Quelle fastidiose interruzioni intermittenti di Internet possono essere un vero grattacapo. A volte \u00e8 colpa dell’hardware, come un modem difettoso, cavi difettosi o interferenze wireless, altre volte \u00e8 colpa del software, come driver obsoleti o impostazioni configurate in modo errato. Quando le cose vanno male senza una ragione apparente, \u00e8 un classico grattacapo. L’obiettivo \u00e8 individuare sistematicamente il problema e, si spera, ottenere una connessione stabile senza dover chiamare un tecnico a giorni alterni.<\/p>\n
Sapere se il problema riguarda il modem, il router o i dispositivi pu\u00f2 farti risparmiare ore di frustrazione. Inoltre, alcune soluzioni sono solo rapidi comandi o passaggi, ma possono fare un’enorme differenza. Speriamo che questi passaggi ti aiutino a capire cosa non va e a risolverlo, o almeno a indicarti la giusta direzione.<\/p>\n
Iniziamo con i classici: spegnere e riaccendere l’hardware. S\u00ec, spegni il modem, il router e il PC. Attendi qualche secondo, circa 30, quindi riaccendili. Questo elimina eventuali problemi temporanei, aggiorna le connessioni e ripristina i driver di rete. Di solito questo dovrebbe aiutare, ma non aspettarti che duri a lungo se il problema \u00e8 pi\u00f9 grave.\u00c8 pi\u00f9 un rapido schiaffo in faccia a qualsiasi cosa stia causando il problema.<\/p>\n
Inoltre, se il router o il modem dispone di un’app mobile o di un’interfaccia web, \u00e8 consigliabile verificare la presenza di aggiornamenti del firmware prima di riavviare. A volte un firmware obsoleto pu\u00f2 causare disconnessioni insolite. Percorsi come Impostazioni > Aggiornamento firmware<\/strong> o Amministrazione > Firmware<\/strong> sono comuni.<\/p>\n Se le disconnessioni si verificano ovunque, probabilmente \u00e8 a monte: il modem o l’ISP stesso. Ma se il problema riguarda solo un dispositivo, \u00e8 probabile che il colpevole sia quel dispositivo o la sua connessione. Inizia a capire dove si verifica la caduta: si verifica solo sul Wi-Fi? O anche su Ethernet? Si verifica solo sul portatile o anche sul telefono? Conoscere questi dati aiuta a circoscrivere il problema.<\/p>\n Collega il PC direttamente al modem tramite un cavo Ethernet. In questo modo puoi verificare se il problema riguarda solo il modem o la connessione upstream. Se la connessione Internet continua a interrompersi, \u00e8 probabile che il problema riguardi il modem o l’infrastruttura del tuo ISP.<\/p>\n Di solito non si tratta di un problema che l’utente finale pu\u00f2 realmente risolvere; il pi\u00f9 delle volte \u00e8 il momento di chiamare il proprio ISP perch\u00e9 probabilmente dovr\u00e0 sostituire il modem o verificare la presenza di problemi dalla propria parte.<\/p>\n Se la connessione diretta via modem funziona correttamente, ma la connessione Wi-Fi \u00e8 instabile, il problema potrebbe essere la connessione tra il modem e il router.<\/p>\n In alcune configurazioni, questo passaggio pu\u00f2 rivelarsi una salvezza inaspettata, perch\u00e9 una porta difettosa o un firmware obsoleto causano cali di velocit\u00e0 intermittenti. E s\u00ec, a volte il router ha semplicemente bisogno di un riavvio o di un ripristino delle impostazioni di fabbrica se le impostazioni sono errate.<\/p>\n Se le interruzioni di connessione si verificano solo su un dispositivo, \u00e8 necessario concentrarsi sulla scheda di rete, sui driver e sulle impostazioni Wi-Fi di quel dispositivo. Ad esempio, driver wireless obsoleti o modalit\u00e0 di risparmio energetico possono causare blocchi o disconnessioni della rete.<\/p>\n Se pi\u00f9 dispositivi riscontrano problemi, controlla le impostazioni wireless del router: canali, protocolli di sicurezza (prova WPA2 invece di WPA o aperto) e verifica se l’abilitazione della banda 5 GHz<\/strong> o la modifica dei canali wireless risolve il problema.<\/p>\n I driver di rete obsoleti possono causare problemi di ogni tipo. Visita il sito web del produttore del dispositivo, scarica il driver pi\u00f9 recente e installalo manualmente. In alternativa, utilizza l’aggiornamento driver integrato di Windows tramite Gestione dispositivi > Aggiorna driver, <\/strong> con l’opzione “Cerca il software del driver nel computer”.<\/p>\n Lo stesso vale per il router: controlla il sito del produttore per il firmware pi\u00f9 recente. A volte, bug nel firmware causano disconnessioni, soprattutto durante il download di file di grandi dimensioni o in caso di traffico intenso.<\/p>\n Alcune schede di rete virtuali, come la Miniporta Wi-Fi Direct o le schede Wi-Fi virtuali, possono entrare in conflitto con la scheda di rete fisica. Se noti queste schede, prova a disabilitarle. Esegui il programma Windows ha uno strumento di risoluzione dei problemi integrato, ma se questo non bastasse, un ripristino completo della rete pu\u00f2 chiarire ogni mistero. Basta andare su Impostazioni > Rete e Internet > Impostazioni di rete avanzate > Ripristino rete<\/strong>. Fai clic su Ripristina ora<\/strong>. Tieni presente che questa operazione canceller\u00e0 le configurazioni IP personalizzate, le VPN o le impostazioni DNS statiche, quindi preparati a riconfigurarle se necessario. Aspettati un riavvio successivo.<\/p>\n Se nessuno di questi suggerimenti funziona, probabilmente significa che stai riscontrando un problema con il tuo ISP o con l’hardware che necessita di assistenza professionale, soprattutto se il tuo modem o router \u00e8 piuttosto vecchio. A volte i sovraccarichi sul nodo locale o le interruzioni upstream non sono evidenti e l’unica soluzione in questo caso \u00e8 aspettare che riparino l’infrastruttura o sostituiscano l’hardware.<\/p>\n Di sicuro, coinvolgere il tuo ISP fin dall’inizio pu\u00f2 farti risparmiare un sacco di tentativi ed errori. Possono effettuare test di linea o inviare un tecnico a controllare i livelli del segnale e l’hardware dalla loro parte.<\/p>\n Risolvere questi problemi di connessione non \u00e8 sempre semplice, ma una risoluzione dei problemi in fasi come questa semplifica notevolmente l’individuazione della causa. A volte si tratta di un problema hardware, a volte semplicemente di un’impostazione configurata in modo errato. Spero che questi approcci aiutino qualcuno a risolvere il problema e a ripristinare una connessione pi\u00f9 stabile. Incrociamo le dita e in bocca al lupo!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Quelle fastidiose interruzioni intermittenti di Internet possono essere un vero grattacapo. A volte \u00e8 colpa dell’hardware, come un modem difettoso, cavi difettosi o interferenze wireless, altre volte \u00e8 colpa del software, come driver obsoleti o impostazioni configurate in modo errato. 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Caso 1: verificare se il modem \u00e8 il colpevole<\/h3>\n
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Caso 2: verificare il collegamento tra modem e router<\/h3>\n
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Caso 3: il problema \u00e8 locale o riguarda l’intera rete?<\/h3>\n
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Aggiorna driver e firmware<\/h3>\n
Che dire degli adattatori virtuali o dei software in conflitto?<\/h3>\n
ncpa.cpl<\/code>nella finestra di dialogo Esegui e disabilita le schede virtuali una alla volta. A volte, queste interfacce virtuali entrano in conflitto o causano instabilit\u00e0 di rete senza apparenti motivi.<\/p>\nControlla e reimposta le impostazioni di rete<\/h3>\n
Contattare l’assistenza<\/h3>\n
Riepilogo<\/h2>\n
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Incartare<\/h2>\n