Il blocco di Microsoft Teams sulla schermata di caricamento pu\u00f2 far impazzire chiunque. A volte sembra un loop infinito: nessun messaggio di errore in vista, solo un accesso che non risponde. Si verifica in diverse configurazioni senza indizi chiari, quindi la risoluzione dei problemi pu\u00f2 sembrare un gioco di “whack-a-mole”.Se si verifica anche a te, probabilmente \u00e8 dovuto a un paio di motivi: connessione internet instabile, file nella cache che si accumulano, orologio di sistema non corrispondente, software obsoleto o persino impostazioni proxy configurate in modo errato. Fortunatamente, ci sono diverse cose che puoi provare e che potrebbero aiutarti a superare quella barra di caricamento bloccata e tornare alle chat, alle riunioni o alle chiamate di Teams.<\/p>\n
Questo \u00e8 un po’ ovvio, ma vale la pena provarci. Una connessione Internet scadente o instabile pu\u00f2 bloccare il processo di accesso di Teams, soprattutto se il sistema ha difficolt\u00e0 a contattare il server. In alcune configurazioni, passare a una connessione pi\u00f9 stabile, ad esempio una rete Ethernet cablata o una rete Wi-Fi diversa, pu\u00f2 fare la differenza. Anche chiudere altre app che consumano molta banda o i download in background potrebbe essere d’aiuto. Su alcuni computer, riavviare il router quando la connessione Internet inizia a essere lenta pu\u00f2 stabilizzare tutto. Non \u00e8 garantito, ma se la causa \u00e8 la connessione Internet, questo pu\u00f2 risolvere la situazione abbastanza rapidamente e dare a Teams una nuova possibilit\u00e0 di connettersi correttamente.<\/p>\n
Questo trucco \u00e8 probabilmente la soluzione pi\u00f9 comune e, onestamente, \u00e8 un po’ strano il motivo per cui funziona. Teams memorizza dati temporanei per velocizzare le cose, ma col tempo questi file si corrompono o semplicemente riempiono la cache. Quando ci\u00f2 accade, l’app pu\u00f2 bloccarsi o bloccarsi. Per cancellare la cache su Windows, chiudi Teams in background (utilizzando Gestione Attivit\u00e0<\/strong> : premi Ctrl + Shift + Esc<\/kbd>, trova Teams e termina l’attivit\u00e0).Quindi, apri la finestra di dialogo Esegui<\/strong> ( Windows + R<\/kbd>) e premi Invio Che ci crediate o no, data e ora errate possono interferire con le comunicazioni del server. Se l’orologio di sistema \u00e8 spento, i server Microsoft potrebbero rifiutare i tentativi di accesso o causare ritardi. Quindi, assicuratevi che data e ora di sistema siano impostate per l’aggiornamento automatico. Su Windows, andate su Impostazioni > Data e ora > Data e ora<\/strong> e attivate Imposta ora automaticamente<\/strong>. Su Mac, aprite Preferenze di Sistema > Data e ora<\/strong>, fate clic sul lucchetto (se necessario) e attivate Imposta data e ora automaticamente<\/strong>. Questa piccola impostazione aiuta a mantenere il sistema sincronizzato e, in alcuni casi, \u00e8 sufficiente per superare la schermata di caricamento.<\/p>\n Se utilizzi le applicazioni di Office insieme a Teams, le versioni obsolete di Office possono causare strani problemi di compatibilit\u00e0. Non tutti si aggiornano tempestivamente e, a volte, l’utilizzo di software Office obsoleti pu\u00f2 causare problemi di accesso o sincronizzazione con Teams. Per aggiornare, apri un’app di Office qualsiasi (ad esempio Word), vai su Account<\/strong> nell’angolo in basso a sinistra, fai clic su Opzioni di aggiornamento<\/strong>, quindi su Aggiorna ora<\/strong>. In alcune configurazioni, se Teams continua a funzionare in modo anomalo dopo l’aggiornamento, disinstallare e reinstallare Office e Teams potrebbe essere d’aiuto.\u00c8 un po’ complicato, ma a volte le nuove installazioni risolvono i bug pi\u00f9 strani.<\/p>\n Questa parte \u00e8 un po’ complicata perch\u00e9 le password memorizzate possono danneggiarsi o diventare obsolete, causando loop di accesso. Su Windows, vai a Gestione credenziali<\/strong> (digitalo nella barra di ricerca del menu Start), quindi in Credenziali Windows<\/strong>, trova le tue credenziali relative a Microsoft o Teams. Rimuovile e prova ad accedere di nuovo. Su Mac, apri Accesso Portachiavi<\/strong> (tramite Utilit\u00e0<\/strong> ), cerca le informazioni del tuo account Microsoft ed elimina le voci relative a Teams. Reinserisci le credenziali quando richiesto. A volte, le credenziali obsolete memorizzate nella cache sono la causa che blocca la schermata di caricamento.<\/p>\n I proxy sono utili per la sicurezza, ma possono bloccare o interferire con alcune comunicazioni del server, incluso Teams. Se hai attivato i proxy, prova a disattivarli temporaneamente. Su Windows, vai su Impostazioni > Rete e Internet > Proxy<\/strong> e disattiva l’opzione ” Rileva automaticamente impostazioni”<\/strong>. Su Mac, vai su Preferenze di Sistema > Rete > Avanzate > Proxy<\/strong>, quindi deseleziona tutte le caselle. Dopo aver disattivato i proxy, riavvia Teams per verificare che si carichi correttamente. Per alcuni utenti, le impostazioni proxy sono la causa nascosta di blocchi che sembrano impossibili da risolvere.<\/p>\n Se non funziona nulla, potrebbe essere l’applicazione stessa o il programma di installazione a essere danneggiato. Potrebbe trattarsi di un’installazione corrotta o incompleta. Per risolvere il problema, disinstalla completamente Teams: su Windows, vai su Impostazioni > App<\/strong>, trova Microsoft Teams<\/strong> e disinstalla. Inoltre, disinstalla il programma di installazione di Teams Machine-Wide<\/strong>, che a volte causa problemi durante la reinstallazione. Su Mac, trascina semplicemente l’app Teams nel cestino. Successivamente, scarica l’ultima versione dal sito Web ufficiale di Microsoft<\/a> e reinstallala. In questo modo elimini i file corrotti o i registri danneggiati che potrebbero aver causato il blocco.<\/p>\n Alla fine, questi passaggi dovrebbero aiutare a sbloccare quel loop di caricamento ostinato.\u00c8 un po’ un processo di tentativi ed errori, ma almeno si eliminano i problemi pi\u00f9 comuni. Spesso, basta armeggiare con la cache, verificare l’ora di sistema o reinstallare Team per ripristinare la reattivit\u00e0.<\/p>\n Nella maggior parte dei casi, risolvere questo tipo di problema si riduce a eliminare i vecchi dati, assicurarsi che il sistema sia aggiornato ed eliminare le barriere di rete. Pu\u00f2 sembrare un’impresa ardua, ma questi passaggi sono piuttosto infallibili per molti utenti. In alcuni casi, un riavvio o una rapida reinstallazione fanno la differenza. Se dopo diversi tentativi il problema persiste, prova a controllare lo stato del servizio di Teams o a verificare se la tua organizzazione ha policy specifiche: a volte, sono proprio queste a causare i problemi pi\u00f9 strani. Incrociamo le dita affinch\u00e9 questo aiuti qualcuno a risparmiare qualche ora di mal di testa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Il blocco di Microsoft Teams sulla schermata di caricamento pu\u00f2 far impazzire chiunque. 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Seleziona tutto ci\u00f2 che contiene ed elimina. Su Mac, apri il Finder<\/strong> con Comando + N<\/strong>, quindi vai su Applicazioni > Utility<\/strong>, avvia Terminale<\/strong> ed esegui: rm -r ~\/Library\/Application\\ Support\/Microsoft\/Teams<\/code>. Quindi riapri Teams: incrociamo le dita, ricomincia a funzionare. Questo cancella le informazioni di accesso memorizzate, i file nella cache e, si spera, ripristina qualsiasi cosa abbia causato il loop.<\/p>\nAssicurarsi che l’ora di sistema sia impostata su Automatica<\/h3>\n
Aggiorna Office Suite<\/h3>\n
Rimuovi password e credenziali salvate<\/h3>\n
Disattiva le impostazioni proxy<\/h3>\n
Reinstallare i team e i componenti correlati<\/h3>\n
Riepilogo<\/h2>\n
\n
%appdata%\\Microsoft\\Teams<\/code>) o Mac (comando Terminale: rm -r ~\/Library\/Application\\ Support\/Microsoft\/Teams<\/code>).<\/li>\nIncartare<\/h2>\n