti di seguito sono collaudati e, si spera, vi faranno risparmiare tempo o almeno vi daranno un&#8217;idea pi\u00f9 chiara di cosa sta succedendo. Incrociamo le dita affinch\u00e9 questo aiuti qualcuno a tornare a stampare senza problemi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se dopo aver cliccato su &#8220;Stampa&#8221; compare il messaggio &#8220;Errore di stampa sulla stampante HP&#8221;, \u00e8 un chiaro segno che qualcosa non va nella stampante e, onestamente, la risoluzione dei problemi di solito aiuta. Non sempre immediatamente, ma il pi\u00f9 delle volte. 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