Quando la rotellina del mouse smette improvvisamente di funzionare, pu\u00f2 essere davvero frustrante. La causa potrebbe essere un problema meccanico, come polvere incastrata nel selettore rotativo o un componente danneggiato, ma a volte il problema \u00e8 pi\u00f9 legato alle impostazioni software o ai driver che non funzionano correttamente. Capire se il problema \u00e8 hardware o software pu\u00f2 far risparmiare molto tempo. Questa guida illustra alcune soluzioni comuni che hanno effettivamente funzionato su diverse configurazioni, perch\u00e9, ovviamente, Windows deve rendere le cose abbastanza complicate da non consentire sempre di indovinare immediatamente la causa del problema.<\/p>\n
Se si utilizza un mouse da gaming sofisticato di aziende come Razer, Logitech o Corsair, \u00e8 probabile che sia installata un’app complementare, come Logitech G Hub, Razer Synapse o Corsair iCUE. Queste app offrono il pieno controllo sulla mappatura dei pulsanti, sull’illuminazione e persino sul comportamento dello scorrimento. In alcune configurazioni, modificare o disattivare accidentalmente determinate funzioni pu\u00f2 rendere la rotellina di scorrimento non reattiva. Ad esempio, se si \u00e8 personalizzato lo scorrimento verso l’alto\/verso il basso per attivare macro o altre azioni, la rotellina potrebbe sembrare inattiva perch\u00e9 non funziona pi\u00f9 come prima.<\/p>\n
Per risolvere questo problema, apri il software corrispondente, solitamente disponibile nella barra delle applicazioni o nel menu Start. Cerca le impostazioni relative al comportamento di scorrimento, all’assegnazione dei pulsanti o alle macro. Ripristinare le impostazioni predefinite spesso aiuta. Se non sei sicuro di quale app controlli il mouse, una rapida ricerca su Google con il modello del tuo mouse + “software complementare” di solito ti indirizza nella giusta direzione.<\/p>\n
E s\u00ec, a volte un semplice reset o la disattivazione delle personalizzazioni ripristinano lo scorrimento normale. Su alcuni computer, potresti persino provare a disinstallare temporaneamente queste app per vedere se \u00e8 la causa. Perch\u00e9, ovviamente, Windows ama armeggiare con strumenti di terze parti.<\/p>\n
Strano ma vero: Windows consente di modificare il numero di righe che la rotellina scorre ogni volta. Se l’impostazione \u00e8 molto bassa, potrebbe sembrare che la rotellina non faccia nulla, soprattutto se si \u00e8 abituati a scorrimenti rapidi e ampi. Reimpostare questo valore a volte pu\u00f2 far tornare in vita la rotellina.<\/p>\n
Ecco cosa fare:<\/p>\n
main.cpl<\/code>e premi Invio.<\/li>\n- Vai alla scheda Rotellina<\/strong>. Se non la vedi, potresti dover controllare le impostazioni specifiche del mouse nel pannello di controllo o in Gestione dispositivi.<\/li>\n
- Assicurati che sia selezionato “Il seguente numero di righe alla volta” e impostato su 3. Se \u00e8 inferiore, prova ad aumentarlo a 3 o 4.<\/li>\n
- Fare clic su Applica<\/strong> e poi su OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n
A volte, una rapida modifica \u00e8 sufficiente per far ripartire il volante, o almeno per individuare un problema hardware o di impostazione. Su alcune configurazioni, questa soluzione potrebbe sembrare ridicola, ma vale la pena provarci prima di approfondire.<\/p>\n
Esegui la risoluzione dei problemi hardware<\/h3>\n
Windows ha uno strumento integrato per la risoluzione dei problemi hardware che analizza i dispositivi connessi alla ricerca di problemi e a volte li risolve automaticamente. Non \u00e8 perfetto, ma \u00e8 abbastanza facile da provare.<\/p>\n
Ecco come fare:<\/p>\n
\n- Premi Windows +<\/strong> R.<\/li>\n
- Digita
msdt.exe -id DeviceDiagnostic<\/code>e premi Invio. Verr\u00e0 avviato lo strumento di risoluzione dei problemi hardware.<\/li>\n- Segui le istruzioni e clicca su Avanti<\/strong>. Lascia che il programma esegua la scansione del mouse e degli altri dispositivi collegati.<\/li>\n
- Una volta fatto, controlla se la rotellina di scorrimento funziona. In caso contrario, non preoccuparti: questo \u00e8 solo un ulteriore passaggio per escludere problemi hardware.<\/li>\n<\/ul>\n
Nota: su alcuni computer, questo strumento di risoluzione dei problemi potrebbe non rilevare alcun problema, ma non sar\u00e0 comunque un problema eseguirlo. Meglio di niente, no?<\/p>\n
Aggiorna o reinstalla i driver del mouse<\/h3>\n
Un’altra causa comune \u00e8 rappresentata da driver obsoleti o corrotti. Se i driver di Windows non sono sincronizzati, l’hardware potrebbe comunque essere riconosciuto ma non rispondere correttamente. La piccola rotellina di scorrimento non riesce a inviare segnali se il driver non funziona correttamente.<\/p>\n
Per aggiornare i driver:<\/p>\n
\n- Apri Esegui<\/strong> con Windows + R<\/kbd>.<\/li>\n
- Digita
devmgmt.msc<\/code>e premi Invio. Si aprir\u00e0 Gestione dispositivi.<\/li>\n- Espandi Mouse e altri dispositivi di puntamento<\/strong>.<\/li>\n
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e seleziona Aggiorna driver<\/strong>.<\/li>\n
- Seleziona Cerca automaticamente i driver<\/strong>. Lascia che Windows faccia il suo lavoro.<\/li>\n<\/ul>\n
Se questo non risolve il problema o se il driver \u00e8 gi\u00e0 aggiornato, puoi provare a reinstallarlo:<\/p>\n
\n- In Gestione dispositivi, fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo.<\/li>\n
- Seleziona Disinstalla dispositivo<\/strong>.<\/li>\n
- Se disponibile, seleziona la casella “Elimina il software driver per questo dispositivo”, quindi fai clic su Disinstalla<\/strong>.<\/li>\n
- Dopo la disinstallazione, riavvia il PC. Windows dovrebbe reinstallare automaticamente i driver predefiniti, oppure puoi installarne di nuovi dal sito del produttore, se necessario.<\/li>\n<\/ul>\n
In una configurazione ha funzionato dopo un semplice aggiornamento, in un’altra, la soluzione magica \u00e8 stata una reinstallazione completa: strano, ma a volte si tratta di risoluzione dei problemi hardware.<\/p>\n
Pulisci e stringi la rotellina di scorrimento<\/h3>\n
Quindi, se l’hardware \u00e8 sospetto, la causa potrebbe essere un accumulo di polvere o una rotellina di scorrimento allentata. Questo comporta l’apertura fisica del mouse, un’operazione non adatta a tutti, soprattutto se \u00e8 in gioco la garanzia o se non si ha dimestichezza con viti minuscole e parti delicate.<\/p>\n
Per i coraggiosi:<\/p>\n
\n- Svitare le piccole viti sotto il mouse, spesso nascoste sotto i pattini o i piedini. Utilizzare un piccolo cacciavite a croce o una chiave Torx, se necessario.<\/li>\n
- Aprire con cautela l’involucro, prestando attenzione a eventuali cavi a nastro e scollegarli con cautela.<\/li>\n
- Individuare la rotellina di scorrimento e l’interruttore rotante. Pulire le superfici di contatto con aria compressa e un po’ di alcol isopropilico, se necessario.<\/li>\n
- La mancanza di risposta potrebbe essere dovuta a sporcizia o detriti che bloccano il contatto.<\/li>\n
- Rimontare e testare prima di chiudere completamente la custodia.<\/li>\n<\/ol>\n
Molte persone ritengono che la causa sia polvere o detriti, soprattutto dopo alcuni anni di utilizzo.<\/p>\n
Infine, stringere una rotellina di scorrimento allentata<\/h3>\n
A volte, il feedback meccanico si indebolisce perch\u00e9 la parte che fa “scattare” la rotellina o fornisce il feedback tattile si usura. Avvolgere del nastro in Teflon attorno al piccolo perno della rotellina di scorrimento pu\u00f2 aiutare a ripristinare un po’ di tensione, rendendo lo scorrimento di nuovo pi\u00f9 naturale. Basta essere delicati e non esagerare.<\/p>\n
Incartare<\/h2>\n
\u00c8 un mix di componenti hardware e software, e la causa principale varia. Di solito, aggiornare i driver e ripristinare le impostazioni di scorrimento risolve il problema. In caso contrario, aprire il mouse e pulirlo potrebbe essere la soluzione. Perch\u00e9, onestamente, l’accumulo di polvere viene spesso ignorato, e poi, all’improvviso, la rotellina di scorrimento non funziona pi\u00f9.<\/p>\n
Riepilogo<\/h2>\n\n- Controllare il software complementare per personalizzazioni o macro.<\/li>\n
- Regola le linee di scorrimento del mouse di Windows in main.cpl<\/strong>.<\/li>\n
- Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware.<\/li>\n
- Aggiornare o reinstallare i driver del mouse.<\/li>\n
- Se non hai problemi a pulire la rotellina di scorrimento da polvere e detriti.<\/li>\n
- Se i problemi meccanici persistono, valutare la possibilit\u00e0 di stringere o sostituire la rotellina di scorrimento.<\/li>\n<\/ul>\n
Incartare<\/h2>\n
Speriamo che una di queste soluzioni riesca a far muovere di nuovo la rotellina di scorrimento. A volte \u00e8 solo una strana combinazione di impostazioni o un po’ di sporco a rovinare tutto. In ogni caso, un po’ di pazienza spesso paga. Buona fortuna: incrociamo le dita affinch\u00e9 questo aiuti qualcuno a risparmiare un sacco di tempo nella risoluzione dei problemi!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Quando la rotellina del mouse smette improvvisamente di funzionare, pu\u00f2 essere davvero frustrante. La causa potrebbe essere un problema meccanico, come polvere incastrata nel selettore rotativo o un componente danneggiato, ma a volte il problema \u00e8 pi\u00f9 legato alle impostazioni software o ai driver che non funzionano correttamente. Capire se il problema \u00e8 hardware o […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-11896","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11896","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11896"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11896\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11897,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11896\/revisions\/11897"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11896"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11896"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11896"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}