{"id":11960,"date":"2026-02-13T05:50:35","date_gmt":"2026-02-13T05:50:35","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/?p=11960"},"modified":"2026-02-13T05:50:35","modified_gmt":"2026-02-13T05:50:35","slug":"come-riparare-una-superficie-che-non-si-carica-7-soluzioni-efficaci","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/come-riparare-una-superficie-che-non-si-carica-7-soluzioni-efficaci\/","title":{"rendered":"Come riparare una superficie che non si carica: 7 soluzioni efficaci"},"content":{"rendered":"<p>Quel problema per cui il tuo Surface non si carica pu\u00f2 essere davvero frustrante. A volte \u00e8 semplice come un cavo difettoso, altre volte c&#8217;\u00e8 un problema di driver nascosto o un problema hardware che complica le cose. Questa guida probabilmente non \u00e8 infallibile, ma \u00e8 quella che mi ha aiutato con alcune Surface problematiche che ho visto, quindi forse pu\u00f2 aiutarti a risolvere il problema anche tu. In pratica, controllerai il caricabatterie, i cavi, l&#8217;alimentatore e i driver. Incrociamo le dita, che uno di questi elementi riesca a ricaricare il tuo dispositivo senza doverlo mandare in riparazione.<\/p>\n<h2>Come risolvere i problemi di ricarica di Surface<\/h2>\n<h3>Controllare prima l&#8217;indicatore di alimentazione<\/h3>\n<p>Il LED sul connettore del caricabatterie pu\u00f2 dirti molto. Se non si accende, lampeggia o \u00e8 illuminato di bianco, potresti aver trovato qualcosa di sbagliato. Ad esempio: <\/p>\n<ul>\n<li>Se il LED \u00e8 completamente spento, il problema \u00e8 probabilmente nel caricabatterie o nell&#8217;alimentatore. Forse \u00e8 guasto o il connettore \u00e8 allentato.<\/li>\n<li>Se lampeggia costantemente, significa che c&#8217;\u00e8 una connessione scadente o un problema con una porta. A volte, la causa \u00e8 una porta allentata o sporca.<\/li>\n<li>Se \u00e8 bianco fisso, il caricabatterie *dovrebbe* funzionare correttamente. Ma attenzione: a volte si illumina anche se la connessione non \u00e8 buona, soprattutto se sono presenti polvere o sporcizia. Vale la pena pulirlo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A seconda di ci\u00f2 che vedi, passa alla soluzione appropriata qui sotto. Perch\u00e9 ovviamente, Windows e Microsoft amano creare confusione con i loro piccoli segnali LED.<\/p>\n<h3>Forza il riavvio di Surface<\/h3>\n<p>Se la spia LED \u00e8 accesa ma compare il temuto messaggio &#8220;Collegato, non in carica&#8221;, potrebbe trattarsi di un problema temporaneo. A volte Windows o il driver si bloccano e un buon riavvio pu\u00f2 risolvere il problema. Per farlo: <\/p>\n<ul>\n<li>Tieni premuto il pulsante di accensione finch\u00e9 non appare il logo Surface o il logo Windows. Di solito ci vogliono circa 15 secondi, quindi rilascialo.<\/li>\n<li>Se non funziona la prima volta, prova un altro paio di volte: con alcuni dispositivi accadono cose strane e un riavvio potrebbe risolvere il blocco.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sembra che questo ripristiner\u00e0 le cose quanto basta per far riconoscere correttamente il caricabatterie.\u00c8 una soluzione un po&#8217; pigra, ma a volte aiuta.<\/p>\n<h3>Controlla il cavo e il connettore<\/h3>\n<p>Assicurati di utilizzare il caricabatterie originale fornito con Surface o un ricambio certificato con la potenza in uscita corretta. Controlla attentamente le <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/en-us\/surface\/surface-power-supplies-and-charging-requirements-0d9d51d4-594b-464d-9086-c90f35b80c01\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">specifiche di alimentazione sul sito ufficiale di Microsoft<\/a>. Usare un caricabatterie sbagliato o una copia scadente pu\u00f2 essere davvero fastidioso e potrebbe non fornire abbastanza energia.<\/p>\n<p>Per testare, scollega tutto (cavo, periferiche, ecc.), attendi circa 20 secondi, quindi ricollegalo. A volte basta ricollegarlo. In alcune configurazioni, capovolgere il connettore (se compatibile con USB-C) pu\u00f2 fare la differenza. Se il LED del caricabatterie non si accende nemmeno dopo questo passaggio, il caricabatterie potrebbe essere scarico e deve essere sostituito.<\/p>\n<p>Personalmente, ho visto caricabatterie apparentemente perfetti ma internamente rovinati. Se il LED si accende, ma il Surface continua a rifiutarsi di caricarsi, passa ad altre soluzioni.<\/p>\n<h3>Metti alla prova la tua fonte di alimentazione<\/h3>\n<p>Vale la pena provare diverse prese, ciabatte o dispositivi di protezione da sovratensioni: a volte il problema \u00e8 la presa a muro stessa o la corrente che attraversa quella particolare ciabatta:<\/p>\n<ul>\n<li>Collega il cavo a una presa diversa, soprattutto se collegata a un circuito diverso o a una ciabatta. A volte le prese sono difettose.<\/li>\n<li>Se hai un altro caricabatterie per Surface, provalo. Oppure collega il tuo caricabatterie a un altro Surface dello stesso modello, se ne hai uno a disposizione. Ha senso, no?<\/li>\n<li>Se il tuo Surface ha una porta USB-C, puoi provare un caricabatterie Power Delivery (PD), assicurandoti solo che abbia la potenza necessaria ( <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/en-us\/surface\/surface-power-supplies-and-charging-requirements-0d9d51d4-594b-464d-9086-c90f35b80c01\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">controlla qui per le specifiche<\/a> ).<\/li>\n<\/ul>\n<p>A volte, una batteria completamente scarica o un cavo di alimentazione difettoso significano che il dispositivo non riceve energia. Spesso, sostituire o testare una fonte di alimentazione diversa rivela questi problemi.<\/p>\n<h3>Pulisci il connettore e la porta<\/h3>\n<p>Polvere, lanugine o sporcizia possono bloccare la connessione, soprattutto se il tuo Surface non si carica nemmeno con un caricabatterie di buona qualit\u00e0. Ecco una soluzione semplice: <\/p>\n<ul>\n<li>Prendi un batuffolo di cotone o di microfibra leggermente imbevuto <code>Isopropyl alcohol<\/code>e pulisci i pin metallici sia sul connettore che sulla porta.<\/li>\n<li>Se c&#8217;\u00e8 della sporcizia appiccicosa, strofinare velocemente gli spilli con una gomma da matita pu\u00f2 aiutare. Quindi, pulire di nuovo con il tampone.<\/li>\n<li>Una volta che tutto \u00e8 asciutto, ricollega il cavo e verifica se la ricarica funziona.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per i modelli Surface Book, ricordatevi di staccare la tastiera o lo schermo e di pulire anche i pin che li collegano. Anche la corrosione o la presenza di detriti in queste zone possono causare problemi di ricarica.<\/p>\n<h3>Disattiva la ricarica intelligente (se abilitata)<\/h3>\n<p>La ricarica intelligente dovrebbe prolungare la durata della batteria fermandosi all&#8217;80%, ma a volte pu\u00f2 interferire se si ha davvero bisogno di un ciclo di carica completo. Per disattivarla: <\/p>\n<ol>\n<li>Apri l&#8217; app <strong>Surface<\/strong> dal menu Start o da Cerca.<\/li>\n<li>Vai alle impostazioni <strong>di Ricarica intelligente<\/strong> e disattivala. A seconda della versione dell&#8217;app, potrebbe essere un&#8217;opzione attivabile o disattivabile.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Questa funzione potrebbe nascondere il problema di ricarica effettivo limitando la carica, quindi disattivarla potrebbe aiutarti a recuperare la carica completa.<\/p>\n<h3>Reinstallare il driver della batteria<\/h3>\n<p>A volte il driver responsabile della gestione della batteria si danneggia e Windows non riconosce correttamente il caricabatterie. Per risolvere il problema: <\/p>\n<ol>\n<li>Premi <strong>Windows + X<\/strong> e seleziona <strong>Gestione dispositivi<\/strong>.<\/li>\n<li>Espandi <strong>Batterie<\/strong>. Dovresti vedere opzioni come <strong>Batteria Microsoft Surface ACPI-Compliant Control Method<\/strong> o semplicemente <strong>Batteria Surface<\/strong>.<\/li>\n<li>Fai clic destro su di esso e seleziona <strong>&#8220;Disinstalla dispositivo&#8221;<\/strong>. S\u00ec, potresti ricevere un avviso, ma disinstallalo.<\/li>\n<li>Quindi, nel menu Gestione dispositivi, vai su <strong>Azione<\/strong> &gt; <strong>Rileva modifiche hardware<\/strong>. Windows dovrebbe rilevare il driver mancante e reinstallarlo automaticamente. A volte, anche un riavvio pu\u00f2 essere d&#8217;aiuto se il problema non si verifica immediatamente.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Funziona circa la met\u00e0 delle volte, almeno secondo la mia esperienza. In caso contrario, controlla attentamente gli aggiornamenti di Windows o prendi in considerazione l&#8217;idea di scaricare i driver pi\u00f9 recenti dalle pagine di supporto di Microsoft o Surface.<\/p>\n<p>Alla fine, se nessuno di questi trucchi funziona, probabilmente \u00e8 il momento di contattare Microsoft e inviare una richiesta di assistenza, soprattutto se il dispositivo \u00e8 ancora in garanzia. A volte il problema \u00e8 hardware che necessita di una riparazione o sostituzione professionale.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quel problema per cui il tuo Surface non si carica pu\u00f2 essere davvero frustrante. A volte \u00e8 semplice come un cavo difettoso, altre volte c&#8217;\u00e8 un problema di driver nascosto o un problema hardware che complica le cose. 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