{"id":11998,"date":"2026-02-13T07:22:51","date_gmt":"2026-02-13T07:22:51","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/?p=11998"},"modified":"2026-02-13T07:22:51","modified_gmt":"2026-02-13T07:22:51","slug":"come-risolvere-i-problemi-di-una-stampante-che-non-risponde-su-mac","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/come-risolvere-i-problemi-di-una-stampante-che-non-risponde-su-mac\/","title":{"rendered":"Come risolvere i problemi di una stampante che non risponde su Mac"},"content":{"rendered":"<p>La stampante smette improvvisamente di rispondere quando si preme il pulsante di stampa dal Mac? Una classica frustrazione. A volte la stampante si rifiuta di fare qualsiasi cosa, non mostra segni di vita o visualizza un messaggio di errore criptico sul display. Pu\u00f2 essere un vero grattacapo, soprattutto se si fa molto affidamento sulla stampa. La buona notizia \u00e8 che il pi\u00f9 delle volte si tratta solo di un problema di connessione o di un piccolo problema software che pu\u00f2 essere risolto senza troppi problemi. Se hai gi\u00e0 controllato le impostazioni di base, come cavi, Wi-Fi e stato della stampante, e ancora non hai ottenuto nulla, allora vale la pena approfondire alcune delle soluzioni pi\u00f9 avanzate. Queste di solito consentono di ripristinare il funzionamento senza problemi senza dover ripristinare macOS o acquistare una nuova stampante. In pratica, questa guida illustra come risolvere i blocchi e gli errori di stampa pi\u00f9 comuni, e i passaggi sono abbastanza semplici da provare anche se non sei un mago della tecnologia.<\/p>\n<h2>Come risolvere il problema di una stampante che non risponde su Mac<\/h2>\n<h3>Controllare i collegamenti: funzionano davvero?<\/h3>\n<p>\u00c8 qui che iniziano la maggior parte dei mal di testa. Le stampanti diventano strane se non comunicano correttamente con il Mac, sia cablate che wireless. In una configurazione funzionava bene, in un&#8217;altra&#8230;a pezzi. Quindi, prima di tutto, verifica tutti i requisiti di base. Per le configurazioni cablate: assicurati che il cavo USB sia valido. Dimentica gli hub: collegarli direttamente al Mac \u00e8 la soluzione migliore (perch\u00e9 Apple ha una politica strana riguardo agli hub che a volte interferiscono con la comunicazione).Verifica che il driver che stai utilizzando sia compatibile: vai direttamente al sito del produttore e scarica l&#8217;ultima versione. Se non \u00e8 disponibile alcun driver, lascia che macOS selezioni AirPrint se la tua stampante lo supporta.<\/p>\n<p>Wireless? Stessa storia. Assicurati che la stampante non sia l\u00ec in un angolo, spenta o in modalit\u00e0 sospensione. Controlla che abbia ricevuto un segnale Wi-Fi e che sia sulla stessa banda: 2, 4 GHz \u00e8 comune per la maggior parte delle stampanti, quindi se il tuo Wi-Fi ha una configurazione dual-band, assicurati che entrambe le reti siano sulla stessa. Stampa una pagina di prova della rete (di solito tramite il menu della stampante: cerca qualcosa come &#8220;Stato della rete&#8221; o &#8220;Stampa configurazione di rete&#8221;) in modo da avere la prova che la stampante \u00e8 connessa e funzionante. Se condividi la stampante in rete, assicurati che il Mac che condivide la stampante sia attivo e che esegua almeno macOS 10.5 o versioni successive. Non c&#8217;\u00e8 niente di pi\u00f9 frustrante di una stampante condivisa che \u00e8 in modalit\u00e0 sospensione in background. Dopodich\u00e9, controlla se la stampante visualizza messaggi di errore o \u00e8 contrassegnata come offline nella coda di stampa. Se \u00e8 offline, ci sono modi specifici per risolvere il problema, ma una cosa alla volta.<\/p>\n<h3>Ripristina il sistema di stampa: la soluzione classica<\/h3>\n<p>Questa \u00e8 una soluzione ideale quando nient&#8217;altro funziona ed \u00e8 il motivo per cui Apple la consiglia cos\u00ec spesso. Cancella efficacemente tutte le stampanti, le code e le impostazioni, lasciandoti una tabula rasa. A volte, processi di stampa vecchi o corrotti o problemi con i driver persistono e mandano in tilt l&#8217;intero sistema. Il reset del sistema di stampa elimina questi problemi persistenti. Ecco come:<\/p>\n<ul>\n<li>Apri <strong>Preferenze di Sistema<\/strong>.<\/li>\n<li>Vai a <strong>Stampanti e scanner<\/strong>.<\/li>\n<li>Fare clic tenendo premuto il tasto Ctrl oppure fare clic con il tasto destro del mouse all&#8217;interno dell&#8217;elenco delle stampanti (fare clic sullo spazio vuoto), quindi selezionare <strong>Reimposta sistema di stampa<\/strong>.<\/li>\n<li>Conferma con <strong>Reimposta<\/strong> e inserisci la password di amministratore quando richiesto.<\/li>\n<li>Dopo il riavvio, riapri <strong>Stampanti e scanner<\/strong> e aggiungi nuovamente la stampante.<\/li>\n<li>A volte, potrebbe essere necessario andare su <strong>Vai &gt; Vai alla cartella<\/strong> nel Finder, digitare <code>\/Library\/Printers\/<\/code>ed eliminare tutto il contenuto per cancellare eventuali configurazioni di stampante residue che potrebbero causare problemi in seguito. Perch\u00e9, ovviamente, macOS deve rendere la cosa pi\u00f9 difficile del necessario.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Gestione della stampante tramite CUPS: maggiore controllo<\/h3>\n<p>Se il ripristino del sistema non ha risolto il problema, forse \u00e8 il momento di intervenire direttamente tramite CUPS (il sistema di stampa dei sistemi basati su UNIX come macOS).\u00c8 una sorta di perla nascosta che offre un controllo pi\u00f9 granulare. Per abilitare la sua interfaccia web:<\/p>\n<ul>\n<li>Apri <strong>il Terminale<\/strong> ( <kbd>Cmd + Space<\/kbd>e digita &#8216;Terminale&#8217;).<\/li>\n<li>Digitare <code>cupsctl WebInterface=yes<\/code>e premere <strong>Invio<\/strong>.<\/li>\n<li>Chiudi Terminale.<\/li>\n<li>Apri <strong>Safari<\/strong> e visita <a href=\"http:\/\/localhost:631\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">localhost:631<\/a>.<\/li>\n<li>Vai su <strong>Amministrazione<\/strong> &gt; <strong>Gestisci stampanti<\/strong>. Da qui puoi mettere in pausa, riprendere o eliminare le stampanti.<\/li>\n<li>Assicuratevi di annullare eventuali processi di stampa bloccati prima di rimuovere la stampante. Quindi, aggiungetela nuovamente utilizzando la stessa interfaccia. Questo spesso risolve i processi bloccati o le impostazioni configurate in modo errato che causano il blocco della stampante.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Aggiorna il firmware della stampante: a volte, i file obsoleti causano mal di testa<\/h3>\n<p>Questo non \u00e8 sempre ovvio, ma un firmware obsoleto sulla stampante pu\u00f2 causare problemi con il Mac. I produttori rilasciano aggiornamenti per un motivo, soprattutto quando risolvono problemi di compatibilit\u00e0. Per verificare la presenza di aggiornamenti, trova l&#8217;indirizzo IP della stampante, solitamente tramite il menu della stampante o dalla pagina di test della rete, e digitalo nel browser. Arriverai all&#8217;Embedded Web Server (EWS).Da l\u00ec, cerca un menu chiamato <strong>Strumenti<\/strong> o <strong>Manutenzione<\/strong>, quindi trova <strong>Aggiornamento firmware<\/strong>. Fai clic su <strong>Verifica ora<\/strong> e segui le istruzioni per installare eventuali aggiornamenti. Se fatto correttamente, questo pu\u00f2 far s\u00ec che la tua stampante funzioni di nuovo bene con macOS.<\/p>\n<h3>Mantieni macOS aggiornato: perch\u00e9 Apple ama rendere le cose difficili<\/h3>\n<p>Molti utenti hanno riscontrato strani problemi con la stampante dopo l&#8217;aggiornamento a una versione principale di macOS, soprattutto con Big Sur (11).La stampante non riesce pi\u00f9 a comunicare correttamente. Aggiornare all&#8217;ultima versione di macOS spesso aiuta a risolvere i bug di compatibilit\u00e0, se si \u00e8 disposti a rischiare un aggiornamento di sistema. Se i problemi sono iniziati dopo un aggiornamento importante e l&#8217;aggiornamento non ha risolto il problema, alcuni utenti trovano utile tornare a una versione precedente di macOS (ma \u00e8 pi\u00f9 complicato).Di solito, rimanere con l&#8217;ultima versione di macOS \u00e8 sufficiente per far funzionare di nuovo tutto.<\/p>\n<p>In ogni caso, il pi\u00f9 delle volte, questi trucchi riporteranno la stampante online. A volte \u00e8 solo questione di riavviare il sistema o di cancellare la cache nascosta di vecchi lavori o errori di configurazione. E se tutto il resto fallisce, potrebbe essere necessario reinstallare il driver o contattare il produttore. Ma si spera che questo sistema vi permetta di tornare a stampare senza strapparvi i capelli.<\/p>\n<h2>Riepilogo<\/h2>\n<ul>\n<li>Controllare le connessioni e i segnali USB o Wi-Fi<\/li>\n<li>Assicurarsi che la stampante non sia in modalit\u00e0 sospensione o in pausa<\/li>\n<li>Reimposta il sistema di stampa nelle preferenze di sistema del Mac<\/li>\n<li>Utilizzare l&#8217;interfaccia web CUPS per un controllo pi\u00f9 dettagliato<\/li>\n<li>Aggiorna il firmware della stampante all&#8217;ultima versione<\/li>\n<li>Mantieni macOS aggiornato per rimanere compatibile<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Incartare<\/h2>\n<p>Gestire le stampanti su Mac pu\u00f2 essere un problema, soprattutto quando qualche impostazione nascosta o un processo ostinato blocca tutto. Ma il pi\u00f9 delle volte, verificare le connessioni, ripristinare o aggiornare il firmware \u00e8 la soluzione. Se hai provato tutto e non funziona nulla, potrebbe essere il momento di esaminare i problemi di sistema pi\u00f9 profondi o di valutare la sostituzione della stampante. Incrociamo le dita affinch\u00e9 questo aiuti a chiarire le cose, almeno abbastanza da far ripartire la stampa senza strapparsi i capelli. In bocca al lupo!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La stampante smette improvvisamente di rispondere quando si preme il pulsante di stampa dal Mac? Una classica frustrazione. A volte la stampante si rifiuta di fare qualsiasi cosa, non mostra segni di vita o visualizza un messaggio di errore criptico sul display. Pu\u00f2 essere un vero grattacapo, soprattutto se si fa molto affidamento sulla stampa. 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