Ok, quindi se hai a che fare con una stampante che ostinatamente sputa pagine bianche, indipendentemente dal documento che invii, pu\u00f2 essere davvero fastidioso. Di solito, si tratta di qualcosa di banale, come inchiostro in esaurimento, testine di stampa intasate o impostazioni di stampa configurate in modo errato, ma a volte \u00e8 meno ovvio. Questa piccola guida dovrebbe aiutarti a risolvere il problema e, si spera, a riportare le tue stampe alla normalit\u00e0 senza troppi problemi. Tieni presente che alcuni passaggi potrebbero sembrare ripetitivi o richiedere di modificare spesso le impostazioni, ma a volte la tecnologia funziona cos\u00ec: incrociamo le dita affinch\u00e9 uno di questi trucchi possa risolvere il problema.<\/p>\n
Per prima cosa, \u00e8 necessario capire se il problema \u00e8 la stampante stessa o se si tratta solo di quel documento specifico. Stampa una pagina di prova utilizzando l’app HP Smart o il Pannello di controllo. Se tutte le pagine di prova risultano vuote, il problema \u00e8 sulla buona strada. Se invece solo alcuni documenti risultano vuoti, forse il problema \u00e8 nel file o nel software. A volte, font incompatibili o formattazioni strane possono compromettere la stampa.<\/p>\n
Questo aiuta a capire se l’hardware della stampante funziona correttamente o se il problema riguarda solo i documenti. Puoi farlo dall’app HP Smart o tramite Windows:<\/p>\n
Se questo non ti \u00e8 stato d’aiuto, puoi farlo tramite il pannello di controllo:<\/p>\n
Se la pagina di prova esce bianca, il problema potrebbe essere l’inchiostro. Sui serbatoi di stampa HP, \u00e8 possibile controllare visivamente i livelli di inchiostro esternamente: si vedono i serbatoi o le cartucce. Ma con le cartucce, Windows o il software HP di solito mostrano i livelli di inchiostro. Ecco un buon consiglio: assicuratevi di utilizzare inchiostro HP originale. Non mentir\u00f2, a volte i prodotti di terze parti non aggiornano correttamente la testina di stampa o possono causare problemi di stampa. Se avete sostituito di recente le cartucce e improvvisamente si guastano, provate a rimuovere e riposizionare la cartuccia: potrebbe non essere stata inserita correttamente.<\/p>\n
Se i tuoi documenti vengono stampati correttamente sullo smartphone ma non sul PC, forse le impostazioni di stampa del PC sono disattivate. Imposta correttamente il formato e il tipo di carta: specifiche non corrispondenti spesso causano pagine vuote perch\u00e9 la stampante si confonde e si blocca. Inoltre, valuta la possibilit\u00e0 di installare l’ app HP Smart<\/a> sullo smartphone e provare a stampare da l\u00ec. Se funziona correttamente, potresti provare a modificare le preferenze di stampa del PC.<\/p>\n Consiglio: usa solo carta approvata da HP. L’uso di carta lucida o patinata non adatta al tuo dispositivo spesso causa la stampa di pagine vuote o addirittura il fallimento totale della stampa.<\/p>\n A volte, lo spooler di stampa di Windows pu\u00f2 dare problemi. Se si blocca o si blocca, la stampante potrebbe semplicemente rifiutarsi di stampare. Bypassarlo potrebbe essere d’aiuto, almeno come soluzione temporanea. Per farlo:<\/p>\n Questa opzione bypassa lo spooler, facendo s\u00ec che il PC invii i lavori direttamente alla stampante. Potrebbe essere utile se lo spooler si blocca o si blocca.<\/p>\n Questo \u00e8 un passaggio indispensabile se le stampe sono striate o vuote: le testine di stampa intasate sono un problema comune, soprattutto se non si stampa da un po’.Utilizzare gli strumenti HP Print and Scan Doctor<\/a> o HP Smart:<\/p>\n Inoltre, non dimenticare di provare HP Print and Scan Doctor<\/a>.\u00c8 uno strumento diagnostico molto utile per risolvere automaticamente i problemi noti.<\/p>\n\n
Ignora lo spooler di stampa (se necessario)<\/h3>\n
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Pulisci le testine di stampa ed esegui gli strumenti di manutenzione<\/h3>\n
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Esaminare altre diagnosi e aggiornamenti<\/h3>\n