{"id":11544,"date":"2026-02-12T13:35:01","date_gmt":"2026-02-12T13:35:01","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/?p=11544"},"modified":"2026-02-12T13:35:01","modified_gmt":"2026-02-12T13:35:01","slug":"come-risolvere-i-problemi-e-riparare-la-luce-gialla-della-stampante-hp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/come-risolvere-i-problemi-e-riparare-la-luce-gialla-della-stampante-hp\/","title":{"rendered":"Come risolvere i problemi e riparare la luce gialla della stampante HP"},"content":{"rendered":"<p>Le stampanti HP a volte possono essere un problema, soprattutto quando quelle spie gialle iniziano a lampeggiare. Quei piccoli indicatori, uno sul pulsante Riprendi e un altro sull&#8217;icona di avviso della testina di stampa, di solito indicano che qualcosa non va, ma capire esattamente cosa pu\u00f2 essere un po&#8217; complicato. Si presentano principalmente su modelli come le serie HP Deskjet, Smart Tank o Envy. In pratica, quelle spie lampeggianti sono il modo in cui la stampante ti dice &#8220;Ehi, qualcosa non va!&#8221; e se le ignori, stampare pu\u00f2 diventare un vero grattacapo.<\/p>\n<p>A seconda di quale indicatore si illumina di giallo, potresti avere a che fare con inchiostro in esaurimento, testine di stampa intasate, inceppamenti della carta o persino formati di carta non corrispondenti. A volte, si tratta di tutte queste cause e, onestamente, pu\u00f2 diventare frustrante molto rapidamente. Questa guida \u00e8 per quei momenti in cui le spie non si spengono e riportare la stampante alla normalit\u00e0 sembra un&#8217;impresa. Aspettatevi di dover controllare i livelli di inchiostro, pulire le testine di stampa, regolare la carta o persino resettare la stampante. Con un po&#8217; di pazienza, la maggior parte di questi problemi \u00e8 risolvibile senza chiamare l&#8217;assistenza.<\/p>\n<h2>Come risolvere il problema delle spie gialle sulla stampante HP<\/h2>\n<h3>Controllare i livelli di inchiostro<\/h3>\n<p>Questa \u00e8 spesso la prima cosa da fare perch\u00e9 se l&#8217;inchiostro sta per esaurirsi o \u00e8 esaurito, la stampante visualizza un avviso giallo.\u00c8 un po&#8217; strano, ma se la cartuccia non ha abbastanza inchiostro, la stampa non funziona correttamente e la spia diventa instabile. In alcune configurazioni, questo pu\u00f2 essere verificato tramite l&#8217;app HP Smart; in altre potrebbe essere necessario dare un&#8217;occhiata al display della stampante o anche solo ispezionare rapidamente le cartucce.<\/p>\n<ol>\n<li>Apri <strong>HP Smart<\/strong> sul tuo computer o smartphone. Se non lo hai gi\u00e0, scaricalo dal <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/store\/productid\/9WZDNCRFHWLH\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Microsoft Store<\/a>.<\/li>\n<li>Controlla la sezione <strong>Livelli di inchiostro stimati<\/strong>. Se i livelli di inchiostro sono bassi o esauriti, \u00e8 il momento di ricaricare o sostituire le cartucce.<\/li>\n<\/ol>\n<div><strong>Nota<\/strong> : se non sai come controllare i livelli di inchiostro, HP ha una guida piuttosto dettagliata sul suo sito. A volte \u00e8 sufficiente aprire lo sportello di accesso alle cartucce e dare un&#8217;occhiata ai livelli di inchiostro attraverso la finestra.<\/p>\n<h3>Pulisci le testine di stampa<\/h3>\n<p>Se i livelli di inchiostro sono buoni, ma la qualit\u00e0 di stampa non lo \u00e8, oppure le testine di stampa sono ostruite, la stampante potrebbe comunque emettere un segnale acustico giallo. Sporco, inchiostro secco o residui accumulati possono bloccare le testine di stampa, dando l&#8217;impressione di un malfunzionamento della stampante. Eseguire un ciclo di pulizia delle testine di stampa tramite l&#8217;app HP Smart (o il menu integrato della stampante, se presente) pu\u00f2 solitamente risolvere il problema.<\/p>\n<ol>\n<li>Assicurati che l&#8217;app <strong>HP Smart<\/strong> sia installata e aperta.<\/li>\n<li>Vai su <strong>Impostazioni stampante<\/strong>, quindi seleziona <strong>Strumenti qualit\u00e0 di stampa<\/strong>.<\/li>\n<li>Fare clic su <strong>Pulisci testine di stampa<\/strong>. La stampante eseguir\u00e0 la procedura per alcuni minuti e poi stamper\u00e0 una pagina di diagnostica.<\/li>\n<li>Se la qualit\u00e0 di stampa rimane scarsa, ripetere la pulizia. A volte sono necessari un paio di passaggi, soprattutto se le testine di stampa sono molto ostruite.<\/li>\n<\/ol>\n<div><strong>Nota<\/strong> : a volte rimuovere e sostituire una cartuccia installata di recente pu\u00f2 essere utile se la spia gialla si \u00e8 accesa subito dopo l&#8217;inserimento di una nuova cartuccia. Assicurarsi che sia inserita correttamente e compatibile: le cartucce HP hanno dei piccoli chip che possono desincronizzarsi.<\/p>\n<h3>Controllare lo stato della stampante tramite HP Smart<\/h3>\n<p>Spesso, la luce gialla \u00e8 solo il sintomo di un problema pi\u00f9 grave. L&#8217; app <strong>HP Smart<\/strong> pu\u00f2 rivelare se ci sono altri problemi, come problemi con la carta o errori.<\/p>\n<ol>\n<li>Scarica e installa <strong>HP Smart<\/strong> da questo <a href=\"https:\/\/apps.microsoft.com\/store\/detail\/hp-smart\/9WZDNCRFHWLH?hl=en-us&amp;gl=us\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">link del Microsoft Store<\/a>.<\/li>\n<li>Apri l&#8217;app e guarda la schermata principale per vedere se la stampante indica <strong>Pronta<\/strong>.<\/li>\n<li>Se vengono visualizzati degli errori, seguire le istruzioni o controllare il messaggio di errore per trovare indizi.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Il corretto caricamento della carta \u00e8 fondamentale<\/h3>\n<p>Passiamo alla parte pi\u00f9 semplice ma sorprendentemente comune: la configurazione della carta. Quando la carta non \u00e8 caricata correttamente o il sensore non funziona correttamente, la stampante accende una luce gialla sul pulsante Riprendi. Di solito, un&#8217;icona di errore sul display mostra un simbolo di carta con un punto esclamativo: il classico avviso di &#8220;controllare il vassoio della carta&#8221;.<\/p>\n<p>Prova a rimuovere eventuali fogli di carta, quindi ricaricali con attenzione, assicurandoti di utilizzare il tipo e il formato di carta corretti. Niente fogli attorcigliati o piegati: solo carta liscia e piatta, caricata correttamente.<\/p>\n<div><strong>Nota<\/strong> : per informazioni dettagliate su come caricare correttamente la carta, consultare la guida ufficiale HP, che \u00e8 piuttosto semplice.<\/p>\n<h3>Risolvere l&#8217;errore E2 e la mancata corrispondenza delle dimensioni della carta<\/h3>\n<p>Se vedi un errore E2 insieme alla luce gialla, di solito \u00e8 perch\u00e9 la stampante ritiene che il formato della carta non sia corretto. Per risolvere il problema:<\/p>\n<ol>\n<li>Fare clic con il pulsante destro del mouse <strong>su Start<\/strong>, quindi scegliere <strong>Esegui<\/strong>.<\/li>\n<li>Digita <code>control printers<\/code>e premi <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante HP e selezionare <strong>Preferenze di stampa<\/strong>.<\/li>\n<li>Vai alla scheda <strong>Carta\/Qualit\u00e0<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleziona il formato di carta corretto: A4, Letter o qualsiasi altro formato adatto alla tua carta.<\/li>\n<li>Fare clic su <strong>OK<\/strong> e verificare se l&#8217;avviso viene cancellato.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Soft Reset: a volte \u00e8 solo un problema tecnico<\/h3>\n<p>\u00c8 una soluzione piuttosto ovvia, ma vale la pena provarci: spegnere e riaccendere la stampante ne resetta la memoria interna.\u00c8 come un rapido riavvio del dispositivo. Basta scollegarlo, premere alcuni pulsanti a caso (per scaricare la carica residua), attendere un minuto o due, quindi ricollegarlo, accenderlo e vedere se la luce gialla lampeggia ancora.<\/p>\n<h3>Come gestire gli inceppamenti della carta<\/h3>\n<p>Infine, se le spie continuano a lampeggiare e hai controllato la carta e l&#8217;inchiostro, potrebbe esserci un inceppamento nascosto da qualche parte. Controlla il vassoio di alimentazione, l&#8217;area del carrello e tutti i percorsi interni. Spesso, troverai frammenti di carta strappati o fogli incastrati che puoi vedere e rimuovere delicatamente.<\/p>\n<ol>\n<li>Spegnere la stampante e scollegare tutti i cavi.<\/li>\n<li>Aprire lo sportello anteriore e il pannello di accesso alla cartuccia.<\/li>\n<li>Estrarre con cautela eventuali fogli o detriti inceppati.<\/li>\n<li>Provare a muovere delicatamente il carrello per vedere se si muove liberamente.<\/li>\n<li>Chiudere tutte le porte, ricollegare tutto e riaccendere.<\/li>\n<\/ol>\n<div><strong>Nota<\/strong> : se durante questo processo viene visualizzato un errore E4, consultare la guida dettagliata di HP sulla rimozione degli inceppamenti, disponibile sul sito di supporto.<\/p>\n<p>Nella maggior parte dei casi, seguendo questi passaggi si eliminano le spie gialle lampeggianti che ti fanno venire voglia di buttare la stampante dalla finestra. Certo, a volte si tratta solo di un piccolo inconveniente: le stampanti HP a volte lo fanno. Ma con pazienza e una checklist, risolvere l&#8217;errore non \u00e8 poi cos\u00ec complicato.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le stampanti HP a volte possono essere un problema, soprattutto quando quelle spie gialle iniziano a lampeggiare. Quei piccoli indicatori, uno sul pulsante Riprendi e un altro sull&#8217;icona di avviso della testina di stampa, di solito indicano che qualcosa non va, ma capire esattamente cosa pu\u00f2 essere un po&#8217; complicato. 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