A volte, le schede di rete possono essere schizzinose. Molte persone riscontrano connessioni lente, o addirittura cadute di tensione, e pu\u00f2 essere difficile capire se si tratta di un problema con un driver, di un’impostazione che non funziona o semplicemente di un problema hardware. Di solito, si tratta di una combinazione di driver obsoleti, conflitti con altre periferiche o di un errore di Windows in un’impostazione. Essere in grado di risolvere i problemi passo dopo passo aiuta a individuare il problema e a tornare online senza strapparsi i capelli.<\/p>\n
Questa guida illustra diverse soluzioni, alcune rapide, altre un po’ pi\u00f9 complesse, per aiutarti a risolvere i problemi di rete pi\u00f9 ostinati. Che tu abbia problemi con il Wi-Fi o con la rete Ethernet, questi metodi mirano ai problemi pi\u00f9 comuni. Dopo averli provati, dovresti vedere la tua connessione stabilizzarsi o addirittura migliorare leggermente le prestazioni. Ricorda solo che a volte Windows si comporta male con gli aggiornamenti dei driver o con file di sistema corrotti, quindi un po’ di pazienza e perseveranza pu\u00f2 risparmiarti un sacco di grattacapi in futuro.<\/p>\n
Questo \u00e8 il primo passo classico. Gestione dispositivi di Windows consente di verificare rapidamente se il driver del dispositivo funziona correttamente. Se qualcosa non funziona, come un’icona di avviso gialla, probabilmente hai trovato il colpevole. A volte, Windows mostra un codice di errore che pu\u00f2 indicare il problema specifico. Non sempre, ma \u00e8 utile annotarlo se \u00e8 cos\u00ec.<\/p>\n
devmgmt.msc<\/code>e premi Invio. Si aprir\u00e0 direttamente Gestione dispositivi.<\/li>\n- Cerca in Schede di rete<\/strong>. Espandila e trova il tuo dispositivo Wi-Fi o Ethernet.<\/li>\n
- Fai doppio clic su di esso per visualizzarne le Propriet\u00e0<\/strong>. Nella scheda Generale<\/strong>, controlla lo Stato del dispositivo<\/strong>. Se vedi “Questo dispositivo funziona correttamente”, buon segno: per quanto frustrante possa essere quando i problemi persistono, almeno in questo caso non si tratta di un problema di driver.<\/li>\n
- Se \u00e8 presente un codice di errore, fare clic sul collegamento o andare alla pagina di supporto Microsoft per i codici di errore<\/a>. A volte la soluzione \u00e8 semplice come aggiornare o reinstallare il driver.<\/li>\n<\/ul>\n
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete<\/h3>\n
Se Windows non segnala errori evidenti, il passaggio successivo \u00e8 lo strumento di risoluzione dei problemi integrato. Analizza la scheda di rete e le impostazioni di rete alla ricerca di problemi comuni, spesso risolvendoli immediatamente. Vale la pena provarlo se si riscontrano comportamenti di rete anomali ma non si notano codici di errore chiari.<\/p>\n
\n- Apri Impostazioni<\/strong> con Windows + I<\/kbd>.<\/li>\n
- Vai su Sistema<\/strong> > Risoluzione dei problemi<\/strong> > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi<\/strong>.<\/li>\n
- Scorrere fino a trovare Scheda di rete<\/strong> e fare clic su Esegui<\/strong>.<\/li>\n
- Seleziona la scheda di rete problematica (o tutte le schede se si sospettano pi\u00f9 problemi), quindi premi Avanti<\/strong>. Lo strumento di risoluzione dei problemi eseguir\u00e0 la sua operazione.<\/li>\n
- Fai attenzione a messaggi come “Risoluzione dei problemi completata” o codici di errore. A volte rileva e risolve i problemi in modo automatico, altre volte richiede un piccolo intervento, come l’aggiornamento dei driver o il ripristino degli adattatori.<\/li>\n<\/ul>\n
Utilizzare la diagnostica di rete di Windows<\/h3>\n
Questa \u00e8 un’altra chicca integrata: gli sviluppatori adorano i loro strumenti di diagnostica, e Diagnostica di rete di Windows non fa eccezione. Pu\u00f2 aiutare a identificare problemi come conflitti IP, configurazioni DNS errate o problemi di gateway che possono far sembrare la rete inutilizzabile anche se la scheda funziona correttamente.<\/p>\n
\n- Premere Windows + R<\/kbd>, digitare
ncpa.cpl<\/code>, quindi Invio. Si aprir\u00e0 la finestra Connessioni di rete<\/strong>.<\/li>\n- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione di rete e seleziona Stato<\/strong>. Sotto, fai clic su Diagnostica<\/strong>.<\/li>\n
- Lascia che Windows esegua i suoi controlli. Suggerir\u00e0 soluzioni o talvolta risolver\u00e0 automaticamente i problemi pi\u00f9 comuni.<\/li>\n
- Se vengono segnalati problemi, come “Indirizzo IP non valido” o “Nessun accesso a Internet”, segui i consigli o cerca i passaggi per correggere manualmente tali problemi.<\/li>\n<\/ul>\n
Verifica la presenza di dispositivi in \u200b\u200bconflitto<\/h3>\n
A volte, periferiche esterne o conflitti hardware possono creare problemi alla connessione di rete.\u00c8 un po’ strano, ma puoi verificare se c’\u00e8 qualche conflitto nell’elenco delle risorse di Gestione dispositivi.<\/p>\n
\n- Aprire nuovamente Gestione dispositivi, quindi espandere Schede di rete<\/strong>.<\/strong><\/li>\n
<\/p>\n- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo di rete, seleziona Propriet\u00e0<\/strong> e vai alla scheda Risorse<\/strong>.<\/li>\n
- Cerca qualsiasi dispositivo elencato come “Elenco dispositivi in \u200b\u200bconflitto”<\/strong>. Se viene visualizzato un problema, dovrai aggiornare, disabilitare o risolvere i problemi relativi alla periferica. Questo potrebbe risolvere un conflitto nascosto che blocca la tua rete.<\/li>\n
<\/strong><\/ul>\n
<\/p>\nAggiorna o reinstalla i driver<\/h3>\n
I driver sono i soliti sospettati. Driver obsoleti o corrotti causano ogni sorta di grattacapo. Aggiornarli \u00e8 semplice. A volte, per\u00f2, reinstallare (o rimuovere e lasciare che Windows reinstalli) risolve problemi ostinati.<\/p>\n
\n- In Gestione dispositivi<\/strong>, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete, quindi seleziona Aggiorna driver<\/strong>.<\/li>\n
- Fai clic su Cerca automaticamente i driver<\/strong>. Windows eseguir\u00e0 la scansione e installer\u00e0 tutti i nuovi driver che trover\u00e0.<\/li>\n
- Se il problema persiste, prova a disinstallare il dispositivo<\/strong>. Quindi, riavvia il PC: Windows tenter\u00e0 di reinstallare automaticamente il driver quando rilever\u00e0 nuovamente l’hardware.<\/li>\n
- Consiglio da professionisti: se conosci il produttore della tua scheda di rete, visita il suo sito Web per trovare il driver pi\u00f9 recente: Intel<\/a>, Realtek<\/a>, ecc. A volte \u00e8 pi\u00f9 affidabile che lasciare che Windows faccia tutto il lavoro.<\/li>\n<\/ul>\n
Regola le impostazioni di gestione dell’alimentazione<\/h3>\n
Questo \u00e8 un po’ subdolo: a volte Windows disattiva la scheda di rete per risparmiare energia, il che pu\u00f2 causare interruzioni o rallentamenti della connessione. Disattivare questa funzionalit\u00e0 pu\u00f2 stabilizzare la situazione.<\/p>\n
\n- In Gestione dispositivi<\/strong>, fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo di rete e seleziona Propriet\u00e0<\/strong>.<\/li>\n
- Vai alla scheda Gestione alimentazione<\/strong>.<\/li>\n
- Deseleziona Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia<\/strong>.<\/li>\n
- Fare clic su OK<\/strong> e verificare se la stabilit\u00e0 migliora.<\/li>\n<\/ul>\n
Aggiungi hardware legacy o reinstalla manualmente l’hardware<\/h3>\n
Se la scheda di rete \u00e8 completamente assente o non viene riconosciuta, potrebbe essere necessario aggiungerla nuovamente, soprattutto se gli aggiornamenti dei driver non riescono. Puoi provare ad aggiungere hardware legacy<\/strong> tramite Gestione dispositivi o anche installare manualmente i driver in Gestione dispositivi<\/strong> selezionando Rileva modifiche hardware<\/strong> o eseguendo hdwwiz.exe<\/code>da Esegui.<\/p>\n\n- Aprire Gestione dispositivi<\/strong>.<\/li>\n
- Fare clic su Azione<\/strong> > Rileva modifiche hardware<\/strong>.<\/li>\n
- Se non viene rilevato alcun adattatore mancante, selezionare Azione<\/strong> > Aggiungi hardware legacy<\/strong>.<\/li>\n
- Seguire la procedura guidata, selezionando la classe di dispositivi appropriata (in genere Schede di rete<\/strong> ), quindi scegliere manualmente il driver, se necessario.<\/li>\n<\/ul>\n
Configurare le propriet\u00e0 dell’adattatore e reimpostare i componenti di rete<\/h3>\n
A volte, il sistema potrebbe visualizzare la dicitura “Rete non identificata” o non riconoscere la configurazione. Controllare le impostazioni TCP\/IP e installare protocolli o client mancanti pu\u00f2 aiutare a ripristinare il corretto riconoscimento della rete.<\/p>\n
\n- Aprire Connessioni di rete<\/strong> tramite
ncpa.cpl<\/code>.<\/li>\n- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete, quindi vai su Propriet\u00e0<\/strong>.<\/li>\n
- Assicurati che l’opzione Protocollo Internet versione 4 (TCP\/IPv4)<\/strong> sia selezionata. Potresti anche voler cliccare su Installa<\/strong> per aggiungere i componenti mancanti, come IPv6 o altri protocolli.<\/li>\n
- Se necessario, aggiungere protocolli o client specifici selezionando Installa<\/strong> > Protocollo<\/strong> o Client<\/strong> dal menu.<\/li>\n<\/ul>\n
Controllare e riavviare i servizi di Windows<\/h3>\n
I servizi di rete, come DHCP, DNS o Elenco di rete, devono funzionare correttamente. A volte, si bloccano o vengono disabilitati, causando problemi di rete. Impostare il tipo di avvio su Automatico<\/strong> e riavviarli pu\u00f2 essere la soluzione.<\/p>\n\n- Cerca e apri l’ app Servizi<\/strong> dal menu Start.<\/li>\n
- Individua servizi come Client DHCP<\/strong>, Client DNS<\/strong>, Connessioni di rete<\/strong>, Network Location Awareness<\/strong> e i servizi di configurazione automatica wireless o Ethernet.<\/li>\n
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascuna di esse, selezionare Propriet\u00e0<\/strong>, impostare Tipo di avvio su Automatico<\/strong> e fare clic su Avvia<\/strong> se non \u00e8 in esecuzione.<\/li>\n
- Ripetere l’operazione per le dipendenze elencate nella scheda Dipendenze<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n
Controllare le impostazioni del BIOS<\/h3>\n
In alcuni casi, le impostazioni del BIOS disabilitano l’hardware di rete integrato, soprattutto dopo aver aggiunto nuovo hardware o aver apportato modifiche interne. Accedere al BIOS e abilitare la LAN o il Wi-Fi integrati (se disabilitati) pu\u00f2 fare la differenza.<\/p>\n
\n- Riavvia il PC. Quando viene visualizzato il logo del produttore, premi il tasto di accesso al BIOS (come Canc<\/strong> o F2<\/strong>, a seconda della scheda madre).<\/li>\n
- Vai su Impostazioni<\/strong> > Avanzate<\/strong> > Periferiche integrate<\/strong>.<\/li>\n
- Trova le impostazioni LAN\/WLAN\/NIC integrate e impostale su Abilitato<\/strong>.<\/li>\n
- Salva ed esci. Riavvia e controlla se la scheda di rete si riattiva.<\/li>\n<\/ul>\n
Ripristina le impostazioni di rete<\/h3>\n
Si tratta di un hard reset per la configurazione di rete. Reimposta tutte le schede di rete e i protocolli, il che spesso pu\u00f2 risolvere problemi ostinati. Attenzione: cancella le password Wi-Fi e le configurazioni VPN salvate.<\/p>\n
\n- Apri Impostazioni<\/strong> > Rete e Internet<\/strong>.<\/li>\n
- Vai a Impostazioni di rete avanzate<\/strong>.<\/li>\n
- Fare clic su Ripristino rete<\/strong>.<\/li>\n
- Fai clic su Reimposta ora<\/strong>. Conferma, quindi attendi che il PC si riavvii automaticamente.<\/li>\n<\/ul>\n
Controlla Internet e Hardware<\/h3>\n
Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, vale la pena ricontrollare la connessione Internet e l’hardware. A volte il problema non \u00e8 il PC, ma il router, il cavo o l’ISP. Spegnere e riaccendere il modem\/router pu\u00f2 essere d’aiuto. Ispeziona i cavi e, se possibile, prova a connetterti a una rete diversa. Inoltre, testa l’hardware della scheda di rete: ricollegala o prova una porta o uno slot diverso. Se la scheda di rete \u00e8 guasta, potrebbe essere necessario sostituirla o ripararla.<\/p>\n
Riepilogo<\/h2>\n\n- Controllare Gestione dispositivi per problemi e stato dei driver.<\/li>\n
- Eseguire la risoluzione dei problemi e la diagnostica di Windows.<\/li>\n
- Aggiornare, reinstallare o disabilitare\/riabilitare i driver.<\/li>\n
- Regola le impostazioni di gestione dell’alimentazione.<\/li>\n
- Se necessario, aggiungere nuovamente l’hardware oppure installare manualmente i driver.<\/li>\n
- Configurare protocolli e protocolli di rete.<\/li>\n
- Assicurarsi che i servizi funzionino correttamente.<\/li>\n
- Verificare le impostazioni del BIOS e le connessioni hardware.<\/li>\n
- Reimposta le impostazioni di rete per ripartire da zero.<\/li>\n
- Controlla lo stato del modem, dei cavi e dell’ISP.<\/li>\n<\/ul>\n
Incartare<\/h2>\n
I problemi di rete possono essere fastidiosi, ma seguire un ordine logico per la risoluzione dei problemi li rende meno scoraggianti. Driver e impostazioni sono solitamente i principali responsabili: risolveteli e la situazione spesso migliora. I guasti hardware possono capitare, ovviamente, quindi tenetelo a mente se non funziona nient’altro. Tuttavia, la maggior parte dei problemi si risolve con un po’ di pazienza e con questi passaggi. Incrociamo le dita affinch\u00e9 questo aiuti qualcuno a tornare online senza troppi problemi.<\/p>\n
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